Westin Seoul Coex
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Westin Seoul Coex

여행자 사진 (2119)
Panorama of the Elite Room Twin Bed at the InterContinental Seoul COEX
360
파노라마 (7)
Temple View Room
객실 및 스위트 (843)
Travelers' Choice 베스트 오브 베스트는 무엇인가요?
이 상은 트립어드바이저에서 인정하는 최고의 영예로 여행자들로부터 우수한 리뷰를 받고 전 세계 시설 중 상위 1%를 차지한 영업장을 매년 베스트 오브 베스트로 선정합니다.
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소개

4.5
서울의 520개 호텔 중 #28개
풍선 5개 중 4.4
장소
풍선 5개 중 4.6
청결도
풍선 5개 중 4.6
서비스
풍선 5개 중 4.0
가격
Travellers’ Choice는 트립어드바이저에서 수여하는 최고의 상으로 해마다 엄선된 카테고리별로 상위 1%에 속하는 시설이 수상하게 됩니다.
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유용한 정보
호텔 등급
호텔 등급은 예상되는 특성, 편의 시설 및 서비스에 대한 일반적인 수준을 나타내기 위해 사용됩니다. 본 시설의 등급은 Giata에서 제공합니다.
5 중 5.0
호텔 스타일
공원 전망
친환경
사용 언어
한국어, 영어, 중국어, 일본어
편의 시설
무료 주차
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
헬스장/피트니스 센터
바/라운지
카지노 및 도박장
어린이 숙박 무료
베이비시팅
발렛주차
Wi-Fi
피트니스/스파 라커 룸
피트니스 강좌
사우나
온수 욕조
실내 풀
온수 풀
음식점
아침식사 제공가능
아침식사 뷔페
객실 내 아침 식사
아이들을 위한 뷔페
공항 교통편
셔틀버스 운행
자동차 렌트
택시 서비스
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
콘퍼런스 시설
연회장
회의실
스파
마사지
살롱
한증막
24시간 보안 서비스
수하물 보관
컨시어지
환전
기념품 가게
가게
호텔 내 ATM
버틀러 서비스
도어맨
24시간 체크인
24시간 프론트 데스크 운영
드라이클리닝
세탁 서비스
다림질 서비스
구두 닦기
객실 특징
항 알레르기 객실
암막 커튼
목욕 가운
에어컨
하우스키핑
서로 연결된 객실 이용 가능
룸서비스
평면 TV
안전 시설
다리미
객실 유형
신혼부부용 스위트
금연실
스위트
패밀리 룸
호텔 링크
스폐셜 프로모션:직접 예약하고 IHG One Rewards로 할인 혜택 받기

위치

서울 봉은사로 524 Gangnam-gu
이름/주소 (현지 언어)
교통편
도보 가능 거리
숙박 시설의 등급을 0~100으로 나눕니다. 등급이 높을수록 여행자가 음식점 및 관광명소를 도보거리 내에서 더 쉽게 찾을 수 있습니다.
등급: 95/100
95
김포국제공항
인천국제공항
삼성동 중앙
6
2,596리뷰44질문 및 답변33객실 팁
여행자 평가
  • 1,497
  • 841
  • 172
  • 44
  • 42
기간
여행자 유형
언어
선택한 필터
  • 필터
  • 한국어
Spitz이 리뷰를 작성했습니다. 2024년 6월
카시와, 일본
풍선 5개 중 1.0
매번 숙박하는 호텔인데 이번 4박 숙박은 최악이었음.

아침 10시에 벨 눌러서, 웹미팅중인데 청소 언제 할거냐고 물어 오질 않나… 보통 10시에 청소 하러 물으러 옴???

4박 중 2박은 청소 후 슬리퍼를 하나도 가져다 놓지도 않고…따로 전화해서 받아야했고

가장 화나는건 오후 3시 쯤에 방에서 중요한 미팅 중인데, 도어벨 울리더니 멋대로 들어오질 않나( Do not disrupt 표지는 안해 놓긴했음. 그리고 중요함 미팅이라 도어벨 울릴때 답을 줄 수도 없어서, 방안 소리 듣고 그냥 갈 줄 알았는데….방 안에서 발표중이라 밖으로 소리 다 들렸을텐데, 멋대로 문열고 들어오는 신경이… 이게 5성급 호텔 인가 싶음)

플래티넘 회원인데, 웰컴 어메니티도 보통 음료 2장 쿠폰 줬는데 당연하단 듯이 한장만 주고,(룰이 바꼈나 싶어서 말하지는 않았고, 혼자가는 것도 싫어서 쿠폰 쓰지도 않고 버리고 나왔음. 근데 따지고 보니 방값은 룸차지로 받으니 방 정원수에 맞춰 주는게 맞는거 같은데;;;)

체크인할때 체크인 하는 분이 개인정보 동의를 자기가 빨리 해드린다고 자기가 체크해 버리고 넘기지 않나…

이번에 머물면서 진짜 지금까지 숙박중에서 한번이나 일어날까 말까한 일들이 매일같이 일어나서… 진짜 정내미가 딱 떨어졌음.
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숙박 날짜: 2024년 6월여행 유형: 출장으로 여행함
객실 팁: 조금 더 비싸긴 하지만 파르나스 그랜드 인터콘티넨탈이 훨씬 나음
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Westin Seoul CoexOwner Hee Kyung Kim의 답변
2024년 6월 22일 답변 완료
고객님께, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저, 이번 숙박 중 여러 부분에서 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 말씀해 주신 사항들에 대해 깊이 반성하고 있으며, 이러한 일이 다시 발생하지 않도록 모든 직원에 대한 교육을 강화할 것을 약속드립니다. 아침 10시에 청소 관련 문의를 드린 점, 청소 후 슬리퍼가 제공되지 않은 점, 중요한 미팅 중에 도어벨을 울리고 허락 없이 방에 들어온 점 등, 고객님의 불편을 끼쳐드린 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 또한, 플래티넘 회원 혜택인 웰컴 어메니티 제공이 미흡했던 점과 체크인 시 개인정보 동의 절차가 제대로 이루어지지 않은 점에 대해서도 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 피드백을 바탕으로 서비스 개선에 최선을 다하겠습니다. 모든 직원들이 고객님께 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 철저히 교육하고, 내부 프로세스를 재정비하여 같은 실수가 반복되지 않도록 하겠습니다. 다시 한번 이용해 주셔서 감사 드리며, 다음에도 뵙게 되기를 기원 합니다. 감사합니다. 객실운영팀장
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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
helen이 리뷰를 작성했습니다. 2023년 5월
호텔이 좋아하는 리뷰
풍선 5개 중 5.0
숙련된 직원들의 수준높은 서비스는 매번 감탄스럽습니다. 특히 조식당에서 만나는 직원들은 항상 같은 분들이던데 연륜만큼이나 세심한 서비스를 해주셔서 놀랍습니다. 체크인이나 체크아웃 클럽 라운지 직원들도 물흐르듯 자연스럽고 기분좋은 응대를 해주셔서 호텔 하드웨어가 낡은편임에도 불구하고 찾게되는 것 같습니다.
낡은 카펫이라 그런지 룸에 먼지가 매우 많은데 별도의 요청이 없었음에도 공기청정기가 비치되어 있어서 좋았습니다.
오래되었음에도 불구하고 화장실과 욕실도 매우 깔끔하게 잘 관리가 되어있었습니다.
호텔의 하드웨어가 리모델링 되더라도 이곳의 직원들은 다시 만날 수 있었으면 좋겠습니다.
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숙박 날짜: 2023년 5월여행 유형: 연인과 여행함
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Westin Seoul CoexGuest Services / Front Office Hee Kyung Kim의 답변
2023년 5월 16일 답변 완료
고객님께 먼저 저희 InterContinental Seoul COEX 호텔을 이용해 주셔서 감사의 말씀을 드립니다. 아울러, 소중한 시간을 할애하여 이용관련 설문 조사에 응해 주셔서 대단히 고맙습니다. 고객님께서 응해 주신 설문 조사를 바탕으로 저희 호텔 직원들은 보다 향상된 서비스를 제공하도록 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번, 인터컨티넨탈 서울 코엑스 호텔을 이용해 주셔서 감사 드리며, 고객님의 건강과 가족의 행복을 기원 드립니다. 감사합니다. 객실운영팀장 InterContinental Seoul COEX
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지영 정이 리뷰를 작성했습니다. 2024년 6월
풍선 5개 중 5.0
6월 30일 마지막 영업하기 전에 꼭 한번 가보고 싶은 호텔이었어요.
bogof 쿠폰으로 예약할 수 있어 망설임 없이 선택하게 된 호텔입니다.

룸 컨디션이 정말 좋았고, 사우나와 피트니스 시설, 수영장등 부대시설이 깨끗하고 이용하기 편리하였습니다.
엠배서더 회원 특전으로 월컴 드링크, 룸 업그레이드, 레이트체크아웃, 2만원바우처까지 모두 챙겨주셔서 우대받는 느낌이 가득했습니다.

특히 라운지 내 직원분들이 정말 친절하게 응대해주셔서 투숙한 동안 기분좋게 이용할 수 있었습니다.
감사합니다.
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숙박 날짜: 2024년 6월
풍선 5개 중 5.0가격
풍선 5개 중 5.0객실
풍선 5개 중 5.0장소
풍선 5개 중 5.0청결도
풍선 5개 중 5.0서비스
풍선 5개 중 5.0침대의 퀄리티
여행 유형: 가족과 여행함
객실 팁: 6월 30일 마지막 영업으로 리모델링이 들어가는것이 정말 아쉽습니다. 리모델링 후 또 투숙할 수 있기를 기다려봅니다.
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Westin Seoul CoexOwner Hee Kyung Kim의 답변
2024년 6월 18일 답변 완료
고객님께 먼저 저희 인터컨티넨탈 서울 코엑스를 이용해 주셔서 감사의 말씀을 드립니다. 아울러, 소중한 시간을 할애하여 이용관련 설문 조사에 응해 주셔서 대단히 고맙습니다. 고객님께서 응해 주신 설문 조사를 바탕으로 저희 호텔 직원들은 보다 향상된 서비스를 제공하도록 더욱 노력하겠습니다. 다시 한번, 인터컨티넨탈 서울 코엑스를 이용해 주셔서 감사 드리며, 고객님의 건강과 가족의 행복을 기원 드립니다. 감사합니다. 객실운영팀장 인터컨티넨탈 서울 코엑스
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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
Kim Y이 리뷰를 작성했습니다. 2024년 6월
풍선 5개 중 4.0
침구류와 커텐에 먼지가 너무 많았어요. 이불을 덮거나 커텐을 치면 풀풀 날리는 먼지에 재채기를 몇 번이나 했는지 몰라요. 곧 리모델링에 들어간다고 들어서 체크아웃시 따로 말씀은 안 드렸는데 앞으로는 쾌적한 환경을 위해 보다 나은 관리가 필요할 것 같네요. 일정이 겹쳐 아프리카 인사들도 마주쳤는데 외국인들에게도 호텔이 누가 되지 않는 환경으로 한국의 긍정적인 이미지로 비춰지길 바랍니다. 직원분들의 응대나 전체적인 만족도는 좋았어요. 일정이 있어 방문했던 건데 리모델링 이후엔 휴식차 방문할게요.
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숙박 날짜: 2024년 6월여행 유형: 가족과 여행함
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Westin Seoul CoexOwner Hee Kyung Kim의 답변
2024년 6월 5일 답변 완료
고객님께, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사 합니다. 바쁘신 와중에도 고객님께서 시간을 할애하여 소중한 의견을 남겨 주신 점, 진심으로 감사 드립니다. 고객님께서 언급해 주신 정비 관련하여 불편을 드린 점, 호텔을 대표하여 사과 드립니다. 고객님의 소중한 의견을 반영 하기 위해 노력하겠으며, 다음 방문 시에는 개선될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 이용해 주셔서 감사 드리며, 다음에도 뵙게 되기를 기원 합니다. 감사합니다. 객실운영팀장
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Global52298402791이 리뷰를 작성했습니다. 2024년 5월
풍선 5개 중 5.0
5월19일에 포인트 숙박으로 예약하고 다녀왔습니다.뷰도 항상 좋은곳으로 해주시고 애프터눈티,라운지,조식,사우나,주차등 모든것을 만족시켜준 호텔입니다.
호텔 입문하면서 가장 많이 숙박한 호텔인데 6월달까지만 영업한다니 너무 아쉬워요.
6월에 2번의 숙박 예약이 있지만 기회가 된다면 더 많은 투숙을 하고 싶네요.

호텔리어분들 다른 곳에서라도 꼭 만나기를 바랍니다^^
크레딧사묭 못하고 체크아웃 할뻔했는데 챙겨주셔서 너무 감사했습니다.
인터컨티넨탈 코엑스 마지막까지 회이팅입니다~
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숙박 날짜: 2024년 5월
풍선 5개 중 5.0가격
풍선 5개 중 4.0객실
풍선 5개 중 5.0장소
풍선 5개 중 5.0청결도
풍선 5개 중 5.0서비스
풍선 5개 중 4.0침대의 퀄리티
여행 유형: 연인과 여행함
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
Westin Seoul CoexOwner Hee Kyung Kim의 답변
2024년 5월 21일 답변 완료
고객님께 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사 합니다. 바쁘신 와중에도 고객님께서 시간을 할애하여 소중한 의견을 남겨 주신 점, 진심으로 감사 드립니다. 고객님께서 좋은 투숙이 되셨다는 말씀이 저희 직원 모두도 기쁘게 생각 하며, 자긍심을 느낍니다. 보다 좋은 서비스를 유지할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 이용해 주셔서 감사 드리며, 다음에도 뵙게 되기를 기원 합니다. 감사합니다. 객실운영팀장 인터컨티넨탈 서울 코엑스
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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
Priscilla M이 질문을 남겼습니다2023년 11월
시드니, 호주2 포스팅
Hi there: would like to know if you have interconnecting rooms please.
Ren K의 답변
치체스터, 영국1 포스팅
Hi Priscilla, we didn't, but I think they do for the familly rooms - I'd give them a call. ~Ren.
MisterUserName의 답변
애틀랜타, 조지아2,024 포스팅85개의 유용한 리뷰 평가
If your room is ready, they might let you check-in early. I checked around 10 am my last time there without any issues. Best to email them in advance and ask.
Rose B이 질문을 남겼습니다2019년 12월
뉴 플리머스, 뉴질랜드8 포스팅3개의 유용한 리뷰 평가
what is limo number from gimpo to catch for coex please?
nvc2017의 답변
자카르타, 인도네시아3 포스팅3개의 유용한 리뷰 평가
Hi You can take limo bus from Gimpo number 6000 - heading to "Jamsil", in platform no 6. Stop at "Samseong" station Buy ticket inside the airport (just outside arrival hall) The bus start at 5:30 am till 23:00
Spitz이 팁을 작성했습니다2024년 6월
카시와, 일본1 포스팅
풍선 5개 중 1.0
"조금 더 비싸긴 하지만 파르나스 그랜드 인터콘티넨탈이 훨씬 나음"
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지영 정이 팁을 작성했습니다2024년 6월
1 포스팅
풍선 5개 중 5.0
"6월 30일 마지막 영업으로 리모델링이 들어가는것이 정말 아쉽습니다. 리모델링 후 또 투숙할 수 있기를 기다려봅니다. "
리뷰 전문 보기
정은 전이 팁을 작성했습니다2024년 5월
1 포스팅
풍선 5개 중 5.0
"남자친구와 연휴에 코엑스 인터콘티낸탈호텔에 호캉스를 다녀왔어요. 객실 컨디션과 수영장이 좋았어요 개인적으로 호텔에 계신 양정두 수영 선수님이 수영장에 계신 사실을 알고 너무나 반가웠습니다. "
리뷰 전문 보기
준호 친이 팁을 작성했습니다2024년 5월
1 포스팅
풍선 5개 중 5.0
"조식시간등 투수캑이 많을때 붐비는 시간등 유용한 팁을 직원분들이 알려주시니 선택하는데 많은 도움이 됩니다. "
리뷰 전문 보기
Eugene J이 팁을 작성했습니다2024년 2월
1 포스팅
풍선 5개 중 5.0
"It's enough if you feel comfortable going and visiting and having fun."
리뷰 전문 보기
회원님에게 딱 맞는 시설이 아닌가요?
서울 지역에는 선택할 장소가 더 있습니다.
가격대
₩126,005 - ₩156,836 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
다음의 이름으로도 알려져 있습니다
intercontinental seoul coex hotel seoul
예전 이름:
InterContinental Seoul COEX, an IHG Hotel
위치
대한민국서울삼성동/코엑스 / 삼성동 / 강남구
객실 수
654
가격은 트립어드바이저 파트너가 안내하는 것으로 파트너가 파악하고 있는 모든 세금과 수수료를 포함한 1박 객실 요금을 반영합니다. 자세한 정보는 파트너사에 문의하세요.
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Westin Seoul Coex (서울) - 호텔 리뷰 & 가격 비교

Westin Seoul Coex에 대해 자주 묻는 질문
Westin Seoul Coex에서 가까운 인기 관광명소에는 어떤 것이 있습니까?
주요 인근 관광명소는 코엑스 아쿠아리움(0.3 km), 스타필드 코엑스몰(0.2 km) 및 Statue of Gangnam Style(0.3 km)입니다.
Westin Seoul Coex의 편의 시설에는 어떤 것이 있습니까?
제공되는 더 인기 있는 주요 편의 시설은 실내 수영장, 무료 무선 인터넷 및 음식점입니다.
Westin Seoul Coex에서 사용할 수 있는 객실 비품에는 어떤 것이 있습니까?
주요 인기 객실 편의 시설은 에어컨, 평면 TV 및 암막 커튼입니다.
Westin Seoul Coex에서 이용할 수 있는 음식 및 음료 옵션에는 무엇이 있습니까?
고객이 숙박하는 동안 음식점, 라운지 및 아침식사을(를) 이용할 수 있습니다.
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예, 무료 주차, 실내 주차장 및 발렛 파킹을(를) 숙박고객이 이용할 수 있습니다.
Westin Seoul Coex와(과) 가까운 음식점에는 어떤 것이 있습니까?
위치가 편리한 주요 음식점에는 그랜드 키친, 보름쇠 및 Crab52입니다.
Westin Seoul Coex에서 운동을 할 수 있는 기회가 있습니까?
예, 고객이 숙박하는 동안 실내 수영장, 피트니스 센터 및 사우나을(를) 이용할 수 있습니다.
Westin Seoul Coex에서 공항 픽업 서비스를 제공하나요?
예, Westin Seoul Coex에서는 숙박고객을 위한 공항 픽업 서비스를 제공합니다. 미리 전화하여 세부 사항을 확인하는 것이 좋습니다.
Westin Seoul Coex에서 제공하는 청소 서비스가 있습니까?
예, 드라이클리닝 및 세탁 서비스이(가) 숙박고객에게 제공됩니다.
Westin Seoul Coex에서 비즈니스 서비스를 제공합니까?
예, 편리하게 비지니스 센터, 회의실 및 연회장을(를) 제공합니다.
Westin Seoul Coex에서 직원이 사용하는 언어는 무엇입니까?
직원이 영어, 중국어, 일본어 및 한국어 등을 포함하여 여러 언어를 사용합니다.
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