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노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔

여행자 사진 (140)
객실 및 스위트 (51)
영상
소개
장소
청결도
서비스
가격
노보텔 앰배서더 서울 동대문은 쇼핑, 엔터테인먼트, 문화, 비즈니스가 공존하는 동대문에 위치한 글로벌 호텔 그룹 아코르호텔의 노보텔 브랜드 호텔로서 최상의시설과 고품격 서비스를 제공하고 있습니다. 흥인지문의 처마를 모티브로 모던하고 안락한 인테리어가 돋보이는 331실의 호텔 객실과 편의 주방시설을 갖춘 192실의 레지던스와 더불어 올데이 다이닝 뷔페 레스토랑, 로비라운지 바, 델리, 매력적인 루프톱 바와 야외 수영장, 피트니스와 사우나 등을 갖추고 있어 도심 속 일상을 벗어나 색다른 느낌의 휴식을 즐기실 수 있습니다.
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편의 시설
수영장
룸서비스
무료 주차
음식점
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
헬스장/피트니스 센터
바/라운지
스파
공용 와이파이
공항 교통편
금연 호텔
다국어 구사 가능 직원
드라이클리닝
사우나
세탁 서비스
실내 풀장
아동 활동(아동/가족 친화적)
아침식사 제공가능
연회장
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
컨시어지
콘퍼런스 시설
회의실
휠체어 접근 가능
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객실 특징
간이 키친
객실 내 냉장고 구비
금연실
미니바
스위트
에어컨
장애인 시설 구비 객실
패밀리 룸
유용한 정보
호텔 등급
호텔 링크
호텔 웹사이트 방문
프로모션 & 시설 공지:UP TO 30% - EARLY BOOKING
159리뷰
235사진
10질문 및 답변
6객실 팁
여행자 평가
  • 107
  • 24
  • 10
  • 10
  • 8
기간
여행자 유형
언어
  • 기타 언어
  • 필터
  • 한국어
4성호텔로 가성비 좋습니다. 광장시장등 구경하기에 위치도 좋고, 레지던스에 묵었는데 방크기나 어메너티, 부엌 등 용품이 구비 잘되어 있고 새로생긴지 얼마 안되어 상태가 다 좋습니다. 특히 저녁부페가 가성비 좋습니다. 맛도 좋구요.
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노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔의 제너럴 매니저 MinsookCHO의 답변
1주일 전에 답변함
친애하는 고객님께, 저희 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔을 찾아 주시고, 소중한 시간을 내어 고객님의 이용 소감을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 노보텔 앰서서더 서울 동대문 호텔은 호텔 최고 등급인 5성급 호텔로서 저희 호텔을 방문해 주시는 모든 고객님께 최적의 휴식공간이 되어 브랜드 가치를 드높이고자 노력하고 있습니다. 앞으로도 저희 노보텔 앰배서더 호텔에 지속적인 애정과 관심 부탁드립니다. 고객님의 가정에 행복과 웃음이 가득한 2019년이 되시길 기원합니다. 가까운 시일 내에 더 나은 서비스로 다시 인사드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 조민숙 배상 General Manager Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels&Residences.
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호텔이 좋아하는 리뷰
생일 기념으로 숙박하였습니다. 혹여나 하는 마음에 객실 업그레이드 요청을 했었는데 늦게 체크인을 했음에도 불구하고 반영을 해주신 프론트 Paul 직원분. 객실에 서프라이즈로 케잌을 셋업해주신 라운지 분들한테도 진심으로 감사드립니다. 1층에 우드계열로 디자인 한 점이 상당히 마음에 들었고(동양과 서양의 조화 같은 느낌) 객실 내 지니? 프로그램도 인상 깊었습니다. 추후 또 방문할 예정이에요-
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노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔의 General Manager MinsookCHO의 답변
3주 전에 답변함
친애하는 고객님께, 저희 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔을 방문해 주시고, 이용 소감을 공유해 주셔서 대단히 감사드립니다. 생일을 기념하여 저희 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔과 함께 해 주시고, 만족스러운 시간이 되셨다고 하니 저희 또한 굉장히 기쁩니다. 고객님께서 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 조민숙 배상 General Manager Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels&Residences.
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정말로 모든것이 만족스러운 투숙이었습니다 ㆍ특히 라운지에서 근무하시는 Jay님과Jenny님께 깊은 감사드립니다ㆍ투숙기간동안 직원분들의 배려로 편하고 즐겁게 보낼수 있었습니다ㆍ 투숙기간동안 조카가 생일이었는데 케잌도 챙겨주시고 플래티넘회원이라고 웰컴드링크 바우처도 인원별로 챙겨주셔서 20층 바에서 멋진 경치를 보면서즐겁게 보낼 수 있었습니다 ㆍ수영장 온도도 따뜻해서 아이들이 수영하는데 감기걸리지 않고 잘 놀았구요ㆍ다음 휴가때도 꼭 동대문노보텔로 가야겠어요~~~
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Accorhotels.com과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔의 General Manager MinsookCHO의 답변
2주 전에 답변함
친애하는 고객님께, 저희 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔 & 레지던스를 찾아주시고, 소중한 시간을 내어 이용 후기를 공유해 주셔서 감사합니다. 가족분들과의 투숙이 만족스러우셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 특별한 날에 조금이나마 저희의 마음이 전달되었다면 이보다 더 한 칭찬은 없을 것 같습니다. 특히, 호텔 직원들에 대한 고객님의 칭찬에 저희도 매우 큰 보람을 느끼며, 고객님께서 남겨주신 리뷰는 모든 직원들과 공유될 것입니다. 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 밑거름이 될 것입니다. 다시 한번 고객님의 소중한 칭찬에 감사드립니다. 새해에도 저희 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔 & 레지던스를 지속적으로 응원해주시길 바라며, 다음 투숙 시에는 더욱 발전된 서비스로 고객님을 맞이할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 조민숙 배상 General Manager Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels&Residences
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두번째 방문이었습니다! 지난번엔 레지던스 룸이었고 이번엔 호텔 룸에 투숙했네요! 원래 다양한 호텔에 가보는 걸 좋아하는데 이곳을 계기로 한 호텔 브랜드 회원이 되는 것도 나쁘지 않겠다고 생각했어용 ㅎㅎ 지난번보다 체크인 속도가 빨라서 좋았고 더 친절해진 느낌이었어요! 연말이라 그런지 수영장은 붐비기도 했네요. 객실 상태도 좋고 또 필요한 것도 룸으로 가져다 주셔서 만족스러웠어요. 하지만 수영장에서 어느정도 매너를 지키지 않는 고객들에 대해서 관리가 필요할 것 같습니다. 눈살이 찌푸려지는 행동을
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노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔의 General Manager MinsookCHO의 답변
2주 전에 답변함
친애하는 고객님께, 저희 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔을 찾아주시고, 소중한 시간을 내어 이용 후기를 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 재방문 해주신 것만으로도 너무 감사할 일인데, 저희를 계기로 한 호텔 브랜드의 회원이 되는 것에 관심이 생기셨다니 이보다 더한 칭찬은 없을 것 같습니다. 아직은 부족한 부분들이 있겠지만 고객님의 세번째 방문에는 더 발전된 서비스로 다시 인사 드릴 수 있기를 희망합니다. 또한 남겨주신 수영장에 관한 의견은 해당 부서와 공유하여 저희 호텔을 이용하는 모든 고객님들이 만족할 수 있는 청결상태를 유지 할 수 있도록 교육하고 방안을 마련하겠습니다. 앞으로도 많은 응원과 관심 가져주시길 부탁드리며 다음번 방문 시 더 나은 모습으로 만나뵙겠습니다. 감사합니다. 조민숙 배상 General Manager Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels&Residences
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크리스마스 기념하여 선택한 노보텔 동대문 호텔 동대문에 위치하고 있기 때문일까..로비에 짐을 맡기는 중국 사람들로 로비는 붐벼 보였다 그래도 직원들이 바쁜와중에 다가와 인사를 건네주며 체크인 안내를 해주었다 이그제큐티브 특전 포함 예약으로 19층에 별도의 라운지로 안내 받고 체크인 입구에 있는 직원분이 환영해 주며 체크인을 해 주고 객실까지 안내도 해 주었다 엘리베이터가 양 건물에 있어 직원 안내가 부족하면 헷갈릴수도 있을듯~ 객실까지 안내하고 객실 사용과 기가지니 안내도 해 주신
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노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔의 제너럴 매니저 MinsookCHO의 답변
2주 전에 답변함
친애하는 고객님께, 저희 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔을 찾아주시고, 소중한 시간을 내어 이용 후기를 공유해 주셔서 감사합니다. 크리스마스를 맞아하여 행복한 추억을 기대하고 선택하신 저희 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 저희 또한 굉장히 기쁩니다. 특히 직원 서비스에 만족하여 주시고, 직원 이름까지 기억해 주셔서 큰 감동으로 여겨집니다. 앞으로도 저희 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔에 지속적인 관심과 애정 부탁드리며, 가까운 시일 내에 더 발전된 서비스로 다시 인사 드릴 수 있기를 희망합니다. 행복하고 따뜻한 연말 보내시기 바랍니다. 감사합니다. 조민숙 배상 General Manager Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels&Residences.
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Room #1918
room #1918
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제발 카펫 교체하시거나 없애세요..
친애하는 재황 김님께, 안녕하십니까 고객님, 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔&레지던스에서 인사드립니다. 먼저 요청주신 질문에 대한 답변이 늦어진 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 당호텔은 객실 정비에 최선의 노력을 기하며 앞으로도 객실 청결 유지에 힘쓸 것 입니다. 고객님의 기대에 부응할 수 있는 호텔이 되도록 더욱 객실 정비에 주의 하도록 하겠습니다. 감사합니다. Guest Relations 올림
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It may be slightly cheaper to take the Arex and then a train. It also depends on how much luggage you have. If you have a bag each, take the Airport LImo.
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Hi What food and drink do you get with the executive lounge? What are the meal times? Thanks
Free breakfast buffet. I don't remember the exact times, but think it was open at 0700 (possibly 0630?). The best time to go was early in the morning. By 0830/0900, it was packed and noisier. The buffet had the typical breakfast fare for Westerners--cereal, toast, pastries, pancakes, waffles, breakfast meats--sausage, bacon, and omelettes (made acc. to your taste,salad, fresh fruit, yogurt, breads. For Asian palates, it had miso soup (Japanese and Korean), rice, Korean side dishes. Beverages--juices, coffee, tea, water.
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Hi What food and drink do you get with the executive lounge? What are the meal times? Thanks
Dear Jake M, Warm greetings from Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences! We are offering the food and beverage at executive lounge as follow operation hours. * Breakfast for weekdays : 20F @Food exchange restaurant 06:30 ~ 10:00 for weekends : 19F@ EFL 07:30 ~ 10:00 (a variety of breads,salads,hot food and coffee including soft drinks.) *Afternoon tea time @ EFL : 14:00~16:00 (Simply be set up such as cookies and dessert with coffee and tea) *Happy hour @ EFL : 17:30 ~ 19:30 (food will be served until 19:30) Alcohol Service : 17:30 ~ 20:00 Thanks a lot, Kind regards, Guest Relations
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Is there enough space to store clothes in the standard room?
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"인공지능 스피커 '지니'가 있는 방이 있다고 한다. 이용하고 싶은 분이 있으면 별도로 확인을 해 봐야 될 것이다."
"호텔이 너무조용하고 로맨틱한호텔이였어요"
"가족들과 수영장을 이용할거라면 레지던스쪽이 훨씬 편합니다."
"상층부가 전망이 좋겠죠."
""객실 뷰가 좋습니다""
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12
가격대
US$121 - US$173 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
위치
대한민국서울광희동동대문/신당동중구
객실 수
523
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