에스알 호텔 - 서울마곡 (SR Hotel - Seoul Magok, 서울)

소개

4.5

아주좋음

121건의 리뷰

서울의 709개 호텔 중 #151개

장소

청결도

서비스

가격

SR호텔 김포공항의 모든 객실은 국내외 굴지의 디자이너들이 참여하여 독특하고 빈티지한디자인 감성을 느끼실수 있으며, 다양한 고객님의 취향에 맞춰 14개 타입의 객실 중 선택하실 수 있도록 하였습니다. 또한, 다양하고도 특화된 편의서비스 제공으로 고객님만의 아늑한 휴식 공간을 될 수 있도록 하겠습니다. 김포공항 인근의 최신식 호텔이며, 발산역 300m내외에 위치하고있습니다.

편의 시설

무료 주차

무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)

온수 욕조

헬스장/피트니스 센터

바/라운지

아동 활동(아동/가족 친화적)

공항 교통편

인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터

Wi-Fi

음식점

아침식사 제공가능

셔틀버스 운행

콘퍼런스 시설

연회장

회의실

컨시어지

금연 호텔

드라이클리닝

세탁 서비스

객실 특징

에어컨

룸서비스

냉장고

객실 유형

금연실

스위트

패밀리 룸

유용한 정보

호텔 등급

호텔 스타일

부티크

로맨틱

위치

전체 보기

55어느 정도 걸어갈 만 함

등급: 55/100

21음식점(1km 내)

2음식점(1km 내)

문의하기

서울 강서구 강서로 400

교통편

인천국제공항36 km모든 항공권 보기

발산4 분

양천 향 교11 분

주변 음식점

주변 관광명소

121리뷰3질문 및 답변3객실 팁

리뷰

리뷰 쓰기

Mangococo이 리뷰를 작성했습니다. 2019년 11월

2 포스팅

11/14-15 1박 투숙했습니다.

처음 체크인 했을때는 3성급호텔에 위치 때문에 선택한 경우라 크게 기대가 없었습니다. 체크인 후 객실에 올라갔는데 담배냄새가 진동을 해서 기분이 매우 불쾌해 져서 프런트로 내려왔고 , 사과와 함께 객실 업그레이드를 주신다고 하여 변경된 객실로 올라갔는데 그 객실엔 암막커튼 없이 레이스 커튼만 있어서 햇볕이 쨍 하게 들어오더라구요. 저는 집에서도 빛 하나 없이 깜깜하게 자는 편이라 프런트로 다시 전화를 드렸습니다. 직원이 아마 객실에 암막커튼이 있을텐데 이상하다며 올라와서 봐도 되겠냐고 하셔서 그러라고 했습니다. 체크인 했던 직원이 올라왔고 커튼을 보고 당황 하더라구요. 하지만 이어서 너무 죄송하다며 암막커튼 있는 객실로 바로 바꿔 드리겠다며 본인도 암막커튼이 없으면 잠을 못잔다며, 두번이나 컴플래인을 해야하는 제가 민망하지 않게 공감해주면서 배려해 주신거겠지요. 정비가 조금 미흡했던 점이나 처음 체크인시 담배냄새가 심하게 나는 객실을 확인하지않고 판매가능 객실로 둔 점은 조금 아쉬우나 응대했던 직원의 적절한 공감과 대처 능력으로 기분 상하지 않고 편하게 잘 투숙하고 왔습니다. 나이가 조금 어린 것 같았는데 교육이 잘 되어있고 5성급 호텔과 견줄만한 서비스였다고 생각합니다. 참고로 옆에 있었던 수퍼바이저 같은 직원은 제가 옆에서 담배냄새로 최초 컴플래인 했을때 본인 앞에 다른 고객도 없었는데 본체만체 하며 본인 일만 하고있었어요. 어린 친구에게 응대 스킬은 오히려 배우셔야 할 것 같습니다. 국내외 여러 호텔 투숙을 하면서 리뷰는 거의 올리지 않는데 이번건은 직원에게 칭찬이 전해졌으면 하는 생각으로 남깁니다.…

숙박 날짜: 2019년 11월

객실

서비스

침대의 퀄리티

도움이 됨

WooHaeGyoung이 리뷰를 작성했습니다. 2019년 5월

대구, 대한민국1 포스팅

가성비 좋은 부띠쿠!!

나름 깨끗하고 인테리어가 이뻐서 괜찮았던거 같음. 친구도 만족해 하는 호텔이였음. 김포공항에서 차로 교통이 용이하여 편리함.

숙박 날짜: 2019년 3월

가격

객실

서비스

여행 유형: 친구와 여행함

도움이 됨

에스알 호텔 - 서울마곡의 프론트 매니저 SRHotelSeoul의 답변

2019년 6월 25일 답변 완료

안녕하십니까, 고객님 저희 SR 호텔 서울점에 관심가져주시고 이용해주셔서 진심으로 감사말씀 드립니다. 친구분과 함께 즐거운 시간 보내셨길 바라며, 다시한번 방문 주신다면 더욱 더 나아진 서비스로 고객님께 만족드릴 수 있도록 하겠습니다. SR호텔 서울점을 이용해 주셔서 다시 한번 감사의 말씀을 드리며, 항상 좋은일만 가득하시길 바랍니다. 감사합니다.

eunyoungc429이 리뷰를 작성했습니다. 2019년 5월

제주도, 대한민국14 포스팅15개의 유용한 리뷰 평가

가성비 좋은 부티크 호텔!

우선 발산역 부근이라 교통 편하고 주변역시 상권이 즐비해서 먹거리는 문제가 없음! 친구들 모임에 늦게까지 놀다가 들어와서 편히 쉴수 있던곳.. 예쁜 인테리어에 기분업~!

숙박 날짜: 2019년 4월

가격

장소

서비스

여행 유형: 친구와 여행함

객실 팁: 카드키 없이는 엘레베이터 탑승 불가!

객실 팁 더 보기

도움이 됨

에스알 호텔 - 서울마곡의 프론트 매니저 SRHotelSeoul의 답변

2019년 5월 15일 답변 완료

안녕하십니까, 우선 저희 SR 호텔 서울점에 관심가져주시고 이용해주셔서 진심으로 감사말씀 드립니다. 투숙하시는동안 불편하신 점 없이 편안한 시간 보내고 가신 것 같아 저희도 정말 기쁘고 다시한번 방문 주신다면 더욱 더 나아진 서비스로 고객님께 만족드릴 수 있도록 하겠습니다. SR호텔 서울점을 이용해 주셔서 다시 한번 감사의 말씀을 드리며, 항상 좋은일만 가득하시길 바랍니다. 감사합니다. Front Desk Manager 이 도연

Jesper이 리뷰를 작성했습니다. 2018년 6월

서울, 대한민국898 포스팅69개의 유용한 리뷰 평가

“ 만족으로 작년에 이어서 두번째 방문한 에스알호텔, 마곡

근무지가 강서구 마곡동 일대이다 보니, 작년에 이어서 두번째 투숙한 에스알호텔 마곡 얼핏보면 그냥저냥 시설좋은 고급모텔로 보이지만 로비에 들어서는 순간 확 다른 느낌을 받으실겁니다. 주차 서비스 부터 친절하신 프론트데스크 직원분들 그리고 무엇보다 쾌적하고 깔끔한 룸 컨디션까지, 가격대비 가성비 최고입니다. 호텔 후문에 GS25를 시작으로 정문에서 길만 건너면 맛집부터 새벽까지 영업하는 각종 술집 및 식당까지 소소한 호캉스를 즐겨도 좋을법한 히든호텔입니다. 참고로 객실내에 욕조도 준비되어있으니, 버블버블도 즐겨보시기바랍니다.

숙박 날짜: 2018년 6월여행 유형: 출장 목적으로 여행함

1개의 도움이 되는 리뷰

도움이 됨

에스알 호텔 - 서울마곡의 프론트 매니저 SRHotelSeoul의 답변

2019년 1월 30일 답변 완료

안녕하십니까, 우선 저희 SR 호텔 서울점에 관심가져주시고 이용해주셔서 진심으로 감사말씀 드립니다. 투숙하시는동안 불편하신 점 없이 좋은시간 보내고 가신 것 같아 저희도 정말 기쁘고 다시한번 방문 주신다면 더욱 더 나아진 서비스로 고객님께 만족드릴 수 있도록 하겠습니다. SR호텔 서울점을 이용해 주셔서 다시 한번 감사의 말씀을 드리며, 항상 좋은일만 가득하시길 바랍니다. 감사합니다. Front Desk Manager 이 도연

대우 김이 리뷰를 작성했습니다. 2018년 2월

1 포스팅

편안한 하루 보냈습니다

가족들과 주말에 바베큐테라스가 있는 객실 이용하였습니다. 직원들도 친절하고. 담에 다시한번 방문할께요~

숙박 날짜: 2018년 1월여행 유형: 가족과 여행함

도움이 됨

에스알 호텔 - 서울마곡의 프론트 매니저 SRHotelSeoul의 답변

2018년 3월 12일 답변 완료

SR호텔 서울점은 모든 호텔 이용 고객님께 최상의 편의 시설과 우수한 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 다시한번 방문 주신다면 이전에 이용하신 객실 이외에 다양한 객실 타입이 준비되어 있으니 안내드리겠습니다. SR호텔 서울점을 이용해 주셔서 다시 한번 감사의 말씀을 드리며, 향후 다시 만나 뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다. Front desk Manager 손 병기

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