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시뷰 리조트 샤먼 Seaview Resort

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트립어드바이저 커뮤니티의 여행자 리뷰 459 건

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1건의 리뷰
common_n_hotel_reviews_1bd8 1명이 도움을 받았습니다
5 중 1 2013/07/30에 리뷰하였습니다.
이 리뷰는 영어에서 번역되었습니다. 리뷰 원문 보기

불합리한 결제조건, 과도하게 비싼 식당, 수준 낮은 음식.

이 호텔에 Xiamen 호텔 중 1위에 랭크되어 있어서, 도착 전에 기대를 많이 했는데, 결국 실망스러운 경험으로 변해버리고 말았네요. 주요하게 3가지 이유를 들 수가 있는데 :

1. 불합리한 결제조건 : 6월 25~28일까지 일박에 1410인민폐로 예약했는데, 이 할인은 도착 전 선결제가 조건이었습니다. 그래서 카드 번호, 유효기간, 뒤 장에 있는 숫자 3자리까지 알려줬는데, 그 쪽에서 하는 말이 전화로는 마스터/비자 카드는 승인이 나지 않는다고 하더군요. 그리고 중국 현지 은행 카드(푸동 개발은행)도 중국에서 사용할 수 없다고 하더라고요.( 이 카드는 중국 지방 도시에 있는 3성급 호텔을 비롯해서 유럽, 미국, 호주에서도 문제 없이 사용했는데, 왜 Xiamen에서는 사용이 안 된다는 거죠??) 그래서 구식으로 은행 창구에 가서 돈을 송금해야만 했습니다.

2. 과도하게 비싼 식당 : 예약할 때, 점심이나 저녁 중 선택하여 1회 이용할 수 있는 뷔페 이용권을 무료로 제공받는다고 들었습니다. 그런데 알고 보니 이건 체크아웃하는 날에만 이용이 가능해서, 그 전날 로비에 있는 뷔페에서 먹은 신선하지 않은 빵이랑 요구르트 때문에 배탈을 앓고 있는 동안, 남편이 두 살짜리 아이를 데리고 급하게 점심을 먹고 와야 하는 어처구니없는 상황이 발생했습니다. 그런데 체크아웃 할 때 하는 얘기가 마지막 날의 점심은 무료가 아니라고 하더라고요? 그럼 왜 전에는 무료라고 했는지??? (호텔 설명에 따르면, 총 숙박 일수를 계산해 보면 우리가 3박을 했으니 3번의 뷔페가 무료이고, 오직 첫 번째 뷔페를 먹지 않았을 경우에만, 마지막 날의 뷔페를 이용할 수 있다는 교활한 정책을 갖고 있더라고요.) 왜 그냥 쿠폰 3장을 줘서 이런 불상사를 막지를 못하는 건가요? 결국 호텔이 사과를 하기는 했지만, 이 점심 식사에 대한 환불은 끝까지 하지 않더라고요.

3. 수준...
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jingjing l님, 감사합니다.

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편의 시설

주요 내용
  • 음식점
  • 룸서비스
  • 바/라운지
  • 비치프런트
  • 무료 주차
  • 스파
  • 무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
  • 짐/체력단련실이 있는 피트니스 센터
이 시설 소개
  • 휠체어 편의 디자인 (배리어 프리)
  • 비치프런트
관광명소
  • 음식점
  • 바/라운지
  • 스파
  • 테니스 코트
  • 짐/체력단련실이 있는 피트니스 센터
객실 유형
  • 스위트
  • 금연실
  • 패밀리 룸
  • 흡연 객실 이용 가능
객실의 부대시설
  • 에어컨
  • 객실 내 냉장고 구비
  • 미니바
인터넷
  • 무료 인터넷
  • 공용 와이파이
  • 무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
서비스
  • 공항 교통편
  • 세탁 서비스
  • 컨시어지
  • 연회장
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 콘퍼런스 시설
  • 룸서비스
  • 드라이클리닝
  • 아동 활동(아동/가족 친화적)
  • 무료 주차
  • 회의실
  • 인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터

시뷰 리조트 샤먼의 추가 정보

주소: No.3999 Huandao South Road, Siming District, Xiamen 361005, China
위치: 중국 > 푸젠 > 샤먼
가격대: ₩127,264 - ₩378,362 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
4.5성급 — 시뷰 리조트 샤먼 4.5*
객실 수: 601
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1위 샤먼의 온 더 비치 호텔 중에서
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11위 샤먼의 럭셔리 호텔 중에서
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