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Grand Mercure Hanoi

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여행자 사진 (459)
객실 및 스위트 (42)
식사 (29)

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소개

하노이의 889개 호텔 중 #39개
장소
청결도
서비스
가격
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편의 시설
무료 주차
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
헬스장/피트니스 센터
무료 조식
공항 교통편
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
연회장
풀장용 타월/해변 타월
옥상 풀
피트니스/스파 라커 룸
바/라운지
음식점
아침식사 뷔페
무료 인스턴트 커피
무료 차
자동차 렌트
택시 서비스
회의실
스파
마사지
수하물 보관
컨시어지
환전
도어맨
24시간 프론트 데스크 운영
드라이클리닝
세탁 서비스
다림질 서비스
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객실 특징
방음 객실
에어컨
룸서비스
안전 시설
미니바
헤어드라이어
객실 유형
금연실
스위트
유용한 정보
호텔 등급
5 중 5.0
호텔 스타일
비지니스
사용 언어
베트남어
329리뷰0질문 및 답변2객실 팁
여행자 평가
  • 307
  • 17
  • 2
  • 1
  • 2
기간
여행자 유형
언어
  • 더 보기
선택한 필터
  • 필터
  • 한국어
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Traveler15139821388이 리뷰를 작성했습니다. 4월 7일
1 포스팅
2024년 4월에 3박을 예약했는데 신상호텔답게 객실컨디션이 아주 좋고, 루프탑수영장이 아주 멋있고 쾌적해서 좋았습니다. 다만 비가 오고 날씨가 좋지않아서 좀 추운 느낌도 있었습니다. 호텔에서 일하는 모든 직원분들, 특히 성함이 Quality라는 짐 스탭분이 아주 친절하셨던 기억이 납니다. 다음 기회에 다시 하노이에 오게되더라도 꼭 다시 묵고싶은 생각이 나는 좋은 호텔입니다. 주변에 카페나 음식점도 많아서 위치도 아주 좋은편이라고 생각합니다. 베리굿베리굿
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숙박 날짜: 2024년 4월
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 가족과 여행함
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Grand Mercure HanoiGuest Services / Front Office Grand Mercure Hanoi의 답변
5일 전에 답변함
Dear Traveler15139821388, We are so happy you had a wonderful experience at Grand Mercure Hanoi recently and we thank you very much for your time sharing your great feedback. It is very encouraging hearing you compliments towards our hotel service especially to Mr. Quality, I will be sharing with her in person and we are all looking forwards to welcoming you back soon. Wish you a great day ahead and best regards, Hannah Phan Guest Experience Manager
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비 블이 리뷰를 작성했습니다. 4월 1일
서울, 대한민국5 포스팅2개의 유용한 리뷰 평가
아코르 앱을 통해서 예약을 하고 갔는데 아직 트립어드바이저에 등록이 안 되어 후기를 못 올렸습니다.... 깨끗한 객실, 부족하지도 넘치지도 않는 서비스, 깔끔한 조식 모두 만족 스러웠습니다. 저는 베트남에서 4/1부터 근무 중에 있고 가족은 올해 7월에 들어 와서 사전 답사 목적의 하노이 출장 시 숙박하였습니다. 같이 숙박한 저의 와이프가 아주 만족하였습니다. 특히 루프트 탑 바에서 친절하에 서빙하여 주신 Uyen(Female), Duy(Male)의 친절에 다시 한번 감사드리고 루프트 탑 바에서 함께 일하시는 모든 서버 분들께도 감사 인사 하고 싶습니다. 와이프가 베트남에 들어 오면 꼭 다시 가고 싶다고 합니다~~ 건강하세요! 단지 아쉬운 것은 조식당이 너무 비좁았다는 점 인데 바쁜 시간만 피해 가면 될 듯합니다~
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숙박 날짜: 2024년 3월여행 유형: 연인과 여행함
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Grand Mercure HanoiGuest Services / Front Office Grand Mercure Hanoi의 답변
5일 전에 답변함
Dear Tommy3875021, Thank you for your wonderful review of your stay at the Grand Mercure Hanoi. We are pleased to hear how much you enjoyed your experience and that our team was so welcoming and helpful. We will be sure to pass on your kind words to Uyen and Duy from the Rooftop Bar. At the Grand Mercure Hanoi, we strive to provide an exceptional experience with a personal touch for all our guests. We value the feedback of our guests in order to improve upon our service for future visits. We hope that you choose us again when you next visit Hanoi and look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Hannah Phan Guest Experience Manager
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Maps28811681857이 리뷰를 작성했습니다. 2024년 3월
1 포스팅
전통 왕실 분위기의 고급 서비스와 침구류 굿이예요. 다소 회텔비는 소소지만 아침식사 가 훌륭하며 특히 술한잔후 아침의쌀국수는 우리 입맛에 짱. 침구류는 깔끔하고 청소도 잘 되어 상콰강 을 갖네요. 날씨는 좀 쌀쌀했으나 핼스장의 친절한 Quarity 씨의 도움으료 핼스장과 수영장에서 좋은 시간 보냏 습니다. 너무나 친절했기에 차마 리뷰의 200자 이상의 긴글도 남겨 봅니다. 쌀쌀한 가운데 헬스와 수영 더없이 괴안네요. 내가 가져온 응 악도 한몫했구요. 호텔측에 감사합니다.
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숙박 날짜: 2024년 3월
가격
장소
서비스
여행 유형: 출장으로 여행함
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Grand Mercure HanoiGuest Services / Front Office Grand Mercure Hanoi의 답변
3주 전에 답변함
Dear Maps28811681857, We are so happy you had a wonderful experience at Grand Mercure Hanoi recently and we thank you very much for your time sharing your great feedback. It is very encouraging hearing you compliments towards our hotel service especially to Mr. Quality, I will be sharing with her in person and we are all looking forwards to welcoming you back soon. Wish you a great day ahead and best regards, Hannah Phan Guest Experience Manager
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tommy0023이 리뷰를 작성했습니다. 2024년 3월
서울, 대한민국16 포스팅15개의 유용한 리뷰 평가
+1
하노이 최고 신상 부티크 호텔~!! 위치는 조금 아쉽지만 시설이나 스텝들이 너무 친절해서 기분좋게 스테이 할수 있는 호텔입니다 파리 개선문 같이 생긴 큰 문을 열고 들어가면 모든 직원들이 기쁘게 환대해 준다 프론트 데스트의 키크고 검정색 안경쓴 잘생긴 남자 직원은 최대한 고객의 눈높이에 맞춰 서비스 해주는 모습이 무척 인상적이며 자신의 직업에 자부심이 느껴진다 각 층별 엘리베이터 홀, 리셉션 등에 연출된 테코레이션이 너무 좋아 가져오고 싶을정도 로 스타일링에도 신경 쓴 호텔인듯. 다만 4층의 Spa 매니져는 참 진철한데 직원들의 마사지 스킬이 너무 아쉽습니다... 체크아웃 후 까지 투숙객들을 세심히 챙겨주는 Guest Manager, Miss Hoi Phan님 너무 감사드립니다. 다시 가고 싶네요~!!
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숙박 날짜: 2024년 3월
가격
장소
서비스
여행 유형: 친구와 여행함
객실 팁: 하노이에서 최근에 생긴 디자인 호텔 친절하고 깨끗합니다
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Grand Mercure HanoiGuest Services / Front Office Grand Mercure Hanoi의 답변
5주 전에 답변함
Dear Tommy0023, Thank you for your kind words and great review of the Grand Mercure Hanoi. We are so pleased to hear that you had such a positive experience with our hotel facilities and service. At Grand Mercure Hanoi, it is our mission to provide a superior level of service and ensure guests feel as if they are at home. We appreciate you noticing our efforts and hope that you will return soon. Best regards, Phan Thanh Hoai (Hannah) Guest Experience Manager
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김땡땡이 리뷰를 작성했습니다. 2023년 8월
3 포스팅
+1
이번에 하노이를 여행하게 되서 하노이의 많은 호텔들을 찾다가 오픈한지 얼마 안된 그랜드 머큐어를 선택하게 됐습니다. 호안끼엠과 가깝지는 않지만 문묘가 옆에 있어서 나쁜 위치도 아니고. 시설이 새거라 좋은건 말할것도 없어요. 직원분들도 친절하세요. 특히 BLINH과 THANH란 분이 친절하게 대해주셨습니다. 수영장도 옥상에 있는데 한국에서 이런 수영장 가려면 추가금액을 내고 가야하는거 아시죠?? 그랜드머큐어 하노이는 무료!! 호텔에 투숙하고 인생샷 찍고 가세요 ㅎㅎ
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숙박 날짜: 2023년 8월
가격
장소
서비스
여행 유형: 나 혼자 여행함
객실 팁: 라운지가 수준급입니다. 라운지 포함 요금으로 하시면 좋을것같습니다.
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Grand Mercure HanoiGuest Services / Front Office Quang Nguyen의 답변
2023년 8월 11일 답변 완료
Dear Companion 24130403785, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Hanoi. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am very glad that our team provided such amazing service during your stay. Your comment will be shared with BLinh, Thanh and everyone in team, which will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Quang Nguyen Front Office Manager
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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
회원님에게 딱 맞는 시설이 아닌가요?
하노이 지역에는 선택할 장소가 더 있습니다.
가격대
₩182,320 - ₩219,613 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
위치
베트남하노이
객실 수
181
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Grand Mercure Hanoi (하노이) - 호텔 리뷰 & 가격 비교

Grand Mercure Hanoi에 대해 자주 묻는 질문
Grand Mercure Hanoi에서 가까운 인기 관광명소에는 어떤 것이 있습니까?
주요 인근 관광명소는  문묘 & 국립 대학교(0.2 km), 미술 박물관(0.5 km) 및 The Quintessence of Tonkin(0.07 km)입니다.
Grand Mercure Hanoi의 편의 시설에는 어떤 것이 있습니까?
제공되는 더 인기 있는 주요 편의 시설은 무료 무선 인터넷, 무료 조식 및 수영장입니다.
Grand Mercure Hanoi에서 이용할 수 있는 음식 및 음료 옵션에는 무엇이 있습니까?
고객이 숙박하는 동안 무료 조식, 음식점 및 라운지을(를) 이용할 수 있습니다.
Grand Mercure Hanoi에서 주차장을 이용할 수 있습니까?
예, 고객이 무료 주차을(를) 이용할 수 있습니다.
Grand Mercure Hanoi와(과) 가까운 음식점에는 어떤 것이 있습니까?
위치가 편리한 주요 음식점에는 Twilight Sky Bar and Restaurant, Koto Van Mieu 및 Gia Restaurant입니다.
Grand Mercure Hanoi에서 운동을 할 수 있는 기회가 있습니까?
예, 고객이 숙박하는 동안 수영장, 피트니스 센터 및 피트니스/스파 라커 룸을(를) 이용할 수 있습니다.
Grand Mercure Hanoi에서 공항 픽업 서비스를 제공하나요?
예, Grand Mercure Hanoi에서는 숙박고객을 위한 공항 픽업 서비스를 제공합니다. 미리 전화하여 세부 사항을 확인하는 것이 좋습니다.
Grand Mercure Hanoi에서 제공하는 청소 서비스가 있습니까?
예, 드라이클리닝 및 세탁 서비스이(가) 숙박고객에게 제공됩니다.
Grand Mercure Hanoi에서 비즈니스 서비스를 제공합니까?
예, 고객이 숙박하는 동안 비지니스 센터 및 회의실을(를) 이용할 수 있습니다.
Grand Mercure Hanoi 근처에 유적지가 있습니까?
많은 여행자가  문묘 & 국립 대학교(0.2 km),  호아로 수용소(1.4 km) 및  호치민의 묘(1.0 km) 방문을 즐깁니다.
Grand Mercure Hanoi이(가) 가까이에 있습니까?
예, 휠체어 접근 가능을(를) 제공합니다. 구체적인 문의 사항은 미리 전화하여 확인하는 것이 좋습니다.