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스위스 그랜드 호텔

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서울 서대문구 연희로 353
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가격은 트립어드바이저 파트너가 안내하는 것으로 파트너가 파악하고 있는 모든 세금과 수수료를 포함한 1박 객실 요금을 반영합니다. 자세한 정보는 파트너사에 문의하세요.
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여행자 사진 (477)
객실 및 스위트 (126)
식사 (27)
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소개

서울의 687개 호텔 중 #148개
장소
청결도
서비스
가격
백련산 자락에 위치한 그랜드 힐튼 서울은 레저 고객을 위한 완벽한 편의시설과 비즈니스 고객을 위한 컨퍼런스 시설을 갖추고 있습니다. 편안함과 안락함을 최우선으로 도시 속의 휴양지와 같은 시간을 즐겨보십시오.
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편의 시설
무료 주차
무료 인터넷
헬스장/피트니스 센터
바/라운지
무료 셔틀 또는 택시 서비스
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
콘퍼런스 시설
주차
Wi-Fi
유료 Wi-Fi
온수 욕조
실내 풀
사우나
음식점
아침식사 뷔페
공항 교통편
셔틀버스 운행
연회장
회의실
스파
수하물 보관
컨시어지
드라이클리닝
세탁 서비스
다림질 서비스
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객실 특징
에어컨
룸서비스
안전 시설
냉장고
평면 TV
객실 유형
금연실
스위트
패밀리 룸
유용한 정보
호텔 등급
호텔 스타일
산 전망
929리뷰11질문 및 답변24객실 팁
여행자 평가
  • 301
  • 386
  • 158
  • 50
  • 34
기간
여행자 유형
언어
  • 더 보기
선택한 필터
  • 필터
  • 한국어
Lee Jung Hun이 리뷰를 작성했습니다. 2020년 5월
서울, 대한민국1 포스팅
최악도 이런 최악이 없었음 남친 생일이라 내부순환로 타고 다니면서 보이던 호텔을 궁금해서 예약해서 감 호텔 정문에서는 차가 굉장히 막혔는데 교통경찰들도 여럿 와서 정리할 정도였음. 알고부터 이날 무슨 콘퍼런스가 있었고 호텔 내부로 들어가니 온갖 주차 안내해준다 분들이 다 나와서 안내하고 있었음. 우리는 컨퍼런스 온 사람들이 아니고 투숙객인데도 불구하고 눈앞에 보이는 지하 주차장으로 안내하지 않고 자꾸 돌아나가는 길로 안내를 함. 내가 하도 이상해서 우리 투숙하려 하는데 이렇게 가는데 맞냐 했더니 한 직원이 여긴 아니고 우선 앞에 보이는 발렛공간에 주차 하고 번호 주시고 차키를 주면, 지하 주차장에 주차 후 번호로 전화 드리겠다고 함. 그래서 알겠다고 했는데 선임으로 보이는 사람이 와서 대뜸 여기는 요금 부과되는 자리이기 때문에 차 다 빠져나가면 전화드릴게요. 차키 가져가세요. 이러는 거임. 매우 불친절한 태도로. 우리도 일정이 있는데 차가 언제 다 나갈지도 모르고 첨부터 잘못 안내를 했고 옮겨진다 했으니 옮겨주세요 했더니 엄청 짜증나고 귀찮다는 식으로 아 예예 이런식으로 답을 하고 우리를 올려 보냄. 이때부터 이미 서비스에 기분이 상했음. 체크인하고 짐 풀고 휴식을 취할려고 했으나, 에어컨 곰팡이 냄새가 객실에서 진동하여 객실 이동을 요청함. 금방 직원이 올라가 안내해준다 했으나, 30분 넘게 안옴. 오랜 기다림 끝에 새로운 객실을 배정 받으러 같이 갔는데 키가 안되는가요....알고보니 직원이 다른 객실 에다가 우리 새로운 객실 키를 대고 있었음. 저녁식사 후 돌아오는 길에 우리 차가 아직도 밖에 있길래 직원에게 왜 아직도 옮기지 않았냐고 문의함. 요금 부과되는데 서비스 차원에서 발레에 주차할 수 있도록 도와드린거라고 툭툭 얘기함. (그날 새벽에 비가 엄청 올 예정이어서 지하에 꼭 하고 싶었음) 지하로 옮겨 달라고 하니 남자친구한테 키를 건네주면서 ‘직접 옮기세요’ 라고 함. 굉장히 화났지만 남자친구가 옮겨주겠다고 말 한건 호텔 쪽이고 우리는 그래서 술도 마신 상태라 운전을 못한다고 하니, 한숨 푹 쉬면서 아 알겠어요 옮기고 키 드릴 테니 로비에서 기다리라고 함. 10분 이라는 시간을 허비하고 키 받고 객실로 올라감. 새벽에 너무 추워서 일어나보니 바람으로 인해 창문이 열려서 추웠음...히터도 안됨..... 새벽에 또 화장실을 갔는데 바퀴벌레가 나와서 발로 죽이고 다시 잠을 잠. 아무리 오래됬어도 기본적인 청결하였기 매우 불량했으며, 서비스는 최악중의 최악이였음. 힐튼이 없어지면서 서비스 마인드도 같이 없어졌나봄. 어이 상실 호텔
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숙박 날짜: 2020년 5월
장소
객실 팁: 오래 된 객실이니 체크인 시 꼭 좋은 방으로 달라고 요청하세요
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도움이 됨
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Jay Nam이 리뷰를 작성했습니다. 2019년 12월
서울, 대한민국857 포스팅53개의 유용한 리뷰 평가
도심에서 나무가 많은 숲에 쌓인 듯한 환경에서 직원분들이 한결같이 친절합니다. 특히 객실이 조용하고 bedding도 편안해서 숙면과 휴식에 도움이 되었습니다.
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Hilton Hotels & Resorts과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
숙박 날짜: 2019년 12월
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 출장 목적으로 여행함
도움이 됨
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스위스 그랜드 호텔의 제너럴 매니저 GrandHiltonSeoul_MKT의 답변
2019년 12월 3일 답변 완료
안녕하십니까 Nama90 님, 먼저 저희 그랜드 힐튼 서울을 이용해주셔서 감사드리며, 고객님께서 저희 호텔에 머무시는 동안 편안하고 만족스러운 시간을 보내셨다니 진심으로 기쁘게 생각합니다. 그랜드 힐튼 서울은 계속하여 고객님을 모실 수 있기를 바라며 고객님께서 남겨주신 의견이 저희에게 큰 힘이 되기에 다시 한 번 감사드립니다.
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vtedu11이 리뷰를 작성했습니다. 2019년 11월
1 포스팅
주변 학교에 강의할 일이 있어서 들렀습니다. 직원 친절하고, 정말 큰 호텔같은 느낌을 주는 좋은 숙박공간이었습니다. 오래된 호텔 느낌은 있지만, 리모델링을 했는지, 룸도 쾌적하고 깨끗해서 다시 오고 싶은 호텔입니다.
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Hilton Hotels & Resorts과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
숙박 날짜: 2019년 11월
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 커플로 여행함
도움이 됨
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스위스 그랜드 호텔의 제너럴 매니저 GrandHiltonSeoul_MKT의 답변
2019년 12월 1일 답변 완료
안녕하십니까 vtedu11님, 먼저 저희 그랜드 힐튼 서울을 이용해주셔서 감사드리며, 고객님께서 저희 호텔에 머무시는 동안 편안하고 만족스러운 시간을 보내셨다니 진심으로 기쁘게 생각합니다. 그랜드 힐튼 서울은 계속하여 고객님을 모실 수 있기를 바라며 고객님께서 남겨주신 의견이 저희에게 큰 힘이 되기에 다시 한 번 감사드립니다.
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ksj7437이 리뷰를 작성했습니다. 2019년 11월
서울, 대한민국2 포스팅
오래된 호텔이라 시설은 살짝 실망스러울 순 있지만 리모델링한 노력과 잘트레이닝 된 직원을 만나게 되면 행복함과 만족감이 있을 것으로 생각됩니다.
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Hilton Hotels & Resorts과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
숙박 날짜: 2019년 11월
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 가족과 여행함
도움이 됨
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스위스 그랜드 호텔의 제너럴 매니저 GrandHiltonSeoul_MKT의 답변
2019년 11월 6일 답변 완료
안녕하십니까 ksj7437고객님, 먼저 저희 그랜드 힐튼 서울을 이용해주셔서 감사드리며, 고객님께서 저희 호텔에 머무시는 동안 편안하고 만족스러운 시간을 보내셨다니 진심으로 기쁘게 생각합니다. 그랜드 힐튼 서울은 계속하여 고객님을 모실 수 있기를 바라며 고객님께서 남겨주신 의견이 저희에게 큰 힘이 되기에 다시 한 번 감사드립니다.
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zick182019이 리뷰를 작성했습니다. 2019년 10월
1 포스팅
방문 5회차입니다. 주로 학회활동으로 참여하면서 투숙했었고 조식을 정말 좋아하는 호텔입니다. 학회참여자에 대한 배려가 조금 더 있었으면 좋겠습니다. 하지만 그 외에도 좋은점이 많고 익숙하고 편합니다. 감사합니다.
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Hilton Hotels & Resorts과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
숙박 날짜: 2019년 10월
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 가족과 여행함
도움이 됨
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스위스 그랜드 호텔의 제너럴 매니저 GrandHiltonSeoul_MKT의 답변
2019년 11월 3일 답변 완료
안녕하십니까 zick182019고객님, 먼저 저희 그랜드 힐튼 서울을 이용해주셔서 감사드리며, 고객님께서 저희 호텔에 머무시는 동안 편안하고 만족스러운 시간을 보내셨다니 진심으로 기쁘게 생각합니다. 다만, 말씀주신 부분에 있어서는 온 직원들이 경각심을 더 가지도록 최선을 다하겠습니다. 그랜드 힐튼 서울은 계속하여 고객님을 모실 수 있기를 바라며 고객님께서 남겨주신 의견이 저희에게 큰 힘이 되기에 다시 한 번 감사드립니다.
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가격대
US$114 - US$218 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
다음의 이름으로도 알려져 있습니다
grand hilton seoul hotel seoul, hilton international seoul, hilton seoul, seoul hilton
예전 이름:
Grand Hilton Seoul
위치
대한민국서울서대문 / 홍은동
객실 수
396
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스위스 그랜드 호텔에 대해 자주 묻는 질문
스위스 그랜드 호텔에서 가까운 인기 관광명소에는 어떤 것이 있습니까?
주요 인근 관광명소는 홍제천 인공폭포(1.0 km), 얼짱몸짱 - 홍제점(1.0 km) 및 인왕시장(0.8 km)입니다.
스위스 그랜드 호텔의 편의 시설에는 어떤 것이 있습니까?
제공되는 더 인기 있는 주요 편의 시설은 실내 수영장, 음식점 및 라운지입니다.
스위스 그랜드 호텔에서 사용할 수 있는 객실 비품에는 어떤 것이 있습니까?
주요 인기 객실 편의 시설은 에어컨, 평면 TV 및 냉장고입니다.
스위스 그랜드 호텔에서 이용할 수 있는 음식 및 음료 옵션에는 무엇이 있습니까?
고객이 숙박하는 동안 음식점 및 라운지을(를) 이용할 수 있습니다.
스위스 그랜드 호텔에서 주차장을 이용할 수 있습니까?
예, 고객이 무료 주차을(를) 이용할 수 있습니다.
스위스 그랜드 호텔와(과) 가까운 음식점에는 어떤 것이 있습니까?
위치가 편리한 주요 음식점에는 그랜드힐튼뷔페, 대박감자탕 및 엔제리너스 동신병원점 입니다.
스위스 그랜드 호텔에서 운동을 할 수 있는 기회가 있습니까?
예, 고객이 숙박하는 동안 실내 수영장, 피트니스 센터 및 사우나을(를) 이용할 수 있습니다.
스위스 그랜드 호텔은(는) 공항 셔틀을 운행합니까?
예, 스위스 그랜드 호텔에서는 숙박고객에게 공항 셔틀을 제공합니다. 미리 전화하여 세부 사항을 확인하는 것이 좋습니다.
스위스 그랜드 호텔에서 제공하는 청소 서비스가 있습니까?
예, 드라이클리닝 및 세탁 서비스이(가) 숙박고객에게 제공됩니다.
스위스 그랜드 호텔에서 비즈니스 서비스를 제공합니까?
예, 편리하게 비지니스 센터, 회의실 및 연회장을(를) 제공합니다.
스위스 그랜드 호텔 근처에 유적지가 있습니까?
많은 여행자가 경복궁(3.9 km), 창덕궁(5.2 km) 및 서울 한양 도성(6.6 km) 방문을 즐깁니다.