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선 & 문, 어번 호텔
SUN & MOON, Urban Hotel

개요
  • 아주좋음64%
  • 좋음26%
  • 보통6%
  • 별로2%
  • 최악2%
  • 2016년 10월 12일
    “보증금을 카드로 두번 결재”
1 #68, Corner of Street 136 And 15, Phsar Kandal, 프놈펜 캄보디아 지도 보기
편의 시설
무료 와이파이
무료 주차
아침 뷔페
에어컨
수영장
금연 호텔
음식점
4성 숙박 시설
소개
호텔 등급
시설 정보
호텔 시설
수영장
무료 주차
음식점
바/라운지
스파
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
헬스장/피트니스 센터
객실 내 냉장고 구비
공항 교통편
금연 호텔
드라이클리닝
세탁 서비스
실외 수영장
에어컨
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
콘퍼런스 시설
회의실
휠체어 접근 가능
비치프런트
룸서비스
조식 포함
호텔 타입
럭셔리
,
스파
객실 유형
스위트, 금연실
호텔 등급
호텔 타입
럭셔리
,
스파
객실 유형
스위트, 금연실
객실 수
80
가격대
US$74 - US$99 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
장소
캄보디아 > 프놈펜
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0객실 팁
여행자 평가
  • 503
  • 201
  • 45
  • 14
  • 13
기간
여행자 유형
언어
  • 기타 언어
  • 필터
  • 한국어
다음을 언급하는 리뷰 보기
세상에 최악의 호텔임. 보증금을 60불씩 두번 120불 카드를 긁고는 한번 긁은 영수증만 주는 카운터 직원..웃는 얼굴 뒤에는 돈독이 올랐음.. 체크아웃시 취소를 해달라 했더니 미니바를 이용했다고 취소를 안해줌..미니바에는 애시당초 아무것도 없었는데....다 경험이다 생각하는 중... 한참을 말씨름 끝에 보증금 취소 안해주고 20불 현금으로 주는 표정이 정말 떨떠름하게 ...
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선 & 문, 어번 호텔의 General Manager NoelFurrer의 답변
2016년 10월 15일 답변 완료
Dear Myoung Sup K Thank you for your comment and I regret to see that you are not happy with your choice of the hotel. May I allow to comment on your points: No minibar We do have in all rooms mini fridge which can be used for fresh fruits and drinks you buy from outside. We do not have a minibar equipped with drinks because we encourage our guests to visit our F&B outlets and enjoy the great view, music and mingle with other guests. Deposit Deposit is a worldwide common practice and standard in most hotels in the world. You can pay with credit card with a delayed refund on your bank account due several banks are involved, or you can pay cash deposit which will be returned to you immediately upon check out. The choice is yours. Once again, I apologize that your expectations have not met. Stay. Inspired Noel Furrer
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이 리뷰는 영문에서 기계 번역되었습니다. 기계 번역을 보시겠습니까?
나는이 호텔을 강력히 추천한다. 살아 있고 유행이다! 객실은 실용적이고 기능적입니다 (오렌지색을 좋아해야 함). 레스토랑은 좋고 지붕 위의 수영장과 바는 훌륭합니다! 호텔 바로 옆에 거리 바 (street bar)와 좋은 음식점과 매우 저렴한 식당이 있습니다. 모든 것이 접근 가능하고 호텔에는 자체의 신뢰할 수있는 차량과 자체 Tuk Tuk이있어 택시 운전사 또는 Tuk 운전자가 찢어 버리지 않도록 할 수 있습니다. 매우 합리적인 마사지와 뷰티 서비스가 있고 그들은 전나무를 충분히 마실 수 없습니
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선 & 문, 어번 호텔의 General Manager Noel F의 답변
2018년 9월 3일 답변 완료
Dear Helen N The last sentence of your review made my day today! We thank you so much for your wonderful review. Thank you so much for taking the time to write about us. we love to do what we do, and even more we love if our valuable guests appreciate our effort. We know we are not perfect, but we try every day to get better and to ensure our guests have a great stay with us, here at SUN & MOON, Urban Hotel. We hope to welcome you back home, far away from home again soon! Stay. Inspired Noel O Furrer
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체류하는 동안 모든 직원은 매우 도움이되었고 친절했습니다.
th me 호텔의 위치는 정말로 좋았고 많은 매력으로 걸어 다녔습니다.
지붕 위 바에서 오는로드 음악은 우리 방에 3 시까 지 정말로 실망시켰다, 우리는 이것 때문에 잠을 자지 않았다.

알 페쉬
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선 & 문, 어번 호텔의 General Manager Noel F의 답변
2018년 9월 3일 답변 완료
Dear Aplesh P We are truly sorry for the music you experienced, I can 100% assure you that this was not from our hotel bar as we do stop our music by 12 midnight in order to ensure our guests have a decent sleep. But the neighbor rooftop bars see the world a bit differently and they may have sometimes the music on until the wee hours. I really feel sorry to see a 3* review and wish we could do better. All the talks with the bars are ignored by them. For your next stay, please do let us know that you need a quieter room, we can reserve you a room which is facing away from the bars. We are happy to see your overall great review, yet disappointed to see the rating goes down due the neighbors influence. I wish sincerely to apologize for your nosy experience. You may consider and w truly hope we can keep our loyalty for your next stay. Stay. Inspired Noel O Furrer
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늦게 도착하면서 우리는 옥상 변호사에게 구름 9에 향했다. 보기가 훌륭하고 칵테일리스트가 독창적입니다.
객실은 넓고 현대적이며 잘 디자인되어 있습니다. 뜨거운 물이 때때로 약간의 루크 따뜻한 것처럼 보이지만, 샤워는 다시 넓었습니다.
아침 식사는 좋았습니다. 심지어 하루 종일 회의를 갖고 있던 그날 아침 로비로 이사했을 때조차도 아침 식사는 훌륭했습니다. 직원은 도움이되었고 우리가 떠나기 전에 남겨진 물건을 찾았습니다.
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선 & 문, 어번 호텔의 General Manager Noel F의 답변
2018년 8월 30일 답변 완료
Dear OZAlexis Thank you so much for your amazing review! Especially your words about our team members are wonderful and we will share your review with everyone! We wish you safe travels and hope to welcome you again back at our home, far away from home! Stay. Inspired Noel O Furrer
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모든 직원은 매우 친절하고 능숙했다. 저는 아주 멋진 펑키한 보이는 방으로 재빨리 확인했습니다. 나는 포함되어 있었는데 선택할 수있는 다양한 조식.
객실은 깨끗하고 잘 관리되어 있습니다. 또한, 금고, 냉장고, TV가 있었다.
옥상 수영장은 배경 메콩 강이 보이는 전망이 좋았습니다. 근처에 Attentitive 직원들이 있는 바가 있습니다.
1층에 있는 바는 또한 훌륭한 직원들이 있었다.
이 40분 tuk tuk 아침 일찍 여행을 공항에서 8달러 USD 비용. 택시 $15불 정도 다시 설정됩니다.
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선 & 문, 어번 호텔의 General Manager Noel F의 답변
2018년 9월 3일 답변 완료
Dear dazzamobile Great review, thank you so much for your amazing words! We cant wait to see you back again, very soon! Thank you for taking the time to write about your experience with SUN & MOON, Urban Hotel, especially about the friendly and professional team members. We surely will distribute your review to them! see you back again soon! Stay. Inspired Noel O Furrer
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모든 사진여행자 사진객실 및 스위트수영장 및 해변식사비지니스 센터 및 이벤트 룸가족 및 놀이 공간
warm welcom
Like most hotels, the bed comes adorned with an assortment of pillows. I hate sleeping with excessive pillows, so I tossed them off the bed. The housekeeper picked up on my preference and proceeded to tidy up my room with the pillows placed on the side of the bed instead of on top of the bed. Wonderful.
트립어드바이저에서만 제공되는 전문가 사진선 & 문, 어번 호텔
The Deluxe Twin Room at the SUN & MOON, Urban Hotel
트립어드바이저에서만 제공되는 전문가 사진선 & 문, 어번 호텔
The Deluxe King size Room at the SUN & MOON, Urban Hotel
트립어드바이저에서만 제공되는 전문가 사진선 & 문, 어번 호텔
The Suite with Balcony at the SUN & MOON, Urban Hotel
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I was wondering can you get US dollar's form ATM . Thank you.
Yes, you can! All the banks giving out US$ and you can use USD to pay in most business here in Phnom Penh.
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Is deposit require when checking in ?
yes they swipe your credt card hold $100 but do not charge you
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does the hotel offer airport pick up. thanks
Yes, we do offer that, you can visit our website for more infos, just google us since I am not allowed to share our contact here. Thank you!
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i wanna know how is fee for acces rooftop bar, iam not a client
Dear Symbaa L To access the rooftop bar for outside guests, it is free of charge for consuming guests. Should you wish to use the pool facilities, it is $10/ pax including one drink. Hope to see you soon!
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Dear people, We've been in your hotel in the last couple of summers and we enjoyed it very much: it's simply the best hotel in Asia we've ever been, so we're bound to return some day. That being said, we'd like to ask you what kind of beds are placed in your hotel. We would like to buy such a bed and matress ourselves in Holland. We're looking forward to your answer. With kind regards, Marcus and Daphne from Holland
Dear Marcus and Daphne Thank you so much for your question and for your amazing compliments! We are truly happy to hear from you and hope to see you back soon again. You can go on our website for easy booking, we have some great packages there! sunandmoonhotel . For the beds, they are tailor made for our hotel. The mattress is SEALY you can find the link here: sealy. I personally suggest not to buy it.. you may never get out of bed in the morning again, because of the super comfort ;-)) See you back home, far away from home soon! Maybe you can consider to support us each with a tripadvisor review, that would be just brilliant!! Thank you
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