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그랜드 앰배서더 서울 어소시에이티드 풀만 호텔

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서울 중구 동호로 287
호텔 측의 업데이트: 이 시설은 2020.12.31까지 잠정적으로 휴무입니다.
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여행자 사진 (892)
객실 및 스위트 (232)
식사 (65)
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소개

서울의 683개 호텔 중 #19개
장소
청결도
서비스
가격
Travellers' Choice 2019 수상
으뜸 시설
서울의 중심에 위치한 그랜드 앰배서더 서울은 럭셔리 특 1급 호텔로 프랑스 아코르(Accor) 호텔 그룹의 업스케일(Up-scale)브랜드인 풀만(Pullman)과 제휴를 맺고 있는 인터내셔널 브랜드 호텔입니다. 호텥 업계 최초로 소비자중심경영(CCM, Consumer Centered Management) 인증을 획득한 그랜드 앰배서더 서울은 강남과 강북, 다운타운에 인접해 있고 명동, 이태원, 동대문, 남대문 등의 쇼핑 타운과 10분 거리에 위치하며, 서울의 대표 관광지인 남산과도 가까워 관광객에게 각광을 받고 있습니다. 고급스러움과 편안함을 강조한 413개의 객실은 각종 비즈니스 및 레저에 용이하게 디자인 되었고, 객실 내에서 남산의 수려한 전경과 화려한 야경을 감상 할 수 있습니다. 최대 700명까지 수용할 수 있는 그랜드 볼룸을 비롯한 12개 연회장에서는 다양한 연회가 가능하며, 호텔 내의 6개 식음료 매장에서는 한식, 양식, 일식, 중식 등 다양한 메뉴를 선보이고 있습니다. 또한 실내 골프 연습장, 실내 수영장 등을 갖춘 피트니스 클럽, 프리미엄 스파 시설과 무료 WIFI 무선 인터넷 서비스, 명동, 인사동, 동대문 등의 주요 관광지로 운행되고 있는 셔틀버스는 관광객의 편의를 돕습니다.
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편의 시설
무료 주차
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
헬스장/피트니스 센터
바/라운지
무료 셔틀 또는 택시 서비스
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
콘퍼런스 시설
전기 자동차 충전소
주차장
Wi-Fi
실내 풀
온수 풀
피트니스/스파 라커 룸
사우나
커피숍
음식점
아침식사 제공가능
아침식사 뷔페
무료 차
해피 아워
공항 교통편
셔틀버스 운행
택시 서비스
연회장
회의실
팩스/복사
비지니스 센터 내 복사기/팩스
스파
얼굴 관리
발 마사지
전신 마사지
마사지
안마 의자
살롱
24시간 보안 서비스
수하물 보관
컨시어지
이그제큐티브 라운지 이용
신문
호텔 내 ATM
도어맨
응급처치함
의무실
우산
24시간 체크인
24시간 프론트 데스크 운영
드라이클리닝
세탁 서비스
다림질 서비스
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객실 특징
항 알레르기 객실
암막 커튼
에어컨
책상
커피/티 메이커
평면 TV
소파 침대
샤워 부스 시설
공기청정기
목욕 가운
하우스키핑
서로 연결된 객실 이용 가능
룸서비스
안전 시설
전화
VIP 룸 시설
옷장/벽장
생수
옷걸이
다리미
미니바
냉장고
전기 주전자
월풀 욕조
욕실/샤워실
무료 세면도구
헤어드라이어
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객실 유형
산 전망
도시 전망
금연실
스위트
패밀리 룸
유용한 정보
호텔 등급
호텔 스타일
도시 조망
비지니스
사용 언어
한국어, 영어, 일본어
2,152리뷰36질문 및 답변100객실 팁
여행자 평가
  • 1,104
  • 774
  • 186
  • 54
  • 34
기간
여행자 유형
언어
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선택한 필터
  • 필터
  • 한국어
+1
두번째 방문입니다만 정말 오랜 역사와 더불어 비록 시설은 낡은 감이 있으나 직원들 친절도가 정말 훌륭합니다. 그리고 조식은 무조건 먹어야 해요. 조식이 조식 퀄리티가 아니고 석식 뷔페 같네요~ 단, 남산뷰는 주차장이 크게 보여 예쁘지가 않아 차라리 시티뷰가 나은 느낌이에요. 위치가 좋고 스탭 및 운영이 큰 메리트인 만큼 리모델링이 아주 기대되는 호텔입니다~
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그랜드 앰배서더 서울 어소시에이티드 풀만 호텔의 프론트 매니저 GrandAmbassadorSeoul의 답변
2020년 3월 21일 답변 완료
xgench 고객님께, 안녕하세요, 그랜드 앰배서더 서울 풀만 호텔입니다. 먼저 저희 호텔을 이용해주시고 리뷰까지 남겨주셔서 감사드립니다. 직원 친절도, 조식, 뷰까지도 자세히 글을 남겨주시니 추후 방문하시는 분 들께도 큰 도움이 되리라 믿습니다. 다만 아쉽게도 지난 1월에 발생한 화재로 인해 현재 저희 그랜드 앰배서더 호텔은 운영을 하고 있지 않으며 화재로 인한 피해복구와 더불어 호텔 전체 리모델링을 진행하고 있습니다. 내년 초 오픈 예정이 있으며 객실 뿐만 아니라 식음료 업장등 호텔 전체 리모델링을 하고 있습니다. 내년에 달라진 모습으로 고객님을 뵙기를 바라며 지금처럼 많은 관심과 응원 부탁드립니다, 코로나19로 인해 일상생활에 큰 불편이 있지만 그래도 따뜻한 봄이 오는 것처럼 고객님의 일상에서도 소소한 행복이 찾아오길 바랍니다. 감사합니다.
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주차장과 객실이 너무 오래된 느낌이있고요. 특히 방음이 잘 안되서 옆방 tv 소리가 다 들하더라구요. 차에 가방을 놓고 와서 다시 가지러 가야했는데, 너무 멀고 추워서 정말 별로 였어요..ㅠ
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그랜드 앰배서더 서울 어소시에이티드 풀만 호텔의 프론트 매니저 GrandAmbassadorSeoul의 답변
2020년 2월 14일 답변 완료
hyojin1001 고객님께, 안녕하십니까, 그랜드 앰배서더 서울 풀만 호텔입니다. 먼저 저희 호텔을 찾아주시고 이용하셨던 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 아쉽게도 당 호텔은 지난 달 말경 발생한 화재사고로 인해 현재 영업이 어려운 상태입니다. 다만 이번 일을 계기로 호텔 개보수 진행시 고객님께서 언급해주신 사항에 대해서 보완책을 마련하도록 하겠습니다. 고객님께서 다시 저희 호텔을 찾아주셨을때는 완전히 달라진 새로운 모습으로 뵐 수 있기를 희망합니다. 다시 한 번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드립니다.
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아이 둘과 함께 떠난 호캉스. 대중교통으로 찾아온 터라 짐이 제법 많았죠. 호텔 프런트에서 체크인하는 동안 아이들을 케어해주시고 짐도 들어서 방까지 안전하게 들어다주시고 해서 정말 편하고 좋았습니다. 방을 업그레이드해주셔서 남산뷰에 넓은 방에서 묵을 수 있었어요. 여기 직원들은 아 친절이 몸에 배어있구나 직원 모두가. 특정한 누구 하나가 아니라 만나는 사람 모두가 친절하게 응대를 합니다. 수영장 이용도 아이들이 좋아하더군요. 새벽6시부터 밤10시까지라 맘껏 이용을 했습니다. 가성비 훌륭하고 위치도 명동이나 동대문이 근처라 쇼핑에도 제격이고 다음에도 머물고 싶습니다.
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그랜드 앰배서더 서울 어소시에이티드 풀만 호텔의 프론트 매니저 GrandAmbassadorSeoul의 답변
2020년 1월 26일 답변 완료
Taeheekim9980 고객님께, 안녕하십니까, 그랜드 앰배서더 서울 풀만 호텔입니다. 가족들과 함께 저희 호텔을 찾아주시고 또 칭찬의 글도 남겨주셔서 감사합니다. 객실업그레드 및 남산 뷰는 당일 호텔상황에 따라서 결정이 됩니다. 특히 아이들 동반하신 고객님들께는 최대한 제공해 드리고 있습니다. 무엇보다도 직원의 서비스에 대해서 칭찬해주시는 것은 무엇보다도 큰 동기부여가 됩니다. 프런트와 컨시어지에 공유해서 이 서비스를 좀 더 강화하고 체계적으로 유지하겠습니다. 또한 고객님의 칭찬에 자신감을 얻고 지금의 서비스를 일관되게 유지하는 한편 자만하지 않고 좀 더 나은 방향을 위해 연구하고 노력하겠습니다. 다시 한 번 칭찬의 글 감사드리며 빠른 시일내에 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다.
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여자친구와 특별한 날을 보내기위해 예약을했습니다. 스케쥴상 식사는 제외하였지만, 다음에는 꼭 이용해보려고합니다. 인테리어는 매우 만족하였으나, 기본 제공 일회용물품이 있었으면좋겠슴니다.
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이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
그랜드 앰배서더 서울 어소시에이티드 풀만 호텔의 프론트 매니저 GrandAmbassadorSeoul의 답변
2020년 1월 24일 답변 완료
chester7300 고객님께, 안녕하십니까, 그랜드 앰배서더 서울 풀만 호텔입니다. 고객님의 소중한 날 저희 호텔을 찾아주시고 만족하셨다는 후기까지 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔 식음료 업장을 많이 분들이 이용하시고 있는데 그 중에서도 "더 킹스" 부페 레스토랑에 대한 고객님의 칭찬이 가장 많습니다. 저희 "킹스" 업장 이용을 자신있게 추천드립니다. 또한 저희 호텔을 "일회용품 줄이기" 운동에 참여하고 있어서 객실에 일회용 칫솔을 비치하고 있지 않습니다. 고객님께서 요청시 객실로 제공을 해드리고 있습니다. 혹시 체크인시에 이 부분에 대한 안내가 제대로 되지 않았다면 이 부부에 대해서는 프런트 부서와 공유해서 추후 좀 더 자세한 안내가 될 수 있도록 하겠습니다. 앞으로 있는 많은 고객님의 소중한 날이 저희 호텔에서 또 한번 의미있는 날로 기억되길 바랍니다. 남겨주신 칭찬의 글 다시 한 번 감사드립니다. 2020년 사랑하는 지인들과 행복한 시간이 더 많이 생기길 바랍니다. 감사합니다.
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시부모님과 함께 방 두 개 예약해서 잘 보냈어요. 두 방을 같이 붙여주시고 직원 응대가 친절해서 좋았어요. 평일이라 사람이 적어서 한적하게 시간 보내기 좋았습니다.
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이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
그랜드 앰배서더 서울 어소시에이티드 풀만 호텔의 프론트 매니저 GrandAmbassadorSeoul의 답변
2020년 1월 24일 답변 완료
sun8098 고객님께, 그랜드 앰배서더 서울 풀만 호텔에서 인사드립니다. 저희 호텔을 찾아주시고 또 소중한 시간을 내어서 칭찬의 글까지 남겨주셔서 감사합니다. 특히 가족단위로 오시는 고객님들께는 좀 더 편안한 투숙을 위해서 세세한 부분까지 준비하고 있습니다. 시부모님과 찾아주셔서 고객님도 많이 신경쓰고 준비하셨을 것으로 사료됩니다. 거기에 저희가 좀 더 의미있는 투숙을 위해서 객실 배정 및 전망까지도 준비했습니다. 여기에 고객님께서 만족하시고 후기도 남겨주시기 준비한 저희들도 참 흐뭇합니다. 고객님께서 저희의 노력을 알아봐주실때 저희는 가장 큰 보람을 느낍니다. 앞으로도 이런 노력은 쉼없이 계속 하도록 하겠습니다. 늘 관심가져주시고 다시 오실때 기분좋은 마음으로 찾아주시길 바랍니다. 다시 한 번 칭찬의 글 감사드리며, 시부모님 및 고객님의 가정에도 2020년 웃는 일이 더 많아지길 바랍니다. 감사합니다.
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가격대
US$140 - US$617 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
다음의 이름으로도 알려져 있습니다
grand ambassador seoul hotel seoul, grand ambassador hotel seoul, sofitel seoul, seoul grand ambassador hotel, seoul sofitel
위치
대한민국서울장충동 / 중구
객실 수
413
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그랜드 앰배서더 서울 어소시에이티드 풀만 호텔에 대해 자주 묻는 질문
그랜드 앰배서더 서울 어소시에이티드 풀만 호텔에서 가까운 인기 관광명소에는 어떤 것이 있습니까?
주요 인근 관광명소는 장충단공원(0.3 km), 장충체육관(0.4 km) 및 광희동 중앙아시아거리(0.4 km)입니다.
그랜드 앰배서더 서울 어소시에이티드 풀만 호텔의 편의 시설에는 어떤 것이 있습니까?
제공되는 더 인기 있는 주요 편의 시설은 실내 수영장, 무료 무선 인터넷 및 음식점입니다.
그랜드 앰배서더 서울 어소시에이티드 풀만 호텔에서 사용할 수 있는 객실 비품에는 어떤 것이 있습니까?
주요 인기 객실 편의 시설은 미니바, 에어컨 및 평면 TV입니다.
그랜드 앰배서더 서울 어소시에이티드 풀만 호텔에서 이용할 수 있는 음식 및 음료 옵션에는 무엇이 있습니까?
고객이 숙박하는 동안 음식점, 라운지 및 아침식사을(를) 이용할 수 있습니다.
그랜드 앰배서더 서울 어소시에이티드 풀만 호텔에서 주차장을 이용할 수 있습니까?
예, 무료 주차 및 실내 주차장을(를) 고객이 이용할 수 있습니다.
그랜드 앰배서더 서울 어소시에이티드 풀만 호텔와(과) 가까운 음식점에는 어떤 것이 있습니까?
위치가 편리한 주요 음식점에는 아구랑 꽃게랑, 죠티 레스토랑 충무로점 및 더킹스입니다.
그랜드 앰배서더 서울 어소시에이티드 풀만 호텔에서 운동을 할 수 있는 기회가 있습니까?
예, 고객이 숙박하는 동안 실내 수영장, 피트니스 센터 및 사우나을(를) 이용할 수 있습니다.
그랜드 앰배서더 서울 어소시에이티드 풀만 호텔은(는) 공항 셔틀을 운행합니까?
예, 그랜드 앰배서더 서울 어소시에이티드 풀만 호텔에서는 숙박고객에게 공항 셔틀을 제공합니다. 미리 전화하여 세부 사항을 확인하는 것이 좋습니다.
그랜드 앰배서더 서울 어소시에이티드 풀만 호텔에서 제공하는 청소 서비스가 있습니까?
예, 드라이클리닝 및 세탁 서비스이(가) 숙박고객에게 제공됩니다.
그랜드 앰배서더 서울 어소시에이티드 풀만 호텔에서 비즈니스 서비스를 제공합니까?
예, 편리하게 비지니스 센터, 회의실 및 연회장을(를) 제공합니다.
그랜드 앰배서더 서울 어소시에이티드 풀만 호텔에서 직원이 사용하는 언어는 무엇입니까?
직원이 영어, 일본어 및 한국어 등을 포함하여 여러 언어를 사용합니다.