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이비스 앰배서더 서울 인사동 호텔은 외국인 관광객이 선호하는 관광 명소인 인사동에 위치해 있으며, 국내외 레저 고객과 비즈니스 고객에게 지역 최고의 숙박시설을 제공합니다. 현대와 전통의 조화로 어우러진 넓고 세련된 디자인의 호텔 로비, 363개의 편안한 객실과 매일 매일 신선한 음식을 제공하는 레스토랑, 비즈니스 센터, 연회 가능한 미팅룸, 체련장, 대욕탕, 고객 라운지 등 다양한 편의 시설을 제공하며, 전 객실에 제공되는 초고속 유/무선 인터넷 서비스, 24시간 리셉션 서비스와 더불어 멋진 전망의 남산과 한옥의 전경을 감상 할 수 있는 야외 옥상 등의 부대시설이 고루 갖추어있습니다. 이비스 앰배서더 인사동 호텔은 글로벌 호텔 서비스와 한국 전통의 상징인 정이 어우러져 고객에게 최상의 가치와 서비스를 제공하도록 최선을 다하겠습니다.
😞 매우 좋습니다 직원분들도 친절하고 방도 깨끗하고 로비도 깨끗하고 다 깨끗하고 명소도 다 가까워서 접근성도 좋아요
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숙박 날짜: 2018년 11월
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이비스 앰배서더 서울 인사동의 제너럴 매니저 ibisInsadongGM의 답변
2018년 11월 29일 답변 완료
heejinheee 고객님, 안녕하세요. 이비스 앰배서더 인사동 호텔에 좋은 코멘트 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 이비스 인사동 전 직원들과 공유되었으며, 앞으로도 더욱 발전하는 이비스 앰배서더 인사동 호텔이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 추운 겨울 철 건강 유의하시기 바랍니다. 감사합니다.
프론트가 친절함 위치도 좋고 시설도 깨끗하구 방도 마음에 들고 다 마음에 듭니다 짱짱맨 다음에 가도 또 같은 곳에 가고자 합니다 번창하세요 다음에도 갈께요
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숙박 날짜: 2018년 11월
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이비스 앰배서더 서울 인사동의 제너럴 매니저 ibisInsadongGM의 답변
2018년 11월 29일 답변 완료
Hero1004 고객님, 안녕하세요. 이비스 앰배서더 인사동 호텔에 너무나 좋은 코멘트 남겨주셔서 감사드립니다. 직원들의 친철함, 시설, 객실 정비 모든 부분에서 고객님께 만족을 드릴 수 있어 이비스 인사동 전 직원들도 보람을 가지고 있습니다. 앞으로도 더욱 발전하는 이비스 앰배서더 인사동 호텔이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
지난주에 친구들이랑 숙박을 하게되었는데.. 위치는 좋은데 호텔 시설은 생각보다 부실했습니다. 이비스 브랜드라 어느정도 이해는 하는데 르클럽 멤버중에서는 최악이였어요 칫솔 치약도 제공안해주고 구매하라고 이야기하고、 기다리는데 로비가 냉탕 처럼 너무추웠어요 체크아웃하는데 직원은 한명뿐이라 너무많이 기다리게해서 불편했습니다.. 개선을 해주셔야 될것 같습니다.
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숙박 날짜: 2018년 11월
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이비스 앰배서더 서울 인사동의 제너럴 매니저 ibisInsadongGM의 답변
2018년 11월 27일 답변 완료
안녕하세요. Explore23401676419 고객님 이비스 앰배서더 인사동호텔을 이용해주셔서 감사드립니다. 고객님의 의견은 전 부서원 및 임원진들과 공유되었으며, 객실 내 어메니티 세팅이 될 수 있도록 개선하겠습니다. 더불어 호텔 시설 취약부분은 점차적으로 리모델링 계획을 진행하고 있으며, 2019년도 수리 보완이 필요한 부분이 개선 될 수 있도록 할 예정입니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 추운 겨울 철 건강 유의하시기 바랍니다. 감사합니다.
익선동 많이 변함. 사람들 많아지고 새로운게 많이 생김. 이비스 호텔 저녁 뷔페 아늑하고 편해 가족끼리 도란도란 얘기나누며 먹기 좋음. 식사하고 익선동 한바퀴 돌고 가면 딱인듯.
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숙박 날짜: 2018년 11월
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이비스 앰배서더 서울 인사동의 제너럴 매니저 ibisInsadongGM의 답변
2018년 11월 27일 답변 완료
안녕하세요. 노랑콩 고객님 고객님의 소중한 의견 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님께서 말씀주신 의견은 모든 직원들과 공유될 것이며, 더욱 더 발전하는 이비스 앰배서더 인사동 호텔이 될 것을약속드립니다. 다시 한 번 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 가까운 시일에 이비스 앰배서더 인사동 호텔에서 다시 만나뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.
익선동에 자주 놀러갔었는데 너무 좋아서 이번에 친구들과 호텔에서 일박 투숙하면서 더 오랜시간 놀려고 예약했었어요. 칫솔치약이 없다는 코멘트를 보고 따로 챙겨갔었는데 체크인시 칫솔치약을 제공해줘서 너무 좋았어용!! 딱한가지 아쉬운점은 늦게 체크인하여 3층에서 투숙했었는데 단체관광객분들이 많아 조금 시끄러웠어요... 그 점만 빼면 완벽한 투숙이었어용~~
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숙박 날짜: 2018년 10월
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이비스 앰배서더 서울 인사동의 제너럴 매니저 ibisInsadongGM의 답변
2018년 11월 7일 답변 완료
Road59263387555 고객님, 안녕하십니까. 먼저 이비스 앰배서더 인사동 호텔에 대하여 좋은 코멘트 남겨주셔서 감사드립니다. 단체 관광객 분들의 소음으로 인하여 현재 단체 고객분들과 일반 고객분들의 투숙 객실층을 달리하여 최대한 소음으로 인한 불편함을 줄일 수 있도록 하고 있으며, 추 후 동일한 불편함이 발생되지 않도록 노력하겠습니다. 다시 한번 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 가까운 시일에 이비스 앰배서더 인사동 호텔에서 고객님을 만나뵙기를 바라겠습니다. 쌀쌀한 가을 철 건강유의하시고, 좋은 하루 보내시기 바랍니다. 감사합니다.