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11리뷰0질문 및 답변2객실 팁
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jju이 리뷰를 작성했습니다. 2022년 9월
대한민국3 포스팅
여름에 17개월 아기데리고 제주도 여행을 다녀왔습니다. 아이가 어려서 넓은방이 있는 호텔이 필요했는데 머큐어 호텔이 리조트형 호텔이라 객실도 많지않고 룸이 넓어서 선택하였습니다. 도착하자마자 여자호텔리어가 마중을 나오셔서 짐이 많은 저희를 도와줘서 감동^^ 앤드류지배인님이 세세하게 신경써줘서 편하게 있다왔습니다. 남편은 친구부부와 테디밸리 골프치러갔는데 친구와이프가 cc가 너무 예쁘다고 계속 칭찬하면서 골프장 바로옆에 있어서 너무 편하다고 하더라구요 방도 넓고....^^ 저는 남편 골프치는동안 아이데리고 수영장가서 놀았는데.. 이번에 리모델링을해서 그런지 깨끗하고 숲이랑 어우러져있어서 아기의 인생샷하나 건졌습니다.ㅋㅋㅋㅋ
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숙박 날짜: 2022년 7월
장소
청결도
서비스
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머큐어 앰배서더 제주General Manager Mercure Ambassaador Jeju의 답변
어제에 답변함
black0003님께, Mercure Ambassador Jeju 이용 후기를 공유해주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 지배인 권혁우 드림
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뿌리식물이 리뷰를 작성했습니다. 2022년 9월
1 포스팅
권혁우 지배인이 이름불러주시면서 맞이해주고 객실수가 많지않아서 그런지 이름부터 필요한사항까지 대부분 기억해주고 케어해주니까 서비스가 만족스러웠다. 그런데 직원 숫자가 부족한지 저녁에도 직접 올라와서 요청사항 들어주고 편의점까지 관리하는것 같았다. 요구사항이 상당히 많았는데 항상 밝게 맞이해줘서 좋았음. 불편했던 점은, 혼자서 관리하는건지 저녁에 뭘 요청하면 다른분이 서비스 받고있으면 조금 기다려야했던점이랑 조식을 건너가서 먹어야 했던것이 아쉬웠다
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숙박 날짜: 2022년 9월여행 유형: 나 혼자 여행함
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머큐어 앰배서더 제주General Manager Mercure Ambassaador Jeju의 답변
어제에 답변함
amnisia1님께, Mercure Ambassador Jeju 이용 후기를 공유해주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 지배인 권혁우 드림
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Jamjam G이 리뷰를 작성했습니다. 2022년 9월
1 포스팅
Was visiting without any expectation, but it was not. Huge room, cozy double twin beds and terrace. The most impressive things were THE SERVICE by Andrew and the team and swimming pool. I knew I was quite upset coz delay for check-in however he understood immediately; exactly what I wanted. Thanks again for their hospitality. And when we enter the swimming pool, it feels like we are in Oasis in the forest. Everything was perfect even the first impression was not that good. Definitely will visit back to this hotel when we come back to Jeju !
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숙박 날짜: 2022년 9월여행 유형: 가족과 여행함
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머큐어 앰배서더 제주General Manager Mercure Ambassaador Jeju의 답변
어제에 답변함
Dear 117jamjamg, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Jeju. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andrew Gwon Front Desk Manager
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MK J이 리뷰를 작성했습니다. 2022년 9월
1 포스팅
체크인 때부터 호텔 직원 분들이 친절하게 맞아주시고, 엘리스님과 권 매니저님께서 시설하나하나 말씀해주셨습니다! 조식을 호텔 밖으로 건너가서 먹는 것도 색다른 경험이였고, 수영장 찾는 것도 미로 찾는 것 처럼 저희끼리 한참 웃다 왔습니다. 다음에 또 올게요 !
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숙박 날짜: 2022년 9월
가격
서비스
침대의 퀄리티
객실 팁: 수영장 입구는 102호 입니다 !
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머큐어 앰배서더 제주General Manager Mercure Ambassaador Jeju의 답변
어제에 답변함
480mkj님께, Mercure Ambassador Jeju 이용 후기를 공유해주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 지배인 권혁우 드림
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Sino-Oz이 리뷰를 작성했습니다. 2022년 7월
시드니, 호주10 포스팅13개의 유용한 리뷰 평가
+1
I was hesitated to book here as its just a Mercure. July summer holiday in Korea everywhere are inflated and this place seems reasonable priced, so there we go, when I checked into the suite room that I booked I was stunned, high quality materials were used, very well maintained and clean, layout and furnitures are very practical and functional, forest view from the balcony. And the hotel has a infinity pool! Never thought a Mercure has a pool! I personally think this property should be re-branded to McGallery by Sofitel within Accor Group as its standards are 5 stars.
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숙박 날짜: 2022년 7월여행 유형: 가족과 여행함
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머큐어 앰배서더 제주General Manager Mercure Ambassaador Jeju의 답변
2022년 7월 24일 답변 완료
Dear Minhwa Son, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Ambassador Jeju. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, General Manager
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가격대
US$126 - US$163 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
위치
대한민국제주도서귀포
객실 수
71
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위치가 편리한 주요 음식점에는 고집돌우럭 - 중문점, 나니아 및 더 파크뷰입니다.