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반얀 트리 클럽 앤 스파 서울

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서울 중구 장충단로 60
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여행자 사진 (433)
360
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객실 및 스위트 (225)
Travelers' Choice는 무엇인가요?
트립어드바이저는 여행자들로부터 꾸준히 좋은 리뷰를 받고 트립어드바이저 시설 중 상위 10%를 차지한 숙박 시설, 관광명소, 음식점에 대해 Travelers’ Choice 어워드를 수여합니다.
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소개

서울의 717개 호텔 중 #59개
장소
청결도
서비스
가격
Travelers' Choice
진정한 휴식이 있는 영혼의 안식처 (Sanctuary for the Sense) 반얀트리 클럽 앤 스파 서울 (Banyan Tree Slub & Spa Seoul)은 다양한 수상경력을 자랑하는 반얀트리 호텔 앤 리조트 그룹의 첫번째 도심형 리조트입니다. 7만 평방미터의 부지에 펼쳐진 반얀트리는 서울의 중심인 남산에 위치하고 있어 분주하고 바쁜 도심의 일상에서 벗어나 온전한 휴식과 프라이빗한 시간을 즐기실 수 있습니다. 김수근 건축가가 1967년에 디자인한 서울에서 가장 오래된 문화적 랜드마크인 타워호텔을 3년 간의 리모델링을 거쳐 2010년 6월에 그랜드 오픈 하여 국내 최초 프라이빗 멤버스 클럽과 호텔 서비를 동시에 제공하고 있습니다. 6성급 호텔로 불리울만큼 세계적인 수준의 서비스 제공을 위하여 노력하고 있습니다. 더 호텔, 더 클럽 두 빌딩에 자리하고 있는 50개의 객실과 스위트 룸은 각각 반얀트리 고유의 콘셉트로 디자인 되었으며 고객님의 휴식을 위한 최적으 환경을 제공합니다. 객실에 마련된 릴랙세이션 풀과 객실에서 감상할 수 있는 남산의 사계쩔은 반얀트리 서울의 큰 매력입니다. 세계적으로 인정 받은 테라피를 경험할 수 있는 반얀트리 스파와 피트니스 센터, 실내 수영장, 사우나 그리고 이국적인 아름다움을 자랑하는 야외 수영장 The Oasis 등 다양한 야외시설이 마련되어 있습니다. 컨템포러리 한식 다이닝 페스타 다이닝과 모던 유러피안 올데이 다이닝인 그라넘 라운지, 그리고 서울의 야경이 파노라마로 펼쳐진 문바 등 최고의 수준을 자랑하는 레스토랑과 바가 갖춰져 있습니다. 다양한 아웃도어, 레크레이션 시설을 통해서 몸과 마음이 건강해지는 경험을 하실 수 있습니다.
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편의 시설
무료 주차
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
헬스장/피트니스 센터
바/라운지
테니스 코트
아동 활동(아동/가족 친화적)
키즈 클럽
Wi-Fi
온수 욕조
실내 풀
실외 풀
온수 풀
피트니스/스파 라커 룸
사우나
음식점
아침식사 제공가능
아침식사 뷔페
공항 교통편
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
콘퍼런스 시설
연회장
회의실
스파
얼굴 관리
마사지
살롱
한증막
24시간 보안 서비스
컨시어지
드라이클리닝
세탁 서비스
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객실 특징
목욕 가운
에어컨
룸서비스
안전 시설
VIP 룸 시설
미니바
냉장고
평면 TV
객실 유형
금연실
스위트
패밀리 룸
유용한 정보
호텔 등급
호텔 스타일
럭셔리
로맨틱
사용 언어
한국어
753리뷰2질문 및 답변26객실 팁
여행자 평가
  • 460
  • 176
  • 59
  • 27
  • 31
기간
여행자 유형
언어
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다히 박이 리뷰를 작성했습니다. 2021년 11월
1 포스팅
이제 돌지난 아기 데리고 스파하러왔어요! 코로나때문에 수영장 출입이 자유롭지 못한 요즘... 객실내에 있는 스파로 즐거운 시간 보냈습니다.^^ 친절한 서비스 정말 만족합니다!
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숙박 날짜: 2021년 11월
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반얀 트리 클럽 앤 스파 서울의 General Manager Banyan Tree Seoul의 답변
4주 전에 답변함
다히박 고객님, 안녕하십니까? 먼저 소중한 시간을 내시어 반얀트리 서울을 찾아주시고 좋은 의견 남겨주셔서 감사합니다. 저희 반얀트리 서울은 남산의 멋진 전망과 릴렉세이션 풀, 그리고 따뜻한 서비스를 통해 고객님들께 편안한 안식처를 제공하고 있습니다. 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 다시 한번 반얀트리 서울에 대한 관심주신 고객님께 감사드리며, 고객님의 의견을 통해 더욱 발전하는 반얀트리 서울이 되겠습니다. 향후 다시 뵙길 희망합니다. 감사합니다. Hyung Gyun Lee General Manager Banyan Tree Club & Spa Seoul
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Kelly Kwon이 리뷰를 작성했습니다. 2021년 8월
1 포스팅
평소 중요한 비스니스 미팅을 반얀트리 다이닝과 델리에서 즐겨하며 애정하는 사람으로서 2021년 8월 9일 월요일 오후 3시 10분경 경험한 델리 앤 몽상클레르에서 겪은 수준 낮은 서비스 불쾌감을 줬던 응대 매니저로 보이는 분(여성)대한 (블랙 컬러 슈트 착장 하신 분이 주문도 받았고 계산도 하면서 불쾌감도 준 분임) 서비스 불만 편지입니다 이용한 날짜는 2021년 8월 9일 월요일 오후 3:10-4:30 머무름 계산 시간 3:10 이용인원 본인 외 1명(여성 2명) 이용메뉴 아이스 아메리카노 2잔 디저트2개 (타르트 펫슈,솔티즈 카라멜 에끌레어) 1. 매장은 한산했고 사각 테이블 쪽은 두 테이블이 비어있어 들어가서 첫 번째 테이블에 자리잡고 동반한 분과 함께 디저트 메뉴 고르고 주문을 함 응대한 분은 블랙 슈트 착장한 분 (여성) 주문한 메뉴 아이스 아메리카노 2잔 디저트2개 (타르트 펫슈,솔티즈 카라멜 에끌레어) 주문을 했는데 2만 몇천원 이라고 함 평소 계산했던 가격이랑 고른것에 비해 적어서 메뉴가 빠진 것 같다고 내가 정정함 솔티즈 카라멜 에끌레어 넣어냐니까 빠졌음 다시 계산함 다시 계산하면서도 아무런 멘트도 없으셔서 어색하기에 카드 계산 하면서 요즘 매장에 사람 많냐고 질문하니 대답이 네?? 마스크로 못들은 듯하여 매장이 비교적 한산한 시간이 이때냐 물으니 또 다시 대답이 네?? 항상 사람 많아요 퉁명스럽고 무안하게 답함 정말 길거리 가판대 물건사면사도 듣기 어려운 반응이었음 2. 블랙슈트분에게 직접 주문한 메뉴는 두개였는데 그분이
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숙박 날짜: 2021년 8월
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반얀 트리 클럽 앤 스파 서울의 General Manager Banyan Tree Seoul의 답변
2021년 8월 10일 답변 완료
Kelly Kwon 고객님 안녕하십니까? 이 기회를 빌어 Deli&을 이용하여 주신것에 대해 감사의 인사를 드립니다. 또한 본의 아니게 고객님의 귀중한 시간에 심려를 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다. 저희 호텔을 찾아주시고 비지니스 미팅을 하시는데 불만족스러운 경험을 제공해 드려 죄송합니다. 고객님께서 애정어린 마음으로 말씀해 주신 의견을 바탕으로 고객님께 더욱 세심하게 서비스 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님께 최고의 시간을 만들어 드리지 못해 죄송한 마음이며, 진정 어린 자세로 특급호텔 서비스 인으로서의 기본 마음가짐을 다시 한 번 되돌아 볼 수 있는 계기가 되도록 하겠습니다. 불편을 겪으셨지만 그럼에도 불구하고 저희 호텔을 성원해 주시는 마음으로 보내주신 따뜻한 충고의 말씀에 진심으로 감사 드립니다. 늘 고객의 입장에서 먼저 생각하며 세심한 배려와 정성을 아끼지 않을 것을 약속 드리며, 다음 번 방문 시 다시 한 번 찾아주신다면 보다 개선된 모습과 진정 어린 마음가짐으로 최선을 다해 모실 것을 약속 드립니다. 감사합니다. Hana Woo Deli& Manager Banyan Tree Club & Spa Seoul
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몽쉘남이 리뷰를 작성했습니다. 2021년 6월
2 포스팅
역시 반얀트리~ 친절 서비스등 너무 만족하였습니다 하지만 아침에 갑자기 모르는 한 여성분이 문을 두들이며 열어달라고 계속 난리를 치는 바람에 잠도 깨고 애기가 있어서 더욱 신경이 쓰였습니다 그 여성분은 술을 많이 먹고 계속 횡설수설 하며 누구 있냐 나 왔다 문열어 달라 계속 문을 두드리고 있었습니다 저희는 아니다 잘못찾으셨다 말을햐도 듣지도 않고… 결국 프론트 연락을 취해 조취 하였지만 이른 아침부터 너무 기분이 좋지 않았습니다… 술을 많이 드시고 잘 못 찾아서 그런거라 이해 하였지만 그래도 이른 아침부터 너무 안 좋았습니다 최고급 반얀트리에서 이런 일을 겪을줄은 몰랐네요 ㅠ 이 부분이 너무 아쉽지만 그래도 최고의 시설, 찬절, 서비스는 만족합니다
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숙박 날짜: 2021년 1월
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반얀 트리 클럽 앤 스파 서울의 General Manager Banyan Tree Seoul의 답변
2021년 6월 26일 답변 완료
몽쉘남 고객님, 안녕하십니까? 소중한 시간을 내시어 반얀트리 서울을 찾아주시고 좋은 의견 남겨주셔서 감사드립니다. 저희 호텔의 모든 부분에서 최상의 만족도를 제공해드리지 못한 점 진심으로 사과 드립니다. 고객님께서 주신 의견은 반드시 임직원들과 공유하여 향후 저희 호텔을 다시 방문해주셨을 때는 동일한 불편함 겪지 않으시도록 노력하겠습니다. 다시 한번 반얀트리 서울에 대한 관심주신 고객님께 감사드리며, 다시 뵙길 희망합니다. 감사합니다. Hyung Gyun Lee General Manager Banyan Tree Club & Spa Seoul
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SULKI L이 리뷰를 작성했습니다. 2021년 1월
2 포스팅2개의 유용한 리뷰 평가
아기 돌 기념으로 제대로 돌잔치는 못해줘도 식구끼리 식사라도 하기 위해 반얀트리 페스타 바이 민구를 이용했습니다. 반얀트리의 분위기는 익히 칭찬을 많이 들어 알고 있었지만 제가 느낀 특별한 감사함을 전달하고 싶어 이렇게 리뷰를 작성합니다. 우선, 저는 다른 특급호텔 연회장이나 레스토랑 이용을 자주 하는 편입니다. 아기가 어리기 때문에 더더욱이 신경 쓸 것들이 많아질 수밖에 없어서 서비스에 특별히 집중하고 있습니다. 차마 정신이 없어 성함은 확인하지 못했지만 제가 방문했던 1/21 목요일 디너타임에 저희 룸을 담당해 주셨던 서버 직원분의 서비스가 너무 인상 깊고 감동적이었습니다. 첫인사와 음료를 권하실 때부터의 따뜻한 말투와 표정은 마스크를 쓰고 있으셨어도 느껴졌고 이러한 행사가 처음이라 아기도 좀 어수선해해서 정신이 없기도 하고 또 약간은 긴장하고 있었는데요 중간중간 룸에 방문해서 음식을 전해주실 때마다 친절히 건네주신 말씀들 덕분에 저와 제 가족 모두 웃으며 너무 즐겁게 식사를 할 수 있었습니다. 편안한 배려라는 게 최고의 서비스인 것 같습니다. 친절하게 웃으며 보여주신 그 서비스 덕분에 저희 아기의 첫 생일 아주 뜻깊고 웃을 일로만 가득한 행복한 시간 보내고 갑니다. 앞으로도 이런 서비스 쭉 부탁드립니다. :)
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숙박 날짜: 2021년 1월
1개의 도움이 되는 리뷰
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반얀 트리 클럽 앤 스파 서울의 General Manager Banyan Tree Seoul의 답변
2021년 1월 25일 답변 완료
SULKI L 고객님, 안녕하십니까? 소중한 시간을 내시어 반얀트리 서울을 찾아주시고 좋은 의견 남겨주셔서 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간 보내셨다니 저도 기쁜 마음입니다. 말씀주신 내용은 저희 임직원들과 반드시 공유하고, 향후 저희 호텔을 다시 찾아주셨을 때에도 계속해서 좋은 모습으로 고객님을 맞이하겠습니다. 다시 한번 반얀트리 서울에 대한 관심주신 고객님께 감사드리며, 향후 다시 뵙길 희망합니다. 감사합니다. Hyung Gyun Lee General Manager Banyan Tree Club & Spa Seoul
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tyrapharm이 리뷰를 작성했습니다. 2021년 1월
1 포스팅1개의 유용한 리뷰 평가
반야트리 클럽 앤 스파 서울 처음 가봤는데 너무 좋았어요. 분위기도 너무 좋고 룸서비스도 너무 맛있습니다. 강력 추천입니다.
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이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
숙박 날짜: 2021년 1월
1개의 도움이 되는 리뷰
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반얀 트리 클럽 앤 스파 서울의 General Manager Banyan Tree Seoul의 답변
2021년 1월 9일 답변 완료
tyrapharm 고객님, 안녕하십니까? 소중한 시간을 내시어 반얀트리 서울을 찾아주시고 좋은 의견 남겨주셔서 감사드립니다. 저희 반얀트리 서울에서 만족스러운 시간을 가지셨다니 저고 기분 좋은 미소가 지어집니다. 향후 저희 호텔을 다시 찾아주셨을 때, 더욱 더 만족스러운 투숙이 될 수 있게끔 열심히 발전하는 반얀트리 서울이 되겠습니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다. Hyung Gyun Lee General Manager Banyan Tree Club & Spa Seoul
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가격대
US$278 - US$642 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
다음의 이름으로도 알려져 있습니다
banyan tree club & spa seoul hotel seoul, banyan tree club and spa seoul
예전 이름:
The Tower Hotel
위치
대한민국서울장충동 / 중구
객실 수
50
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