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비치 호텔
Gooderson Beach Hotel

여행자 사진 (29)
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금연실
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패밀리 룸
유용한 정보
호텔 스타일
바다 전망
저렴한
호텔 등급
126리뷰
48사진
4질문 및 답변
0객실 팁
여행자 평가
  • 11
  • 36
  • 35
  • 21
  • 23
기간
여행자 유형
언어
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  • 한국어
이 리뷰는 영문에서 기계 번역되었습니다. 기계 번역을 보시겠습니까?
나는 2019 년 1 월 12 일에 축하 행사에 참석했고 1 월 11 일에 체크인했고 호텔은 매우 꽉 찼지 만 나는 그 곳을 즐겼습니다. 침대는 양호한 상태였습니다. 주말에 매우 더워서 공기 상태가 완벽했습니다.
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첫번째로 우리는 주차가 가득한, 긴 주말 인 것에 따라 다른 곳에 주차해야했다. 차가운 수도꼭지가 작동하지 않습니다. 바퀴벌레가 방안에 있습니다. 창이 제대로 닫히지 않으며 실내 전화도 닫히지 않습니다. Wi-Fi는 작동하지 않으며 찬장에서 지저분한 냄새가납니다. 나는 부정적인 것들이 많기 때문에이 리뷰를 진지하게 받아 들여야한다. 나는 예약하기 전에인지를 알아야한다. 5 성급 호텔을 기대하지 않았지만 이것에 돈을 지불하는 것을 후회합니다! ! ! !
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그것은 5 성급 호텔이 아니지만 사람들은 친절하고 서비스는 좋습니다. 에어컨, WiFi (연결 불량) 및 일부 채널과 같은 객실의 작은 문제 외에도 아침 식사는 훌륭하고 무료입니다. 당신은 당신이 원하는만큼 먹을 수 있습니다, 바다에 대한 경치는 훌륭합니다. 휴가를위한 좋은 장소
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할머니 집에 가서 옛날 백과 사전을 보았던 것을 기억하니? 이제 그들을 열어서 곰팡내 나 냄새가 방 전체로 스며 들었다는 것을 기억하십니까? 그것이이 방이 느껴지는 것과 같았습니다. 좋은:  - 해변가에 위치  - 넓은 객실  - 좋은 침대  - 점잖은 아침 식사  - 레스토랑 아래층에 좋은 "토끼 먹거리"   나쁜:  - 직원 (현존하지 않았거나 도움을 받기에 너무 압도 함)  - 전화가 작동하지 않았습니다.  - Wi-Fi dodgy, 기껏해야  - 하루 종일 화장실에서 밤새 뛰었 어.
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우리는 6 일 동안 거기에 머물렀고 전혀 즐거운 경험이 아니 었습니다. 잘 작동하는 것 :  - 훌륭한 위치, 해변 바로 앞에 위치하며 밤에도 해변 앞에 쉽게 접근 할 수 있습니다.  - 좋은 아침 식사와 사랑스러운 팀  - 방 청소 서비스  - 넓은 객실 이 장소를 좋지 않게 만드는 것들 :  - 최악의 응접 팀 - 그들은 당신의 요구를 듣지 않고 로봇처럼 일합니다. 손님에 대한 절대 무관심  - 객실은 나쁨과 낡은 냄새가납니다.  - AC는 처음 2 일 동안 작동하지 않았고 끔찍했습니다. 8
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비치 호텔의 General Manager Petra P의 답변
2017년 11월 29일 답변 완료
Thank you most sincerely for bringing your concerns to our attention and my sincerest apologies for any inconvenience that was caused to you. Any criticism, albeit negative, is taken very seriously in our constant endeavour to make our Guest’s experience at Beach Hotel more pleasurable. Please be advised that all the issues you raised in your email will be investigated and will most certainly be dealt with at the highest level. Feedback like this is very valuable to us and I will definitely be using your feedback as a tool to help improve in certain areas. I am very proud of our resort, the facilities that it has to offer and the service we deliver, hence I am deeply disappointed and saddened that we at Beach Hotel did not meet your expectations. Please be assured that your concerns have not fallen on deaf ears and I will personally make sure our shortfalls are rectified.
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가격대
US$54 - US$118 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
위치
남아프리카크와줄루 나탈(주)더반
객실 수
112
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