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혼자만 알고 싶고, 숨겨두고 싶은 짐바란의 보물같은 곳입니다.지난 7년간 벨몬드 옆의 규모가 큰 옆집 클럽룸만 이용하다가 이번이 벨몬드 두번째 투숙인데, 직원분들의 진심에서 우러나는 친절함이 너무 인상적입니다. 내가 원하는것은 무엇이든 이루어지는 곳입니다.
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이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
숙박 날짜: 2024년 8월
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
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짐바란 푸리 발리의 General Manager Charles Kneipp의 답변
2024년 8월 21일 답변 완료
Dear moddy33, HI, Apologies I am unable to reply to you in Korean, it's lovely to read that you would like to keep us to yourself, that's great to know, we can never be spoilt and will retain our rich Balinese heritage and our amazing location, setting and beautiful Balinese staff. We look forward to having you return to stay with us again when time allows, until then we await your return so we can make more of your wishes come true. Warmest regards from us all at Jimbaran Puri, Charles and the entire team.
7/9-7-10 10주년 결혼기념으로 2 베드룸 풀 빌라에 묵었습니다. 기념일 카드와 케익, 꽃 선물, 룸 업그레이드, 레이트 체크아웃 서비스를 받았습니다. 리셉션부터 포터까지, 모든 직원들은 친절했고 늘 웃음 띤 얼굴로 맞아주었습니다. 우리의 버틀러인 Sri는 최고의 서비스를 제공했습니다. 조식, 룸서비스, 레스토랑 모두 맛있었습니다. 룸 컨디션도 매우 만족스러웠습니다. 호텔 비치에서 바라보는 선셋은 최고였습니다. 해변에서 받는 스파도 매우 만족스러워서 이틀 연속으로 받았습니다. 행복한 기억을 만들어준 직원들에게 감사를 표하고 싶습니다. 매년 기념일마다 방문하여 그 때의 행복감을 다시 느끼고 싶습니다.
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숙박 날짜: 2023년 6월
가격
장소
서비스
여행 유형: 연인과 여행함
객실 팁:스파, 룸서비스 추천
메인풀은 1.9m로 높은 편
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짐바란 푸리 발리의 Other Vincent Moreau의 답변
2023년 7월 15일 답변 완료
Dear Sujin_Yi, Thank you very much for staying with us during your 10th wedding anniversary and for your great review, we really appreciate it! The team is amazing and we are blessed to have such genuine and caring team talents who take great pride in looking after our guests. We will definitely pass your wonderful feedback to all of them, including Sri who was your Butler. We can't wait to welcome you back for your next wedding anniversary and if we can be of any assistance, please do reach out to us directly. With warmest regards from us all at Belmond Jimbaran Puri. Vincent and the entire team.
시설이 오래되어 조금 낡았다는 생각이 든것 외에는 완벽한 리조트입니다. 직원들 너무 친절하고 음식도 맛있어요. 서비스 최고입니다. 특히나 출국하는날 비행기가 밤12시반이라 애매했는데 저녁6시에 레이트체크아웃을 프리로 해준다고 해서 감동 ㅠㅠ 제가 갑자기 몸이 아파서 비용을 지불하더라도 비행시간까지 좀더 쉴수 있냐고 당일에 물었는데 비용도 안받고 9시반까지 객실에서 쉬게 해주고 진저티까지 가져다줬습니다. 너무나 감동적인 리조트 .. 담에 또 방문할거예요
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숙박 날짜: 2017년 1월여행 유형: 연인과 여행함
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Dear Estied76,
The simple answer is you are certainly entitled to a full refund, our current policy is if you cancel before the end of the June a full refund will be forthcoming. Apologies this updated only just occurred.
As you mentioned you have reserved through Booking, I believe your refund went from us here at Belmond through to Booking yesterday. Apologies, can you please follow up again with Booking directly regarding the rebate for your reservation.
I hope this has helped you with your question, if I can be of any further assistance please do reach out to me. I do hope that this situation improves for us all in the near future.
With warm regards from Jimbaran,
Charles
Hello again Monika O,
Yes we can provide the service to deliver the milk at the times you've requested, though I do need to check availability of Oat Milk here in Bali, though it should be available. We can confirm this at the time of reservation.
And yes, we can provide mosquito netting for a baby cot.
Thanks for reaching out to us, with best regards,
Charles
Dear Monika O,
Thank you very much for you question, the cottages you are mentioned with the sun lounges at the front are our beach front cottages, if you like to contact the hotel directly via email, or reserve on our website directly.
If I can be of any further assistance please do not hesitate to contact me.
With best regards,
Charles
Dear langen1549,
Our menus are on our hotel website if you'd like to check the options and pricing, please go to the Belmond site.
Apologies I am unable to reply in German, thanks for contacting us.
With best regards,
Charles
