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노보텔 스위트 앰배서더 서울 용산

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서울 용산구 청파로20길 95
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여행자 사진 (149)
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소개

서울의 호텔 714곳 중 160위
장소
청결도
서비스
가격
노보텔 스위트 앰배서더 서울 용산에 오신 것을 진심으로 환영합니다. 노보텔 스위트 앰배서더 서울 용산은 국내에 처음으로 문을 여는 업스케일 시티 레지던스입니다. 탁 트인 공간에 세련된 디자인이 돋보이는 286개의 스위트 타입 객실을 선보입니다. 모던한 감성의 넓은 공간과 최신 멀티미디어 및 다양한 편의 시설을 갖춘 286개 객실과 피트니스 센터, 수영장, 사우나 등 편의 시설을 갖춰 비즈니스 및 레저 투숙객에 최적화된 디자인을 만나보실 수 있습니다. 서울드래곤시티가 자랑하는 2개의 그랜드 볼룸과 17개의 미팅룸은 성공적인 비즈니스 기회를 제공하며, 프리미어 라운지에서는 환상적인 한강의 야경을 조망하며 충분한 여유를 만끽하실 수 있습니다.
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편의 시설
무료 주차
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
헬스장/피트니스 센터
바/라운지
어린이 숙박 무료
아동 활동(아동/가족 친화적)
공항 교통편
주차
Wi-Fi
실내 풀
사우나
음식점
아침식사 제공가능
아침식사 뷔페
무료 차
셔틀버스 운행
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
콘퍼런스 시설
연회장
회의실
수하물 보관
컨시어지
환전
금연 호텔
드라이클리닝
세탁 서비스
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객실 특징
목욕 가운
에어컨
하우스키핑
룸서비스
안전 시설
미니 키친
전자레인지
미니바
냉장고
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객실 유형
금연실
스위트
패밀리 룸
유용한 정보
호텔 등급
호텔 스타일
뛰어난 전망
가족
191리뷰4질문 및 답변5객실 팁
여행자 평가
  • 103
  • 44
  • 22
  • 11
  • 12
기간
여행자 유형
언어
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joshua park이 리뷰를 작성했습니다. 2023년 2월
7 포스팅2개의 유용한 리뷰 평가
잠자리가 편해서 좋았어요..초등 2명이 있어서 수페리어 룸 두 개 잡고 커넥팅 룸으로 요청해서 편하게 다녀왔습니다. 실내수영장은 좀 작지만 놀기에 적합했고(평일이어서??) 조식도 맘에 들었습니다. 용산역에서 정말 정말 정말 가깝고 서울 나들이할 때 또 이용 할 것 같아요... 기다리는 시간 일층 로비에서 플스를 즐기는 시간도 아이들은 좋아했습니다. 대기 하실때 유용할듯
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숙박 날짜: 2023년 2월
가격
장소
서비스
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노보텔 스위트 앰배서더 서울 용산Marketing Seoul Dragon City의 답변
2023년 2월 16일 답변 완료
Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 마지막으로 지적주신 부분은 해당부서와 공유하여 개선 될 수 있도록 최선을 다하도록 하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 차정직 드림 Assistant Front Office Manager
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MJ Choi이 리뷰를 작성했습니다. 2022년 10월
서울, 대한민국179 포스팅242개의 유용한 리뷰 평가
+1
서울 용산역 근처에 있는 특급호텔이다. 호텔 바로 앞에는 공터이고 철거 예정인 건물도 있어서 살짝 아쉬운 느낌이 있다. 하지만 걸어서 5~10분 거리 내에 용산역이 있고, 버스 정류장도 있어서 교통이 나쁘지는 않다. 호텔 건물 자체는 드래곤 시티에 입점해 있는 다른 호텔들과 함께 완공된 지 몇 년 지나지 않은 상태여서 좋다. 방 자체는 생각보다 넓고 공간도 많아서 만족스러웠다. 냉장고와 함께 조그만 부엌이 있다. 여행용 캐리어를 보관할 수 있는 별도의 공간도 따로 있다. 침대 컨디션 또한 푹신하고 좋았다. TV는 Chromecast 연동이 가능해서 객실 내 엔터테인먼트도 훌륭하다. TV 바로 앞에 조그만 탁자와 소파가 있는데 룸서비스를 시켜 놓고 TV를 보기에 좋았다. 비수기에 1박 기준 20만원대 중반인 가격을 고려하면 호텔 위치, 룸 컨디션 등 가성비가 무척 좋은 호텔이라고 생각한다. 하지만 사람이 많이 몰리는 주말에는 엘리베이터 체계가 무척이나 불편했다. 거의 10분~15분을 기다려야 엘리베이터 한 대가 오고, 그 마저도 거의 만원인 상태로 도착했다. 모든 것이 훌륭했던 호텔이기에 엘리베이터 체계만 개선한다면 더욱 좋아질 것 같다.
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숙박 날짜: 2022년 10월여행 유형: 나 혼자 여행함
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10의 도움이 되는 리뷰2건의 리포스팅
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노보텔 스위트 앰배서더 서울 용산Marketing Seoul Dragon City의 답변
2022년 10월 17일 답변 완료
Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 마지막으로 지적주신 부분은 해당부서와 공유하여 개선 될 수 있도록 최선을 다하도록 하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 차정직 드림 Assistant Front Office Manager
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jeffbari이 리뷰를 작성했습니다. 2022년 8월
서울, 대한민국9 포스팅1개의 유용한 리뷰 평가
청소상태 너무 불량합니다 특히 바닥. 전 이용객이 멀 먹었는지 알아버림. 주말 이해합니다만 .엘레베이터 타기가 너무 힘드네요. 주말이라 이해합니다 그래도 첵크인시 인폼은 해주시는데 레잇 첵아웃 레스토랑 등 아무런 인폼이 없는점 .조식은 먹을 엄두를 못냄 아코르 플랫 입니다 .
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숙박 날짜: 2022년 8월여행 유형: 연인과 여행함
객실 팁: 주말 피하세요
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노보텔 스위트 앰배서더 서울 용산Marketing Seoul Dragon City의 답변
2022년 8월 18일 답변 완료
안녕하십니까? 먼저 호텔 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 지적주신 부분은 해당부서와 공유하여 개선 될 수 있도록 최선을 다하도록 하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 차정직 드림 Assistant Front Office Manager
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neodeviater이 리뷰를 작성했습니다. 2022년 8월
서울, 대한민국1 포스팅
개장 당시 방문 후 몇년만의 방문이지만 변하지 않은 것들이 아쉽네요. 수용인원 대비 턱없이 작은 수영장. 별도로 방문할때는 너무도 만족스러웠지만 조식당으로 마주할때는 역시 비좁은 푸드 익스체인지 40층의 라운지는 운영하지 않고, 24층의 레스토랑을 체크인 카운터 + 라운지로 운영하면서 시장통이 되는 문제. 2층의 연결복도도 폐쇄된 상황이라 비가와도 외부를 통해서 이동할수 밖에없는 이동의 불편함. 오히려 개장당시 좋았던 점 (40층 라운지, 2층 연결통로와 아케이드) 등은 퇴행한 느낌입니다.
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Accorhotels.com과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
숙박 날짜: 2022년 8월
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 가족과 여행함
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노보텔 스위트 앰배서더 서울 용산Marketing Seoul Dragon City의 답변
2022년 8월 18일 답변 완료
안녕하십니까? 먼저 호텔 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 마지막으로 지적주신 부분은 해당부서와 공유하여 개선 될 수 있도록 최선을 다하도록 하겠습니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 차정직 드림 Assistant Front Office Manager
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iyvette이 리뷰를 작성했습니다. 2022년 7월
서울, 대한민국1 포스팅
주말여행은 가급적 피해야겠어요 노보텔 스위트 예약했는데 호텔 세 군데 고객들에 체크인하느라 너무 혼잡하고 웰컴드링크만들어주는 더바이트 직원분들은 충원을 해주셔야겠어요 맘이 다들 급하신건지 요구사항을 듣지않고 본인들 하고 싶은 말이 먼저였습니다. 룸서비스는 주문하면 2시간안애는 옵니다 각실내 생수는 앞고객이 남겨놓은 이미뚣어져 있는 생수에…먼지가 뽀얗게 올라간 공기청정기….
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Accorhotels.com과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
숙박 날짜: 2022년 7월
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 가족과 여행함
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노보텔 스위트 앰배서더 서울 용산Marketing Seoul Dragon City의 답변
2022년 7월 30일 답변 완료
안녕하십니까? 먼저 소중한 시간을 내어 호텔 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. 저희 호텔에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. 차정직 드림 Assistant Front Office Manager
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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
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가격대
US$184 - US$239 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
위치
대한민국서울용산/삼각지/이촌 / 용산구 / 한강로동
객실 수
286
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