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서울 영등포구 여의대로 108
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여행자 사진 (261)
객실 및 스위트 (57)
영상 (3)
Travelers' Choice는 무엇인가요?
트립어드바이저는 여행자들로부터 꾸준히 좋은 리뷰를 받고 트립어드바이저 시설 중 상위 10%를 차지한 숙박 시설, 관광명소, 음식점에 대해 Travelers’ Choice 어워드를 수여합니다.
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머무는 동안 기대할 수 있는 것
  • 모든 리넨 고온 살균 세탁
  • 숙박고객은 공용구역에서 마스크 착용 필수
  • 직원은 공용구역에서 마스크 착용 필수
  • 바닥에 사회적 거리두기 표시
  • 숙박고객과 직원에게 손 세정제 제공
  • 증상이 있는 직원을 위한 자가 격리 정책
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업데이트됨 21. 11. 19. 안전 예방 조치는 시설에서 제공하며 트립어드바이저에서는 이에 대한 정확성을 확인하지 않습니다.
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소개

서울의 718곳 중 11위
장소
청결도
서비스
가격
Travelers' Choice
페어몬트 앰배서더 서울은 비즈니스와 금융의 중심지 여의도에서 잊지못할 여행의 순간을 생생하게 재현해 드립니다. 페어몬트 앰배서더 서울은 서울의 새로운 랜드마크인 파크원(Parc.1) 복합 단지에 자리하고 있으며, 도시 스카이라인의 탁 트인 전망과 함께 계절의 변화를 여실히 느낄 수 있는 자연경관이 함께 어우러져 있습니다. 편안한 투숙은 물론 화려한 행사와 모임, 성공적인 비즈니스 미팅을 개최할 수 있는 완벽한 장소이기도 합니다. 전설적인 페어몬트의 서비스를 통해 현대적이고도 럭셔리한 경험을 선사해 드립니다. 페어몬트 앰배서더 서울에 오신 것을 환영합니다! 페어몬트 앰배서더 서울은 여의도의 스카이라인과 한강의 탁 트인 전망을 볼 수 있는 326개의 객실을 보유하고 있습니다. 여유로운 공간의 객실은 고급스러운 욕실, 여행을 온 듯한 기분을 선사하는 모던한 분위기를 갖추고 있습니다. 한국의 수도 서울의 중심에 자리한 여의도는 비즈니스 및 정치 중심지이며 봄에는 벚꽃이 만개하는 장관을 볼 수 있는 곳이기도 합니다. 이러한 여의도의 랜드마크, 파크원(Parc.1)에 위치한 페어몬트 앰배서더 서울은 도시의 대담한 건축 양식과 디자인, 기대를 뛰어넘는 고객 서비스 및 눈과 입을 즐겁게 할 다양한 요리, 그리고 품격 있는 공간을 제공해 드립니다.
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편의 시설
전기 자동차 충전소
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
헬스장/피트니스 센터
바/라운지
공항 교통편
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
콘퍼런스 시설
발렛주차
Wi-Fi
온수 욕조
실내 풀
사우나
커피숍
음식점
객실 내 아침 식사
루프탑 바
연회장
회의실
스파
얼굴 관리
마사지
목 마사지
한증막
루프탑 테라스
컨시어지
이그제큐티브 라운지 이용
도어맨
24시간 프론트 데스크 운영
프라이빗 체크인/체크아웃
드라이클리닝
세탁 서비스
다림질 서비스
구두 닦기
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객실 특징
목욕 가운
에어컨
책상
식당
벽난로
커피/티 메이커
평면 TV
비데
하우스키핑
서로 연결된 객실 이용 가능
룸서비스
안전 시설
좌석 공간
독립된 거실
소파
VIP 룸 시설
옷장/벽장
생수
다리미
미니바
샤워 부스 시설
욕실/샤워실
헤어드라이어
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객실 유형
도시 전망
랜드마크 전망
금연실
스위트
유용한 정보
호텔 등급
호텔 스타일
로맨틱
럭셔리
사용 언어
한국어, 영어, 프랑스어, 중국어 외 1개
호텔 링크
스페셜 요금:스페셜 요금 이용 가능
162리뷰0질문 및 답변23객실 팁
여행자 평가
  • 150
  • 7
  • 3
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  • 2
기간
여행자 유형
언어
선택한 필터
  • 필터
  • 한국어
rhkddlfrla36이 리뷰를 작성했습니다. 5월 10일
모든 직원들이 매우 친절했고 프로패셔널했습니다 매니져님 도움으로 조금더 즐거운 숙박을 했습니다. 고맙습니다. 이번이 4번째 방문중인데 점점더 시스템이 안정화되고 코로나로 인한부분도 걱정없이 모든 스텝들이 굉장히 친절하며 너무 좋은 기억이 남았습니다. 지내는 동안 굉장히 좋은 기억을 남기게 되어서 고맙습니다. 특히나 매니져님께 또한번의 고마움을 느낍니다 저는 분명 재방문할 의사가 있습니다.
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이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
숙박 날짜: 2022년 5월여행 유형: 여행함
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페어몬트 앰배서더 서울의 Other Fairmont Ambassador Seoul의 답변
1주일 전에 답변함
Dear rhkddlfrla36, Allow me to answer you in English. We thank you for your nice review on TripAdvisor. Especially since it is your 4th visit in our hotel! We are delighted to learn you were wowed by our service in general. Please, rest assured that your comment will be shared with everyone, to recognize their daily devolved work. We look forward to welcoming you back soon. Warmest regards, Maxime BEYER Quality & Guest Experience Manager Fairmont Ambassador Seoul
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Mike이 리뷰를 작성했습니다. 2022년 4월
서울, 대한민국137 포스팅49개의 유용한 리뷰 평가
+1
호텔이 좋아하는 리뷰
늦가을 2연박 했는데 위치가 너무 좋아요 백화점 식품관이 정말 가깝고 한강 및 시내, 강남권 이동 모두 매우 편리합니다 백화점이 옆에 있길래 식사를 모두 현대백화점에서 했는데 다른 후기들 보니 레스토랑도 훌륭한가 보네요 다음엔 꼭 이용 하겠습니다 방에서 평쳐지는 뷰도 아주 멋져요 페어몬트 레벨에 비해 사이트 부지가 작아서 크게 기대 안 했었는데 역시 페어몬트는 페어몬트네요 직원분들 모두 친절하셨고 1층 Bar 에서의 칵테일도 즐거웠습니다. 어메니티 향도 좋았고 새니타이저 조차 마음에 들었어요
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숙박 날짜: 2021년 10월여행 유형: 여행함
객실 팁: 로비가 작아거 체크인은 좀 지체 되는 느낌이에요
객실 팁 더 보기
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페어몬트 앰배서더 서울의 Other Fairmont Ambassador Seoul의 답변
4주 전에 답변함
Dear xgench, We thank you very much for your wonderful feedback. It is very heartening to learn that overall, you had a wonderful stay at Fairmont Ambassador Seoul. It was a pleasure to have you staying with us. We look forward to welcoming you back soon. With warm regards, Maxime BEYER Quality & Guest Experience Manager Fairmont Ambassador Seoul
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Ssung2이 리뷰를 작성했습니다. 5월 6일
서울, 대한민국1 포스팅
조식포함 67만원에 투숙했는데, 투숙객에게 무료 생수를 2병만 제공하고 추가 생수를 1-2병 요청했더니 병당 2천원 추가 요금을 지불하라고 하네요. 황당해서 이런 경우는 처음이라고 했더니 4월부터 바뀐 정책이라도 하네요? 생수비용 절감취지에서 고객한테 비용을 부담하게 하는 정책인가요? 보통 3인가족기준 1박에 3-4병이면 충분하던데 애초에 2병만 제공하는게 부족하다고 느껴졌고, 옆에 콘래드나 같은 아코르계열인(아코르 정책인가 싶어) 소피텔도 확인해보니 투숙객대상 1박당 4병 제공하고 추가로 1-2병 요청 시 추가 과금하지 않는다고 하는대 이게 합리적이지 않나요? 물을 10병를 요청하는 것도 아니고 객실 요금도 사실 페어몬트 수준에서 비싸다는 느낌이 없지 않았으나 성수기인점 감안하여 합리화했는데 위에 언급한 두 호텔과 비교 시 객실 투숙(시설 및 서비스) 측면에서는 페어몬트가 우월한 점이 하나도 찾을 수 없었는데 생수까지 차지하면 되겠습니까? 투숙 리뷰 요약 - 객실 시설: 요즘 신생 동급호텔들이 워낙 인테리어가 월등해서 그런지 특색이 있다던가 세련됨이나 고급스러운 느낌은 없었음 페어몬트는 처음이라 원래 그런 브랜드인가 싶음(경쟁력이 떨어짐) 화장실 슬라이딩 도어 방식도 불편했음 침대 머리맡 벽면 조형물이 밤에 층간소음 발생시 진동으로 인해 덜컹거리는 소리가 거슬렸음 - 서비스: 체크아웃 시 응대했던 프론트직원은(영문성함: Kevin) 연일 죄송하단말만 반복, 서비스 리커버리한다고 추가요금이 찍혀있지도 않은 물값을 빼드리겠단 말로 생색내는 듯한? 애티튜드 고객의 불만사항을 공감하는 느낌이 들지않아 돌이랑 얘기하는 것 같았음 5성급호텔 스탠다드 서비스 퀄리티 인가요? - 조식: 중식을 강화하고 다른건 기본만 갖춘 느낌(수제 요거트가 없음) 전반적인 맛은 괜찮았고 서비스도 평이했음 - 위치 및 주변시설: 사실 이점때문에 여러호텔중에 선택했으나 붙어있는 더 현대서울은 사람이 너무 많고 여의도 공원이나 한강공원은 어린 유아나 아이랑 도보로 왔다갔다하기엔 좀 먼감이 있음 - 결론: 페어몬트 브랜드 가치나 차별점을 알 수 없었음 가격대비 밸류를 봤을때 다시 방문하지 않겠음
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숙박 날짜: 2022년 5월여행 유형: 여행함
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페어몬트 앰배서더 서울의 Other Fairmont Ambassador Seoul의 답변
2주 전에 답변함
Dear Ssung2, Allow me to answer you in English. Thank you for informing us about your recent experience in our property. We extremely regret that your stay at Fairmont, did not meet your expectations in regard to your room, some amenities and the breakfast. Please, let us extend our sincerest apologies for any inconvenience you were subject to. Although, we are glad that one of our managers already answered the email you sent us, with the same content as this review, regarding this exceptional situation. Rest assured that your review has been shared with our heads of department as source of our opportunities and improvements. Your sincerely, Maxime Beyer Quality & Guest Experience Manager Fairmont Ambassador Seoul
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Chaeyeon이 리뷰를 작성했습니다. 5월 3일
서울, 대한민국7 포스팅1개의 유용한 리뷰 평가
객실: 깔끔하고 예뻤습니다. 뷰는 공사장+부분한강이었으나 개인적으로 더현대옥상뷰를 좋아하지 않아서 더 좋았습니다. 그러나 앞쪽 건물이 완공된다면 프라이버시가 조금 걱정되는 바입니다. 그리고 일부 객실 정비 중이었는데 저희가 묵었던 객실도 자세히 보면 미니바 테이블이나 장식장 등 정비가 필요 해 보이는 부분들이 있었습니다. 룸클리닝: 체크인 후 미니바 테이블 쪽에 오염 부분이 보여 말씀드렸더니 객실클리닝 해 주시는 분이 올라오셔서 보셨고, 이 부분은 대리석 소재에 물든 거라 닦아도 지워지지 않는 부분이라며 죄송하다고 하셨습니다. 시설 면이라 어쩔 수 없지만 조금 아쉽기는 하더라구요. 다음에는 이 객실 타입도 정비가 잘 되었으면 좋겠습니다. 직원 분의 신속한 응대는 매우 좋았습니다. 이후, 외출했다가 돌아오니 요청하진 않았지만 턴다운 서비스가 되어 있어 너무나 만족스러웠습니다. m29: 조용하고 고급스러운 분위기에서 편안히 즐길 수 있었습니다. (저희가 바 테이블 쪽에 앉아서 조용하게 느꼈을 수도 있습니다.) 그 날 테라스 쪽은 다소 북적이더라구요. 바 쪽 스크린으로 인테리어 해 놓은 아이디어도 참 좋았고, 바텐더 Tony Son님의 유쾌하고 친절한 서비스에 더할나위 없이 즐거운 시간을 보내다 왔습니다. 처음에 맞이 해 주신 호스티스님도 감사했어요. 조식: 익히 들은 명성에 걸맞는 맛있는 조식이었습니다. 기대하기도 했는데 그 이상으로 만족스러울 줄이야! 다만 직원 분들 서비스는 그저 그랬습니다. 마감이 다가오는 시간 대에는 빈 접시도 잘 치우지 않으시고 두시더라구요. 구석 테이블이라 살짝 방치된 느낌이 있긴 해서 좀 아쉬웠습니다. 로비라운지: 베이커리 종류가 많지 않고, 조식 때 본 제품들이 많았습니다. 다음엔 테이크아웃 말고 방문해서 커피나 차도 같이 해야겠습니다. 체크인체크아웃서비스: 체크인 때도 친절하신 여자 분이셨지만 체크아웃 때 남자분이 인상깊었어요. 차분하고 친절한 응대 감사했습니다. (이름을 제대로 못 봐서 여기에 적을 수는 없지만 다음 방문시 다시 뵙기를 바랍니다.) 위치: 도보로 한강 공원에 갈 수 있는 점이 메리트입니다. 도심 속에서 저녁 산책도 할 수 있는 그런 호텔. 게다가 더현대서울과 맞닿아 있어서 외부를 즐길 수 있는 것 또한 누군가에게는 메리트일 것같습니다.
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숙박 날짜: 2022년 4월여행 유형: 여행함
객실 팁: 주차; 더현대서울이 아니라 페어몬트 전용 입구가 있습니다. 꼭 이 점 참고해서 가시기를 바랍니다. 훨씬 쾌적하고 빠르게 들어갈 수 있습니다.
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페어몬트 앰배서더 서울의 Other Fairmont Ambassador Seoul의 답변
2주 전에 답변함
Dear Chaeyeon_Brina, Allow me to answer you in English. Your detailed and heartening review is amazing! What a pleasure to learn you had a blast at 'The Fairmont Ambassador Seoul'. Please, rest assured that your special mention to Tony will be shared accordingly. This will be a true motivation to him since he is striving for excellence in his daily work. Thank you very much for everything. We hope to have the chance to welcoming you back quickly. Do not hesitate to contact me at maxime.beyer@fairmont.com Warmest regards, Maxime BEYER Quality & Guest Experience Manager Fairmont Ambassador Seoul
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jmjeon이 리뷰를 작성했습니다. 5월 3일
부산, 대한민국
스탭들의 친절함이 만족스러운 숙박 경험을 낳게 하였으며 신상 호텔답게 최신 시설을 자랑하고 있었음. 또한 더 현대 서울과 바로 통하고 IFC 몰과 인접해 있는 거리상의 이로움 덕분에 쇼핑 및 식사 해결에도 최적의 장소라 생각이 듬. 서울역에서도 멀지 않으며 인천공항에서도 그리 멀지 않은 여의도의 지리적인 경쟁력도 고객 유치에 큰 도움이 될 수 있을 것으로 사료됨
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이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
숙박 날짜: 2022년 4월여행 유형: 여행함
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페어몬트 앰배서더 서울의 Other Fairmont Ambassador Seoul의 답변
2주 전에 답변함
Dear jmjeon, Allow me to answer you in English. What a delight to learn that overall, you were wowed by our property. You praise of words are super heartening and we look forward to welcoming you back soon. In the meantime, should you need anything, do not hesitate to contact me at maxime.beyer@fairmont.com With warm regards, Maxime BEYER Quality & Guest Experience Manager Fairmont Ambassador Seoul
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가격대
US$210 - US$318 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
위치
대한민국서울
객실 수
326
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페어몬트 앰배서더 서울에 대해 자주 묻는 질문
페어몬트 앰배서더 서울에서 가까운 인기 관광명소에는 어떤 것이 있습니까?
주요 인근 관광명소는 여의도 한강공원(0.5 km), 여의도 공원(0.6 km) 및 63시티(1.1 km)입니다.
페어몬트 앰배서더 서울의 편의 시설에는 어떤 것이 있습니까?
제공되는 더 인기 있는 주요 편의 시설은 실내 수영장, 루프탑 바 및 무료 무선 인터넷입니다.
페어몬트 앰배서더 서울에서 사용할 수 있는 객실 비품에는 어떤 것이 있습니까?
주요 인기 객실 편의 시설은 미니바, 에어컨 및 평면 TV입니다.
페어몬트 앰배서더 서울에서 이용할 수 있는 음식 및 음료 옵션에는 무엇이 있습니까?
고객이 숙박하는 동안 루프탑 바, 음식점 및 라운지을(를) 이용할 수 있습니다.
페어몬트 앰배서더 서울에서 주차장을 이용할 수 있습니까?
예, 고객이 발렛 파킹을(를) 이용할 수 있습니다.
페어몬트 앰배서더 서울와(과) 가까운 음식점에는 어떤 것이 있습니까?
위치가 편리한 주요 음식점에는 파크카페, 37 그릴 & 바 및 제스트입니다.
페어몬트 앰배서더 서울에서 운동을 할 수 있는 기회가 있습니까?
예, 고객이 숙박하는 동안 실내 수영장, 피트니스 센터 및 사우나을(를) 이용할 수 있습니다.
페어몬트 앰배서더 서울에서 공항 픽업 서비스를 제공하나요?
예, 페어몬트 앰배서더 서울에서는 숙박고객을 위한 공항 픽업 서비스를 제공합니다. 미리 전화하여 세부 사항을 확인하는 것이 좋습니다.
페어몬트 앰배서더 서울에서 제공하는 청소 서비스가 있습니까?
예, 드라이클리닝 및 세탁 서비스이(가) 숙박고객에게 제공됩니다.
페어몬트 앰배서더 서울에서 비즈니스 서비스를 제공합니까?
예, 편리하게 비지니스 센터, 회의실 및 연회장을(를) 제공합니다.
페어몬트 앰배서더 서울에서 직원이 사용하는 언어는 무엇입니까?
직원이 영어, 프랑스어, 중국어, 일본어 및 한국어 등을 포함하여 여러 언어를 사용합니다.