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노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔

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서울 중구 을지로 238
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Travelers' Choice 베스트 오브 베스트는 무엇인가요?
이 상은 트립어드바이저에서 인정하는 최고의 영예로 여행자들로부터 우수한 리뷰를 받고 전 세계 시설 중 상위 1%를 차지한 영업장을 매년 베스트 오브 베스트로 선정합니다.
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  • 숙박고객은 공용구역에서 마스크 착용 필수
  • 직원은 공용구역에서 마스크 착용 필수
  • 바닥에 사회적 거리두기 표시
  • 숙박고객과 직원에게 손 세정제 제공
  • 증상이 있는 직원을 위한 유급 자가 격리 정책
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업데이트됨 20. 09. 03. 안전 예방 조치는 시설에서 제공하며 트립어드바이저에서는 이에 대한 정확성을 확인하지 않습니다.
노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔의 메모
업데이트됨 20. 09. 03. 안전 예방 조치는 시설에서 제공하며 트립어드바이저에서는 이에 대한 정확성을 확인하지 않습니다.

소개

서울의 712개 호텔 중 #41개
장소
청결도
서비스
가격
2020 Travelers' Choice 베스트 오브 베스트
노보텔 앰배서더 서울 동대문은 쇼핑, 엔터테인먼트, 문화, 비즈니스가 공존하는 동대문에 위치한 글로벌 호텔 그룹 아코르호텔의 노보텔 브랜드 호텔로서 최상의시설과 고품격 서비스를 제공하고 있습니다. 흥인지문의 처마를 모티브로 모던하고 안락한 인테리어가 돋보이는 331실의 호텔 객실과 편의 주방시설을 갖춘 192실의 레지던스와 더불어 올데이 다이닝 뷔페 레스토랑, 로비라운지 바, 델리, 매력적인 루프톱 바와 야외 수영장, 피트니스와 사우나 등을 갖추고 있어 도심 속 일상을 벗어나 색다른 느낌의 휴식을 즐기실 수 있습니다.
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객실 및 스위트 (195)195
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편의 시설
무료 주차
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
헬스장/피트니스 센터
바/라운지
아동 활동(아동/가족 친화적)
키즈 클럽
공항 교통편
주차장
Wi-Fi
옥상 풀
실내 풀
온수 풀
피트니스/스파 라커 룸
사우나
음식점
아침식사 제공가능
아침식사 뷔페
무료 인스턴트 커피
무료 차
택시 서비스
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
콘퍼런스 시설
연회장
회의실
24시간 보안 서비스
수하물 보관
컨시어지
금연 호텔
24시간 프론트 데스크 운영
드라이클리닝
세탁 서비스
다림질 서비스
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객실 특징
에어컨
하우스키핑
룸서비스
안전 시설
전화
미니 키친
미니바
평면 TV
생수
옷걸이
냉장고
전기 주전자
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객실 유형
금연실
스위트
패밀리 룸
유용한 정보
호텔 등급
사용 언어
한국어, 중국어, 일본어
434리뷰23질문 및 답변12객실 팁
여행자 평가
  • 324
  • 60
  • 21
  • 13
  • 16
기간
여행자 유형
언어
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선택한 필터
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  • 한국어
Takstory이 리뷰를 작성했습니다. 5월 4일
서울, 대한민국273 포스팅50개의 유용한 리뷰 평가
+1
2021.5.3~4 823호 투숙한 고객입니다. 이미 2월에 동일 룸컨디션으로 투숙 후 만족했던지라 어린이날선물로 아이들과 함께 재방문하였습니다. 이번에도 예약한 레지더스디럭스룸은 자녀동반 가족들에게 최고의 룸입니다. 킹사이즈의 침대는 어린2자녀와 함께 눕기에 여유있으며 이유식을 시작한 둘째아이 위해 취사가능한 룸은 더없이 너무나 편안하게 지낼 수 있었습니다. 수영후 젖은 빨래는 세탁기 돌리며. 화장실의 경우에도 넓어서 4인가족이불편없이 잘 사용 할 수 있었습니다. 기가지니를 통해 아이들이 원하는 노래를 자동으로 실행하여 들을수 있으니 매번 아이들이 신기한듯 만족하며, 허니콤보치킨세트의 주문하였는데 너무 맛있어서 다음에 또 방문시 재구매 할것 같습니다. 2월투숙시 분실물이 발생되었는데 재방문시 다시 찾을수있도록 보관해주시고, 무엇보다 직원분들께서 친절하게 응대해주셔서 좋았습니다. 2층 키즈존의 경우 넓은 공간 다양한 아이들이 사용할 수 있어서 재미있게 잘 놀다올 수 있었습니다. 동대문에 위치하고 있어서 주변 인프라가 잘 형성되어 있기에 광장시장. 현대시티아울렛 등등 맛집,멋집들이 가까이 있으니 편하게 쉬다 갈수 있었고. 수영장의 경우 루프탑도 같이 오픈되어서 재미지게 놀 수있었습니다. 주말연휴의 경우에는 수영장 입실제한으로 인원관리 및 예약제 운영하고, 루프탑풀의 경우 성인만 이용 할 수 있었습니다. 개인적으로 만족하여서 6월 생일주간을 맞이하여 예약했기에 다음방문이 더 기대되는 마음으로 편안하게 쉴수 있도록 배려해준 직원분들께 감사드립니다
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숙박 날짜: 2021년 5월여행 유형: 가족과 여행함
객실 팁: 금.토에만 저녁 뷔페운영 평일 저녁은 코스요리로 운영 주변 광장시장 및 동대문 맛집 형성 자체 치킨세트 맛 좋음(허니콤보치킨 강추 달달한 간장맛) 주차장은 레지던스 출입문제한
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bonheurjy이 리뷰를 작성했습니다. 2021년 4월
4 포스팅1개의 유용한 리뷰 평가
편안한 숙박과 직원들의 친절함이 인상깊은 호텔이에요~^^ 룸서비스 식사도 맛있어 가족들과 즐겁게 호캉스 하기에 딱 좋은 호텔이에요. 좋아요
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숙박 날짜: 2021년 4월여행 유형: 가족과 여행함
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노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔의 Other Kevin Lee의 답변
1주일 전에 답변함
친애하는 고객님께, 안녕하십니까, 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔 & 레지던스에서 고객님께 인사드립니다. 먼저, 저희 호텔을 방문해 주시고 소중한 시간을 내어 이용 소감을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀한 걸음으로 찾아주신 저희 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희 또한 굉장히 기쁩니다. 고객님의 리뷰는 저희 모든 직원들과 공유가 되고, 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 직원들에게 큰 힘이 될 것입니다. 앞으로도 친절과 음식의 맛을 유지하기 위해서 최선을 다하겠습니다. 다시 한 번, 고객님께서 보내 주신 믿음과 애정에 깊이 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 만나 뵐 수 있기를 기대합니다. 대단히 감사합니다. 이윤정 배상 General Manager Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences
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Mim이 리뷰를 작성했습니다. 2021년 4월
1 포스팅
호텔에서 수영하고 쉬는걸 원래 좋아해요. 생일기념으로 갔는데 체크인 데스크에 계신 소리님께서 많이 신경써주셔서 너무 좋은시간보내고 왔어요. 5월초 평일날 친구랑 호캉스하러 또 가기로 했어요
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숙박 날짜: 2021년 4월여행 유형: 커플로 여행함
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노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔의 Other Kevin Lee의 답변
1주일 전에 답변함
친애하는 고객님께, 안녕하십니까, 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔 & 레지던스에서 고객님께 인사드립니다. 저희 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔 & 레지던스를 방문해 주시고, 소중한 시간을 내어 이용 소감을 공유해 주셔서 감사드립니다. 생일을 기념하기 위해서 귀한 걸음으로 찾아주신 저희 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희 또한 굉장히 기쁩니다. 특히 직원 서비스에 만족해 주시고, 이렇게 아낌없는 칭찬의 글을 남겨 주셔서 진심으로 큰 보람을 느낍니다. 고객님께서 남겨주신 긍정적인 의견은 모든 직원에게 공유하여, 더 향상된 서비스를 제공하기 위한 원동력이 되도록 하겠습니다. 앞으로도 고객님들의 편안한 투숙을 위해서 시설과 직원들의 서비스 유지를 위해서 최선을 다하겠습니다. 다시 한 번, 고객님께서 보내 주신 믿음과 애정에 깊이 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 만나 뵐 수 있기를 기대합니다. 대단히 감사합니다. 이윤정 배상 General Manager Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences
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dunst81이 리뷰를 작성했습니다. 2021년 4월
3 포스팅
코로나 때문에 고민하다 키즈룸과 수영장은 사용하지 않았어요ㅠㅜ 다음엔 저라도 가볼까 싶기도 합니다^^* 라운지 이용에 아이 제한이 있었지만 테이크아웃이 모두 가능해서 큰 불편함 못 느꼈구요~ 체크인부터 체크아웃까지 너무 친절하게 응대해주셔서 대만족입니다^^ 스위트룸이라 욕실이 넓고 욕조도 너무 예뻤고 아이가 묵는 동안 신나게 놀았어요~ 청소도 깨끗이 되어 있었고 전반적인 청결도 만족합니다. 재방문의사 100프로라 다음 예약 날짜 고민중이에요~
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Accorhotels.com과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
숙박 날짜: 2021년 4월
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 가족과 여행함
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노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔의 Other Kevin Lee의 답변
2주 전에 답변함
친애하는 고객님께, 안녕하십니까, 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔 & 레지던스에서 고객님께 인사드립니다. 먼저, 저희 호텔을 방문해 주시고 소중한 시간을 내어 이용 소감을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀한 걸음으로 찾아주신 저희 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 저희 또한 굉장히 기쁩니다. 저희 스위트 객실으 넓은 욕실은 고객님들께서 이용하시기에 편리한 객실 입니다. 객실 정비와 직원들의 서비스 등 기본적인 부분에도 항상 소홀하지 않도록 노력하겠습니다. 다시 한 번, 고객님께서 보내 주신 믿음과 애정에 깊이 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 만나 뵐 수 있기를 기대합니다. 대단히 감사합니다. 이윤정 배상 General Manager Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences
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apeach11이 리뷰를 작성했습니다. 2021년 4월
서울, 대한민국771 포스팅767개의 유용한 리뷰 평가
+1
전반적으로 라운지 직원들은 친절하였습니다. 요즘 보면 전에는 티어 대우가 열악하기 그지 없었는데 요즘은 많이 개선된듯 하네요. 전에는 최악이라고 평가되는 곳이었는데 말이죠.... 푸드익스체인지는 먹을게 별로 없고 사우나는 없어서 여전히 아쉬운 곳입니다. 제 주변에는 최근 7만원대에 스위트룸 업글 받았던데... 저번에 여직원은 저에게 스위트룸 100만원에 팔려고 했네요?? 스윗 80%할인권인데 22만원인가 불렀으니깐요.... 서비스는 들쭉 날쭉입니다...
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숙박 날짜: 2020년 5월
청결도
서비스
침대의 퀄리티
1개의 도움이 되는 리뷰
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노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔의 Other Kevin Lee의 답변
2주 전에 답변함
친애하는 고객님께 안녕하십니까, 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔 & 레지던스에서 고객님께 인사드립니다. 먼저, 저희 호텔을 방문해주시고 소중한 시간을 내어 이용 소감을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 직원 서비스가 개선되었다고 칭찬을 해 주셔서 감사합니다. 직원서비스가 유지되도록 꾸준히 노력하겠습니다. 아직 고객님의 기대에 충족하지 못한 점들에 대해서는 내부적으로 더 고민하고 개선하도록 노력하겠습니다. 다시 한 번, 고객님께서 보내 주신 믿음과 애정에 깊이 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 만나 뵐 수 있기를 기대합니다. 대단히 감사합니다. 이윤정 배상 General Manager Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences
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가격대
US$100 - US$197 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
위치
대한민국서울광희동 / 동대문/신당동 / 중구
객실 수
523
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노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔에 대해 자주 묻는 질문
노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔에서 가까운 인기 관광명소에는 어떤 것이 있습니까?
주요 인근 관광명소는 동대문 디자인 플라자(0.5 km), 동대문 역사 문화 공원(0.4 km) 및 중부시장(0.3 km)입니다.
노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔의 편의 시설에는 어떤 것이 있습니까?
제공되는 더 인기 있는 주요 편의 시설은 실내 수영장, 무료 무선 인터넷 및 음식점입니다.
노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔에서 사용할 수 있는 객실 비품에는 어떤 것이 있습니까?
주요 인기 객실 편의 시설은 미니 부엌, 미니바 및 에어컨입니다.
노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔에서 이용할 수 있는 음식 및 음료 옵션에는 무엇이 있습니까?
고객이 숙박하는 동안 음식점, 라운지 및 아침식사을(를) 이용할 수 있습니다.
노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔에서 주차장을 이용할 수 있습니까?
예, 무료 주차 및 실내 주차장을(를) 고객이 이용할 수 있습니다.
노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔와(과) 가까운 음식점에는 어떤 것이 있습니까?
위치가 편리한 주요 음식점에는 진옥화할매원조닭한마리, 원조 원할매 닭한마리 및 공릉닭한마리입니다.
노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔에서 운동을 할 수 있는 기회가 있습니까?
예, 고객이 숙박하는 동안 실내 수영장, 피트니스 센터 및 사우나을(를) 이용할 수 있습니다.
노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔은(는) 공항 셔틀을 운행합니까?
예, 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔에서는 숙박고객에게 공항 셔틀을 제공합니다. 미리 전화하여 세부 사항을 확인하는 것이 좋습니다.
노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔에서 제공하는 청소 서비스가 있습니까?
예, 드라이클리닝 및 세탁 서비스이(가) 숙박고객에게 제공됩니다.
노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔에서 비즈니스 서비스를 제공합니까?
예, 편리하게 비지니스 센터, 회의실 및 연회장을(를) 제공합니다.
노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔에서 직원이 사용하는 언어는 무엇입니까?
직원이 중국어, 일본어 및 한국어 등을 포함하여 여러 언어를 사용합니다.