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The Chapter Kyoto, a Tribute Portfolio Hotel

341 Shimizucho, Nakagyo-ku Kawaramachi-Dori, Nijyo-Agaru, Nakagyo-Ku, 교토 교토(현)
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여행자 사진 (112)
식사 (26)
객실 및 스위트 (20)

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소개

교토의 338개 호텔 중 #151개
장소
청결도
서비스
가격
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편의 시설
인근 호텔 전용 유료 주차장
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
헬스장/피트니스 센터
음식점
스파
수하물 보관
컨시어지
24시간 프론트 데스크 운영
Wi-Fi
아침식사 제공가능
무료 인스턴트 커피
온천욕
노천탕
금연 호텔
익스프레스 체크인/체크아웃
세탁 서비스
셀프 서비스 세탁
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객실 특징
에어컨
책상
하우스키핑
룸서비스
냉장고
케이블/위성 TV
소파 침대
샤워 부스 시설
안전 시설
좌석 공간
소파
전화
전용 욕실
모닝콜 서비스/알람 시계
평면 TV
욕실/샤워실
헤어드라이어
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객실 유형
금연실
유용한 정보
호텔 등급
5 중 3.0
호텔 스타일
비지니스
사용 언어
영어, 일본어
62리뷰2질문 및 답변1객실 팁
여행자 평가
  • 24
  • 20
  • 9
  • 7
  • 2
기간
여행자 유형
언어
선택한 필터
  • 필터
  • 한국어
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Jae Hoe K이 리뷰를 작성했습니다. 2023년 10월
서울, 대한민국10 포스팅5개의 유용한 리뷰 평가
직원들의 미숙함. 티타늄 멤버로서 소아두명을 데리고 조식을 먹으려고 했는데 자꾸 아이들 요금을 지불해야한다고 조식당 직원이 주장했습니디. 말도 안되는 소리 하지말라며 다시 알아보라고 했으나 프론트와 이야기를 주고 받은 후에도 계속 지불해야한다고 우겼습니다. 결국 내가 프런트를 직접 방문하고 나서야 문제를 해결했습니다. 결국에는 제가 맞았네요. 기본적인 bonvoy 티어에 대한 이해도가 떨어지는 직원이 문제였고 본인의 잘못으로 시간이 딜레이가 되었음에도 사과한마디 하지 않더라구요.전반적인 직원들 교육이 필요합니다. 그 이외의 업그레이드라던지 티어베네핏도 받지 못했습니다. 주차가 불가능합니다. 주변 주차장은 매우 비싸구요. 차가 있다면 다른 호텔을 가는게 나을듯 합니다 에어컨디셔닝이 둘째날 고장났습니다. 제방 뿐만 아니라 옆방도 안되는걸 보니 제 방만의 문제는 아니었던것 같지만 아무런 공지도 없더군요. 기본적으로 섬세함이 매우 떨어집니다.
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숙박 날짜: 2023년 9월여행 유형: 가족과 여행함
객실 팁: 주차 불가능 기본적인 서비스 부족
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Mark이 리뷰를 작성했습니다. 4월 1일
4 포스팅2개의 유용한 리뷰 평가
매우 얇은 벽과 문. 당신은 모든 것을 듣습니다. 다양한 아침 식사 음식이 있지만 품질이 좋지 않고 소금 및 후추와 같은 항목이 누락되었습니다. 컨시어지 서비스가 없으며 세탁에는 며칠이 걸릴 수 있습니다. 또한 매우 (기만적으로) 작은 방입니다. 마지막으로 창문이 없습니다. 그냥 젖빛 유리. 과대광고나 비용을 들일 가치가 없습니다.
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숙박 날짜: 2024년 4월여행 유형: 나 혼자 여행함
객실 팁: Get a much lower rate or avoid Ask for a room with a window (!) Look for alternate breakfasts...
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Moninder B이 리뷰를 작성했습니다. 2024년 3월
Kendall Park, United States7 포스팅6개의 유용한 리뷰 평가
아름다운 대중 온천탕이 있는 좋은 위치. 바에서 몸을 담그고 음료를 즐기는 것을 좋아했습니다. 몇 가지를 제외하면 전반적으로 매우 좋은 경험이었습니다. 객실이 너무 작습니다. 라운지는 매우 불편하고 로비와 입구가 앞에 있어 휴식을 취하고 싶은 사람이 있다면 프라이버시가 없습니다. 좌석은 매우 직선적이며 소파나 편안한 좌석이 없습니다. 바가 오후 10시에 문을 닫은 후 라운지를 위해 레스토랑 입구 공간을 열어야 합니다. 놀랍게도 레스토랑에서는 저녁 식사를 제공하지 않았기 때문에 매우 실망스럽고 불편했습니다.
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숙박 날짜: 2024년 3월
가격
장소
서비스
여행 유형: 가족과 여행함
객실 팁: Nice location with amazing Public Hot Springs The Lounge is not very comfy and the rooms are...
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Moninder B이 리뷰를 작성했습니다. 2024년 3월
올랜도, 플로리다2 포스팅
아주 작은 방. 레스토랑은 저녁 시간에 문을 닫습니다. 라운지 공간은 리셉션 바로 앞에 있었습니다. 라운지는 어느 정도 프라이버시가 보장되는 아늑하고 편안한 좌석이어야 합니다. 지출에 대한 포인트를 얻지 못했습니다. 대중목욕탕은 훌륭했고 마음에 들었습니다.
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숙박 날짜: 2024년 3월여행 유형: 가족과 여행함
객실 팁: Try to take minimum luggage with you and be prepared to experience a little discomfort if you are...
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emirhartato이 리뷰를 작성했습니다. 2024년 2월
155 포스팅68개의 유용한 리뷰 평가
+1
저는 이곳에서 3박을 묵었는데 솔직히 이 호텔에 대해 여러 가지 느낌이 들었습니다. 특히 첫날 밤의 경험은 더욱 그렇습니다. 이곳의 직원들이 내 문제를 해결했지만 안타깝게도 여전히 이 호텔을 추천할 수 있는지 여부에 대해 확신이 서지 않고 엇갈린 느낌을 받았습니다. 내 자세한 리뷰는 다음과 같습니다. 1 ) 위치: 네, 기차역에서 조금 멀지만 그렇게 나쁘지는 않습니다. 교토 중앙역까지 갈 수 있는 버스 정류장이 있습니다. 주요 도로는 밤에도 시끄럽지 않은 것 같아서 좋습니다. 상점과 식당이 즐비한 남쪽의 가와라마치 지역으로 걸어가거나 가모 강을 따라 걸어갈 수도 있습니다. 교토 국립 정원과 황궁은 북쪽으로 도보로 약 7~10분 거리에 있습니다. 2 ) 로비/리셉션: 로비는 크지 않지만 심플하고 모던해 보입니다. 레스토랑도 로비에 위치해 있습니다. 리셉션 공간은 특히 바쁠 때 약간 비좁습니다. 네스프레소 머신이 있지만 한 대 이상 있었으면 좋겠어요. 대기열이 길 수 있습니다. 호텔이 꽉 찼기 때문에 체크인 과정이 약간 느립니다. 3 ) 방: 첫 번째 문제가 발생하는 곳이 바로 여기입니다. 방은 작아서 별로 신경쓰이지 않지만, 반투명 유리창이 있어 전망이 없습니다. 창문을 조금 열었더니 벽돌벽이더군요. 예, 인테리어는 훌륭하고 레이아웃은 꽤 좋습니다. 일본 전통 다다미와 현대적인 가구가 혼합되어 있지만 전망이 없다는 것은 폐소공포증을 느끼고 숙박 비용을 지불하는 것처럼 느껴지기 때문에 나에게는 큰 타협일 뿐입니다. 멋진 감옥에? 더 나쁜 것은 최상위 레벨의 내 방이 일종의 배기 장치나 발전기 등을 향하고 있기 때문에 절충안인 끊임없이 윙윙거리는 소음이 들린다는 것입니다. 방 배치가 실망스럽기 때문에 아무것도 건드리지 않고 채팅을 통해 최소한 바깥세상도 볼 수 있고 가기 전에 실제 날씨도 확인할 수 있는 전망이 있는 방으로 옮겨줄 수 있는지 물었습니다. 밖으로 등등. 직원은 여유 공간이 있는지 확인하려고 나에게 기다려달라고 요청했지만 전문가답지 않은 2시간을 기다리게 만들었습니다. 안타깝게도 프론트 데스크 매니저인 Mr. Ozasa - san은 호텔이 완전히 운영되고 있기 때문에 많은 도움을 줄 수 없습니다. 그는 나를 기다리게 한 것에 대해 적어도 사과했고 소음이 적은(여전히 전망이 없는) 다른 방을 제공했지만 두 번째 밤에는 트윈 베드 구성이지만 전망이 있는 더 큰 방으로 나를 옮기겠다고 약속했습니다. 나는 첫날밤이 어떻게 진행되었는지 확인하기로 결정했고 결국 편안하고 편안한 잠을 자지 못했습니다. 상황은 아침 식사 때처럼 계속 악화되어 레스토랑이 만석일 때 모든 손님을 수용할 수 없는 것 같아서 대기자 명단에 올렸습니다. 어쨌든, 두 번째와 세 번째 밤에 오자사 씨는 약속을 이행하고 나를 다른 방으로 옮겼습니다. 예, 방은 여전히 유리 내부의 철망으로 약간 가려져 있지만 마침내 시야가 확보되었습니다(안전상의 이유로 쉽게 깨지지 않는 것 같나요?). 유일한 타협은 더블 침대 구성이지만 이 시점에서는 너무 신경 쓰지 않으려고 노력합니다. 전망을 갖는 것이 나에게 더 중요하므로 감옥에 머물고 싶지 않습니다. 4 ) The Grill: 아침 식사는 혼잡할 수 있으며 자리가 가득 차면 대기자 명단에 올릴 준비가 되어 있습니다. 아침 뷔페 옵션은 괜찮고 품질은 좋지만 커피 포트는 좋지 않습니다. 저녁에는 일본 사케 시음을 할 수 있는 해피아워가 있습니다(저는 유자 사케를 좋아합니다). 그들이 제공하는 핑거 푸드에는 옵션이 많지 않습니다. 5 ) 대중목욕탕: 로비와 가까운 곳에 위치해 있습니다. 실내에 머물거나 반실외 공간에 머물 수 있는 두 가지 옵션이 있다는 점이 마음에 듭니다. 목욕 용품의 품질도 좋고 냄새도 좋습니다. 내 최종 평결은, 좋은 부티크 호텔이고, 위치도 적당하지만, 전망이 없고 대부분의 객실이 이렇게 설계되었다는 점을 주의하세요. 호텔이 Marriott Bonvoy 예약 웹사이트에 제공된 정보를 더욱 투명하게 공개할 수 있었으면 좋겠습니다. 특히 객실을 선택할 때 모든 호텔에서 일반적으로 제공되는 전망(예: 시티 뷰/바다 뷰/가든 뷰)에 대한 정보를 제공해주세요. / 수영장 전망 / 전망 없음) . 또한 서비스가 개선되는 것이 더 좋습니다. 호텔이 만실 상황에 대비하지 못한 것 같습니다. 긴 체크인 - 줄 서기, 아침 식사 시간 대기자 명단, 문제 해결 시간 부족, 이로 인해 전체 숙박 경험이 확실히 오염되었습니다. 제가 머무는 동안 문제를 해결하기 위해 열심히 노력해주신 Mr. Ozasa - san에게 여전히 감사드립니다. 하지만 제 경험을 종합해보면 The Chapter가 교토에 머무르는 마지막 선택이 될 것 같습니다.
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숙박 날짜: 2024년 2월
가격
장소
서비스
여행 유형: 나 혼자 여행함
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교토 지역에는 선택할 장소가 더 있습니다.
가격대
₩216,851 - ₩421,271 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
위치
일본킨키교토(현)교토시티 센터
객실 수
203
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The Chapter Kyoto, a Tribute Portfolio Hotel에 대해 자주 묻는 질문
The Chapter Kyoto, a Tribute Portfolio Hotel의 편의 시설에는 어떤 것이 있습니까?
제공되는 더 인기 있는 주요 편의 시설은 무료 무선 인터넷, 음식점 및 피트니스 센터입니다.
The Chapter Kyoto, a Tribute Portfolio Hotel에서 사용할 수 있는 객실 비품에는 어떤 것이 있습니까?
주요 인기 객실 편의 시설은 에어컨, 평면 TV 및 냉장고입니다.
The Chapter Kyoto, a Tribute Portfolio Hotel에서 이용할 수 있는 음식 및 음료 옵션에는 무엇이 있습니까?
고객이 숙박하는 동안 음식점, 아침식사 및 무료 인스턴트 커피을(를) 이용할 수 있습니다.
The Chapter Kyoto, a Tribute Portfolio Hotel에서 주차장을 이용할 수 있습니까?
예, 가까운 호텔 전용 유료 주차장 및 가까운 공공 유료 주차장을(를) 고객이 이용할 수 있습니다.
The Chapter Kyoto, a Tribute Portfolio Hotel에서 운동을 할 수 있는 기회가 있습니까?
예, 고객이 숙박하는 동안 피트니스 센터을(를) 이용할 수 있습니다.
The Chapter Kyoto, a Tribute Portfolio Hotel에서 제공하는 청소 서비스가 있습니까?
예, 세탁 서비스 및 셀프 서비스 세탁이(가) 숙박고객에게 제공됩니다.
The Chapter Kyoto, a Tribute Portfolio Hotel에서 직원이 사용하는 언어는 무엇입니까?
직원이 영어 및 일본어 등을 포함하여 여러 언어를 사용합니다.
The Chapter Kyoto, a Tribute Portfolio Hotel이(가) 가까이에 있습니까?
예, 장애인 숙박고객을 위한 시설을(를) 제공합니다. 구체적인 문의 사항은 미리 전화하여 확인하는 것이 좋습니다.