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그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산

여행자 사진 (377)
객실 및 스위트 (107)
식사 (32)

소개

장소
청결도
서비스
가격
한국 고유의 숨결을 느낄 수 있는 하이엔드 호텔, 그랜드 머큐어 앰배서더 서울 용산에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 전 세계 95개국에서 4,000개 이상의 호텔을 운영하고 있는 아코르호텔그룹이 국내 최초로 선보이는 서비스드 레지던스(Serviced Residence), 그랜드 머큐어 앰배서더 서울 용산은 고품격 장기 숙박 호텔로서 고궁과 고층 빌딩이 어우러져 전통과 현대가 조화롭게 공존하는 대한민국 수도 서울의 중심에 자리하고 있습니다. 최상급 시설과 서울의 아름다운 야경이 고객의 감동을 더하는 그랜드 머큐어 앰배서더 서울 용산에서 최상급의 환대를 누려 보시기 바랍니다. 그랜드 머큐어 앰배서더 서울 용산은 환상적인 서울의 야경을 감상할 수 있는 202개의 객실을 보유하고 있으며 최대 3개의 침실과 풀키친(full kitchen) 및 각종 생활 용품 등을 완비하고 있습니다. 또한 다채로운 음식을 맛볼 수 있는 레스토랑과 바, 이그제큐티브 라운지, 실내 골프장, 최고급 사우나와 피트니스 센터를 갖추고 있습니다. 최고급 서비스에 한국 고유의 전통으로 스토리를 더하는그랜드 머큐어 앰배서더 서울 용산은 새로운 한국을 발견하고 느끼기에 가장 이상적인 곳입니다.
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편의 시설
수영장
룸서비스
무료 주차
음식점
바/라운지
스파
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
헬스장/피트니스 센터
골프 코스
공용 와이파이
공항 교통편
금연 호텔
다국어 구사 가능 직원
드라이클리닝
반려동물 허용
세탁 서비스
셀프 서비스 세탁
셔틀버스 운행
실내 풀장
아동 활동(아동/가족 친화적)
아침식사 제공가능
연회장
온수 욕조
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
컨시어지
콘퍼런스 시설
회의실
휠체어 접근 가능
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객실 특징
간이 키친
객실 내 냉장고 구비
금연실
스위트
에어컨
장애인 시설 구비 객실
전자레인지
패밀리 룸
유용한 정보
호텔 스타일
뛰어난 전망
멋짐
호텔 등급
168리뷰
530사진
1질문 및 답변
9객실 팁
여행자 평가
  • 151
  • 9
  • 1
  • 2
  • 5
기간
여행자 유형
언어
  • 기타 언어
  • 필터
  • 한국어
먼저 그랜드 머큐어가 소재되어 있는 드래곤 시티에서 노보텔과 이비스 각 스위트에서 투숙해봤습니다. 또한 이전에 동대문 노보텔 레지던스스위트에서 투숙한 경험을 바탕으로 적어봅니다.유독 서울에 있는 아코르계열 호텔이 타 국가의 아코르계열보다 청결도나 서비스가 좋습니다.그 중에서도 최고로 뽑는다면 단연 드래곤시티의 그랜드머큐어일겁니다.그랜드머큐어라는 호텔 브랜드 자체가 아코르 내부에서 노보텔보다 상위티어이고 단 하나뿐이기 때문이죠.본론으로 들어가서 단도직입적으로 말씀드리면 서비스 단연
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Accorhotels.com과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산의 General Manager HasminHwang의 답변
1주일 전에 답변함
BillK2230 고객님 그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산 - 서울드래곤시티 방문 후, 소중한 의견을 남겨 주셔서 감사합니다. 고객님 말씀처럼, 당 호텔의 경우 서울드래곤시티에서 가장 높은 티어의 브랜드이자 한국에 처음 소개되는 플래그쉽 역할을 하고자 책임과 의무를 다하고 있습니다. 아직도 채워가야 할 게 많은 호텔임에도 고객님의 맑은 눈과 마음으로 좋은 점만 봐주져서 다시 한번 감사드립니다. 언제나 기본을 중시하며, 끊임없이 발전하는 그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산이 되도록 힘쓰도록 하겠습니다. 마지막 추위가 주말내 기승을 부리고 나면, 찬란한 새 봄이 오려는 요즘 건강 유의하시고, 2019년 새해 그레잇한 황금 돼지 해, 복 많이 받으시길 진심으로 기원합니다. 또한 한분 한분의 고객님 없이는 완벽한 우리가 될 수 없음을 명심하겠습니다.☺️ 부총지배인 황수정 배상
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서울에서 근래 가본 호텔중에 가장 서비스 퀄리티가 좋은 호텔이었어요. 체크인 체크아웃 할때마다 황송할(?) 정도로 너무 친절하셔서 기분 좋았고 레지던스라 이것저것 해 먹을수 있는점, 도보로 용산 아이파크몰 및 이마트에 갈수있는점 등 좋은점밖에 없었던거같아요. 밤에 객실에서 보이는 남산타워 야경도 넘 멋졌고 요청사항도 꼼꼼히 반영해서 객실 준비해주셔서 더 좋았어요. 조식은 기대만큼은 아니었지만 한식 서양식 다양하게 먹을수있어서 괜찮았어요 다음엔 이그젝 라운지 이용 가능한 다른 객실도 가보고싶네요.
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그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산의 General Manager HasminHwang의 답변
1주일 전에 답변함
JiwonY73 고객님 그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산 - 서울드래곤시티 방문 후, 소중한 의견을 남겨 주셔서 감사합니다. 투숙 후, 여러가지 호텔의 장점을 기술해 주셔서 저희 또한 기쁘게 고객님의 따뜻한 마음을 읽을 수 있었습니다. 조식의 경우, 라운지 조식이다 보니 풀 뷔페에 비해 가짓수는 적더라도 계절에 맞는 최상의 식자재에 무게를 두고 한식을 가미한 서양식으로 정성껏 준비하고 있습니다. 계속해서 정체되지 않고, 끊임없이 발전하는 그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산이 되도록 힘쓰도록 하겠습니다. 마지막 추위가 주말내 기승을 부리고 나면, 찬란한 새 봄이 오려는 요즘 건강 유의하시고, 2019년 새해 그레잇한 황금 돼지 해, 복 많이 받으시길 진심으로 기원합니다. 또한 한분 한분의 고객님 없이는 완벽한 우리가 될 수 없음을 명심하겠습니다.☺️ 부총지배인 황수정 배상
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호텔에 들어서면 맞이 단계부터 직원들의 상냥한 미소와 말에 기분이 좋아지는 호텔이에요 여러 호텔을 다녀봤지만 룸 컨디션 또한 말할 것도 없고 작년에 머물렀는데 너무 좋아서 올해도 왔어요 2박 3일 동안 편안하게 머물다가 갔답니다 용산역에서 5분 정도 걸어서 갈수 있는 거리라 이동의 편의성도 좋아요 저는 지인들에게 서울에 가게 되면 꼭 머물고 싶은 호텔이라고 추천합니다
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그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산의 General Manager HasminHwang의 답변
2주 전에 답변함
sso_126 고객님 그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산 - 서울드래곤시티 재 방문 후, 소중한 의견을 남겨 주셔서 감사합니다. 2018년에 이어 금년에 재 방문을 통해서도 만족하셨다니 대단히 기쁩니다. 언급하셨던 것처럼, 당 호텔은 서울의 지리적 중심 용산에 위치하고 있고, 용산역 3번 출구와 비를 맞지 않고 연결이 되어있어서 접근성이 뛰어납니다. 또 고객님의 칭찬의 말씀을 통해서, 소속된 직원들은 모두 자부심을 느끼고 고객 만족을 통한 개인 만족을 느낄 수 있습니다. 계속해서 정체되지 않고, 끊임없이 발전하는 그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산이 되도록 힘쓰도록 하겠습니다. 2019년 새해 그레잇한 황금 돼지 해, 복 많이 받으시길 진심으로 기원합니다. 또한 한분 한분의 고객님 없이는 완벽한 우리가 될 수 없음을 명심하겠습니다.☺️ 부총지배인 황수정 배상
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일년에 3-4번씩 친구들과 호캉스를 가는데 이번에 처음 가 본 그랜드머큐어는 체크인부터 Ethan oh 님 덕분에 좋은 인상으로 남았어요. 그동안 특급 호텔가면 직원분들 대부분 친절하셨고 그랜드머큐어 직원분들 역시 다 친절하셨는데, 유난히도 친절셔서 체크인부터 체크아웃까지(우연히 같은분에게 다 했네요) 편안하고 기분 좋게 투숙 했습니다 룸컨디션도 좋았고 야경도 좋았구요, 온돌이 돼서 바닥이 따뜻해지는것도 좋았어요~ 아쉬운점은 수영장이 좀 좁단건데 나머지는 다만족스러웠어요^^
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그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산의 General Manager HasminHwang의 답변
3주 전에 답변함
Soopeee 고객님 그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산 - 서울드래곤시티 이용 후, 소중한 의견을 남겨 주셔서 감사합니다. 직원의 친절은 기본이자 당연한 부분으로, 고객님 한분 한분 말씀에 기울이며 맞춤 서비스를 하고자 하는 부분이 우리 모두의 당면과제이자 의무입니다. 기본이 되는 부분에 있어서 고객님의 칭찬의 말씀은 송구하지만, 감사한 부분입니다. 또한 Ethan oh를 포함한 모든 호텔리어들은 대 고객 만족 서비스를 이루어내는 회사의 큰 자산이자 보배들입니다. 다음 번 방문 시에는, 조금 더 나은 모습의 그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산이 되도록 더욱 힘쓰겠습니다. 2019년 새해 그레잇한 황금 돼지 해를 맞이하시길 진심으로 기도드립니다. 또한 한분 한분의 고객님 없이는 완벽한 우리가 될 수 없음을 명심하겠습니다.☺️ 부총지배인 황수정 배상
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동생 생일 기념으로 그랜드 머큐어 앰배서더 다녀왔는데 정말 좋았어요~ 라운지도 생각보다 맛과 퀄리키가 높았고 서비스가 만족스러웠습니다. 레지던스 호텔이라 주방이 있어 틈틈히 요리도 해먹고, 가족이나 친구들끼리 간다면 그랜드 머큐어 추천합니다.
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그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산의 General Manager HasminHwang의 답변
3주 전에 답변함
porgyn 고객님 그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산 - 서울드래곤시티 이용 후, 소중한 의견을 남겨 주셔서 감사합니다. 동생분 기념일에 투숙 후, 만족하셨다니 더할 나위 없이 기쁩니다. 당 호텔은 202객실 중, Deluxe Suite 이상의 경우 이그제큐티브 라운지가 포함되어 있는 컨셉으로 라운지 조식-티 브레이크-해피아워, 세 타임으로 제철 식재료의 사용과 우위의 원재료를 사용하여 고객님들께 오감만족 또한 드리려고 끊임없이 힘쓰고 있습니다. 다음 번 방문시에도 한결같은 서비스를 유지하면서 점점 더 발전하는 그랜드 머큐어가 될 수 있도록 힘 쓰겠습니다. 2019년 새해 그레잇한 황금 돼지 해를 맞이하시길 진심으로 기도드립니다. 또한 한분 한분의 고객님 없이는 완벽한 우리가 될 수 없음을 명심하겠습니다.☺️ 부총지배인 황수정 배상
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앨범 카테고리
모든 사진여행자 사진객실 및 스위트식사수영장 및 해변가족 및 놀이 공간비지니스 센터 및 이벤트 룸
운영자 제공 사진그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산
Junior Suite
운영자 제공 사진그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산
Amenities Box
운영자 제공 사진그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산
운영자 제공 사진그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산
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Dear Mr. or Ms. Masa0791 Warm greeting from Grand Mercure Ambassador Yongsan and thank you for your upcoming reservation. Please copy above inquiry & email us to to give you clear answer. (In here, it's not allowed to input email address.) Actually, 3 bed room rate starts inclusive of 1 Executive Floor Lounge benefit and extra charge will occur depending on number of people who will stay. Looking forward to welcoming you soon! Warm Christmas & Happy New Year! Best regards, Grand Mercure Ambassador Seoul Yongsan
0표
"조리기구들이 있어서 간편하게 즐길거리를 가지고 오시면 더 좋을거 같아요~"
"정갈하게 정리가 잘 되어있었고, 시설물도 너무 좋았습니다.아쉬운 부분은 전혀 없었답니다."
"남산 뷰가 좋았습니다."
"모든객실이좋습니다."
"어느 객실을 이용해도 다 만족함"
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12
가격대
US$182 - US$509 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
위치
대한민국서울용산/삼각지/이촌용산구한강로동
객실 수
202
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