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수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 )
The Pacific Sutera Hotel - Sutera Harbor Resort

호텔 웹사이트 방문
여행자 사진 (3338)
객실 및 스위트 (633)
수영장 및 해변 (506)
으뜸 시설

소개

장소
청결도
서비스
가격
으뜸 시설
편의 시설
수영장
무료 주차
룸서비스
음식점
헬스장/피트니스 센터
바/라운지
스파
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
조식 포함
골프 코스
공항 교통편
다국어 구사 가능 직원
드라이클리닝
베이비시팅
세탁 서비스
셔틀버스 운행
실외 수영장
아동 활동(아동/가족 친화적)
연회장
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
컨시어지
콘퍼런스 시설
테니스 코트
회의실
휠체어 접근 가능
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객실 특징
객실 내 냉장고 구비
금연실
스위트
에어컨
장애인 시설 구비 객실
패밀리 룸
흡연 객실 이용 가능
유용한 정보
호텔 스타일
산책로 전망
항구 전망
호텔 등급
호텔 링크
호텔 웹사이트 방문
호텔 특가

위치

전체 보기
3,322리뷰
3,399사진
79질문 및 답변
51객실 팁
여행자 평가
  • 1,450
  • 1,197
  • 392
  • 157
  • 127
기간
여행자 유형
언어
  • 기타 언어
  • 필터
  • 한국어
시설너무좋고 친절하고, 수영장, 조식, 룸컨디션 등등 최고였네요 체크인도 빠르게 잘 진행해주었고 룸업그레이드도 기분좋았습니다. 저는 마젤란클럽이그제큐티브스위트에 이틀 묵고 왔습니다. 편의시설이 너무 잘되어있고 택시타고 이동하기 좋은위치입니다.
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수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 )의 Marketing & Communication Rep SuteraHarbourResort의 답변
5일 전에 답변함
Dear SeulgiL29, Thank you for choosing Sutera Harbour Resort as your preferred home-away-from-home in Kota Kinabalu. We are thrilled to learn that you had an amazing staycation with us and enjoyed our spacious and comfy room. For the record, Sutera Harbour Resort is the only integrated resort in Sabah with world-class marina facilities as well as a 27-hole Graham Marsh designed championship golf course and night golfing facilities. It is the ideal accommodation for families as well as business and leisure travellers. We would like to personally invite you to follow us on Facebook @suteraharbour, Instagram @suteraofficial, Twitter and our Blog thisissutera.com for all the latest updates and highlights. We look forward to the opportunity of welcoming you back on your next visit to Kota Kinabalu. Best regards, The Management
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위치는 공항에서 차로 10분거리에 시내가 가까워 편합니다. 다만 5성급리조트인데 객실상태, 직원들 친절도는 그에 미치지 못합니다. 객실, 레스토랑 전부 리뉴얼이 시급해보이는곳이예요. 직원들은 묵묵히 자기일 하는 스타일인데 아주 친절하다고는 못느꼈습니다. 수영장은 넓어서 아이들이 놀기 좋습니다.
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수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 )의 Marketing & Communication Rep SuteraHarbourResort의 답변
1주일 전에 답변함
Dear starryKim, Thank you for taking the time to post a review on our TripAdvisor page. We are glad to know that you and your little ones had a great time at our pools. We do apologise for the experience that did not meet to your expectation. Please be assured that this is not reflective of the usual service standards that we pride ourselves on. For your information, we are in the midst of refurbishing our guest rooms in stages to enhance your experience further when you come back yo stay with us. We are dedicated to customer service and your constructive feedback has been channelled to our team for further improvement as it is only through caring guests such as yourself that we are able to continually monitor and improve our standard and services. Best regards, The Management
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더 마젤란에서 2박 3일 더 퍼시픽에서 2박 3일 이렇게 묵었어요. 한곳에서 쭉 묵고싶었는데, 연말인데 1주일도 안남은 시점에 예약을 해서인지 예약이 어려워 나누어 숙박을 하였는데 비교하면 방 크기는 비슷(디럭스룸 기준) 쾌적함은 전 더 퍼시픽이요. 로비 및 분위기는 더 마젤란 직원들 서비스는 둘 다 쏘쏘
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수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 )의 Marketing & Communication Rep SuteraHarbourResort의 답변
1주일 전에 답변함
Dear LoveTravel811521, Thank you for taking the time to post a review on our TripAdvisor page. For the record, Sutera Harbour Resort is the only integrated resort in Sabah with world-class marina facilities as well as a 27-hole Graham Marsh designed championship golf course and night golfing facilities. It is the ideal accommodation for families as well as business and leisure travelers. We would like to personally invite you to follow us on Facebook @suteraharbour, Instagram @suteraofficial, Twitter and our blog thisissutera.com for all the latest updates and highlights. We look forward to the opportunity of welcoming you back on your next visit to Kota Kinabalu. Best regards, The Management
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매년 두세번씩 꼭 여행다니는 우리 부부에겐 가본 중 최악의 숙소였음. 예약은 씨뷰로 했는데 배정받은 방에서는 바다는 가든 지나 멀리 조금보임. 씨뷰라 할수 없음. 조식은 학교 단체급식 수준. 오래되어서 룸과 가구에서는 냄새도 나는데 청소도 너무 성의없어 두번이나 항의 함. 타월교체, 휴지 보충 등 말 안하면 안함. 직원 불친절. 숙소 내 알프레스코와 페르난디 음식은 그 중 제일 좋았음. 골드카드 절대 비추. 별 쓸모없음. 식사도 세트 주는대로 먹어야 하는데 너무 별로라 나중에 다시 사먹음. 할인
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수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 )의 Marketing & Communication Rep SuteraHarbourResort의 답변
1주일 전에 답변함
Dear judel2019, Thank you for taking the time to post a review on our TripAdvisor page. We apologise for the experience that did not meet to your expectation. Please be assured that this is not reflective of the usual service standards that we pride ourselves on. We are dedicated to customer service and your constructive feedback has been channelled to our team for further improvement as it is only through caring guests such as yourself that we are able to continually monitor and improve our standard and services. Best regards, The Management
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1월 30일 - 2월 3일 4박 마젤란에서 지낸 후 느낀점 적어 봅니다. 1. 장점 - 공항과 가깝다. 10분 거리 입니다. - 풀장이 크고 두군데 있어서 수영하기 좋다. - 알프레스코 와 페르디난드 레스토랑은 훌륭합니다. - 마누칸섬 투어 하기에 가까워서 편하다. 2. 단점 - 마젤란 디럭스 씨뷰 룸으로 예약 후 배정된 룸이 6414호 인데 바다는 풀장과 나무에 가려 쪼금 보여서 씨뷰룸 보단 가든뷰 느낌. 이건 정말 고쳐져야 할것 같다. ㅠㅠ 뭔가 속은 느낌 - 중국 가족이 많아
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수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 )의 Marketing & Communication Rep SuteraHarbourResort의 답변
1주일 전에 답변함
Dear Excursion707718, Thank you for taking the time to post a review on our TripAdvisor page. First of, we are happy to know that you enjoyed your dining experience at the Al-Fresco and Ferdinand's and that you had a wonderful time at the pools. We do however, apologise sincerely for the service lapse and experience that did not meet to your expectation. Please be assured that this is not reflective of the usual service standards that we pride ourselves on. Nevertheless, as our valued guest, your comment has been well noted as it is imperative for us to ensure that our guests' expectations are being met and exceeded. Your feedback is highly valued and will be used constructively to maintain and improve our standards of service, facilities and where necessary. We remain faithful to welcoming you back for a more positive experience soon. Best regards, The Management
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앨범 카테고리
모든 사진여행자 사진객실 및 스위트수영장 및 해변식사가족 및 놀이 공간비지니스 센터 및 이벤트 룸
엑스트라베드를 추가로 넣은 객실 사진입니다.
Fantastic view from our balcony
운영자 제공 사진수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 )
The Pacific Sutera Hotel Junior Suite Club
Sunset from Sutera Harbour
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I used to take a Grab taxi in Malaysia. grab taxi is always good (Just me... more cheap and kind) I recommend this step. 1. buy USIM card in airport (include tel / internet) 2. Install & sign up grab taxi application 3. call grab driver. 4. enjoy your trip! :D
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Hello 리도, Definitely! Just drop our Reservations Team an email regarding this special day and they will respond to your needs!
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Dear guest, Kindly be advised that extra bed is chargeable at RM150.00 net per room night (inclusive of breakfast for one person). For child aged between 6 to 11 years old, there will be a 50% discount for breakfast buffet which is RM31.90nett per child. We look forward to welcoming you to our side of paradise, Sutera Harbour Resort soon! Best regards, SHR-Management.
2표
Does hotel serve halal meat?
Hi Safc0826, Yes we serve Halal meats. We have Halal certification from the Malaysian government.
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"클럽룸으로 해피아워를 즐기세요"
"씨뷰가 좋음, 다음번에도 꼭 씨뷰룸으로 선택할 생각임"
"적어도 2층 이상으로~"
"욕조가 있는지, 샤워부스가 있는지 샤워기는 잘 작동되는지 확인 필요"
"조식은 가급적 일찍 가서 드세요"
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가격대
US$130 - US$329 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
다음의 이름으로도 알려져 있습니다
sutera harbour resort (the pacific sutera & the magellan sutera) hotelsutera harbour resort (the pacific sutera and the magellan sutera)sutera harbour hotelsutera harbour kota kinabalumagellan sutera
위치
말레이시아사바West Coast Division코타키나발루코타키나발루
객실 수
956
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