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호텔은 당신이 유럽이나 아시아에 관계없이 외국인에 대 한 좋은 도시의 풍경은 중국의 방식으로 고전적인 건축의 조합 때문에. 호텔은 도시에서 걸을 수있는 아주 좋은 위치에 있습니다 또는 대중 교통을 취할 수 있습니다. 직원들은 내가 정말로 원하는 것을 이해하기 쉽고 룸 서비스가 완벽한 좋은 영어를 말합니다.
우리는 다시 상하이를 만날 수 있기를 바랍니다 그리고 더 즐거운 내 숙박을 만드는 Crowne Plaza 상하이 감사합니다.
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숙박 날짜: 2024년 8월여행 유형: 나 혼자 여행함
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
이 인상적인 디자인의 호텔은 공공 장소에 대리석으로 반짝이는 표면이 많이 있고 도움을 주려는 많은 사람들이 있습니다. 새롭게 업그레이드된 현대적인 객실을 건물 외부에 자랑스럽게 광고하고 있습니다.
그러나 이 외관 뒤에 있는 우리의 경험은 매우 달랐습니다.
우리는 2024년 5월 동안 예약에 설명된 방에서 3박 2일 동안 머물렀습니다. com은 주니어 킹 스위트룸입니다.
우리가 묵은 두 곳 모두 16층에 묵었지만 전망이 다릅니다.
2번 숙박한 이유는 상하이에서 시작하고 끝나는 투어 중이었는데 돌아오는 항공편이 취소되고 다음 날로 예정되어 있어 추가 숙박이 필요했기 때문입니다.
우리는 첫 번째 숙박으로 1625를 받았고 돌아올 때 같은 방을 받았습니다. 그러나 우리가 떠난 이후로 그것이 사용되었는지는 확실하지 않으며 매우 퀴퀴한 냄새가 났습니다. 그래서 우리는 1603 으로 변경했습니다.
객실에는 기본적으로 소파가 있는 좌석 공간과 별도의 침실 공간이 있었습니다. 첫 번째 방에는 2개의 서로 다른 공간이 있었지만 두 번째 방에는 서로 다른 가구를 갖춘 하나의 넓은 공간이었습니다.
두 방 모두 동일한 문제를 겪었습니다.
큰 침대는 무감각해질 정도로 매우 단단했고, 거주자 중 한 명이 뒤집힐 때마다 옆으로 흔들렸습니다.
객실 장식은 1950년대의 것과 유사합니다. 객실에는 현대적인 크기의 창문이 부족하고 조명 위치가 많이 아쉽기 때문에 어두운 환경에 어두운 목재 가구가 놓여 있습니다.
욕실에는 별도의 샤워 시설과 욕조가 잘 갖춰져 있었습니다. 그러나 샤워실은 결코 뜨거워지지 않았고, 온도는 별도의 냉온수 수도꼭지로 조절되고 믹서 수돗물이 아니기 때문에 냉수 없이 온수 수도꼭지를 가득 켠 상태에서 샤워를 했습니다. 위험하거나 무엇입니까? 우리는 이 문제를 프론트 데스크에 보고했고 프론트 데스크는 조사를 위해 사람을 정식으로 보냈습니다. 그는 수도꼭지를 틀고 떠났다.
에어컨은 그 자체의 마음을 가지고있었습니다. 잠자리에 들 때 약 19/20C로 설정한 후 잠에서 깨어보니 22C로 설정되어 매우 답답했습니다.
상하이 등 현대 첨단기술 도시에서는 Wi-Fi 속도가 형편없었다. 우리는 인터넷에서 신문 한 장을 다운로드하는 것조차 힘들어했습니다.
그런 다음 파워 포인트의 위치와 개수가 있습니다. 주전자는 바닥 수준에 연결되어야 했습니다. 욕실 외부에는 전신 거울이 부족하여 아내가 아이패드 앞에서 머리를 말렸습니다.
마지막 모욕은 15시에 방으로 다시 도착했습니다. 30명이 청소되지 않은 것을 발견했습니다. 수건을 교체하고 커피를 다시 채워 주었습니다.
유지 관리 측면에서 금고가 잠겨 있지만 열리지 않는 문제가 있었습니다. 배터리를 교체하여 이 문제를 해결하는 데 4명의 남자가 필요했습니다.
좋은 점은 방이 넓고 효율적인 냉장고가 있다는 점이었습니다.
객실 외부에는 25층에 엘리베이터가 4개만 있는데 경험상 아침 식사와 같은 피크 시간대에는 너무 적습니다. 음식 제공은 기대와 배달 사이에 엄청난 격차를 남겼습니다. 아침 식사는 일반적으로 사람들이 뛰어 다니는 스크럼이었습니다. 서양식 요리는 매력적이지 않았습니다. 빵은 일반적으로 오래되었고 색상을 얻으려면 최소 2번 토스트해야 했습니다. 저녁 식사는 더 나을 것이 없었습니다. 우리는 식당에서 두 번 식사했습니다 – 좌절감으로 – 두 번 모두 우리가 유일한 식사자였습니다 – 요리는 괜찮았습니다 – 서비스 원본 – 청구서는 강도에 가깝습니다.
나는 Trip Advisor 보고서와 Nanjing Road에 인접한 위치를 바탕으로 상하이를 처음 방문하는 방문객으로 이 호텔을 선택했습니다. 후자는 매우 강력합니다. 위치는 좋지만 장점은 거기에 있습니다.
이 호텔에 대한 나의 마지막 불만은 프론트 리셉션에 더 작은 규모의 100 CNY 지폐를 변경해달라고 요청했을 때 나왔습니다. 길 건너 편의점으로 가라는 말을 들었습니다. 감사합니다.
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숙박 날짜: 2024년 5월
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 연인과 여행함
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
상하이에 우리의 최근 여행에서, 우리는 8 박 동안이 호텔에 머물렀다 (우리는 3 개의 싱글 - 침실을 예약했다), 23 층과 24 층에 위치하고 있습니다. 그것은 이전에 찬성 호텔로 알려져 있었다.
긍정적인 측면에서 시작하겠습니다.
호텔은 Jiujiang Road에서 편리하게 위치하고 있으며, 유명한 Nanjing Road Pedestrian Shopping Street에서 몇 걸음 거리에 있으며, 주변에 많은 부문 및 쇼핑몰, 레스토랑, 편의점, 카페 및 식당이 있습니다. 그것은 거의 5 분 도보로 인민 공원 지하철역 (그리고 Nanjang East 역은 또한 약 10 - 12 분 도보) .
방은 넓고 밝은 ( ⁇ 두에서 매우 어두운 것과 달리) 우리는 주변의 highrise 건물에 좋은 전망을 가지고, 특히 밤에 조명과 함께 아주 좋은. 침대는 편안했다 (우리는 잘 자고) 그들은 채널의 큰 다양성과 큰 TV를 가지고. 또한 욕조가 있고 화장실은 밝고 넓습니다. 룸 서비스는 일반적으로 잘하고 에어컨은 차갑습니다.
부정적인 측면에 관해서는, 꽤 많은 있었다.
첫째, 일관성이없는 서비스 수준 ( ⁇ 두와 다른 다른 나라의 한) . 우리가 체크인했을 때 환영 음료가 없었습니다. 우리가 물었을 때, 그들은 방에있는 미네랄 물의 병에 응답했다 "웰빙 음료". OMG 단지 3 개월 전, 우리는 ⁇ 두에 있었고 환영 음료는 좋은 과일 주스, 다양한 와인 또는 유리와 맥주를 선택한 바 라운지에있었습니다!
룸 서비스 첫날, 직원들은 미네랄 물 병을 보충하는 것을 잊었습니다.
냉장고는 작동하지 않았습니다 (또는 오히려, 전원 코드는 뒤에서 연결되어 있지 않았습니다 우리가 그렇게하기에 어려움이 있었기 때문에 캐비닛은 매우 작은 간격으로 벽에 너무 닫혀 있고 우리의 손은 케이블에 도달 할 수 없었습니다) . 오른쪽으로, 전원 코드는 연결되어야하고 우리가 방 카드를 삽입하면 냉장고가 자동으로 켜져야합니다.
와이파이! 와이파이 연결은 매우 나쁘다 (방에 있지만 로비에서 더 나은) 당신은 첨부 된 사진에서 볼 수 있습니다. 대부분의 시간, wifi는 전혀 작동하지 못하고 연결이 없어서 우리는 우리의 자신의 모바일 데이터를 사용해야했다. 우리는 문제를 해결할 수없는 직원을 접근하고 계속해서 문제를 해결할 수없는 우리의 전화를 재부팅 / 재부팅 응용 프로그램을 다운로드하거나 요청했다!
다음, 컨시어지, 특히, 안경을 가진 뚱뚱한 갈색 남자. 매우 나쁜 서비스와 도움이되지 않습니다. 우리는 온라인 항목을 주문했다 (우리가 많은 패키지를 보았기 때문에 나는 많은 손님을 신뢰했다) 우리는 체크 아웃하고 공항으로 진행하기 전에 우리의 항목을 우리에게 전달하는 배송사를 요청해야했다. 그러나, 우리는 현지 번호가 없었기 때문에 우리는이 사람에게 접근하여 배송사에게 전화하는 데 도움이되었습니다. 우리가 친절하게 그의 도움을 요청했을 때, 심지어 번호를 보지 않고, 그는 즉시 거절하고 "가상 번호"라고 말했습니다 (진짜 휴대 전화 번호를 의미하지 않음) 전화 할 수 없습니다! 우리가 그에게 물었을 때 그는 그것이 가상 번호라는 것을 어떻게 알았는지, 그는 주장하고 나서 떠났다. 그의 태도는 나쁘고 Crowne 플라자 표준이나 이미지와 잘 관련되지 않았습니다. (나중에, 우리는 호텔 옆의 코스타 카페의 직원에게 도움을 요청, 누가 친절하게 전화 번호를 도와 그녀의 도움에 감사, 우리의 물건은 공항으로 떠나기 몇 분 전에 시간에 배달되었다).
우리는 또한 2층의 카페에서 아침 식사를했다. 전체적으로, 카페의 분위기는 좋은, 밝고 넓은했다. 그리고 음식은 괜찮았지만 특별하거나 언급할 가치가있는 것은 없습니다. 일부 식품은 너무 기름진하고 대략 9 . 15시, 음식의 보충은 특히 신선한 과일을 중지했다. Chengdu Crowne Plaza의 다양성은 훨씬 넓고 더 좋았습니다. 그리고 직원들이 사용 된 접시를 청소했을 때, 우리가 식사를 마쳤는지 우리에게 물어보지 않고, 그들은 단지 접시와 접시를 가져갔다! (그래서 우리는 매번 새로운 접시 세트를 가져야했다)
여기에서 우리의 경험을 기반으로, 우리는이 호텔의 서비스 수준이 우리가 이전에 머물렀던 다른 크라운 플라자와 일치하지 않는 것을 느꼈고 우리는 거기에 좋은 경험을했고이 호텔을 예약하도록 유도했다. 우리의 훌륭한 과거의 경험이 아니라면, 그들은 근처에 좋은 서비스와 호텔이 부족하지 않기 때문에 다른 호텔을 예약했을 것입니다.
우리는 그것을 5 - 스타로 평가하지 않을 것입니다 - 그것은 하나로 찬성, 심지어 4 - 스타. 우리는 그것을 줄 것이다 3 . 5 별이지만 우리는 0을 수여 할 수 없기 때문에. 5 , 우리는 그것을 평가합니다 3 . 오히려 실망스러운 경험!
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숙박 날짜: 2024년 5월
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 가족과 여행함
객실 팁:Take note of wifi issue, poor staff attitude
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
이 호텔은 5*이며 이번 여행에서 방문한 3개국 중 최고였습니다. 상하이의 다른 여러 호텔을 포함합니다. 호텔 뒤쪽 출구에서 난징 로드(Nanjing Rd)로 나가는 곳에 위치한 이 호텔은 상하이를 탐험하기에 이상적인 기지였습니다. 기차와 인민광장은 도보로 단 몇 분 거리에 있으며 상하이의 아름다운 불빛을 볼 수 있는 난징 로드의 와이탄까지는 도보로 약 15분이 소요됩니다. Nanjing Rd 중앙에는 여러 개의 소형 트램 스타일 차량이 있습니다. 10 Yuen의 경우 Nanjing Rd 아래로 꽤 먼 거리에 있으며 이 호텔에서 단 100m 떨어진 곳에 정차하므로 탐험 후 피곤한 발에 좋습니다. 또한 홉온홉오프 투어를 하고 싶다면 빅 레드 버스 정류장까지 단 몇 분 거리에 있습니다.
호텔은 로비부터 장식, 흠잡을 데 없이 깨끗하고 잘 관리된 객실까지 고급스럽습니다.
방: 별도의 라운지 공간이 있는 1베드룸 스위트입니다. (라운지에도 소파 베드가 있었습니다.) 침실에는 대형 침대 1개가 있거나 라운지가 없는 트윈 스타일 객실을 요청하실 수 있습니다. 소형 냉장고/테이블 TV/커피 메이커 매일 물 제공 안전한 옷장 세면도구/헤어드라이어 제공 대욕탕 객실에서 보이는 전망
이 객실은 매우 조용하여 엘리베이터 소리나 다른 객실에 있는 사람들의 소리가 들리지 않습니다.
뷔페 식 아침 식사에는 과일, 베이컨, 계란, 페이스트리, 빵, 커피, 주스 등 다양한 선택이있었습니다. 서양식 및 비서구식 옵션. 여행용 컵에 커피를 담아 가져갈 수도 있습니다.
직원들은 레스토랑과 로비에서 꽤 좋은 영어를 구사했습니다.
훌륭한 체육관과 실내 수영장.
상하이로 돌아올 때 호텔에 갈 것입니다.
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숙박 날짜: 2024년 5월여행 유형: 연인과 여행함
객실 팁:Excellent location
Has a small fridge
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상하이 사이클 엑스포 기간 동안 2년 연속으로 두 번째로 호텔을 방문했습니다. 난징루 보행자 광장(Nanjing Road Pedestrian Plaza)과 인민광장 지하철역(People’s Square Metro Station) 바로 옆에 위치한 상하이에는 이보다 더 좋은 숙소가 없습니다.
IHG 회원으로서 그들은 나를 개조되고 단장된 객실로 업그레이드했습니다. 객실은 평소와 같이 규모가 크며 잘 꾸며져 있습니다. 새 소파가 있고 완전히 새로 단장되었습니다. 가장 좋은 점은 완전히 개조된 욕실에 이제 별도의 샤워 부스와 욕조가 모두 있다는 것입니다. 전반적으로 매우 편안하고 깨끗한 방과 화장실.
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숙박 날짜: 2024년 5월여행 유형: 출장으로 여행함
객실 팁:Ask for the renovated rooms.
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