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방에 들어오자마자 상쾌한 향이 관리가 잘된방이라는걸 알았습니다. 침구류는 깨끗했고부대시설도 좋았습니다.
모든직원들이 항상 웃으면서 다니고인위적이지않은 자연스런 친절함에 감동하고 갑니다. 다을 쿠알라룸프루 휴가도 W hotel 과 함께 할듯합니다.
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숙박 날짜: 2024년 10월
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 가족과 여행함
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
W Kuala Lumpur의 Marketing Darsyne Selva Kumar의 답변
2일 전에 답변함
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your positive experience with us! We're delighted to hear that you found our place to be really good and that our talents made you feel warm and welcomed. We appreciate your recommendation and are grateful for your support. We look forward to serving you again and providing you with more amazing experiences. Team W Kuala Lumpur
가장 먼저 웰컴데스크 직원인 Faruk 에 대해서 감사의 말을 전하고 싶습니다. 나는 이전 호텔의 룸컨디션 문제로 숙박 도중 퇴실을 하고 오후 늦게 W 호텔을 당일 예약하고 왔습니다. 즉 이중 투숙을 하게되어 이전 호텔과 W호텔에 비용을 이중으로 내게되어 기분이 좋지않은 상태였습니다. 특히 아이와 함께 도망치듯 오게되어 심신이 지친상태였습니다. 그때 Faruk 을 만난 것은 정말 행운이었습니다. 그는 자기일처럼 우리를 걱정해줬고 그가 예전에 리츠칼튼에서 일했던 경험을 바탕으로 대신 사과의 말을 전했습니다. 또한 우리를 최대한 좋은 방으로 안내하고 나의 개인적이고 까다로운 요구사항을 최대한 들어주었습니다. 솔직히말해서 W호텔은 나와 아내가 추구하는 스타일의 호텔은 아니었습니다. 우리가 쿠알라룸푸르에서 방문한 마제스틱 오토그래프 컬랙션, 세인트레지스, 리츠칼튼을 보면 우리가 어떤 스타일을 좋아하는지 알것입니다. W호텔은 확실히 이런 우리 가족의 기호와 거의 반대에 있는 호텔입니다. 하지만 이번 방문으로 우리는 생각을 완전히 바꾸게 되었습니다. 깨끗하면서 힙한 호텔의 디테일을 충분히 즐기게 되었고 무엇보다 이곳 직원들의 열정에 박수를 보냅니다. 그들은 각자 개성이 뚜렷하였고 각자의 개성대로 투숙객에 최선을 다했습니다. 나는 그들의 힘찬 발걸음이 보기 좋았습니다. 저는 그들과 대화하는게 즐거웠습니다. 특히 우연히, 실리콘밸리 직원들처럼 회의하는 모습을 보면서 저는 이 호텔이 앞으로도 발전 가능성이 크다는 것을 알게되었습니다.
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숙박 날짜: 2024년 9월여행 유형: 가족과 여행함
객실 팁:베이스 강한 시끄러운 음악을 싫어한다면 피해야합니다.
수영장과 샤워실이 있지만 사우나는 없습니다. 조식은 실내도 좋지만 트윈타워가 보이는 실외에서도 즐겨보면 좋습니다....
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W Kuala Lumpur의 Marketing Darsyne Selva Kumar의 답변
1주일 전에 답변함
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your positive experience with us! We're delighted to hear that you found our place to be really good and that our talents especially Faruq made you feel warm and welcomed. We appreciate your recommendation and are grateful for your support. We look forward to serving you again and providing you with more amazing experiences. Team W Kuala Lumpur
호텔 인테리어등이 현대적인 느낌인데다가 도시 한가운데라서 방이 완전 넓지는 않지만 수영장과 딱붙어있는 트윈타워 뷰는 너무 신납니다 수영장이 밤에는 바가 되면서 놀러가기 딱 좋은 호텔입니다 다만 수영장이 8시까지라는.. 아이들이 있는 가족에게는 키즈풀이 없어서 조금 불편할듯해요 객실은 평범하지만 수영장때문에 친구끼리 가는것 강추합니다.
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숙박 날짜: 2019년 9월여행 유형: 친구와 여행함
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W Kuala Lumpur의 General Manager WKualaLumpur의 답변
2019년 9월 12일 답변 완료
Hello GoPlaces533645, You have made my day! We’re thrilled that you enjoyed your time at W Kuala Lumpur and you like our hotel design – fab! When you’re happy, we’re happy. Furthermore, I do agree with your comment about our hotel WET Deck and it is truly a spark at W Kuala Lumpur with stunning views of Petronas Twin Towers. Once again, thank you for your review on Trip Advisor…much appreciated! Please do not hesitate to contact me via Christian.metzner@whotels.com if I can be of your assistance in person. We’ll be here when you’re ready to come back. Visit anytime. Have a fab week. Stay Stylish, Christian Metzner General Manager W Kuala Lumpur
나는 상징적인 PETRONAS Twin Towers의 전망이있는 방을 요청했고 호텔은 실망하지 않았습니다. 방은 장식과 레이아웃 측면에서 현대적인 느낌으로 넓었습니다. 훌륭한 냉장고, 옷장과 편안한 퀸 또는 킹 사이즈 침대. 욕실에는 샤워 옷장과 일종의 긴 레이아웃의 욕조가 있습니다. 유일한 단점은 책상과 의자가 없었지만, 비록 비즈니스 룸이 아닌 레저 룸처럼 보였습니다. 객실과 함께 제공되는 아침 식사 분포는 모두의 취향을 충족시키기 위해 넓고 다양했습니다. 음식은 맛있었고, 레스토랑에서 직원 서비스는 우수했습니다. 전체적으로, 그것은 훌륭한 숙박 W Kuala Lumpur.
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숙박 날짜: 2024년 8월여행 유형: 연인과 여행함
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"베이스 강한 시끄러운 음악을 싫어한다면 피해야합니다.
수영장과 샤워실이 있지만 사우나는 없습니다. 조식은 실내도 좋지만 트윈타워가 보이는 실외에서도 즐겨보면 좋습니다.
wetdeck 에서 꼭 수영을 해야합니다. 트윈타워가 바로 앞에 보이는 쿠알라룸푸르 최고의 수영장과 바에서 있다보면 시간가는 줄 모릅니다."
