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서귀포 중문관광로72번길 35
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여행자 사진 (973)
수영장 및 해변 (84)
식사 (46)
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코로나19 동안 안전하게 여행
머무는 동안 기대할 수 있는 것
  • 모든 리넨 고온 살균 세탁
  • 숙박고객은 공용구역에서 마스크 착용 필수
  • 직원은 공용구역에서 마스크 착용 필수
  • 숙박고객과 직원에게 손 세정제 제공
  • 증상이 있는 직원을 위한 유급 자가 격리 정책
  • 사람이 많이 다니는 구역은 정기적으로 살균 소독
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업데이트됨 20.06.30 안전 예방 조치는 시설에서 제공하며 트립어드바이저에서는 이에 대한 정확성을 확인하지 않습니다.
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소개

서귀포의 112개 호텔 중 #5개
장소
청결도
서비스
가격
Travellers' Choice 2019 수상
으뜸 시설
푸른 제주 바다와 하늘이 맞닿은 곳에 위치한 롯데호텔제주는 천국 같은 휴식과 여행의 즐거움을 동시에 누릴 수 있는 대한민국 대표 호텔입니다. 제주의 따뜻한 바다를 닮은 사계절 온수풀 '해온(海溫)',멀티 놀이공간 '플레이토피아', 헬로키티 캐릭터 룸과 풀빌라 스위트 룸, 연회장을 비롯해 미식 여행의 진수를 선사할 레스토랑까지 다채로운 시설들로 가득합니다. 격조 높은 시설은 물론 아시아를 넘어 세계로 뻗어가는 글로벌 호텔그룹 롯데호텔의 세심한 배려가 묻어나는 서비스를 직접 경험해보시기 바랍니다.
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편의 시설
무료 주차
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
헬스장/피트니스 센터
바/라운지
해변
볼링
베이비시팅
전기 자동차 충전소
주차
Wi-Fi
온수 욕조
실내 풀
실외 풀
온수 풀
풀 내 얕은 수심
피트니스/스파 라커 룸
사우나
음식점
아침식사 제공가능
아침식사 뷔페
객실 내 아침 식사
풀사이드 바
카지노 및 도박장
워터슬라이드
어린이용 실내 놀이 구역
아동 활동(아동/가족 친화적)
키즈 클럽
어린이 풀
어린이용 실외 놀이시설
유아용 의자 이용 가능
유모차
공항 교통편
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
콘퍼런스 시설
연회장
회의실
스파
마사지
수하물 보관
컨시어지
기념품 가게
신문
금연 호텔
호텔 내 ATM
버틀러 서비스
우산
24시간 프론트 데스크 운영
드라이클리닝
세탁 서비스
다림질 서비스
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객실 특징
에어컨
하우스키핑
전용 발코니
룸서비스
미니바
냉장고
케이블/위성 TV
비데
안전 시설
옷장/벽장
생수
옷걸이
다리미
전기 주전자
평면 TV
샤워 부스 시설
무료 세면도구
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객실 유형
산 전망
바다 전망
금연실
스위트
패밀리 룸
유용한 정보
호텔 등급
호텔 스타일
산 전망
공원 전망
사용 언어
한국어, 영어, 중국어, 일본어
994리뷰17질문 및 답변66객실 팁
여행자 평가
  • 625
  • 259
  • 73
  • 23
  • 14
기간
여행자 유형
언어
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선택한 필터
  • 필터
  • 한국어
seongkook이 리뷰를 작성했습니다. 2020년 6월
1 포스팅
비가 많이 내려서인지 호텔 현관앞이 차량들로 매우 혼잡하고 어수선했습니다. 직원들도 매우 바빠보였습니다. 그럼에도 저희차가 도착했을때 웃으며 맞아주는 직원이 고맙게 느껴졌습니다. 그리고 체크인시 무료로 발렛도 해주어 편리했습니다. 객실과 화장실 모두 깨끗했고 청소도 깔끔하게 해주셔서 좋았습니다~. 좋은 추억 만들어주셔서 감사합니다 ♡♡
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숙박 날짜: 2020년 6월여행 유형: 가족과 여행함
도움이 됨
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롯데 호텔 제주의 제너럴 매니저 LOTTEHOTELJEJU_GM의 답변
5일 전에 답변함
저희 롯데호텔 제주를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도 불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서 행복을 느낍니다. 저희 호텔은 고객님께서 보다 편안하고 품격높은 휴식을 취하실 수 있도록 체크인시 1회 무료 발렛 파킹 서비스를 제공하고 있습니다. 이처럼 다채로운 시설과 차별화된 서비스로 언제나 최고의 여행이 되도록 노력하겠습니다. 다음 투숙 시에도 가족 같은 서비스로 고객님께 감동을 선물해 드리겠습니다. 소중한 의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다. 롯데호텔 제주 총지배인
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제길짱이 리뷰를 작성했습니다. 2020년 6월
1 포스팅
직원도친절하고 시설도 너무 좋아요. 체크인할때 자세히 알려쥐 기분이 좋았고 시설 또한 깨끗해서 이용하기 좋았어요!! 기회가 되면 꼭 가보세요
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숙박 날짜: 2020년 5월여행 유형: 커플로 여행함
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롯데 호텔 제주의 제너럴 매니저 LOTTEHOTELJEJU_GM의 답변
1주일 전에 답변함
저희 롯데호텔 제주를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공해 드리는 것이 저희의 본분임에도 불구하고 이렇게 칭찬의 글로 격려해 주시어 호텔리어로서 행복을 느낍니다. 다음 투숙 시에도 가족 같은 서비스로 고객님께 감동을 선물해 드리겠습니다. 소중한 의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다. 롯데호텔 제주 총지배인
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연동이이 리뷰를 작성했습니다. 2020년 6월
제주, 대한민국1 포스팅
직원분들 너무 친절해요^^ 객실도 너무 깨끗하고 관리가 잘하셨네요. 1박밖에 못보냈지만 다음번엔 좀더 오래 머물고 싶어요~! (롯데호텔 직원분들 더운데 고생이 많으셔요. 힘내세요~!)
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숙박 날짜: 2020년 6월여행 유형: 친구와 여행함
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롯데 호텔 제주의 제너럴 매니저 LOTTEHOTELJEJU_GM의 답변
1주일 전에 답변함
연동이고객님께, 저희 롯데호텔 제주를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 고객님께서 남겨 주신 리뷰는 전 직원과 공유하였고 앞으로도 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것 입니다. 추후 방문해 주실 때에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다. 소중한 의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다. 롯데호텔 제주 총지배인
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Sun choi이 리뷰를 작성했습니다. 2020년 6월
1 포스팅
비오는 날에 관광지 방문할 곳이 없었는데 아이들과 수영장 이용하니 너무 좋네요~^^ 아이들과 투숙하기고 부대시설 이용하기 편합니다
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숙박 날짜: 2020년 6월여행 유형: 가족과 여행함
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롯데 호텔 제주의 제너럴 매니저 LOTTEHOTELJEJU_GM의 답변
1주일 전에 답변함
Sun choi고객님께, 저희 롯데호텔 제주를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 우선 자녀분들과 함께 저희 호텔에서 행복한 가족여행의 추억을 만드셨다고 말씀하시니 호텔리어로서 행복을 느낍니다. 롯데호텔제주는 가족형 리조트 호텔로서 자연과 더불어 최상의 휴식을 즐길 수 있는 다양한 공간과 아이들을 위한 특별한 즐거움이 마련되어 있습니다. 또한 키즈월드, 어린이 스포츠 클럽 챔피언R 같은 다양한 어린이 놀이 시설을 보유하고 있어 온 가족이 함께 소중한 추억을 만드실 수 있습니다. 아울러 사계절 온수풀 해온은 연중 따뜻한 수온을 유지하고 있어 365일 로맨틱한 문라이트 스위밍을 즐기실 수 있습니다. 다음 투숙 시에도 가족 같은 서비스로 고객님께 감동을 선물해 드리겠습니다. 소중한 의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다. 롯데호텔 제주 총지배인
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do hyeon lee이 리뷰를 작성했습니다. 2020년 6월
1 포스팅
출장 업무 중 방문했던 호텔이기에 업무를 마무리할 수 있는 쾌적함과 편안한 장소가 필요하였고 롯데호텔은 그 모든 것을 충족시켜주었습니다. 호텔에 들어서고 환하게 웃으며 체크인 진행해주신 Anna Kim 직원분에게 감사드리며, 가지런히 정돈되어 있는 침구류와 청결한 룸내부 그리고 모든 직원분들의 친절한 응대로 하여금 머무르는 동안 최고의 서비스를 경험한 듯 합니다. 업무 스케쥴상 호텔 내부와 관광지들을 둘러볼 기회가 없어 아쉬웠지만 다음 번에는 꼭 재방문하여 제주도의 아름다움과 롯데호텔의 여행객으로써의 편안함을 경험해보고 싶습니다.
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숙박 날짜: 2020년 4월
객실
장소
서비스
여행 유형: 출장 목적으로 여행함
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롯데 호텔 제주의 제너럴 매니저 LOTTEHOTELJEJU_GM의 답변
2주 전에 답변함
저희 롯데호텔 제주를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사 드립니다. 고객님께서 남겨 주신 리뷰는 전 직원과 공유하였고 앞으로도 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것 입니다. 고객님의 칭찬 말씀은 프런트데스트 Anna Kim직원에게 잘 전달되었고, 전 직원이 공유하여 서비스 수준 향상의 기회로 삼았습니다. 감사드립니다. 고객님께 더욱 기억에 남는 경험을 선사할 기회가 또 다시 있기를 학수고대합니다. 소중한 의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다. 롯데호텔 제주 총지배인
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가격대
US$181 - US$387 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
다음의 이름으로도 알려져 있습니다
lotte hotel jeju city, lotte jeju city
위치
대한민국제주도서귀포
객실 수
500
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롯데 호텔 제주에 대해 자주 묻는 질문
롯데 호텔 제주에서 가까운 인기 관광명소에는 어떤 것이 있습니까?
주요 인근 관광명소는 테디베어 박물관 제주(0.3 km), 중문 색달 해변(0.3 km) 및 플레이케이팝(0.3 km)입니다.
롯데 호텔 제주의 편의 시설에는 어떤 것이 있습니까?
제공되는 더 인기 있는 주요 편의 시설은 실내 수영장, 무료 무선 인터넷 및 음식점입니다.
롯데 호텔 제주에서 사용할 수 있는 객실 비품에는 어떤 것이 있습니까?
주요 인기 객실 편의 시설은 미니바, 에어컨 및 평면 TV입니다.
롯데 호텔 제주에서 이용할 수 있는 음식 및 음료 옵션에는 무엇이 있습니까?
고객이 숙박하는 동안 음식점, 라운지 및 풀사이드 바을(를) 이용할 수 있습니다.
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위치가 편리한 주요 음식점에는 더 파크뷰, 스타벅스 제주중문점 및 히노데입니다.
롯데 호텔 제주에서 운동을 할 수 있는 기회가 있습니까?
예, 고객이 숙박하는 동안 실내 수영장, 피트니스 센터 및 사우나을(를) 이용할 수 있습니다.
롯데 호텔 제주은(는) 공항 셔틀을 운행합니까?
예, 롯데 호텔 제주에서는 숙박고객에게 공항 셔틀을 제공합니다. 미리 전화하여 세부 사항을 확인하는 것이 좋습니다.
롯데 호텔 제주에서 제공하는 청소 서비스가 있습니까?
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예, 편리하게 비지니스 센터, 회의실 및 연회장을(를) 제공합니다.
롯데 호텔 제주에서 직원이 사용하는 언어는 무엇입니까?
직원이 영어, 중국어 및 한국어 등을 포함하여 여러 언어를 사용합니다.