수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 ) The Pacific Sutera Hotel - Sutera Harbour Resort
9명이 이 호텔을 보고 있습니다
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객실 및 스위트 (899)
영상 (3)
Travelers' Choice는 무엇인가요?
트립어드바이저는 여행자들로부터 꾸준히 좋은 리뷰를 받고 트립어드바이저 시설 중 상위 10%를 차지한 숙박 시설, 관광명소, 음식점에 대해 Travelers’ Choice 어워드를 수여합니다.
소개
4.0
코타키나발루의 325개 호텔 중 #9개좋음
3,983건의 리뷰장소
청결도
서비스
가격
Travelers' Choice
코타키나발루에서 여러분이 원하는 패밀리 호텔(을)를 찾았습니다. 여러분같은 여행자들에게 딱 좋은 수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 )에 오신 것을 환영합니다.
코타키나발루 방문 시 인기 명소를 둘러보고 싶은 분들에게는 Sabah State Mosque (Masjid Negeri Sabah)(1.8 km), I Love KK(2.6 km)(으)로부터 지척에 위치한 수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 )을 추천합니다.
Magellan Sutera(은)는 평면 TV, 냉장고, 에어컨(을)를 포함한 다양한 시설을 구비하고 있고, 무료 무선 인터넷 이용이 가능하기 때문에 인터넷도 마음껏 사용하실 수 있습니다.
호텔(은)는 여러분의 방문을 더 편하게 해 줄 컨시어지, 룸서비스도 제공하고 있습니다. 그뿐만 아니라, 수영장, 무료 조식 제공을 통해서 여러분의 시간이 훨씬 더 풍요로울 것입니다. 차로 오시는 손님들은 무료 주차도 가능하니 편하게 이용 바랍니다.
코타키나발루에 지내는 동안 Welcome Seafood Restaurant, Ferdinand's 또는 Suang Tain Seafood Restaurant에서 현지 최애 랍스터 메뉴를 직접 경험해 보십시오.
코타키나발루(은)는 또한 인기 마리나들인 Jesselton Point(이)가 자리하고 있는 곳이며 수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 )(으)로부터 멀지 않습니다.
수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 )(은)는 여러분의 코타키나발루 방문을 기대하고 환영합니다.
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편의 시설
무료 주차
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
풀
헬스장/피트니스 센터
무료 조식
해변
자전거 이용 가능
어린이 숙박 무료
안심 주차
Wi-Fi
온수 욕조
풀장용 타월/해변 타월
풀장용 장난감
전망 좋은 풀
실외 풀
요가 강좌
피트니스/스파 라커 룸
바/라운지
커피숍
음식점
아침식사 제공가능
아침식사 뷔페
객실 내 아침 식사
무료 인스턴트 커피
무료 차
어린이용 식사
야외 식사 구역
스윔업 바
풀사이드 바
보트 타기
볼링
다이빙
게임 룸
골프 코스
스노클링
테니스 코트
당구
엔터테인먼트 담당 직원
저녁 시간대 엔터테인먼트
낚시
탁구
보드 게임/퍼즐
베이비시팅
어린이 텔레비전 네트워크
아동 활동(아동/가족 친화적)
키즈 클럽
어린이 풀
어린이용 실외 놀이시설
유아용 의자 이용 가능
유모차
공항 교통편
셔틀버스 운행
자동차 렌트
택시 서비스
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
콘퍼런스 시설
연회장
회의실
비지니스 센터 내 복사기/팩스
스파
커플 마사지
얼굴 관리
족욕
발 마사지
전신 마사지
손 마사지
머리 마사지
메이크업 서비스
매니큐어
마사지
목 마사지
페디큐어
24시간 보안 서비스
수하물 보관
컨시어지
기념품 가게
실외 가구
가게
선베드/해변용 의자
양산
응급처치함
우산
24시간 프론트 데스크 운영
드라이클리닝
세탁 서비스
다림질 서비스
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객실 특징
목욕 가운
에어컨
하우스키핑
서로 연결된 객실 이용 가능
전용 발코니
냉장고
평면 TV
비데
룸서비스
안전 시설
VIP 룸 시설
욕실/샤워실
무료 세면도구
헤어드라이어
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객실 유형
바다 전망
금연실
스위트
패밀리 룸
흡연 객실 이용 가능
유용한 정보
호텔 등급
호텔 스타일
산책로 전망
뛰어난 전망
사용 언어
영어, 중국어, 말레이어
위치
59어느 정도 걸어갈 만 함
등급: 59/100
29음식점(1km 내)
4음식점(1km 내)
3983리뷰89질문 및 답변61객실 팁
리뷰
여행자 평가
- 1,872
- 1,306
- 461
- 183
- 161
기간
여행자 유형
언어
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선택한 필터
- 필터
- 한국어
+1
가족모두 넘 좋은 기운 받고 왔습니다. 다음 여행에서는 선셋 크루즈도 이용하고 좋은 골프 코스에서 라운딩도 하고 싶습니다.
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숙박 날짜: 2019년 12월
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수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 )의 General Manager SuteraHarbourResort의 답변
2020년 2월 6일 답변 완료
Dear Departure666917, Thank you for taking the time to review us on our TripAdvisor page. We are happy to learn that you and your family had an amazing time with us. Apart from the sunset cruise and a round of golf on your next trip, please consider taking a journey back in time with our North Borneo Railway. The North Borneo Railway is the oldest running steam train in Sabah and Borneo. The nostalgic romance of an old steam train relives memories of a bygone era. Passing through villages and coastal towns, paddy fields, rainforests and plantations of rubber and coffee, a ride on North Borneo Railway is truly a journey of rediscovery into the heart of Borneo. We would like to personally invite you to follow us on Facebook @suteraharbour, Instagram @suteraofficial, Twitter and our blog thisissutera.com for all the latest updates and highlights. We look forward to the opportunity of welcoming you back on your next visit to Kota Kinabalu. Best regards, Gerry D'Cruz General Manager The Pacific Sutera Hotel
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이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
약간은 오래된듯한 느낌의 리조트 하지만 너무도 깔끔하고 좋아요 객실도 넓고 석양을 바로 볼수있는 비치까지 최고의 선택입니다
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숙박 날짜: 2019년 11월
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수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 )의 General Manager SuteraHarbourResort의 답변
2019년 12월 1일 답변 완료
Dear FellowTraveler803216, Thank you for taking the time to post a 5-star review on our TripAdvisor page. We are so happy to know that you had a great staycation with us and that you enjoyed our spacious and clean room. We would like to personally invite you to follow us on Facebook @suteraharbour, Instagram @suteraofficial, Twitter and our blog thisissutera.com for all the latest updates and highlights. We eagerly await the opportunity of welcoming you back on your next visit to Kota Kinabalu. Best regards, Gerry D'Cruz General Manager The Pacific Sutera Hotel
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리조트 위치나 구조, 다양한 풀 등 외관과 전반적인 분위기는 좋아요, 그런데 객실이 좀 낡은편이라 투숙시 아주 쾌적하지는 않아요. 특히 새벽 체크인할때 배정받은 룸은 세면대에 개미떼가...곰팡이 냄새가 심했어요. 다음날 방 바꿔 달라 요청할때 프런트 직원중 3분과 번갈아서 상의하느라 지쳤네요. 조식뷔페 가서 보니 테이블매트에 오염이 묻은 그대로 재세팅 해주고,,,정말 위생과 서비스는 5성급이라고 볼 순 없었어요.
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숙박 날짜: 2019년 10월
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수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 )의 General Manager SuteraHarbourResort의 답변
2019년 11월 26일 답변 완료
Dear miniris2019, Thank you for taking the time to post a review on our TripAdvisor page. We are happy to know that you enjoyed some of the activities at our swimming pool. However, we do apologise for the experience that did not meet your expectations. For your information, we are in the midst of refurbishing our rooms in stages, aimed to enhance your gateway experience with us. We would like to personally invite you to follow us on Facebook @suteraharbour, Instagram @suteraofficial, Twitter and our blog thisissutera.com for all the latest updates and highlights. We eagerly await the opportunity of welcoming you back on your next visit to Kota Kinabalu. Best regards, Gerry D'Cruz General Manager The Pacific Sutera Hotel
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오래되어 보이긴 하지만 큰 불편함없이 잘 지낼수 있었음 서비스 역시 나에겐 최고 대접이였음 룸은 클럽씨뷰룸으로 했고 따로 클럽 라운지에서 조식 및 해피아워를 즐길수있어서 좋았으나 조식 메뉴 와 해피아워 메뉴는 그닥 좋진 않았음 이런거는 한국인에게 모든걸 맞춰줄수는 없을것을 알면 충분히 이해가는 수준 그렇다고 못먹을정도는 아님 그 외에 리조트 내 수영장은 정말 재밌게 느꼈음 한국인 직원이 따로 있어 그랩 이용중 핸드폰 분실을 했으나 한국인 직원분(셀레나 민)의 도움을 크게 받아 매우 만족했음 상황상 경찰서를 방문해야 할 수도 있어 민폐가 아닌가 걱정했는데 어시스트 해주신다고 하셔서 감동이였음 핸드폰을 되찾고 50링깃이라도 팁으로 드리려했으나 한사코 거절하셔서 맘이 쓰임 더 좋은 리조트와 호텔에 묵어보지 않고 이런 휴양지 여행을 많이 다녀보지 않은 사람이라면 무조건 추천함 선셋도 나름 이뻐서 좋았음
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숙박 날짜: 2019년 11월
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수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 )의 General Manager SuteraHarbourResort의 답변
2019년 12월 11일 답변 완료
Dear youha0102, Thank you for taking the time to post a 5-star review on our TripAdvisor page. We are so very happy to know that you had a great staycation with us and having a wonderful time lapping around the pools. We would like to personally invite you to follow us on Facebook @suteraharbour, Instagram @suteraofficial, Twitter and our blog thisissutera.com for all the latest updates and highlights. We eagerly await the opportunity of welcoming you back on your next visit to Kota Kinabalu. Best regards, Gerry D'Cruz General Manager The Pacific Sutera Hotel
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- 성인 6명. 아동 2명 - 스위트룸 2 예약 (룸당 성인3명, 아동1명) - bad 1. 룸키(방열쇠) 계속 에러 남 -(방이랑 프론트랑 멀어서 키 에러 날 때마다 왕복 10분이상 소요-할 짓이 못 됨. 괌에서 같은 키 사용했으나 한번도 에러 나지 않음, 키가 안되어 프론트에 많이 옴) 2. 옆에 코랄베이 공사중이라 가까운쪽 소음 심함 하루밤 자고 진짜 체인지 하고 싶었지만 짐을 밤에 다 풀어서 정말 귀찮고 시간 낭비인 것 같아 참고 지냄. 3. 골드카드예약시 아동1명 프리라 예약 했는데 아동은 아예 침구를 주지 않고 칫솔등 필요한 세면도구는 2인만 준비 되어 황당했음 4. 체크인시 프론트(안내데스크 )직원 표정이 너무 어두웠음(여기는 다른 직원들은 안 그런데 프론트 직원 별로인듯) 5.체크인시 직원이 룸 와이파이 비번을 잘 못 알려줘서 30분이상 생쇼함.(방2개 각각 비번을 적어 룸키와 설명하며 줘서 받았는데 결국 비번이 1개 였음) 6. 시설이 오래 되었지만 부분 수리하며 관리가 잘 되었다고 알고 왔는데 드레스룸 도어 아예 열리지 않아 황당했음 (고객을 받는 룸 상태가 어찌그리한지-프론트 콜해서 고침 ㅠㅠ) 7. 마지막 날 이마고몰 가려고 첫 무료 셔틀 이용려고 9시 50분에 차량 안내해 주는 곳에 갔는데 골드카드 이틀분이라 마지막 날은 골드카드 해당이 안되고 비용을 지불해야 한다고 해서 첫 황당, 돈내고 탄다고 하니 차가 풀이라 1대만 콜 된다고 함 (1대 최대인원 6명). 우리가족 8명중 2명 개인적으로 택시 타야 한다고 해서 두번째 황당. 셔틀이라는 개념이 내가…
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숙박 날짜: 2019년 11월
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수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 )의 General Manager SuteraHarbourResort의 답변
2019년 11월 18일 답변 완료
Dear gosgos99, Thank you for taking the time to post a review in our TripAdvisor page. We are very happy to know you had a great time with us and managed to enjoy the many facilities we have to offer. We do however apologise for the experience that did not meet your expectation. Please be assured that this is not reflective of the usual service standards that we pride ourselves on. We would like to personally invite you to follow us on Facebook @suteraharbour, Instagram @suteraofficial, Twitter and our blog thisissutera.com for all the latest updates and highlights. We eagerly await the opportunity of welcoming you back on your next visit to Kota Kinabalu. Best regards, Gerry D'Cruz General Manager The Pacific Sutera Hotel
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가격대
US$75 - US$125 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
다음의 이름으로도 알려져 있습니다
sutera harbour resort (the pacific sutera & the magellan sutera) hotel, sutera harbour resort (the pacific sutera and the magellan sutera), sutera harbour hotel, sutera harbour kota kinabalu, magellan sutera
예전 이름:
The Pacific Sutera Hotel - Sutera Harbor Resort
위치
말레이시아사바West Coast Division코타키나발루코타키나발루
객실 수
500
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