수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 ) The Pacific Sutera Hotel - Sutera Harbour Resort
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객실 및 스위트 (899)
영상 (3)
Travelers' Choice는 무엇인가요?
트립어드바이저는 여행자들로부터 꾸준히 좋은 리뷰를 받고 트립어드바이저 시설 중 상위 10%를 차지한 숙박 시설, 관광명소, 음식점에 대해 Travelers’ Choice 어워드를 수여합니다.
소개
4.0
코타키나발루의 325개 호텔 중 #9개좋음
3,983건의 리뷰장소
청결도
서비스
가격
Travelers' Choice
코타키나발루에서 여러분이 원하는 패밀리 호텔(을)를 찾았습니다. 여러분같은 여행자들에게 딱 좋은 수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 )에 오신 것을 환영합니다.
코타키나발루 방문 시 인기 명소를 둘러보고 싶은 분들에게는 Sabah State Mosque (Masjid Negeri Sabah)(1.8 km), I Love KK(2.6 km)(으)로부터 지척에 위치한 수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 )을 추천합니다.
Magellan Sutera(은)는 평면 TV, 냉장고, 에어컨(을)를 포함한 다양한 시설을 구비하고 있고, 무료 무선 인터넷 이용이 가능하기 때문에 인터넷도 마음껏 사용하실 수 있습니다.
호텔(은)는 여러분의 방문을 더 편하게 해 줄 컨시어지, 룸서비스도 제공하고 있습니다. 그뿐만 아니라, 수영장, 무료 조식 제공을 통해서 여러분의 시간이 훨씬 더 풍요로울 것입니다. 차로 오시는 손님들은 무료 주차도 가능하니 편하게 이용 바랍니다.
코타키나발루에 지내는 동안 Welcome Seafood Restaurant, Ferdinand's 또는 Suang Tain Seafood Restaurant에서 현지 최애 랍스터 메뉴를 직접 경험해 보십시오.
코타키나발루(은)는 또한 인기 마리나들인 Jesselton Point(이)가 자리하고 있는 곳이며 수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 )(으)로부터 멀지 않습니다.
수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 )(은)는 여러분의 코타키나발루 방문을 기대하고 환영합니다.
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편의 시설
무료 주차
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
풀
헬스장/피트니스 센터
무료 조식
해변
자전거 이용 가능
어린이 숙박 무료
안심 주차
Wi-Fi
온수 욕조
풀장용 타월/해변 타월
풀장용 장난감
전망 좋은 풀
실외 풀
요가 강좌
피트니스/스파 라커 룸
바/라운지
커피숍
음식점
아침식사 제공가능
아침식사 뷔페
객실 내 아침 식사
무료 인스턴트 커피
무료 차
어린이용 식사
야외 식사 구역
스윔업 바
풀사이드 바
보트 타기
볼링
다이빙
게임 룸
골프 코스
스노클링
테니스 코트
당구
엔터테인먼트 담당 직원
저녁 시간대 엔터테인먼트
낚시
탁구
보드 게임/퍼즐
베이비시팅
어린이 텔레비전 네트워크
아동 활동(아동/가족 친화적)
키즈 클럽
어린이 풀
어린이용 실외 놀이시설
유아용 의자 이용 가능
유모차
공항 교통편
셔틀버스 운행
자동차 렌트
택시 서비스
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
콘퍼런스 시설
연회장
회의실
비지니스 센터 내 복사기/팩스
스파
커플 마사지
얼굴 관리
족욕
발 마사지
전신 마사지
손 마사지
머리 마사지
메이크업 서비스
매니큐어
마사지
목 마사지
페디큐어
24시간 보안 서비스
수하물 보관
컨시어지
기념품 가게
실외 가구
가게
선베드/해변용 의자
양산
응급처치함
우산
24시간 프론트 데스크 운영
드라이클리닝
세탁 서비스
다림질 서비스
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객실 특징
목욕 가운
에어컨
하우스키핑
서로 연결된 객실 이용 가능
전용 발코니
냉장고
평면 TV
비데
룸서비스
안전 시설
VIP 룸 시설
욕실/샤워실
무료 세면도구
헤어드라이어
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객실 유형
바다 전망
금연실
스위트
패밀리 룸
흡연 객실 이용 가능
유용한 정보
호텔 등급
호텔 스타일
산책로 전망
뛰어난 전망
사용 언어
영어, 중국어, 말레이어
위치
59어느 정도 걸어갈 만 함
등급: 59/100
29음식점(1km 내)
4음식점(1km 내)
3983리뷰89질문 및 답변61객실 팁
리뷰
여행자 평가
- 1,872
- 1,306
- 461
- 183
- 161
기간
여행자 유형
언어
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선택한 필터
- 필터
- 한국어
5성급 호텔이 패키지 상품아니면 픽업 서비스도 없는 말도 안되는 호텔 ㅋㅋㅋ 자유여행은 픽업 서비스 이용하라 해서 7분거리 밖에 안되는 숙소를 한화로 42,000원에 결제하고 이동함 ㅋㅋㅋ (택시로는 6링깃=한화1600원) 체크아웃 마지막날 잠시 외출 했다 들어왔더니 청소 하는 새끼가 캐리어 뒤져가지고 보조배터리, 현금 30만원 털어감. 뭐가 5성급 호텔인지 ㅋㅋㅋ 호텔에 항의 했더니 증거가 있냐고 물음 ㅋㅋㅋ 그래 내 잘못이다 나쁜새끼들아~ 새벽에 도착하면 4박일정 결제 해야한다고 해서 결제했더니 체크아웃 하는 날 1박이 남았는데 왜 가냐고 어이없이 나를 쳐다봄 ㅋㅋㅋ 국제 전화해서 항의 하고, 한국에 돌아와서도 항의 했더니 상담 해준 대리점들끼리 나를 빙빙 돌리더니 결국 본사에 항의 하라고 함. 1박 더 결제 17만원은 어쩔건데 하나투어?
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숙박 날짜: 2019년 10월
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수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 )의 General Manager SuteraHarbourResort의 답변
2019년 11월 18일 답변 완료
Dear yh_square, Thank you for taking the time to post a review in our TripAdvisor page. We apologise for the experience that did not meet your expectation. Please be assured that this is not reflective of the usual service standards that we pride ourselves on. We take this alleged incident very seriously and we assure you that we take every possible action to investigate the matter as we consider the safety of our guests our top priority. We are dedicated to customer service and your constructive feedback has been channeled to our team for further improvement as it is only through caring guests such as yourself that we are able to continually monitor and improve our standard and services. We look forward to seeing you again for a more positive feedback. Best regards, Gerry D'Cruz General Manager The Pacific Sutera Hotel
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3년 전에 코타키나발루에 왔을 때 수트라하버에 묶었는데 너무 맘에 들어서 이번에 고민하지않고 예약했다 수영장도 여러 군데 있고 산책로도 이쁘게 잘 꾸며져있어서 리조트안에만 있어도 쉼이 되는 곳이다 그리고 이마고몰이랑도 가까워서 필요한게 있거나 식사할 때 그랩만 타면 금방 갈수있어 참 편했다 만약 다음에 또 코타키나발루에 온다면 그때도 수트라하버에 머물것 같다^^
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숙박 날짜: 2019년 10월
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수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 )의 General Manager SuteraHarbourResort의 답변
2019년 10월 15일 답변 완료
Dear Graciak0305, Thank you for posting a 5-star review in our TripAdvisor page. Welcome back! We are so happy to know that your second time with us have also been as wonderful as your first staycation with us three years ago. We would like to personally invite you to follow us on Facebook @suteraharbour, Instagram @suteraofficial, Twitter and our blog thisissutera.com for all the latest updates and highlights. We look forward to the opportunity of welcoming you back on your next visit to Kota Kinabalu. Best regards, Gerry D'Cruz General Manager The Pacific Sutera Hotel
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친한 동생이랑 왔습니다. 여기 거실이랑 방이 나눠져있어 편하긴 합니다. 침대 두개인 방이 없어 엑스트라베드 사용했습니다. 추가적인 침대는 스텅프링글스가 백본에 어탣함. 거실애서 나는 향기가 내 코를 자극쓰. 방문 꼭 닫고 자려했으나 사랑은 열린 문. 수영장은 가장 깊은 곳이 1.5m라고 되어있음. 그게 진짜 코어렉이트 하다면 내 눈코입 8센치. 수영장 끝에 계단 두칸에 앉아서 내려다보면 한국탕. 2인실인걸 알고 왔음. 욕실에 큰 수건 트와이스. 작은 수건 엄지척. 콜미터치미 플리즈 모어모어. 컨디셔너는 개인 지참. 풀장이 다른 쪽까지 한다면 엄청 많고 넓어서 가족 여행으로 좋을 것 같습니다. 셔틀버스 다니니까 이용하세요. 항구 따라 걸어가다 바다에서 수영 할 뻔. 아참 이날 체크인. 오리시간 소요됨. 인자한 미소를 지었지만, 사천왕 될 뻔.
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숙박 날짜: 2019년 10월
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수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 )의 General Manager SuteraHarbourResort의 답변
2019년 10월 10일 답변 완료
Dear Trail807450, Thank you for taking the time to post a 5-star review in our TripAdvisor. We are glad to know that you had a wonderful staycation with us. We would like to personally invite you to follow us on Facebook @suteraharbour, Instagram @suteraofficial, Twitter and our blog thisissutera.com for all the latest updates and highlights. We eagerly await the opportunity of welcoming you back on your next visit to Kota Kinabalu. Best regards, Gerry D'Cruz General Manager The Pacific Sutera Hotel
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더 퍼시픽 수트라 직원들에 서비스와 수영장은 만족 객실 청결 상태와 욕실에 배수 문제는 심각하다. 샤워후 욕실에 물이 다 빠지는데 3시간은 걸린다. 조식은 가지수도 적고 맛도 별로 로비에 있는 마켓은 너무 비싼 금액 재방문 의사는 전혀없슴
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숙박 날짜: 2019년 9월
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수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 )의 General Manager SuteraHarbourResort의 답변
2019년 10월 2일 답변 완료
Dear etflower77, Thank you for taking the time to post a review in our TripAdvisor page. We are glad you had a good time at the swimming pool. We do however apologise for some the experiences that did not meet to your expectation. Please be assured that this is not reflective of the usual service standards that we pride ourselves on. Nevertheless, as our valued guest, your comment has been well noted as it is imperative for us to ensure that our guests' expectations are being met and exceeded. Your feedback is highly valued and will be used constructively to maintain and improve our standards of service, facilities and where necessary. Best regards, Gerry D'Cruz General Manager The Pacific Sutera Hotel
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객실에서 보이는 하버 경치만으로도 만족스럽네요. 리조트 근처의 올림픽 사이즈 수영장이나 골프 리조트 바 라던지 즐길거리가 많군요 그런데 객실에 개미가 많아요
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숙박 날짜: 2019년 9월
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수트라 하버 리조트 (더 퍼시픽 수트라 & 마젤란 수트라 )의 General Manager SuteraHarbourResort의 답변
2019년 9월 23일 답변 완료
Dear seokhoon_hyeon, Thank you for taking the time to post a review in our TripAdvisor page. We are so glad to know that you had a marvellous staycation with us and managed to enjoy the stunning view Sutera Harbour Resort has been blessed with. We are also happy to know that you had an excellent time lapping around the pool and using the facilities we have to offer. We would like to personally invite you to follow us on Facebook @suteraharbour, Instagram @suteraofficial, Twitter and our blog thisissutera.com for all the latest updates and highlights. We look forward to welcoming you back for your next visit to Kota Kinabalu. Best regards, Gerry D'Cruz General Manager The Pacific Sutera Hotel
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가격대
US$75 - US$125 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
다음의 이름으로도 알려져 있습니다
sutera harbour resort (the pacific sutera & the magellan sutera) hotel, sutera harbour resort (the pacific sutera and the magellan sutera), sutera harbour hotel, sutera harbour kota kinabalu, magellan sutera
예전 이름:
The Pacific Sutera Hotel - Sutera Harbor Resort
위치
말레이시아사바West Coast Division코타키나발루코타키나발루
객실 수
500
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