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호텔 크레센도 서울
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객실 및 스위트 (26)
식사 (5)
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₩140,000
12월 14일 (목)일 전 취소 시 전액 환불
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₩140,000
소개
4.0
서울의 1,705개 호텔 중 #486개좋음
41건의 리뷰
장소
청결도
서비스
가격
호텔 크레센도 서울은 도심 속 휴양지로 아담하지만 품위 있는 새로운 공간을 제공 합니다. 편안하게 디자인된 모든 객실은 따뜻하고 아늑한 분위기를 연출합니다. 독특하며 세련된 428 레스토랑에서는 캐주얼 다이닝을 즐기실 수 있습니다.
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편의 시설
발렛주차
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
헬스장/피트니스 센터
바/라운지
테라스
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
회의실
24시간 보안 서비스
호텔 내 호텔 전용 유료 주차장
Wi-Fi
피트니스/스파 라커 룸
음식점
아침식사 뷔페
와인/샴페인
수하물 보관
환전
금연 호텔
우산
24시간 체크인
24시간 프론트 데스크 운영
익스프레스 체크인/체크아웃
의류 건조기
세탁 서비스
셀프 서비스 세탁
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객실 특징
암막 커튼
목욕 가운
에어컨
서로 연결된 객실 이용 가능
안전 시설
냉장고
케이블/위성 TV
샤워 부스 시설
전화
생수
옷걸이
노트북 금고
전용 욕실
모닝콜 서비스/알람 시계
평면 TV
욕실/샤워실
무료 세면도구
헤어드라이어
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객실 유형
도시 전망
랜드마크 전망
금연실
스위트
유용한 정보
호텔 등급
호텔 스타일
트렌디
사용 언어
한국어, 영어, 중국어, 일본어
위치
80어느 정도 걸어갈 만 함
등급: 80/100
139음식점(1km 내)
4음식점(1km 내)
41리뷰2질문 및 답변1객실 팁
리뷰
여행자 평가
- 14
- 17
- 2
- 3
- 5
기간
여행자 유형
언어
선택한 필터
- 필터
- 한국어
호텔 전체적인 인테리어와 욕실은 예쁩니다만 객실이 정말정말 작습니다.
객실이 작은 데 비해, 욕실+화장실이 객실만한 사이즈를 가진 것이 조금 의아했습니다.
침대나 가운은 편안했지만 어메니티가 좋은 것을 구비해두진 않은 것 같습니다.
저렴한 요금으로 하루 정도 "혼자" 스테이하긴 괜찮습니다. - 두 명에겐 좁습니다.
직원분들의 서비스는 친절하지만 프로페셔널하진 않습니다.
객실이 작은 데 비해, 욕실+화장실이 객실만한 사이즈를 가진 것이 조금 의아했습니다.
침대나 가운은 편안했지만 어메니티가 좋은 것을 구비해두진 않은 것 같습니다.
저렴한 요금으로 하루 정도 "혼자" 스테이하긴 괜찮습니다. - 두 명에겐 좁습니다.
직원분들의 서비스는 친절하지만 프로페셔널하진 않습니다.
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숙박 날짜: 2021년 7월
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
시그니처 테라스 예약이었지만,
방준비가 덜되어 파노라믹 스위트로 업그레이드. 단, 체크인까지 40분대기함. 룸에 슬리퍼가 없어 로비에서 받아옴. 전체적인 룸이나 친절한 응대는 만족스러웠지만, 40분대기가 아쉬움. 라운지에 사람이 있으면 방까지 소음이 전달되어 라운지 개방시에는 객실 이용 꺼려짐
방준비가 덜되어 파노라믹 스위트로 업그레이드. 단, 체크인까지 40분대기함. 룸에 슬리퍼가 없어 로비에서 받아옴. 전체적인 룸이나 친절한 응대는 만족스러웠지만, 40분대기가 아쉬움. 라운지에 사람이 있으면 방까지 소음이 전달되어 라운지 개방시에는 객실 이용 꺼려짐
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Accorhotels.com과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
숙박 날짜: 2020년 8월여행 유형: 가족과 여행함
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
호텔 크레센도 서울의 Marketing Alice KIM의 답변
2020년 8월 11일 답변 완료
친애하는 고객님, 안녕하십니까, 호텔 크레센도 서울을 이용해주셔서 대단히 감사합니다. 저희 호텔에서 머무시는 동안 편안한 시간 보내셨기를 진심으로 희망합니다. 그러나, 긴 대기시간과 소음으로 인해 투숙하시는 동안 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다. 소음과 관련된 부분은 시설관리 부서에, 체크인 시 대기로 불편을 드린 부분에 대해서는 객실관리 부서에 전달하여 이후에는 불편을 드리지 않도록 다시 한번 확인 하고 시정할 수 있도록 하였습니다. 고객님께서 소중한 시간 내어 남겨주신 이용 소감은 더 나은 서비스를 제공하기 위한 큰 원동력이 될 것입니다. 다시 한번 감사드리며, 호텔 크레센도 서울에서 더 좋은 경험으로 만나뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다.
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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
객실이 생각보다 좁아요. 그러나 객실가격을 고려한다면 어쩔수 없죠.
저희는 이곳을 미스터션사인 호텔이라고 불러요. 글로리호텔 같은 느낌이 있거든요.
Express check out 하는 바이올렛을 보고 노래틀어주는 바이올린인줄 알고 카드를 엄청 비볐다능
이전에 방문했을때 건조하다고 했었는데, 지금은 괜찮은것 같아요. 로비에 뷰도 좋아요
체크아웃하고 커피한잔도 좋을것 같구요
다음에 또 올게요
저희는 이곳을 미스터션사인 호텔이라고 불러요. 글로리호텔 같은 느낌이 있거든요.
Express check out 하는 바이올렛을 보고 노래틀어주는 바이올린인줄 알고 카드를 엄청 비볐다능
이전에 방문했을때 건조하다고 했었는데, 지금은 괜찮은것 같아요. 로비에 뷰도 좋아요
체크아웃하고 커피한잔도 좋을것 같구요
다음에 또 올게요
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Accorhotels.com과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
숙박 날짜: 2020년 7월여행 유형: 연인과 여행함
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 컨트리뷰터 개인의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
+1
작다. 하지만 어메니티, 인테리어 모든게 고풍스럽다. 부띠끄 라는 단어가 저절로드는 호텔. 특히 배딩이 훌륭해 나혼자 호콕 족에게 굉장히 좋을것같다. 개인적으로는 쁘띠 룸보다는 부띠끄킹이 방이 좀더 크고 주차, 커피머신등 이 무료니 조금더 돈을 투자해서
부띠끄킹에 묵으시라 권하고 싶다
주변에 맥도널드와 떡볶이 집이있어 야식도괜찮고 1층식당과 연계한 패키지도있으니
친구들끼리 호캉스도 좋을듯하다
다만 코로나사태로 피트니스가 닫앗다는공지를 아코르 사이트내에서 예약햇음에도 찾을수 없었단게 아쉬웟다. 직원들은 젊고 정중햇다
부띠끄킹에 묵으시라 권하고 싶다
주변에 맥도널드와 떡볶이 집이있어 야식도괜찮고 1층식당과 연계한 패키지도있으니
친구들끼리 호캉스도 좋을듯하다
다만 코로나사태로 피트니스가 닫앗다는공지를 아코르 사이트내에서 예약햇음에도 찾을수 없었단게 아쉬웟다. 직원들은 젊고 정중햇다
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숙박 날짜: 2020년 5월여행 유형: 나 혼자 여행함
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
금번 수퍼세일 기간을 맞아 다시 방문한 크레센도 호텔은 주차비가 유료라는 점과 쁘티룸의 크기가 현저하게 작다는 부분을 제외하고는 모든부분이 만족스러운 호텔이었습니다.
하지만 앰베텔 홈페이지를 통해서 예약한 금번 방문시에 체크인을 하며 국내 어떠한 아코르 호텔에서도 겪어보지 못한 황당함을 겪은 이후로는 다시는 방문하고 싶지 않은 호텔이 되었습니다.
수퍼세일을 통해 예약한 평일 방문이었고 저는 투숙 당시 아코르 골드 / 앰배서더 플러스 회원이었습니다.
앰배텔 홈페이지에서 광고했던바와 같이 호텔 크레센도는 앰배서더 호텔 그룹의 새로운 식구였고, 아코르 티어와 앰배서더 티어를 보유했기 때문에 당연히 등급 혜택을 받을 수 있을거라고 생각했습니다.
평일 저녁이지만 호텔 예약 사정에 의해서 업그레이드가 될 수 없을수는 있다고 생각했기에 업그레이드가 되지 않은 부분에 대해서는 문제가 없습니다.
그렇지만 웰컴드링크는 어떠한 티어로 적용하더라도 제가 당연히 받을 수 있는 혜택이며 체크인 당시에 아무런 언급도 없기에 재차 확인했음에도 불구하고 "앰베텔로 예약하셔서 혜택을 받을 수 없습니다." 라는 답변만 들었습니다.
또한 체크인 당시에 아코르로 적립을 요청한다고 말씀드렸으나, "앰베텔로 예약하셔서 적립이 불가능합니다" 라는 답변을 들었으며, 오후 4시 체크아웃을 홍보한 수퍼세일에 대해서도 언급이 없어 짚고 넘어가지 않았다면 정상시간에 체크아웃을 해야하는 상황이었습니다.
아코르, 메리어트, 하얏트와 같은 월드 프랜차이즈 호텔을 이용하는 투숙객들에게 멤버 혜택과 표준화된 서비스는 호텔을 선택하는데 큰 영향을 차지할것입니다.
호텔 공식 홈페이지를 통해 예약했음에도 불구하고 마치 서드파티를 통해서 예약한 투숙객인것처럼 대우를 받는 부분에서 더이상 얘기를 하고싶지 않았고 숙박하는 내내 불편한 기분이었기에, 앞으로의 방문은 없을 것으로 보입니다.
하지만 앰베텔 홈페이지를 통해서 예약한 금번 방문시에 체크인을 하며 국내 어떠한 아코르 호텔에서도 겪어보지 못한 황당함을 겪은 이후로는 다시는 방문하고 싶지 않은 호텔이 되었습니다.
수퍼세일을 통해 예약한 평일 방문이었고 저는 투숙 당시 아코르 골드 / 앰배서더 플러스 회원이었습니다.
앰배텔 홈페이지에서 광고했던바와 같이 호텔 크레센도는 앰배서더 호텔 그룹의 새로운 식구였고, 아코르 티어와 앰배서더 티어를 보유했기 때문에 당연히 등급 혜택을 받을 수 있을거라고 생각했습니다.
평일 저녁이지만 호텔 예약 사정에 의해서 업그레이드가 될 수 없을수는 있다고 생각했기에 업그레이드가 되지 않은 부분에 대해서는 문제가 없습니다.
그렇지만 웰컴드링크는 어떠한 티어로 적용하더라도 제가 당연히 받을 수 있는 혜택이며 체크인 당시에 아무런 언급도 없기에 재차 확인했음에도 불구하고 "앰베텔로 예약하셔서 혜택을 받을 수 없습니다." 라는 답변만 들었습니다.
또한 체크인 당시에 아코르로 적립을 요청한다고 말씀드렸으나, "앰베텔로 예약하셔서 적립이 불가능합니다" 라는 답변을 들었으며, 오후 4시 체크아웃을 홍보한 수퍼세일에 대해서도 언급이 없어 짚고 넘어가지 않았다면 정상시간에 체크아웃을 해야하는 상황이었습니다.
아코르, 메리어트, 하얏트와 같은 월드 프랜차이즈 호텔을 이용하는 투숙객들에게 멤버 혜택과 표준화된 서비스는 호텔을 선택하는데 큰 영향을 차지할것입니다.
호텔 공식 홈페이지를 통해 예약했음에도 불구하고 마치 서드파티를 통해서 예약한 투숙객인것처럼 대우를 받는 부분에서 더이상 얘기를 하고싶지 않았고 숙박하는 내내 불편한 기분이었기에, 앞으로의 방문은 없을 것으로 보입니다.
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숙박 날짜: 2020년 6월
가격
청결도
서비스
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
glass door in the shower booth, painting door in the toilet. (not sure for the material)
가격대
₩118,954 - ₩183,007 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
위치
대한민국서울삼성동/코엑스 / 삼성동 / 강남구
객실 수
108
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호텔 크레센도 서울에 대해 자주 묻는 질문
호텔 크레센도 서울에서 가까운 인기 관광명소에는 어떤 것이 있습니까?
주요 인근 관광명소는 봉은사(1.0 km), 코엑스 아쿠아리움(1.0 km) 및 스타필드 코엑스몰(1.2 km)입니다.
호텔 크레센도 서울와(과) 가까운 음식점에는 어떤 것이 있습니까?
위치가 편리한 주요 음식점에는 브래서리 - 인터콘티넨탈 서울 코엑스점, 브루클린 더 버거 조인트 삼성점 및 도쿄등심 선릉점입니다.
호텔 크레센도 서울 근처에 유적지가 있습니까?
많은 여행자가 남산골 한옥 마을(7.1 km), 동대문 (흥인지문)(7.4 km) 및 선릉과 정릉(0.2 km) 방문을 즐깁니다.