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약 1달간 조호르바루 르네상스 호텔에 투숙하였습니다. 플래티넘 프리미어 멤버로 마지막 3일간 스위트룸으로 업그레이드를 받았네요. 클럽라운지에 계신 Jasmine 씨가 매우 친절하셨고, 1층 중식 레스토랑인 완리에서 저녁식사를 위해 메뉴 추천도 해주시고 전화예약도 해주셔서 맛있게 먹었습니다.
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숙박 날짜: 2019년 1월
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르네상스 조호르 바루 호텔의 General Manager GM-Gagan-Singh의 답변
2019년 2월 12일 답변 완료
Dear dmltk0, Thanks for writing a review for us and above all, for being our valued Platinum guest. It's great that you enjoyed the benefits and the hotel overall. Our team is always passionate in attending to the needs of our dear guests. It seems you enjoyed dining at our Wan-Li Chinese restaurant and the services rendered by Jasmine. We sincerely hope you will visit us again should you travel to this part of the country. Until then, we wish you good health and safe travel! Regards, Gagan Singh General Manager
조식도 훌륭하고 모든 시설 면에서 완벽했습니다~ 아쉬운것은 위치가 시내와 좀 떨어져 있엇다는 것이지만 택시로 금방 갈 수 있어서 괜찮았습니다~ 시설도 깨끗하고 서비스도 친절했네요~ 운좋게 저녁에는 불꽃놀이도 볼 수 있어서 좋았습니다!
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숙박 날짜: 2017년 2월
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르네상스 조호르 바루 호텔의 General Manager GM-Gagan-Singh의 답변
2017년 2월 14일 답변 완료
Dear 다영 이, Thank you for your review and 5 bubble rating. We are glad that you like the facilities and the services provided by our ambassadors. We are located in the suburban and we are in reaching distance to the city area and industrial area. I hope you will have a chance to visit us and if you need guidance on places to visit, feel free to speak to our team of friendly Navigators. Regards, Gagan Singh General Manager
시내와 조금 떨어져 있어 택시를 타야만 볼거리가 있는 곳에 갈 수 있다는 점은 단점입니다. 하지만 그 단점을 극복하기 위해서 금~일 3일간 레고랜드, JB central 등으로 가는 무료셔틀을 운영하고 있습니다. 그런데 딱히 시내에 볼 일이 없다면 호텔의 친절한 서비스와 좋은 시설을 즐기면서 주변 식당의 음식들을 맛보는 것을 추천합니다. 호텔 주변에 인 당 5~6불 정도면 점심 특선세트를 즐길 수 있는 한식 또는 일식당도 많고 3불 정도면 먹을 수 있는 현지 음식점도 즐비합니다. 특히 Mi Hoon Kueh나 Kway tiaw는 정말 맛있습니다. 우리는 2~3일을 제외하고는 체류기간 내내 맛집 돌아다니는 재미에 심심하다는 생각은 예상보다 많이하지 않았습니다. 호텔 중식당의 음식들도 저렴하고 맛있습니다. 인 당 10불 정도만 지불해도 다양한 종류의 딤섬을 즐길수 있으니 한 번쯤 방문해 보는 것 추천합니다.
이곳에는 친절한 직원들이 매우 많습니다. 특히 클럽 라운지 직원들은 모두 친절하였습니다. 그 중에 굳이 한 명을 꼽자면 Mr. Mark가 호텔 직원으로서 고객이 원하는 최대한의 서비스를 제공하는 훌륭한 직원이었습니다. 우리에게 다양한 정보를 제공하여 우리의 stay가 더 풍성할 수 있도록 도와주었고 늘 얘기를 들어주는 친구가 되어주기도 했습니다.
그리고 Ms. Junu와 같은 네팔에서 온 인턴사원들도 정말 열심히 일해서 인상적이었습니다.
수영장이 있다는 점도 장점입니다. 깊이가 140cm라서 160cm인 저에게는 좀 깊다 느껴졌는데 수영을 좋아하는 분들은 수영할 만 합니다. 유아풀이 따로 있어서 아이들과 섞이지 않는다는 점도 나쁘지 않고요.
걸어서 갈 수 있는 거리에 AEON Mall이 있고 그 안에 여러 상점들도 있어 구경할만 합니다. 매주 일요일 5시부터는 호텔 바로 앞에 night market이 열려 장구경도 재미있습니다.
무엇보다 싱가폴 대비 1/3의 가격에 훌륭한 서비스를 받으니 그 점이 가장 만족스러웠던 것 같습니다.
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숙박 날짜: 2016년 10월
장소
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 연인과 여행함
객실 팁:주말에 어린이를 동반한 가족 손님들이 많으므로 아이와 동반하지 않는 다음 주말에 수영장이 있는 층에 있는 Pool terrace room에 묵는 것은 추천하지 않습니다.
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르네상스 조호르 바루 호텔의 General Manager GM-Gagan-Singh의 답변
2016년 10월 31일 답변 완료
Dear natoyon, Thank you for your time in writing and rating us. I am in receipt on your great compliments for Mark, Junu and the Club Lounge team. I am very certain that they were happy to attend to you and even more delighted to learn of your keen recognition for them. This will motivate the team to improve their services and live up to the 5 star recognition. It is great to know that you had a tour around Johor Bahru and have been to some places. As we firmly believe, travelling is all about discovery. If you do visit us again, you may approach our team of Navigators for guidance on places of interest to visit in Johor Bahru to make your stay more memorable. Regards, Gagan Singh General Manager
이번은 내가 조호르주와 르네상스를 방문한 지 두번째였고, 나는 이 훌륭한 호텔에 대한 내 생각을 공유하고 싶었다. 위치 - JB 중앙 터미널에서 대략 15분 정도 떨어진 곳에 위치하고 있으며 현지 택시를 통해 둑길을 통해 싱가포로 갈 수 있다. JB 중앙 터미널에 도착할 계획이라면 나는 JB 중앙 터미널 바로 밖에서 선불 쿠폰 서비스로 운영되는 허가 택시를 타라고 제안하고 싶다. - 택시 표시를 따라가기만 하면 된다 - 2014년 11월엔 RMB 18.00가 소요된다. 호텔의 17층에서는 싱가포르의 경치를 포함하여 지역을 한눈에 볼 수 있다. 나는 그날 걸어다니는 동안 아주 안전하게 느꼈으며 동네 지역에는 현지 식당 뿐만 아니라 맥도날드, 일부 술집을 포함하여 적당한 크기의 쇼핑몰이 있다. 체크인 - 아주 효율적이고 빨랐다. 매리엇 호텔 골드 멤버로서, 16층의 익스큐티브룸으로 업그레이드를 얻게되어 아주 기분이 좋았다. 방 - 침실의 크기는 좋았으며 샤워 안의 걸음을 따라 불빛이 설치되어 있었고 기본적인 시설이 있었다. 라운지 - 이 방이 16층에 있기 때문에 싱가포르가 내다보이는 훌륭한 전망을 가지고 있다. 칵테일 바는 5:30부터 7:30까지 운영되고 일반적인 음료와 함께 제공되는 음식도 다양하게 선택할 수 있다. 라운지에 대한 엄청난 자부심을 지니는 Faizal씨는 그이 현지 지식을 공유하길 언제나 좋아하고 손님이 머물 때 즐거움을 느낄 수 있도록 노력한다. 그는 고객 서비스에 관해서라면 최고 등급을 받는다. 시설 - 이 호텔은 야외 수영장을 보유하고 있는데 수영장의 크기는 적당하며 작은 어린이 수영장도 딸려있다. 또한, 라운지 의자는 증명된 유명한 주어진 햇살을 위해 제공된다. 운동실은 카디오 기계와 무료 웨이트의 혼합이며 탈의실에는 사우나가 있다. 메인 식당의 아침식사는 매우 훌륭했다. 따듯하고 차가운 음식의 선택이 다양해서 모두가 즐길 수 있다. 전반적으로 아주 좋은 시간을 보냈으며 만일 일요일에 머물고 싶은 사람이 있다면 가볼 만한 가치가 있는 5:30에 열리는 현지 거리 마켓을 확인해보길 추천한다.
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이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.리뷰 원문은 www.tripadvisor.com.my에서 영어로 포스팅되었습니다.리뷰 원문 보기
르네상스 조호르 바루 호텔의 General Manager Marc_Cosyns의 답변
2014년 11월 27일 답변 완료
Dear Kent, It is always a pleasure to hear from our guests and we have to thank you for sharing your experience. Service has been a top priority for the hotel's, and each one of us are constantly trained to serve the best hospitality and Faizal and his team from Club Lounge are the great example. I am glad that you noticed this during your trip. Nothing makes us happier than knowing how satisfied our guests with our hospitality. I have to agree with you that we have one of the best locations in Johor Bahru for shopping and dining in just walking distance. Again thank you for taking the time to write a review here on Trip Advisor we appreciate all feedback from our guests and we wish to see you again. Best regards, Marc Cosyns
Yes it’s possible. Best to confirm with hotel reception prior to your visit. Hotel gets full during peak periods.
My visits have all been covered with breakfast for 2 pax. Do check and confirm these again via email with hotel.
Hi,
We do not provide shuttle services to the Senai airport. We do provide limousine services at a fee. If you would like to book a limo service to and fro the airport, please call the hotel's direct line at 607.381.3333 to make your transportation arrangement.
Hope the above helps.
Dear dayan_500 ,
Our Twin room consists of 2 super single beds which can accommodate 2 adults and 2 young children. Our twin room will not be able to fit in an extra bed for your information. If you would like to book, please call to the hotel to check its availability and book accordingly. Our hotel line is at 607.381.3333.
Hope this helps in your query.
Hi,
Our shuttle services is from Fridays ~ Sundays and on Public Holidays.
Departure from the hotel
9.00am - To Legoland
10.15am to Midvalley Mall at Southkey
11.00am to City Square
1.00pm to City Square
3.00pm to Midvalley Mall at Southkey
Arrivals to the hotel
5.00pm from Midvalley at Southkey
6.00pm from Legoland
7.30pm from City Square
9.00pm from City Square
10.00pm from Midvalley at Southkey
Kindly note the terms and conditions:
1. First come first serve basis
2. Time and duration may vary according to the traffic condition
3. Subject to prior booking and seating capacity available (vehicle capacity of 9 seats)
At the moment, our schedule is as per above and changes may be made whenever without prior notice. So we would recommend that you call in to check from time to time as to ensure obtaining the latest info. Feel free to approach our Navigator counter for more info on our shuttle services as they will gladly assist you.
Hope the above helps.
