WE호텔 제주
259건의 리뷰
5위(117곳의 서귀포 소재 호텔 중)
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서귀포 1100로 453-95
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머무는 동안 기대할 수 있는 것
- 모든 리넨 고온 살균 세탁
- 숙박고객은 공용구역에서 마스크 착용 필수
- 직원은 공용구역에서 마스크 착용 필수
- 숙박고객과 직원에게 손 세정제 제공
- 증상이 있는 직원을 위한 유급 자가 격리 정책
- 사람이 많이 다니는 구역은 정기적으로 살균 소독
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업데이트됨 20. 07. 22. 안전 예방 조치는 시설에서 제공하며 트립어드바이저에서는 이에 대한 정확성을 확인하지 않습니다.
업데이트됨 20. 07. 22. 안전 예방 조치는 시설에서 제공하며 트립어드바이저에서는 이에 대한 정확성을 확인하지 않습니다.
소개
4.5
서귀포의 117개 호텔 중 #5개아주좋음
259건의 리뷰장소
청결도
서비스
가격
Travelers' Choice
프리미엄 헬스리조트 위호텔은 한라산 중산간에 위치하여 한라산의 아름다운 숲과 나무들이 둘러싸고 있는 제주도의 5성 호텔입니다. 지하 암반에서 올라오는 천연화산암반수를 식수와 객실 내 샤워시설, 실내외 수영장, 워터테라피를 경험할 수 있는 워터풀 시설, 각종 스파시설에 사용하고 있습니다. 호텔 내부에는 특별히 의료진이 상주하는 WE병원, 건강검진센터를 비롯하여 메디컬스파센터, 물 속에서 각종 테라피를 경험할 수 있는 웰네스센터가 있고, 호텔 주변으로는 여유있게 1~2시간 정도의 트래킹이나 산책이 가능한 호텔 산책로와 숲이 조성되어 있어 건강한 휴식을 위한 모든 준비가 갖춰져 있습니다. 제주도의 맑은 공기 속에서 한라산의 청정 에너지와 천연화산암반수의 특별함을 느끼면서 새로운 힐링과 휴식을 경험하시길 바랍니다.
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편의 시설
무료 주차
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
풀
헬스장/피트니스 센터
바/라운지
아동 활동(아동/가족 친화적)
어린이 풀
셔틀버스 운행
전기 자동차 충전소
주차장
Wi-Fi
풀장용 타월/해변 타월
실내 풀
실외 풀
온수 풀
피트니스/스파 라커 룸
피트니스 강좌
개인 트레이너
사우나
커피숍
음식점
아침식사 제공가능
아침식사 뷔페
무료 인스턴트 커피
무료 차
어린이용 식사
스낵 바
특별식 메뉴
와인/샴페인
풀사이드 바
루프탑 바
유아용 의자 이용 가능
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
콘퍼런스 시설
연회장
회의실
스파
커플 마사지
얼굴 관리
발 마사지
전신 마사지
마사지
노천탕
루프탑 테라스
바비큐 시설
수하물 보관
컨시어지
환전
신문
금연 호텔
호텔 내 ATM
응급처치함
의무실
우산
24시간 프론트 데스크 운영
프라이빗 체크인/체크아웃
드라이클리닝
세탁 서비스
다림질 서비스
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객실 특징
암막 커튼
목욕 가운
에어컨
책상
하우스키핑
미니바
평면 TV
비데
룸서비스
안전 시설
소파
전화
옷장/벽장
생수
옷걸이
다리미
모닝콜 서비스/알람 시계
냉장고
샤워 부스 시설
무료 세면도구
헤어드라이어
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객실 유형
산 전망
바다 전망
금연실
스위트
패밀리 룸
유용한 정보
호텔 등급
호텔 스타일
멋짐
현대식
사용 언어
한국어, 영어, 중국어, 일본어
259리뷰5질문 및 답변43객실 팁
리뷰
여행자 평가
- 191
- 49
- 10
- 3
- 6
기간
여행자 유형
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2박3일 16개월아기와 가족여행 했어요 직원분들에 대하여 말씀드리고자 리뷰 작성합니다. 1. 조식뷔페 쌀국수 해주시는 직원분 엄청 친절하심. 호텔다녀보면서 쌀국수 먹는데 이렇게 친절하신분 처음 봤습니다. 제 앞에 서있는 꼬마한테 쌀국수 건네주면서 뜨거우니 조심하라는, 종류별로 채소 넣으라는, 안내 다 해주시고. 저는 아기 물필요해서 물컵들고다니니 여기는 찬물밖에 없다며 주방에 정수기에서 물온도 맞춰 갖다주시네요.. 뷔페 뜰때 안에 주방 보이는데 과일자르는 분도 아기랑 눈마주 치면 웃어주시고 인사해주시고 기분 엄청 좋은 조식이었습니다. (심지어 조식은 같은재료를 갖고 다른방식의 조리로 매일 새롭게 나와서 질리지 않고 좋았어요.) 2. 수영장 수영장 여자직원분 잊을수 없음. 아기가 놀다가 물에 빠졌었는데(낮은물에서) 부모가 옆에서 케어를 하고있는데도 가까이서 계속 지켜보면서 도움이 필요한 상황인지 유심히 살펴주시고, 노는 내내 아이랑 눈마주치면 인사해주시고, 아기가 놀수있는볼도 보여주시고.. 온수풀 온도도 계속체크해주시고 넘좋았습니다. 3. 카페 카페직원인지 모르겠는데 여기저기서 계속 뵌남자분.. 갑자기 사이렌과 화재경보가 울렸는데, 직원분이 잠시확인해볼테니 기다려달라고 하더라구요. 이후 남자직원분이 와서 비화재보라며, 아기가 놀라지않았냐시며 찬물 두잔과 쿠키를 주시면서 아이안심시켜달라고 하셨습니다.. 쿠키가 부드러워서 아이도 먹을수있을것같다면서요. 센스에 감동했네요. (감지기 센서가 예민해서 작은 열이나 연기에 민감하게 화재경보가 울리는것은 소방시스템이 잘갖춰진 것이라고 생각합니다. 직원분들도 역할에따라 일사분란하게 움직이시는 모습이 너무 보기좋았어요) 시설 등 좋은것들은 SNS 통해 이미 소문나있으니 생략하렵니다. 위호텔의 최강점은 친절한 직원이라고 생각합니다. 그냥 호텔 내부 돌아다니는 곳마다 기분 좋아지거든요. 감사했습니다.…
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숙박 날짜: 2021년 5월여행 유형: 가족과 여행함
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WE호텔 제주의 마케팅 Park Lanian의 답변
4주 전에 답변함
zm3515 고객님 안녕하세요. WE 호텔 제주입니다. 저희 호텔에 투숙해 주신 점 감사 드립니다. 저희 호텔은 제주의 물과 한라산의 자연, 5성 호텔 서비스와 헬스케어 서비스가 결합된 국내 최초 헬스리조트 컨셉을 추구하고 있습니다. 혹시 이번 투숙하시는 기간 중 웰니스 센터의 '아이랑' 프로그램을 보신 적이 있으신지요? 아이들과의 교감 강화, 정서 발달에 무척 도움이 되는 프로그램입니다. 혹시라도 다음에 방문하실 기회가 되신다면 꼭 한 번 경험해 보시길 추천 드립니다. ^^ 아울러 고객님께서 언급해 주신 내용은 해당 부서로 공유하여 해당 직원에 대한 칭찬 및 인사 상 반영될 수 있도록 조치 완료하였습니다. 다시 한 번 좋은 후기 남겨 주신 점 감사 드리며, 저희 호텔 임직원들은 고객님께서 다시 찾아 주실 때까지 더욱 서비스 퀄리티를 높이기 위해 노력하며 고객님을 기다리겠습니다. 감사합니다.
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직원분들이 너무나도 친절하시고 배려심이 많으셔서 편안하게 쉬다가 왔습니다. 깔끔한 객실에 호텔 음식은 조식을 포함해서 훌륭했고 라이브피아노 연주를 들으며 마시는 맥주는 한해의 피로함을 한방에 날려 주었네요.. 호텔 자체의 아름다운 정원과 긴 산책로를 통해 맑은 한라산의 공기를 마시며 좋은 휴양과 힐링의 시간이 되었습니다. 조용하게 휴양하고 싶은 분들에게는 최고의 선택일 것 같습니다~ 마지막으로 호텔 관계자분들께 진심으로 감사드립니다~
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숙박 날짜: 2021년 3월여행 유형: 커플로 여행함
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WE호텔 제주의 마케팅 Park Lanian의 답변
2021년 3월 15일 답변 완료
bokdoli 고객님 안녕하세요. WE 호텔 제주입니다. 먼저 저희 호텔에 투숙해 주신 점 감사 드립니다. 저희 호텔은 제주의 물과 한라산의 자연, 5성 호텔 서비스와 헬스케어 서비스가 결합된 국내 최초 헬스리조트 컨셉을 추구하고 있습니다. 특히 고객님께서 언급해 주신 산책로는 제주의 자연을 그대로 담아내어 많은 투숙객 분들께 사랑을 받고 있으며, 웰니스 센터에서 숲을 테마로 한 다양한 프로그램들이 진행되고 있습니다. 혹시라도 다음에 방문해 주실 때는 이러한 테라피도 꼭 한번 경험해 보시길 추천 드립니다. 다시 한 번 저희 호텔에 대해 좋은 후기 남겨 주신 점 감사드리며, 저희 호텔 임직원들은 고객님께서 다시 찾아 주실 때까지 더욱 서비스 퀄리티를 높이기 위해 노력하며 고객님을 기다리겠습니다. 감사합니다.
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+1
맑은날, 비오는날, 눈오는날 모두 경험했는데 각각의 매력이 넘치고 멋있었어요~정원 및 산책 코스가 정말 잘되어있어 1100고지 한라산 풍경과 환상적으로 어우러집니다👍 호텔 부지가 넓고 조경이 좋아 힐링하기에 최적의 호텔이라고 생각해요 전면 통창으로 보이는 뷰가 마음 편안해져서 커피 한잔하며 멍하니 보고있으면 충전되는 기분~ 위호텔은 직원분들이 모두 친절하였고 시설관리도 아주 잘되는거 같다고 느꼈어요 :) 직원분들 전부 칭찬합니다!!! 모두 감사했어요 덕분에 잘 쉬고 가요💜 4박5일 신혼여행으로 스위트룸 이용했고 조식 맛있어서 매일 아침 든든하게 먹었어요 한식, 채소류, 디톡스워터 아주 굿이요! 또 룸서비스 구성과 가격이 리즈너블하여 부담없이 이용하기 좋았고 서비스가 상당히 빠릅니다! 제주도 오면 항상 물때문에 고생했었는데 위호텔은 물이 정말 정말 좋아요!! 피부가 예민한 편인데 물이 너무 좋아서 아쿠아테라피와 사우나 이용도 하고 룸에서 욕조에 매일 몸 담구며 지냈네요~ 아쿠아테라피는 꼭 이용해보시길 추천!💕 위호텔은 헬스 힐링 케어 서비스쪽이 특화되어 웰네스 센터를 운영중이라 호텔내 이런 프로그램들을 다 이용해보면 좋을거 같았는데 스파 마사지는 예약을 늦게하려다보니 맞는 시간대가 없어서 아쉬웠어요 ㅠㅠ 다음을 기약하며.. 호캉스만 하러 위호텔에 묵어도 다른 호텔보다 만족도가 높을거 같아요 :) 좋은 시간 잘 보내고 갑니다! 행복했어요~~🥰
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숙박 날짜: 2021년 1월여행 유형: 커플로 여행함
1개의 도움이 되는 리뷰
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WE호텔 제주의 마케팅 Park Lanian의 답변
2021년 3월 15일 답변 완료
xoxohit 고객님 안녕하세요. WE 호텔 제주입니다. 먼저 저희 호텔에 투숙해 주신 점 감사 드립니다. 저희 호텔은 제주의 물과 한라산의 자연, 5성 호텔 서비스와 헬스케어 서비스가 결합된 국내 최초 헬스리조트 컨셉을 추구하고 있습니다. 특히 고객님께서 언급해 주신 물은 천연화산암반수로써 건강의 회복과 증진에 도움이 되는 다양한 미네랄 성분이 함유되어 있어 많은 분들께 사랑을 받고 있습니다. 그리고 일정 상 아쉽게 스파 프로그램을 이용하지 못하신 점 무척 아쉽게 생각합니다. 다음에 방문주실 때는 꼭 한번 이용해 보시길 추천 드립니다. ^^ 다시 한번 저희 호텔에 좋은 후기 남겨 주신 점 감사드리며, 저희 호텔 임직원들은 고객님께서 다시 방문해 주실 때까지 더욱 서비스 퀄리티를 높이기 위해 노력하며 고객님을 기다리겠습니다. 감사합니다.
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코로나 블루로 힘겨워하는 보물이들을 위한 호캉스를 The WE Hotel에서 하기로 결정! The WE Hotel은 2017년 특별한 인연을 시작으로 제주에 갈 때마다 묵는 곳이다. 천연 화산암반수가 일상 생활 용수로 제공되는 The WE는 특히 온천욕을 좋아하는 일인으로서 실내수영장이나 차가운 공기 맞으며 온천(?)할 수 있는 실외 수영장 모두 국내에서 보기 드물게 기분 좋은 경험을 할 수 있는 곳이다. 실외 수영장 안쪽에 위치한 사우나도 여타의 전문 시설에 버금가는 깨끗하고 정갈한 곳으로 오랜 시간 머물고 싶었던 곳이었는데 이번 방문기간 동안에는 코로나로 야외시설이 운영되지 않아 다음을 기약할 수밖에 없어 아쉬웠다. 1100고지를 향해 올라가는 산 중턱에 위치한 The WE Hotel은 중후한 사인간판이 보이는 입구부터 힐링이 시작되는 멋진 곳이다. 사계절 모두 제각각의 모습으로 영화 속에서나 나올 법한 아름답고 감성 돋는 진입로를 지나면 한라산의 풍광을 해치지 않으려는 의도로 짐작되는 낮으나 넓고 웅장한 컨벤션센터 같은 호텔 입구에 도착한다.차가 멎기도 전에 달려나와 깊이 머리 숙여 인사해주는 직원,영화제의 레드카펫을 연상시키는 넓직한 계단을 올라가면 만나게 되는 프론트.(여배우가 된 듯한 기분을 느끼기 위해 본인은 꼭 에스컬레이터가 아닌 계단을 이용한다~ㅋ) 크리스마스시즌이면 만날 수 있는 화려한 트리들. 그러나 이 모든 것들은 조연에 불과하다는 듯 마치 자신의 가족들을 맞이하는 듯 환한 미소로 우리를 맞아주는 프론트의 호텔리어 두 분.(정하*님 외 ) 올 때마다 느끼는 거지만 친절한 응대와 군더더기 없는 깔끔한 설명, 정갈한 유니폼,아름다운 외모는 아나운서와 비교해도 손색이 없을 정도다. The WE는 헬스리조트를 지향하는 호텔이다. 건강리조트의 이름값만큼이나 깨끗한 환경은 그 무엇보다 사람을 기분좋게 한다. 음파를 이용한 수중케어테라피 , 마사지 테라피, 특별한 용도의 안티에이징 테라피를 포함한 다양한 헬스케어서비스는 뭔가 특별한 사람이 된 듯한 착각도 불러일으키게 한다. 안타까운 점은 국내보다 해외에 더 많이 알려져 있어 국내 매니아들에게는 좀 낯설게 느껴진다는 점.투숙객 할인 서비스를 이용하면 가격도 저렴하게 이용할 수 있다. 이번에는 코로나로 이 모든 헬스서비스를 이용할 수 없었다는 점이 나를 슬프게 한다.ㅜㅜ 해서 가까운 시일 내에 다시금 일정을 잡아보려 한다. 지금부터가 본론. 그동안 꽤 오랜(?) 기간동안 The WE 를 이용했음에도 혼자만의 만족으로 고이 접어두고 사람이 많아지면 번잡해질까 내심 꽁꽁 숨겨두고 싶은 마음이 더 강한 탓도 있었겠으나 ㅋ한 번도 리뷰라는 것을 쓰지 않다가 쓸 수밖에 없는 가슴벅참~ㅋ 이번 방문은 제주에 이례적인 한파와 폭설로 렌트카를 타고 올라갈 수도 없는 상황에서 이루어졌다.계획이 호캉스였으니 특별히 랜드마크라는 곳을 갈 생각도 없었으나 막상 닥친 갈 수가 없는 상황은 고립감 그 자체였다. 그러나 그러한 천재지변을 위로라도 하려는 듯 어디에서 마주치든 친절하게 맞아주는 직원들과 객실 내 창밖으로 마주한 설경은 전혀 예상치 못한 환상적인 설국으로의 여행을 시작하게 했다.단 한사람을 위해서라도 기꺼이 연주를 마다하지 않는 피아니스트의 멜랑꼴리한 연주와 그랜드 피아노의 웅장함,호텔 주변으로 조성된 산책길에서 난생 처음 만들어 본 눈사람, 영화 러브스토리의 제니 흉내,세심하게 배려한 룸서비스 등 어느 것 하나 흠잡을 것 없는 완벽함이었다. 대망의 클라이막스~ 키가 유난히 크고 브라운 계열의 정장이 잘 어울리는 임태* 님의 친절함과 호텔리어로서의 책임감, 호텔의 주인으로서 고객을 가족처럼 생각하는 주인의식을 칭찬하고자 이 장황한 글을 쓰게 되었다. 임태*님은 호텔의 입장과 고객의 입장을 잘 아우를 줄 아는 직원인 듯. 코로나와 폭설로 몇 안되는 투숙객들이기도 하였으나 투숙객들의 상황을 일일이 체크하며 아이를 동반한 투숙객의 호텔 내 동선까지를 배려한 세심함은 곁에서 지켜보는 내내 기분 좋은 미소를 자아내기에 충분했다. 이런 친절은 꼭 내가 받아서가 아니어도 좋은 그런 기분 좋음이다. 본인이 호텔에 투숙할 때마다 눈여겨 보게끔 만드는 호텔리어로서의 매너를 장착한 임태*님은 까다로운 고객에게나 시크한 듯 무심한 고객에게나 투숙객이 넘치는 만실일 때에도 '아, 서비스란 저렇게 하는 것이구나!' 라는 생각이 절로 들게 하는 직원이다. 산 아래 많은 호텔들이 있지만 산 속에 위치한 The WE에서만 느낄수 있는 정취에 대한 느낌도 느낌이나 이런 직원들이 있는 호텔이라면 언제든지 의심없이 믿고 찾을 수 있는 곳이 아닌가 하여 리뷰를 통해 다시 한번 감사를 전하고자 한다. (프런트앞에 투명 아크릴 보호막을 설치하여 직원들 보호ㆍ 고객들 안심이라는 두마리 토끼를 다 잡으시길 제언드립니다~^^)…
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숙박 날짜: 2021년 1월여행 유형: 가족과 여행함
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WE호텔 제주의 마케팅 Park Lanian의 답변
2021년 1월 16일 답변 완료
OkYoungEun 고객님 안녕하세요. WE 호텔 제주입니다. 먼저 저희 호텔에 투숙해 주신 점 감사 드립니다. 저희 호텔은 고객님께서 언급해 주신 바와 같이 제주의 물과 한라산의 자연, 5성 호텔 서비스와 헬스케어 서비스가 결합된 국내 최초 헬스리조트 컨셉을 추구하고 있습니다. 이번 투숙하시는 기간 중 코로나-19로 인해 저희 호텔만의 특장점인 웰니스 프로그램을 이용하지 못하신 점, 무척 아쉽게 생각됩니다. 혹시라도 다음에 방문하실 기회가 있으시다면 꼭 한번 경험해 보시길 추천 드립니다. 아마도 이전에는 경험해 보지 못하셨던 새로움을 경험해 보실 수 있으시리라 생각됩니다. 아울러 고객님께서 칭찬해 주신 직원에 대한 내용은 바로 경영진에 보고하여 적절한 조치가 이루어졌음을 알려 드립니다. 또한 고객님께서 제안해 주신 아크릴 보호막 부분은 적극적으로 검토하고 있습니다. 다시 한 번 저희 호텔에 투숙해 주시고 좋은 후기 남겨 주신 점 감사 드리며, 저희 호텔 임직원들은 고객님께서 다시 방문해 주실 때까지 더욱 서비스 퀄리티를 높이기 위해 노력하며 고객님을 기다리겠습니다. 감사합니다.
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시험은 끝났지만 아쉬움이 남아 다시 한번 더 도전 해 보고 싶어 엄마와 함께 WE 호텔을 방문 했습니다 눈길이라 길이 막혀 고생을 했는데 현관에서 반갑게 맞이 해준 현관 직원분 응대에 마음이 따뜻해지더라구요 :) 프론트에서 수험생이라고 말씀드렸더니 힘내시라는 말씀과 함께 바다 전망으로 업그레이드 해 주셨어요 (아마 코로나때문에 방이 취소되서 업그레이드 해주신 것 같아요) 넓고 잘 가꾸어진 숲 산책로 예뻤습니다. 그리고 숲체험(WE With you) 너무 좋았구요. 힐링이 이런거구나 하는 느낌 이었습니다. 여행 후기를 남기는 것을 좋아하지 않는데 호텔 시설 안내는 물론이고 여행 일정까지 챙겨 주신 친절한 프론트 오빠(아마 임태● 지배인님!)한테 감사드리고 싶어 글을 남김니다. 올해 열심히 공부해서 내년엔 멋진 모습으로 다시 찾아 뵙겠습니다. WE호텔도 건승하세요. 화이팅!
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숙박 날짜: 2020년 12월여행 유형: 가족과 여행함
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WE호텔 제주의 마케팅 Park Lanian의 답변
2021년 1월 16일 답변 완료
lee_sujin121 고객님 안녕하세요. WE 호텔 제주입니다. 먼저 저희 호텔에 투숙해 주신 점 감사 드립니다. 저희 호텔은 제주의 물과 한라산의 자연, 5성 호텔 서비스와 헬스케어 서비스가 결합된 국내 최초 헬스리조트 컨셉을 추구하고 있습니다. 특히 고객님께서 경험하신 WE,with You 프로그램은 모든 투숙객 분들께서 이용하실 수 있는 저희 호텔만의 시그니처 프로그램으로써, 현재는 코로나-19로 인해 간단한 안내만 드리고 있습니다만, 조치가 완화되면 이전과 동일하게 고객 분들께 숲에 대한 설명을 함께 제공해 나갈 계획입니다. 다음에 다시 기회가 되신다면 꼭 한 번 경험해 보시길 추천 드립니다. 아마도 혼자서 거니는 숲과는 또다른 숲의 모습을 경험해보실 수 있으시리라 생각됩니다. 다시 한 번 저희 호텔에 투숙해 주시고 좋은 후기 남겨 주신 점 감사 드리며, 저희 호텔 임직원들은 고객님께서 다시 방문해 주실 때까지 더욱 서비스 퀄리티를 높이기 위해 노력하며 고객님을 기다리겠습니다. 감사합니다.
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가격대
US$114 - US$200 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
예전 이름:
The We Hotel
위치
대한민국제주도서귀포
객실 수
103
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내 리스팅 신청하기 WE호텔 제주에 대해 자주 묻는 질문
WE호텔 제주에서 가까운 인기 관광명소에는 어떤 것이 있습니까?
주요 인근 관광명소는 대포해안주상절리대(5.7 km), 약천사(4.5 km) 및 박물관은 살아있다(4.7 km)입니다.
WE호텔 제주와(과) 가까운 음식점에는 어떤 것이 있습니까?
위치가 편리한 주요 음식점에는 고집돌우럭 - 중문점, 더 파크뷰 및 스타벅스 제주중문점입니다.