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와우~ 여긴 정말 교통의중심지네요 ^^파빌리온과 연결된 통로로 가기 쉽고 슈리아몰로 이어진 통로로도 가기 쉬워요. 걸어서 가면 편안한 길로 갈 수 있어요. 그리고 조식도 전 괜찮았어요. Delowlr분과 Junad분이 저희 테이블 담당 직원분이셨는데 너무 친절하고 매 순간 진심을 다해 고객을 상대하는 게 느껴졌답니다. 다음에도 또 오고 싶어요.
객실도 깨끗하고, 특히 수영장 물 정말 깨끗해요 !
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숙박 날짜: 2024년 9월
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 가족과 여행함
객실 팁:시간활용을 잘 하셔야 커뮤니티를 사람들이 없는 시간에 이용가능해요.
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노보텔 콸라룸푸르 시티센터의 General Manager Angelia Ku의 답변
1주일 전에 답변함
Dear Curious21039300092, Thank you for your wonderful feedback about your recent stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are thrilled to hear that you enjoyed our prime location and found it convenient to explore the area via the connected passage to Pavilion Kuala Lumpur. It is fantastic to know that Delowar and Junad made a positive impression with their attentive service during breakfast. We pride ourselves on our friendly staff, and your kind words will surely motivate them to continue their excellent service. We are delighted that you found your room clean and appreciated the clarity of our pool water. We can’t wait to welcome you back for another enjoyable stay. Sincerely Angelia Ku General Manager
호텔위치가 쇼핑몰 바로 앞이라 이동하기 너무 편리함. (폭우가 내려도 호텔이 바로 앞이라 비에 거의 젖지않았음) 수영장도 3세 아기와 함께 어른 풀에서 놀기 크기도 적당했음. 호텔 직원들 중에 특히 조식먹는 곳에 Mr.misbha가 아기에게도 친절하며 호텔을 이용하기 편한 방법을 알려줘서 고마웠음. 조식은 무난했고 너무 북적이지 않아 좋았음. 재이용할듯
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숙박 날짜: 2023년 5월
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노보텔 콸라룸푸르 시티센터의 Guest Services / Front Office Mohd Azmi의 답변
2023년 5월 10일 답변 완료
Dear Explore01166623769, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Kuala Lumpur City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. The building itself is indeed old but all of our rooms are newly refurbished as we did a full refurbishment during the pandemic year. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mohd Azmi Rooms Division Manager
파빌리온 중심에 있어서 여기저기 관광하고 놀기는 좋은데. 호텔 자체가 좀 노후한게 아쉬움.
그래도 가격을 생각하면 이정도 룸 컨디션은 괜찮음.
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숙박 날짜: 2018년 5월
가격
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 나 혼자 여행함
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노보텔 콸라룸푸르 시티센터의 General Manager NOVOTELKL의 답변
2018년 10월 7일 답변 완료
Dear Robby H, Thanks for your support, we are pleased to share that room renovations will begin soon. We can't wait to welcome you back for a better experience next year! Best regards, Goh Ching Sing Guest Experience Manager Novotel Hotel Kuala Lumpur
위치가 아주 좋았고 샤워기가 고장 났는데 바로 오셔서 수리해 주셨어요. 체크인도 아주 빨랐어요. 기존에 평들이 방이 많이 낡고 냄새 난다고 하셨는데 예상외로 깨끗했어요. 다만 로비가 대기 할 수 있는 쇼파나 공간이 없었고 더웠습니다. 맞은편에 편의덤이 있어서 편했습니다. 야외 수영장은 좀 작았어요.
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Accorhotels.com과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
숙박 날짜: 2018년 7월
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 가족과 여행함
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
노보텔 콸라룸푸르 시티센터의 Manager NOVOTELKL의 답변
2018년 7월 24일 답변 완료
Thank you, we acknowledge your feedback and will work on trying to improve our facilities. As for the rooms we will soon refurbish them and hope to welcome you back for a better experience. Best regards, Suresh Nair Executive Assistant Manager Novotel Kuala Lumpur City Centre
파빌리온을 쉽게 이용하고 부킷빈탕거리 및 잘란알로 야시장까지도 걸어가기가 쉽다. 다만 말레이시아는 여행자 세금 1인당 10링깃 받는다. 이것을 참고해야 할것이다.
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숙박 날짜: 2018년 1월여행 유형: 가족과 여행함
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노보텔 콸라룸푸르 시티센터의 General Manager NOVOTELKL의 답변
2018년 1월 15일 답변 완료
Dear 김 태, Greetings from Novotel Kuala Lumpur City Centre. Thank you for your comments and reviews. Indeed, our location is part of our main attraction here, as well as the staff. And as your comment about the RM10 tourism tax per night, it was implemented by the Malaysia Government since last year to all hotel operators. We apologize for the inconvenience caused or misunderstanding on that issue and we hope to welcome you back in the near future. Sincerely, Susan Anthony General Manager Novotel Kuala Lumpur City Centre
Hi Pang, thanks for your query. Just to let you know, extra bed charges would be RM110+ per bed per night.
There won't be any road closure around the hotel and you would still be able to access Novotel KL from the airport on NYE.
Hope this helps and do email our reservations team for further assistance on clarification.
Thank you!
