지원하지 않는 브라우저를 사용하고 계시므로,트립어드바이저 웹사이트가 올바르게 표시되지 않을 수도 있습니다.당사는 다음의 브라우저들을 지원합니다.:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

샹그릴라 호텔 항저우
Shangri La Hotel Hangzhou

호텔 웹사이트 방문
여행자 사진 (357)
객실 및 스위트 (84)
식사 (27)
으뜸 시설
소개
장소
청결도
서비스
가격
으뜸 시설
편의 시설
수영장
헬스장/피트니스 센터
룸서비스
음식점
무료 주차
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
바/라운지
스파
공항 교통편
다국어 구사 가능 직원
드라이클리닝
세탁 서비스
실내 풀장
연회장
온수 풀장
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
컨시어지
콘퍼런스 시설
회의실
휠체어 접근 가능
더 보기
객실 특징
금연실
미니바
스위트
패밀리 룸
유용한 정보
호텔 스타일
산 전망
클래식
호텔 등급
호텔 링크
호텔 웹사이트 방문
호텔 특가
908리뷰
406사진
1질문 및 답변
1객실 팁
여행자 평가
  • 354
  • 335
  • 138
  • 54
  • 27
기간
여행자 유형
언어
  • 기타 언어
  • 필터
  • 한국어
공교롭게 G20 이 열리던 때였다. 그래서 그런지 호텔 주위도 매우 조용했고 호텔의 룸 컨디션이나 조식은 두말할 나위가 없었다. 다만 5성급 호텔이었으나 영어를 하는 직원은 그닥 많지 않았다. 씨큐리티 가드가 엘베 앞에서 룸키가 없으면 올라가지 못하게 하는등 ( 물론 기간이 기간인지라) 검사를 철저히 했고 방은 깨끗하고 침대도 좋았고 조식은 우리가 묵는 층에 별로도 있어서 많이 움직이지 않고도 괜찮은 음식을 먹을수 있었다. 우리만을 위한 특식같다고 할까. 가족 여행이다 보니 수영복을 가져
더보기
샹그릴라 호텔 항저우의 公关经理 杭州香格里拉饭店의 답변
2018년 4월 11일 답변 완료
Dear Guest, Thank you for taking your time in sharing your kind feedback with us. We are delighted to hear that you have taken the opportunity to stay in our hotel and had a very memorable experience. We look forward to welcoming you back to Shangri-La Hotel Hangzhou soon. Your sincerely Karl Karlsson General Manage
더보기
워낙에 유명한 호텔인만큼 객실 및 시설은 너무 훌륭했습니다. 또하 인상서호 공연장 바로 근처라서 위치가 너무 조았습니다. 다만 가격이 성수기때는 많이 비싼게 흠이네요 ^^
더보기
샹그릴라 호텔 항저우의 公关经理 杭州香格里拉饭店의 답변
2018년 4월 11일 답변 완료
Dear Guest, Thank you for taking your time in sharing your kind feedback with us. We are delighted to hear that you have taken the opportunity to stay in our hotel and had a very memorable experience. We look forward to welcoming you back to Shangri-La Hotel Hangzhou soon. Your sincerely Karl Karlsson General Manage
더보기
백제와 소제가 시작되는 곳 바로 앞에 위치해 있어 걸어서 유유자적 서호를 돌아보기 좋은 위치에 있습니다. 호텔에서 서호전망을 보려면 클럽룸 이용해야 하는데, 그 아래층은 나무숲에 가려 호수가 보이지 않습니다. 클럽룸을 이용한다면 굳이 Lake View를 선택할 것까진 없는데, 클럽라운지에 기가막힌 전망이 있고, 이른 아침부터 밤 늦게까지 자유롭게 라운지를 이용할 수 있기 때문입니다. 물론, 우리나라 특급호텔 라운지를 상상하시면 안됩니다. 음...김포공항 국내선 라운지 정도로 보시면 될 것
더보기
샹그릴라 호텔 항저우의 公关经理 杭州香格里拉饭店의 답변
2018년 4월 11일 답변 완료
Dear Guest, Thank you for taking your time in sharing your kind feedback with us. We are delighted to hear that you have taken the opportunity to stay in our hotel and had a very memorable experience. We look forward to welcoming you back to Shangri-La Hotel Hangzhou soon. Your sincerely Karl Karlsson General Manage
더보기
이 리뷰는 영문에서 기계 번역되었습니다. 기계 번역을 보시겠습니까?
단점 : 프런트 데스크 직원 인 스노우 치우 (Snow Qiu)는 고객 서비스에 재교육해야한다고 말하겠습니다. 나는 간단한 번역이 필요했고, 나를 종아리 샵에 대신 보여 줬다. 예외적으로 무례한뿐만 아니라 체크 아웃하는 동안 나에게 무례했다. 호텔은 그들이 주장하는 것처럼 "영광스러운"것이 아니며, 아름답지만 가격 대비 가치가 없으며, 내려 놓아야하는 모든 예금을 처리해야합니다. 식당은 어떤 이유로 든 비싸다. 그리고 우리의 "레이크 뷰"는 90 %의 나무 꼭대기로 이루어져 있습니다. 욕실에
더보기
샹그릴라 호텔 항저우의 企业 Travel812740의 답변
2018년 11월 6일 답변 완료
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your comments and valuable feedback following your recent stay at The Shangri-La hotel Hangzhou. I am truly sorry that your stay did not meet our usual high standards. Your constructive comments have been discussed with the team and appropriate actions have been taken to remedy to this kind of situation in future. I do hope that we will have the opportunity to welcome you again should your travels bring you back to Hangzhou. Yours sincerely, Karl Karlsson General Manager
더보기
우리는 도시를 발견하고 인상 서호 쇼에 참석하기 위해 하룻밤 동안 Shangrila Hotel에 머물렀다. 호텔은 매우 편안했고 서비스는 훌륭했습니다. Stephen Shi는 훌륭한 컨시어지이며 정말로 도움이되고 예의 바르 죠. Shangrila는 항주에있는 장소입니다!
더보기
샹그릴라 호텔 항저우의 总经理 杭州香格里拉饭店의 답변
2018년 8월 28일 답변 완료
Dear Guest Thank you for taking your time in sharing your kind feedback with us. We are delighted to hear that you have taken the opportunity to stay in our hotel and had a very memorable experience. We will certainly share this review with all colleagues concerned and look forward to welcoming you back to Shangri-La Hotel Hangzhou soon. Yours sincerely, Karl Karlsson General Manager
더보기
이전
앨범 카테고리
모든 사진여행자 사진객실 및 스위트식사수영장 및 해변비지니스 센터 및 이벤트 룸가족 및 놀이 공간
バーから見たダイニング
リビングルームです
部屋から見える市内と湖です。
운영자 제공 사진샹그릴라 호텔 항저우
行政套房
이전다음
12345617
May I ask if the hotel is near to wushan night market?
"호텔이 숲속에 있는 것 같아서 생각보다는 모기, 벌레가 좀 있다. 벌레를 타는 사람이라면 주의가 필요하다."
가격대
US$105 - US$322 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
다음의 이름으로도 알려져 있습니다
shangri la hangzhouhangzhou shangri la
위치
중국저장항저우
객실 수
382
귀하의 트립어드바이저 리스팅이 맞습니까?
이 시설의 오너이거나 운영자입니까? 리뷰에 대한 답변 등록, 프로필 업데이트 등의 서비스를 누리려면 리스팅을 신청하십시오. 내 리스팅 신청하기