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세인트 레지스 산야 얄롱 베이 리조트 The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort

25위(1,243곳의 산야 소재 호텔 중)
으뜸 시설
Yalong Bay National Resort District, Sanya 572016, China
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트립어드바이저 커뮤니티의 여행자 리뷰 145 건

여행자 평가
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서울, 대한민국
레벨 컨트리뷰터
27건의 리뷰
22건의 호텔 리뷰
5 중 4 2015/12/30에 리뷰하였습니다.

세인트레지스 명성답게 리조트는 좋아요
하지만 뭔지 모를 부족함이 좀 있는거 같아요
직원들도 좀 어수선했던

유용한가요?
yart9876님, 감사합니다.
세인트 레지스 산야 얄롱 베이 리조트의 St_Regis_Sanya님(General Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
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Dear guest, Thank you for your highly valued feedback. Naturally I feel deeply embarrassed by your negative experience and ask... 더보기 

홍콩, 중국
레벨 컨트리뷰터
5건의 리뷰
3건의 호텔 리뷰
common_n_hotel_reviews_1bd8 7명이 도움을 받았습니다
5 중 2 2012/11/19에 리뷰하였습니다.
이 리뷰는 영어에서 번역되었습니다. 리뷰 원문 보기

이 호텔이 세인트 레지스 배너 아래에 표시한 것처럼 내부 스타우드 테스트를 통과했다는 것이 놀랍습니다. 제가 묵었던 세인트 레지스의 다른 곳보다, 특히 아시아에 있는 다른 세인트 레지스 호텔과 비교하면 관리 수준이 떨어집니다. 인프라는 산야에 있는 다른 상위권 호텔과 비슷하지만, 서비스와 고질적인 관리 문제는 이웃한 리츠 칼턴이나 만다린 오리엔탈보다 비싼 상위 리조트보다는 3성급 지방 중국 호텔에 더 적합합니다. 모두 나열하기에는 문제점이 너무나 많지만, 우리가 겪은 느낌을 알려드리려고 합니다: Drifitwood 레스토랑에서의 금요일 저녁 식사(해변 프라이빗 다이닝의 시끄러운 러시아 음악과 메인 레스토랑에서 들리는 별개의 로컬 음악)와 로비 발코니 바에서 일요일(라이브 피아노 연주와 위층에서 들리는 시끄러운 라디오 음악), 이 경우 모두 별개의 음악 두 개가 경쟁하듯 동시에 들려 서로 소리가 묻히고 어떤 음악도 듣고 즐기기가 불가능해 사실상 음악을 배경의 일부로 무시해야 했습니다.. 직원에게 탁구를 할 수 있는 탁구대 예약, 시간 확인, 탁구대 올리기만 하는 체육관 직원에게서 장비 받아오기, 5분 일찍 바닥을 닦기 위해 탁구대를 닫아버린 직원 찾기, 내일 다시 오라는 말..장인어른과 장모님이 프런트 데스크에 다음 날 공항까지 갈 호텔 차량 예약을 이야기하니 정해진 시간에 운행하는 무료 셔틀이 있다고 권해서 두 분은 셔틀을 이용하기로 했고 무료 셔틀을 예약하고 확인했지만, 셔틀은 오지도 않고 이 문제를 처리하는 사람도 없었습니다(항의한지 25분이 지난 후, 호텔은 공항까지 가는 무료 차량을 같은 문제를 겪고 있는 다른 커플과 두 분께 제공했습니다). Driftwood 메뉴에 있는 적절한 가격의 질 좋은 레드와인은 알맞은 온도에 있는 대신 상온에서 보관되고 있었습니다. 우리가 마실 첫 번째 병은 부풀어 있었지만 직원은 아무렇지도 않게 바꾸었는데, 모든 병은 말 그대로 뜨거웠기 때문에 마시기 적당해지려면 레드와인 세 병 모두 15분 동안 얼음 통에 두어야... 더보기 

유용한가요?
1 Nickinhk님, 감사합니다.
세인트 레지스 산야 얄롱 베이 리조트의 St_Regis_Sanya님(Manager)께서 이 리뷰에 답변을 하였습니다.
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Dear Mr Atkinson, Thank you for taking the time to complete our Review during your recent stay at St. Regis.... 더보기 

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편의 시설

주요 내용
  • 비치프런트
  • 룸서비스
  • 음식점
  • 바/라운지
  • 스파
  • 무료 주차
  • 무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
  • 짐/체력단련실이 있는 피트니스 센터
이 시설 소개
  • 비치프런트
  • 휠체어 편의 디자인 (배리어 프리)
관광명소
  • 음식점
  • 바/라운지
  • 스파
  • 테니스 코트
  • 짐/체력단련실이 있는 피트니스 센터
객실 유형
  • 스위트
  • 금연실
  • 패밀리 룸
인터넷
  • 무료 인터넷
  • 무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
서비스
  • 룸서비스
  • 공항 교통편
  • 드라이클리닝
  • 회의실
  • 아동 활동(아동/가족 친화적)
  • 셔틀버스 운행
  • 무료 주차
  • 인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
  • 세탁 서비스
  • 컨시어지
  • 연회장
  • 다국어 구사 가능 직원
  • 베이비시팅

세인트 레지스 산야 얄롱 베이 리조트의 추가 정보

주소: Yalong Bay National Resort District, Sanya 572016, China
위치: 중국 > 하이난 > 산야
가격대: ₩230,933 - ₩377,673 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
5성급 — 세인트 레지스 산야 얄롱 베이 리조트 5*
객실 수: 396
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