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페어몬트 마카티
Fairmont Makati

여행자 사진 (1469)
객실 및 스위트 (614)
영상 (1)

소개

장소
청결도
서비스
가격
Travellers' Choice 2019 수상
으뜸 시설
편의 시설
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
헬스장/피트니스 센터
수영장
룸서비스
무료 주차
음식점
바/라운지
공용 와이파이
공항 교통편
다국어 구사 가능 직원
드라이클리닝
베이비시팅
사우나
세탁 서비스
실외 수영장
아침식사 제공가능
연회장
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
컨시어지
콘퍼런스 시설
회의실
휠체어 접근 가능
더 보기
객실 특징
금연실
스위트
유용한 정보
호텔 스타일
가치 있는
비지니스
호텔 등급
호텔 링크
호텔 웹사이트 방문
2,195리뷰
2,011사진
27질문 및 답변
0객실 팁
여행자 평가
  • 1,504
  • 536
  • 93
  • 36
  • 26
기간
여행자 유형
언어
  • 기타 언어
  • 필터
  • 한국어
12시30분에 도착해서 체크인을 할때 조금 기다리라고 했다. 골드룸이라 라운지에서 기다리는데 90분이 지나도 누구 한명와서 설명하지 않았다. 내가 2시까지 기다려야하니 물어보니 체크해보겠단다. 결국 2시에 체크인. 나의 컴플레인은 early checkin이 안된것이 아니라 아무도 2시까지 기다리라는 설명을 안한것이다. 내가 불만을 표시하자 직원이 아무도 나를 따라오지 않았다. 객실도 혼자 찾아갔고, 룸에 대한 설명도 없었다. 아코르 골드라 5시에 체크아웃 가능한지 묻자 2시까지만 가능하고
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페어몬트 마카티의 Manager Raffles and Fai... M의 답변
2019년 1월 20일 답변 완료
Dear hannibal68, Thank you for taking the time to share your candid thoughts on TripAdvisor following your recent stay at Fairmont Makati. It is with disappointment to learn that we were not able to provide you with the exceptional and comfortable lodging experience that our team strive to provide. We understand the frustration that you felt due to our lapse in service, and would like to apologize as there is no excuse for our shortfall. We appreciate the time you took to share your feedback on TripAdvisor as it will certainly allow our team to determine aspects of our service that needs to be improved. Your comments were certainly taken by our colleagues in the Fairmont Gold Lounge as a learning experience. Once again, we thank you for choosing to stay at Fairmont Makati. We hope that you will allow us an opportunity to provide you with a better lodging experience in the near future. Sincerely, Matthieu Busschaert Hotel Manager
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직원들은 친절했고 로비부터 복도.라운지.객실.모든것이 흠잡을곳 없이 완벽함. 부족함을 느끼지 못했고 그로인해 직원들에게 인사외의 다른말을 걸 필요도 없었다. 1층로비에서 엘리베이터를 이용해 지하주차장으로 내려가면 글로리에타 몰 로 바로 연결이 되어서 비가와도 전혀 상관이 없었음 물론 객실내에 장우산도 비치되어 있음. 조식 좋았고 7층 라운지도 좋았음 수영장 헬스장 스파 모두 이용해보진 않았지만 그냥 겉으로 보는것만으로도 관리가 잘된걸 알수가 있었음 완벽.
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이번 마닐라 여행에서 묵었던 호텔중에 최고로 편하고 좋았던 호텔 어느것 하나 흠잡을것이 없다
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fairmont.com과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
페어몬트 마카티의 Manager FRHI_Manager의 답변
2018년 1월 29일 답변 완료
dear 293yangk, Thank you so much for taking the time to review Fairmont Makati, following your recent stay. I am honored to share your wonderful review of our hotel to the whole hotel team. We all hope to have an opportunity to welcome you should you find yourself traveling back to Manila in the near future. Sincerely, David Batchelor Managing Director
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정면에는 지하1층에 대형 마트가 있는 랜드마크, 왼편으로는 그린벨트, 오른편에는 글로리에따가 위치하고 있어서 쇼핑하기에 매우 편합니다. 큰 3개의 쇼핑몰 모두 걸어서 1-2분 거리에 위치해 있기 때문에 마카티 내에서 쇼핑하기에는 가장 최적의 위치라고 생각합니다. 다만 도심 한가운데에 있어서 수영장등을 이용할 때, 공기가 나쁜것은 참 아쉬웠습니다. 객실 컨디션은 매우 좋았으며 르 라보 어메니티의 향이 무척 마음에 들었습니다.
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fairmont.com과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
페어몬트 마카티의 Manager FRHI_Manager의 답변
2017년 12월 13일 답변 완료
Dear ohgoeun, Thank you for choosing Fairmont Makati and for taking time to write your feedback on TripAdvisor. The whole team is delighted that your stay in our hotel was made pleasant by our products and services. We appreciate your commendation towards our hotel and we hope to welcome you back in the near future. Sincerely, Oliver Dudler
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가족끼리 마닐라에서 갔던 호텔중에 규모는 작지만 가장 친절하고 쾌적했어요 특히나 바로 앞 그린벨트 도보 이동이 가능한 점이 가장 좋았습니다 수영장도 미취학 아동과 함께 놀기에 적당했어요 라운지의 경우 음식종류 다양해서 어른 한끼 정도는 충분히 가능한 수준이나 매일 먹기엔 힘들듯해요
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모든 사진여행자 사진객실 및 스위트식사수영장 및 해변비지니스 센터 및 이벤트 룸
Fairmont Makati - One King Bed Corner Suite
Fairmont Makati - One King Bed Corner Suite
Fairmont Makati - One King Bed Corner Suite
Fairmont Makati - One King Bed Corner Suite
Fairmont Makati - One King Bed Corner Suite
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Internet access if complimentary for all guests, in all guest rooms and public areas. Thank you.
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Is the pool heated?
no
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I think the hotel can answer your question better. However, In my experience they will let you leave you luggage in the concierge but you will need to wait until the check in time.
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You need to ask the hotel, normally, if the room is already available, they will let you check in as early as 11am. 7am arrival would be too early so if you want to get in to your room that time, I would reserve the night before. But, you have to consider also that even though your flight arrives at 7am, more than likely, you’ll be out of the airport. by 9am the earliest, and be in the hotel by 10am, which by that time you can ask the hotel if they can let you in.
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These facilities are free of charge for guests of the hotel. There is no Jacuzzi, but we do have a mineral pool at the spa.
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가격대
US$113 - US$255 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
위치
필리핀루손마닐라 수도권마카티
객실 수
280
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