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비스타 워커힐 서울

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서울 광진구 워커힐로 177
숙박 최저가
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US$198
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여행자 사진 (645)
객실 및 스위트 (93)
식사 (19)
으뜸 시설
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소개

서울의 683개 호텔 중 #18개
장소
청결도
서비스
가격
으뜸 시설
CREATE MOMENTS BEYOND YOUR EXPECTATION 편안하고 감각적인 인테리어와 자연 친화적 환경, 최고의 휴식을 위한 PA 서비스 등과 함께 그 어디에서도 경험할 수 없는 차별화된 가치를 만나보세요. SUSTAINABLE LUXURY 한강이 한 눈에 내려다 보이는 아차산 위에 구름처럼 자리한 비스타 워커힐 서울은 도심 속 그 어디에서도 경험할 수 없는 아름다운 자연을 고객들의 삶 속에 되돌려 드립니다. 하이 테크놀로지를 통해 새로운 미래를 열어나가고, 자연을 우리의 삶 속에서 함께 살아 숨쉬게 하며, 이를 통해 인간의 삶에 생동감을 불어 넣습니다. 사람과 자연 그리고 미래가 공존 · 공영하는 새로운 공간, 비스타 워커힐 서울에서는 차별화되고 크리에이티브한 라이프스타일 경험들을 통해 지속 가능한 진정한 LUXURY 문화를 선도합니다.
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편의 시설
전기 자동차 충전소
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
헬스장/피트니스 센터
바/라운지
카지노 및 도박장
키즈 클럽
유모차
발렛주차
인터넷
성인 풀
실내 풀
온수 풀
요가 강좌
요가 룸
피트니스 강좌
음식점
아침식사 제공가능
아침식사 뷔페
객실 내 아침 식사
무료 인스턴트 커피
무료 차
공항 교통편
셔틀버스 운행
택시 서비스
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
콘퍼런스 시설
연회장
회의실
스파
바디 랩
커플 마사지
얼굴 관리
족욕
발 마사지
전신 마사지
손 마사지
머리 마사지
수하물 보관
컨시어지
편의점
호텔 내 ATM
버틀러 서비스
도어맨
24시간 체크인
24시간 프론트 데스크 운영
드라이클리닝
세탁 서비스
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객실 특징
암막 커튼
방음 객실
에어컨
책상
하우스키핑
커피/티 메이커
평면 TV
샤워 부스 시설
목욕 가운
룸서비스
안전 시설
전화
옷장/벽장
생수
옷걸이
다리미
노트북 금고
모닝콜 서비스/알람 시계
전기 주전자
무료 세면도구
헤어드라이어
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객실 유형
산 전망
금연실
스위트
패밀리 룸
유용한 정보
호텔 등급
호텔 스타일
뛰어난 전망
독특한 호텔
사용 언어
한국어, 영어, 중국어, 일본어
549리뷰6질문 및 답변53객실 팁
여행자 평가
  • 452
  • 57
  • 20
  • 13
  • 7
기간
여행자 유형
언어
  • 더 보기
선택한 필터
  • 필터
  • 한국어
한강뷰 스파룸에 묵었어요 얼리체크인 서비스로 2시에 입실하고 오랜만에 혼자 조용히 월풀에서 아차산온천수로 한강보며 쉬었어요 저녁에 5살아들이랑 신랑와서 아이 물놀이해줬는데 얼마나 신나하는지 다음날 아침에 일어나서도 물놀이 한판 더 뛰었어요; 코로나때문에 집에만 있다가 얼마나 좋았겠어요;; 식사는 배달음식이 허용되어서 피자시켜먹어서 룸밖 식당에 안나가고 편했어요 체크아웃도 12시라 아침물놀이하고 야외공원가서 한바퀴뛰고 돌아가기에 충분했어요 평소 여행가선 트윈베드를 붙여서 사용했지만 이 룸에는 킹사이즈베드 1개여서 솔직히 좁을까 걱정했지만 베이비가드 설치해주셨고 3식구 꿀잠자기에 넉넉한 사이즈였어요 여행가면 호텔에선 잠만잤는데 룸에서만 노는것도 재미지네요 아이가 또 가자고;;하하
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비스타 워커힐 서울의 프론트 매니저 wh2052097의 답변
2020년 4월 19일 답변 완료
안녕하세요. dhzlmw012고객님, 저희 Vista Walkerhill Seoul 호텔을 이용해주시고 TripAdvisor에 좋은 평가를 남겨 주신 점 진심으로 감사 드립니다. 고객님의 여유로운 휴식을 위해 저희 워커힐 호텔 객실을 이용해주시고, 편안한 시간을 보내신 듯 하여 매우 기쁘게 생각합니다. 특히나 저희 스파룸의 한강 전망과, 월풀 시설에 만족하신다 말씀 주셔서 더욱 기쁩니다. 가까운 시일 내에 고객님을 비스타 워커힐 서울에서 다시 만나 뵐 수 있기를 기대하며, 앞으로도 한결 같은 친절한 서비스와 더 나은 시설을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 워커힐 호텔 & 리조트 총지배인 윤기열
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3식구 스파디럭스에서 보냈습니다. 강이 시원스레 펼쳐진 전망좋은 방이었구요~ 저녁식사전 온천수 족욕탕에서 즐거운시간을 보내고(유아는 위아래 수영복입히세요~물속에 그냥 들어갑니다.^^;온도 좋아요 !룸에 비치된 아이가운도 챙겨가시구요~) 뷔페이용을 했는데 음식이 제 입맛에 잘 맞아 맛있게 먹었어요. 단지, 양고기는 부드럽긴 한데 고기향때문에 한입만 먹었고요(고기냄새에 너무예민해서) 직원분이 아이한테 세세히 신경 써 주셔서 너무 고마웠어요. 스파는 온천수+온수로 하고,목욕용품 향이 편안하고 좋아 몇 달 쌓인 스트레스 확 풀었습니다. 불편했던 점은.. 월풀 욕조 물 다 빼고 한참 뒤'췩'소리가 나는데(설명은 들었지만) 깜작 놀랬고, 유팡소독기 노이즈때문에 (잠귀예민) 잘때는 껐어요. 그리고... 집에 왔는데, 뷔페음식이 아른아른거리는 점이.. 심히 불편하네요.^^ 아이용품을 놔두고 온것이 있는데, 직원분께서 친절히 설명해주시고, 택배로 부쳐주신다고 해서(착불), 기다리고 있습니다. 감사해요~!!
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비스타 워커힐 서울의 제너럴 매니저 wh2052097의 답변
2020년 4월 18일 답변 완료
안녕하세요. jemi1017 고객님, 저희 Vista Walkerhill Seoul 호텔을 이용해주시고 TripAdvisor에 좋은 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 특히 더뷔페 직원의 친절한 서비스에 대해 칭찬해 주셔서 감사드리며, 고객님께서 남겨 주신 소중한 의견은 해당 부서와 공유하였습니다. 또한 고객님께서 남겨주신 객실 시설에 관한 이야기는 유관부서에 잘 전달하여 개선 가능한 점은 적용할 수 있도록 노력하겠습니다. 가까운 시일내에 고객님을 비스타 워커힐 서울에서 다시 만나뵐 수 있기를 기대하며, 앞으로 더 나은 서비스와 시설을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 워커힐 호텔 & 리조트 총지배인 윤기열
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객실 , 식사등 기억에 남는 멋진 밤. 발렛부터 로비, 객실 안내등 첫 인상인 부분에서 직원분들의 진심 환한 응대를 느낄 수 있었습니다. 차 문을 열고 아이 준비 때문에 짧지 않은 시간 웃으며 기다려 주신 발렛 파트 부터 . 체크인 전 일행을 기다리던 시간, 시선으로 세세한 관심을 주신 로비 파트 . 아이의 물장난에도 친절히 수건 많이 가져다 주신 족욕 파트 . 코로나로 부족했던 입 맛을 한 달치 채워준 뷔페식. 빼 놀 수 없는 야경.. 매우 만족 했습니다.
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비스타 워커힐 서울의 제너럴 매니저 wh2052097의 답변
2020년 4월 18일 답변 완료
안녕하세요. SkullREC 고객님, 저희 Vista Walkerhill Seoul 호텔을 이용해주시고 TripAdvisor에 좋은 평가를 남겨 주신 점 진심으로 감사 드립니다. 고객님의 여유로운 휴식을 위해 저희 워커힐 호텔 객실을 이용해주시고, 편안한 시간을 보내신 듯 하여 매우 기쁘게 생각합니다. 특히 저희 모든 직원의 친절한 서비스와 더뷔페의 조식 대해 칭찬해 주셔서 진심으로 감사합니다. 고객님께서 남겨 주신 소중한 의견은 모든 부서와 공유하였습니다. 가까운 시일 내에 고객님을 비스타 워커힐 서울에서 다시 만나 뵐 수 있기를 기대하며, 앞으로도 한결 같은 친절한 서비스와 더 나은 시설을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 워커힐 호텔 & 리조트 총지배인 윤기열
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비스타워커힐 디럭스 리버뷰~에서 꿈같은 하루를 보냈어요.저는 어디를 방문하던지 직원에게서 첫인상이 좌우되는 편인데 친절하고도 빠른 응대를 해주신 직원분들과 도심 속 탁트인 환상 뷰 속에서 그야말로 진정한 호캉스를 누리고 왔어요. 묵었던 룸은 화이트톤에 그레이로 포인트를 주었는데 푹신한 배딩은 말할것도 없고 어메니티나 메모지 등 비품 하나하나가 다른 호텔에서는 볼 수 없는 세련된 섬세함이‥그리고 1회용이라고 믿기힘든 폭신한 슬리퍼,주얼리 보관박스 또한 인상적이었어요. 그리고 열일하는 NUGU 아리아가 마치 밀착?비서처럼 커텐도 열어줘, 조명도 켜줘, 음악도 틀어줘‥ 못하는게 없더군요. 욕실 커텐이 완전 닫히지 않게 설계된거와 깜짝 놀랄만한 소리의 변기뚜껑 닫히는 소리말고는 대체로 다 만족스러웠어요.ㅎ 그리고 뭐니뭐니해도 백미는 스카이야드. 특히 야경이 멋진 이곳은 낮에는 족욕을 하고 밤에는 반짝이는 야경을 보며 산책을 했는데 그냥 거기 쭉~눌러 살고 싶었네요. 끝으로 수건을 여러번 먼저알아서 챙겨준 스카이야드 직원분, 비품 추가요청에 빠르게 응대해준 직원분,뷔페에서 게다리 절단?스킬을 친절히 알려준 직원분, 게다리에 상처난 조카손가락에 연고와 밴드를 세심히 붙여준 직원분‥‥ 그야말로 오성급에서의 칠성급서비스를 받은 호캉스였습니다.다음에도 변함없는 서비스 기대하겠습니다.
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비스타 워커힐 서울의 제너럴 매니저 wh2052097의 답변
2020년 4월 18일 답변 완료
안녕하세요 Highheel67 고객님, 저희 Vista Walkerhill Seoul을 이용해 주시고 TripAdvisor에 좋은 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다. 무엇보다도 고객님에게 기분 좋은 투숙 경험을 제공해 드린 것 같아 매우 기쁘게 생각합니다. 저희 Vista Walkerhill Seoul은 고객님들에게 편안한 휴식을 취할 수 있는 환경뿐만 아니라, 보다 즐거운 투숙을 위해 객실 내 IoT 서비스를 제공하고 있습니다. 앞으로도 보다 나은 서비스와 시설을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 가까운 시일 내에 고객님을 Vista Walkerhill Seoul에서 다시 만나뵐 수 있기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 아직은 쌀쌀한 4월입니다. 항상 건강하시고, 사랑과 행복이 가득하시길 바랍니다. ^^ 워커힐 호텔 & 리조트 총지배인 윤기열
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DND 버튼을 눌러놨음에도 불구하고 하우스키퍼가 문 따고 들어옴. 룸 내 자쿠지에서 스파하고 내의만 입고 침대에서 신랑이랑 누워 있는데 문 열리는 소리에 완전 놀라서 비명 지름. 그러더니 한단 소리가 뭐 더 필요한거 없냐고 밖에서 말하고 감. 둘 다 너무 놀라 말도 못하고 있는데 옆방에서 여자 목소리와 청소하는 소리 들림. 더 있고 싶지 않아서 바로 짐싸서 나가는데 프론트에서 직원이 아무말 안하며 체크아웃 진행하다가 마지막 체크아웃 멘트인 투숙 중에 불편한 점 없냐는 말에 얘기하려고 하니 그제서야 전달 받았다며 대신 사과드린다고 웃으며 말함. 내가 어떻게 그럴 수 있냐고 물으니 청소하는 방이랑 헷갈려서 그런거 같다고 대신 사과드린다고 빠르게 반복함. 나는 그 때까지도 심장이 쿵쾅거려 눈시울 붉히며 말하는데 그 성의없는 사과 멘트와 눈웃음을 보니 아 이 호텔은 이게 재밌는 헤프닝인가보다 싶어 서둘러 계산하고 나옴. (저도 실수하신건 알지만 이거 주거침입죄에요.)
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비스타 워커힐 서울의 제너럴 매니저 wh2052097의 답변
2020년 3월 29일 답변 완료
안녕하세요 Rachel0620 고객님 저희 Vista Walkerhill Seoul을 방문해주시고 귀중한 시간을 내시어 TripAdvisor에 피드백을 남겨주셔서 감사드립니다. 먼저 저희 비스타 워커힐 서울의 객실을 이용하시면서, 즐겁고 편안한 투숙을 제공해 드리지 못한 점 너무 안타깝게 생각합니다. 사려 깊지 못한 응대는 물론이거니와 특히나 객실 출입에 대한 부분은 어떠한 경우라도 있어서는 안될 사항으로 심각하게 인식하고 있으며 또한 재발 방지를 위해서 다각도로 조치가 진행 중입니다. 이번을 계기로 담당부서의 관리 체계를 재점검하여 전반적인 관리 수준을 더욱 강화해 나갈 계획입니다. 이러한 저희들의 조치가 당시 겪으셨던 당혹감과 불쾌감을 상쇄하기엔 부족하시겠지만 부디 넓은 아량으로 양해해 주시기 바라며, 향후 보다 나은 서비스로 보답할 수 있도록 다시 한 번 기회를 주시면 감사하겠습니다. 고객님의 소중한 시간을 할애하시어 투숙 경험에 대한 피드백을 남겨 주신 점 다시 한 번 감사의 인사를 드립니다. 감사합니다. 워커힐 호텔 & 리조트 총지배인 윤기열
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가격대
US$194 - US$382 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
다음의 이름으로도 알려져 있습니다
w seoul walkerhill hotel seoul, w hotel seoul, w hotels seoul
예전 이름:
W Seoul Walkerhill Hotel
위치
대한민국서울광장동 / 광진구
객실 수
250
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비스타 워커힐 서울에서 가까운 인기 관광명소에는 어떤 것이 있습니까?
주요 인근 관광명소는 아차산(1.0 km), 파라다이스 카지노 워커힐(0.06 km) 및 고구려대장간마을(0.5 km)입니다.
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예, 실내 주차장 및 발렛 파킹을(를) 고객이 이용할 수 있습니다.
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위치가 편리한 주요 음식점에는 명월관, 피자힐 및 델비노입니다.
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예, 고객이 숙박하는 동안 실내 수영장, 피트니스 센터 및 피트니스 클래스을(를) 이용할 수 있습니다.
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예, 비스타 워커힐 서울에서는 숙박고객에게 공항 셔틀을 제공합니다. 미리 전화하여 세부 사항을 확인하는 것이 좋습니다.
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예, 드라이클리닝 및 세탁 서비스이(가) 숙박고객에게 제공됩니다.
비스타 워커힐 서울에서 비즈니스 서비스를 제공합니까?
예, 편리하게 비지니스 센터, 회의실 및 연회장을(를) 제공합니다.
비스타 워커힐 서울에서 직원이 사용하는 언어는 무엇입니까?
직원이 영어, 중국어, 일본어 및 한국어 등을 포함하여 여러 언어를 사용합니다.