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시티 가든 스위트
City Garden Suites

여행자 사진 (210)
객실 및 스위트 (326)
식사 (39)
으뜸 시설

소개

루손의 123개 호텔 중 #23개
장소
청결도
서비스
가격
으뜸 시설
편의 시설
룸서비스
음식점
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
무료 주차
바/라운지
조식 포함
헬스장/피트니스 센터
스파
공용 와이파이
공항 교통편
금연 호텔
다국어 구사 가능 직원
드라이클리닝
세탁 서비스
아침식사 제공가능
연회장
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
컨시어지
콘퍼런스 시설
회의실
휠체어 접근 가능
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객실 특징
객실 내 냉장고 구비
미니바
에어컨
금연실
스위트
장애인 시설 구비 객실
패밀리 룸
흡연 객실 이용 가능
유용한 정보
호텔 등급
호텔 스타일
멋짐
도시 중심부

위치

전체 보기
문의하기
1158 A. Mabini Street Ermita, 마닐라 루손 필리핀
이름/주소 (현지 언어)
교통편
니노이 아키노 국제공항8 km
수빅 베이 국제공항80 km
United Nations8
Pedro Gil11
인근 호텔 모두 보기
648리뷰
20질문 및 답변
0객실 팁
여행자 평가
  • 234
  • 239
  • 108
  • 37
  • 30
기간
여행자 유형
언어
  • 기타 언어
선택한 필터
  • 필터
  • 한국어
안내데스크 부터 모든 직원들이 친절하게 대응을 해주고 잠깐 머문다면 편하고 요금역시 너무 과한건 아닙니다 단 여기에서 여행객들이 가장 조심해야되는건 귀중품은 스스로 보관하고 지켜야된다는 사실입니다 저는 시티가든을 연속으로 4회를 이용했습니다 관광목적이 아니라 개인 비즈니스 때문에 방문을 했는데 장기고객 임에도 불구하고 불이익을 많이 당했습니다 명품벨트와 명품셔츠와 심지어 속옷까지 누군가 가져갔습니다 후론트에 문의를 해봐도 해답은 찾을수가 없고 오로지 미안하다는말 뿐이고 그냥 넘어가야 되는것에 불과합니다 한국에서는 상상조차 할수 없는일이기에 여행객들은 각자 소지품은 스스로 꼭 확인하고 챙기시길 바랍니다 어느누구도 책임을 지는사람이 없고 분명한 해답을 주는 책임자조차 그냥 슬그머니 넘기는 필리핀 특성인지는 모르겠으나 함튼 시티가든호텔에서 한달간 머무르면서 느낀건 장기고객인 동시 부드러운 고객에 대해서는 서비스도 소홀하고 청소부터 식수공급까지 안일하게 하는걸 느꼈습니다 아침식사는 부폐식에 다양한 먹거리라서 그런대로중간점수 직원들은 다들 친절하지만 뭔가 빠진듯하고 프로다운건 없어 보입니다 다양한 서비스와 좀더 쾌적한 환경을 원하신다면 다른호텔을 이용하시는게 좋을듯 그리고 밤이 되면 호객행위부터 호텔주변은 창녀들이 많아서 특히 조심해야되오니 어린애를 동반한 가족여행은 삼가하는게 나을듯 합니다 처음에는 호텔옮기는게 귀찮아서 시티가든 호텔에 한달에 서너번씩 방문하고 숙박했는데 내실을 알고보니 썩 좋은 환경은 못되는것 같으니 근처에 동급호텔보다 비싸게 사용료 지불하면서 질좋은 서비스 누리지 못한다면 그것역시 고려해봐야될듯 합니다 저는 시티호텔에 숙박하면서 분실한게 너무 많아서 재차 방문은 아마 하지 않을듯 합니다 그리고 무슨문제가 생기면 절대로 여행객이 불리하게 사무적으로 대하기에 조심을 하고 스스로 방어를 하는 준비를 하고 마닐라에 여행하시길 바랍니다 호텔근처에는 어린아이들은 휴대폰을 소매치기하고 뒷쪽 호주머니에 있는건 지갑이든 휴대폰이든 소매치기 하니 각별히 조심해야될듯 시티가든 주변이 그러니 조심조심
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시티 가든 스위트의 General Manager CGSManila의 답변
2015년 4월 27일 답변 완료
Dear Hotaek K, On behalf of the City Garden Suites Manila family, I would like to thank you for your honest and very objective comments but more importantly, express our sincerest apologies for not being able to meet your expectations during your last stay with us. Please be informed that we have extended assistance in addressing the concerns you raised while you were with us and as discussed with you, the investigation yielded negative result. However, should you have additional thoughts on how we can improve other aspects of your stay, you are very much welcome to do so through my e-mail gm_cgs@citygardenhotels.com. Moreover, we give utmost importance to the safety and security of our valued guests. I do hope that you will grant us another opportunity to recover your confidence with us. I look forward to your kindest consideration and hope that this unpleasant experience will not permanently mar your perception of City Garden Suites Manila. Yours sincerely, Rey C. Pajarito Jr.
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처음으로 이용했습니다. 프론트의 여성도 친절하고 능숙하게 대응해줬습니다. 스위트에 묵었는데 약간 객실은 좁았지만 가격과 비교하면 다른 4성 호텔이나 5성 호텔과 비교해도 충분했습니다. 아침 식사는 약간 메뉴가 적었지만 충분합니다. 많은 것을 바라지 않는 분이라면 만족할 수 있을 것이라고 생각합니다.
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우리는 City Garden Suites에서 총 5일밤을 묵었습니다. 여기는 robinsons mall까지 5분 도보로 갈 수 있고, 15분 정도 택시를 타면 Mall of Asia에 갈 수 있으며 LTR에 가까웠습니다. 마닐라는 사람도 너무 많고, 수많은 택시와 지프니, 트라이씨클로들이 지나다니는 번잡함 때문에 그저 "통과하는" 도시라는 생각이 들었습니다. City Gardens에는 우리가 이용했던 피트니스 짐과 같은 수많은 시설들이 있었습니다. 우리는 키 카드를 꼽아도 방의 전기가 안들어 오는 문제를 가지고 있었는데, 직원이 와서 바로 이문제를 파악하더니, 몇분만에 해결해 주었습니다. 리셉션의 직원도 매우 친절했고, 짐을 도와주는 포터 직원도 매우 훌륭했습니다. - 이들은 우리의 짐을 위 아래로 날라 주는 것은 물로, 택시를 잡아서, 그 택시에 미터기가 잘 켜져 있는지 확인하고, 목적지까지는 대략 얼마정도의 요금이 드는지도 말해주었습니다. 요금에 포함되어 있는 아침 부페는 무료 wifi만큼이나 마음에 들었는데요. 그리고 우리가 이용했던 또 다른 서비스 중에, 무료 수화물 보관서비스가 아주 좋았습니다. 저희는 보라카이에 가있는 4일간 이곳에 짐을 맡기고, 또 다시 bohol로 가기 위해 마닐라에 하루 돌아 왔을 때도 다시 짐을 맡겼습니다. 이런 짧은 여행들을 위해서 우리의 과도한 짐을 고민하지 않아도 되었으므로 너무 너무 좋은 서비스 였습니다. 호텔의 세탁 서비스는 비쌌습니다. 그러나, 근처에 세탁소가 있었고, 그곳에서는 개당이 아닌 킬로 수로 계산을 했습니다. 저는 '당일 완성'서비스를 했음에도 최소 요금을 냈습니다. 그리고 호텔 안에는 레스토랑과 바도 있었는데, 바는 밤이 되면 가로오케가 있는 사람이 적은 나이트 클럽같은 분위기가 되었습니다. 이곳에서 전체적으로 즐거운 시간을 보낼 수 있었습니다.
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저와 저희 엄마는 이곳에서 3박을 했습니다. 우리는 하룻밤에 PHP 2800를 냈고, 그 금액에는 맛있는 아침 부페가 포함되어 있었습니다.(치킨 카레 소세지를 꼭 맛보세요). 서비스와 시설에는 어떤 불만도 없었구요. 직원도 매우 친절하고 잘 도와주었습니다. 그리고 우리가 운이 좋았는지, 원래 Standard room 이었는데 호텔측에서 추가 요금 없이 Superior room으로 높여주었습니다. 야호! 냉온수 샤워도 있었고, 화장실, 화장실 옆에 빌트인 미니 샤워(죄송한데 이걸 뭐라고 부르죠, 볼일을 보고 화장지 말고 물로 씻는 분들을 위한 설비...?), 헤어 드라이어, 106 케이블 채널, 분할식 AC, 안전 금고(화제에도 안전), 전화( 전화 한 통당 PHP 15.00), 여분의 베개 한개, 빌트인 옷장, 화장용 공간 등. 그리고, 냉장고에 있는 음식 등은 공짜가 아니고, 보통 가격의 두배정도 하니, 가급적이면 밖에 나가서 사오시라고 말하고 싶네요(바로 밖에 미니스톱 편의점이 있습니다) 그리고 2블록쯤 가면 St. Luke's Extension Clinic이 있는데 비자 신청등을 위해 신체검사를 하시는 분에게 좋습니다. Robinson's Mall까지는 걸어서 5-7분 거리구요. 이 호텔은 약간 비싸긴 하지만, 꼭 그 값을 할 겁니다.
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마비니 스트리트에 있는 호텔. 객실 구조가 조금 오래된 느낌이고 창문 위치가 별로 좋지 않기 때문에, 객실이 매우 어둡습니다. 낮에는 좋지만 밤에는 매우 치안이 안좋으므로 마닐라에 익숙하지 않은 분이라면 택시를 이용해서 이동하는 것이 좋습니다.
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가격대
US$42 - US$71 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
다음의 이름으로도 알려져 있습니다
city garden hotel manilacity garden manila
위치
필리핀루손마닐라 수도권마닐라Ermita
객실 수
142
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