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Fraser Suites Shenzhen

No.183 Zhenhua Road, Futian District, Shenzhen 518031, China
개요
호텔 웹사이트 방문
호텔 이메일
No.183 Zhenhua Road, Futian District, 선전 중국 지도 보기
이름/주소 (현지 언어)
편의 시설
무료 와이파이
무료 주차
조식 포함
에어컨
수영장
금연 호텔
음식점
5성 숙박 시설
추가 정보
호텔 웹사이트 방문
Fraser Suites Shenzhen의 프로모션
스폐셜 프로모션:패키지 딜
호텔 특가
소개
호텔 등급
연락처 정보
시설 정보
호텔 시설
수영장
무료 주차
음식점
바/라운지
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
조식 포함
헬스장/피트니스 센터
룸서비스
객실 내 냉장고 구비
금연 호텔
다국어 구사 가능 직원
드라이클리닝
미니바
세탁 서비스
셀프 서비스 세탁
아동 활동(아동/가족 친화적)
아침식사 제공가능
에어컨
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
전자레인지
컨시어지
콘퍼런스 시설
회의실
객실 유형
스위트, 간이 키친, 금연실, 패밀리 룸
호텔 등급
연락처 정보
객실 유형
스위트, 간이 키친, 금연실, 패밀리 룸
객실 수
211
가격대
US$132 - US$199 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
장소
중국 > 광둥 > 선전
21리뷰
51사진
0질문 및 답변
0객실 팁
여행자 평가
  • 11
  • 3
  • 3
  • 2
  • 2
기간
여행자 유형
언어
  • 필터
  • 한국어
다음을 언급하는 리뷰 보기
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하지 마. 나는 단지 2 시간 동안 여기에서 있었고, nickling하고, 식사를하기 시작했다. 체크인하고 점심을 먹기 위해 몇 블록 떨어진 곳으로 갔다. 식당에서 내 플라스틱 카드 룸 키를 잊어 버렸어. 교체를 요청 받았을 때 그들은 50 Rm을 요구했다. 나는 이것을 세계 어디에서 보아 본 적이 없다. 나는 구유를 구했다. 나는 구할 수 없다고 들었다. 그리고 RM은 내 방에서 돌아올 필요가있다. 정말?
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Fraser Suites Shenzhen의 Front Office Manager Echo C의 답변
2018년 7월 25일 답변 완료
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience. I am very concerned on your feedback and would like to understand more. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. We do not charge for lost keycards but only eusure the lost keycards are disabled. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you a more memorable experience that so many of our guests have grown so fond of. It will be very appreciated if you could drop me an email at echo.chen@frasershospitality.com. I look forward to hearing from you soon. Sincerely, Echo Chen, Assistant Operations Manager
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호텔의 위치는 중앙 지역에서 우수합니다. 아침 식사는 채식주의자를 위해 약간 향상 될 수 있습니다. 리셉션의 직원들은 친절하고 도움이되며, 그들 중 몇몇은 훌륭한 영어를 구사합니다. 나는 부엌 시설로 매우 좋았던 한 침대 룸에 있었다.

지하철 역이 인근에 있고 쇼핑몰이 도로 건너편에 있습니다.
다시 그 장소를 방문 할 것입니다.
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Fraser Suites Shenzhen의 Manager Echo C의 답변
2018년 8월 3일 답변 완료
Dear DeveshRastogi, It was our great honor to have you stay with us. We are very grateful for your support and recognition on our front office staff. Fraser Suites Shenzhen, with 211 fully equipped apartments and convenient transport network in addition to our gold standard service, aims to always create memorable experience for our guests. Nevertheless, we also appreciate your feedback and suggestion on our breakfast selections and will seriously consider about that, so as to improve our guests experience. We are more than happy to learn that you will come back again. We look forward to your next visit. All the best, Echo Chen, Assistant Operations Manager
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좋은 위치, 새로우며 넓은 객실, 모든 객실은 시설이 제공됩니다. 아침식사도 나쁘지 않았습니다. 가격대비 좋은 곳 하지만 인터넷 5매우 느립니다 - 10pm. 어떤 일을 할 수 없었습니다. 아침에 인터넷 빠른. 그것은 큰 객실, 부엌, 전자레인지, 세탁기 등 가족 여행을 위한 완벽한
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Fraser Suites Shenzhen의 Manager Echo C의 답변
2018년 8월 3일 답변 완료
Dear SS_on_Vacation, First of all, we would like to express our gratitude for your staying with Fraser Suites Shenzhen and sharing your feedback. We are glad to know that you liked our spacious and full-equipped apartment and also our very central convenient location. However we feel very pity that the internet during your stay did not meet your needs. Please accept our sincere apology for what had happened. Please know we do hope to welcome you back again and we will try our very best to create you a more successful stay. All the best, Echo Chen, Assistant Operations Manager
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그것은 제 3의 여기의 시간이었다, 그것이 새로운 직원과 좋은 직원 때문에이 호텔을 좋아해라. 그렇지 않으면 수영장 정책은 그런 농담이다! 웅덩이는 나의 지난 2 개의 시간 동안 여기에서 열릴 준비가되어 있지 않았다. 그래서 나는 그것에 대한 어떤 의견도 가지지 않고있다. 이번에는 수영장에 들어가려고 할 때 직원이 나를 멈추게했습니다. 그는 수영 모자를 써야한다고 말했는데, 수영 모자를 쓰지 않으면 여기에서 구입할 수 있습니다.

나는 WTF와 같았다. 어리석은 정책이다. 요점은 웅덩이에있는 사람
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Fraser Suites Shenzhen의 Manager Echo C의 답변
2018년 8월 3일 답변 완료
Dear Giggle Eliss C, First of all we would like to thank you for staying with us all these times. However it's very pity that the swimming cap matter was not communicated well enough apparently. We fully understand that a swimming cap is not always preferred by guests, but it is required by the Hygiene Bureau that all guests should wear one when they swim. We, especially as a newly opened property, do not wish to go against the regulation so as to ensure the long term operations of the pool. And we certainly do not wish to see guests unable to get in the pool to enjoy the stunning view of the CBD area just because of not bringing a swimming cap with them. As you mentioned, some guests take off their swimming caps. We do not encourage this but will communicate with our guests and so to ensure the water quality for all guests use. We sincerely hope to gain your understanding and cooperation on this requirement. Please know you are always welcome to come back. Echo Chen, Assistant Operations Manager
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여행을 다닐 때 나는 지금까지 진정으로 집과 같은 느낌을 가질 수있는 장소를 찾지 못했습니다. 직원들은 당신이 만날 수있는 가장 멋진 사람들과, 내가 지금 친구에게 전화하는 것을 자랑스럽게 여기는 사람들과 함께이 곳을 진정으로 특별하게 만드는 것입니다.
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Fraser Suites Shenzhen의 Manager Echo C의 답변
2018년 6월 12일 답변 완료
Dear Jeremy, Thank you for your sweet review. It's been such a pleasure to have you stay with us. Please know we feel the same to be called your home and your friends and you are always welcome with open arms here. Echo Chen
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운영자 제공 사진Fraser Suites Shenzhen
Two Bedroom Executive Kitchen
운영자 제공 사진Fraser Suites Shenzhen
Two Bedroom Executive Study
운영자 제공 사진Fraser Suites Shenzhen
Two Bedroom Executive Bathroom
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