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Granada Luxury Belek

여행자 사진 (2536)
객실 및 스위트 (219)
수영장 및 해변 (207)
개요
Belek Mh. Cumhuriyet Cd. No: 7/102, 벨렉 터키 지도 보기
이름/주소 (현지 언어)
편의 시설
무료 와이파이
무료 주차
조식 포함
에어컨
수영장
금연실
음식점
5성 숙박 시설
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20개 결과
여행자 평가
17
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1
여행자 유형
기간
언어한국어
기타 언어
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여행자 의견 보기:
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20건의 리뷰 중 1-5
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2018년 10월 5일에 작성.

2018 년 9 월 28 일부터 28 일까지 그라나다 럭셔리 벨렉 호텔에서 짧은 시간 내 짧은 방문은 우리가 떠날 수없는 10시 (호텔 규정에 따라 14시에 체크인) 호텔에 도착한다는 사실로 시작되었습니다. 짐 가방에있는 우리 가방. 그들은 호텔 로비에 남아 있었고 우리는 큰 그룹에 들어서서 거대한 더미였습니다....보안은 없었습니다. 누구든지 여행 가방을 가져 가서 알려지지 않은 목적지로 가져갈 수있었습니다. 결국, 그것은 나의 친구 중 한 명에게 일어났다. 하나의 가방, 누군가 그것을 가져 와서 우리가 준 몇 시간 동안 수색했다. 그렇다면 그것은 더 나빴다. 14시에 로비에 도착 (호텔의 규칙에 따라 체크인 시간), 우리는 방대한 수의 휴가객으로 인해 객실이 아직 준비되지 않았 음을 알게되었습니다. 15 - 00시에 우리는 다시 로비 카운터에 왔지만 우리는 기다려 달라는 요청을 받았습니다. 그 결과, 방 1015에 대한 열쇠는 16시에 가까워졌습니다. 방에 체크인하는 것은 또 다른 문제로 시작되었습니다. 물이 즉시 싱크대에 채워지기 때문에 얼굴을 씻고 내이를 닦을 수 없었습니다. 배수구가 작동하지 않았습니다. 침대에는 침구가 묻혀있었습니다. 시트와 담요는 더러웠다. 그들을 보면 누군가가 그의 더러워진 발을 닦는 것처럼 보였습니다. . . 7777에 전화해서 문제를보고하고 해결하도록 요청했습니다. 그 결과 침대 린넨은 의문의 여지없이 15 분 이내에 바뀌 었습니다. 싱크대가 약간 까다 롭습니다. 30 분 후에, 나는 다시 7777에 전화를 걸어 배관공이 어디에 있는지 물었다 - 대답은 다음과 같다 : 호텔은 넓고 자유로웠다. 그는 1 시간 반 후에 만 ​​풀려났다. . . 수리하는 동안 배관공은 수건을 가져다가 물을 모으는 데 사용했습니다. 그 (것)들을 청소하기 위하여 바꾸십시오, 명백하게 나는 나 자신에게 goted. 아침에 잠시 후 목욕을 방문한 후 바닥 전체가 물로 채워진 것을 발견했습니다. 배관공이 뭔가를 끝내지 않았다는 것이 밝혀졌습니다. 몇 시간을 기다릴 수있는 경험을 바탕으로 다시 전화를 걸어 수영장에갔습니다. 몇 시간을 되 돌렸을 때 아무 일도 없었 음이 드러났습니다. 설명은 전에만큼 아름답습니다 : 당신은 거기 없었기 때문에 수리를하지 않았습니다 ... 호텔을 떠날 때, 우리는 체크 아웃 시간을 14 시까 지 (12시 대신에 대신에) 연장 할 것을 요청했습니다. 위에서 설명한 문제로 인하여 우리는 나중에 체크 아웃했습니다. 우리는 우리 방이 11 - 00에 준비가되어 있었기 때문에 이런 일이 일어나지 않을 것이라고 말했고 우리는 16 - 00시에 열쇠를 얻는 것이 우리 문제입니다. 호텔 직원에게 그들이 잘못되었다는 것을 증명하려고 시도해도 원하는 결과가 나오지 않았습니다. 아름다워, 안 그래! ! ! 여행용 가방 방에 여행 가방을 넣으라고 요청할 때 우리는 다시 거절 당했다. 그 결과, 우리는 열쇠가 달린 가방을 제거하고 스파 센터에서 드레싱을 위해 옷장에 열쇠를 넣어 해결책을 찾았습니다. 식당에는 명백한 좌석과 직원 부족이 있습니다. 모든 테이블은 더러운 접시로 가득 차 있으며, 그런 테이블에 앉기는 역겹다. 청소 속도가 몇 배 더 낮습니다. 물론, 질문에서 커피와 와인을 테이블에 가져 오는 것 -이 일을 아무도하지 말라. 인프라와 참신의 관점에서 볼 때 호텔은 근사하지만 서비스와 직원이 감사합니다. 그게 ...더 보기

2018년 10월 3일에 작성. 모바일

어린이와 가족에 관한 훌륭한 호텔입니다. 우리는이 호텔을 방문 할 수있어서 정말 멋지 네요.  아쿠아 파크와 음식은 굉장히 훌륭합니다. 그들은 좋은 프로그램을 가지고 있습니다. 성인들과 아이들. 마하 마리아는 5 개 모든 것을 감사합니다. +더 보기

Granada Luxury Belek의 CRM Management GranadaLuxuryHotels의 답변2018년 10월 4일에 답변함
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2018년 10월 2일에 작성.

부활절 / 정기 휴가 때문에 4 월 1 일 거리에 도착했습니다. 호텔은 충격적입니다! 호텔이 너무 새롭기 때문에, 우리가 거기에 있었을 때 그것은 매우 조용했다. 수영장은 얼어 붙습니다. 터키에서는 전형적인 것이지 결코 아이들이 하하에 가지 못하게합니다. 오전 10 시부 터 밤 11 시까 지 3 개의...방대한 실내 수영장, 영화관, 재미있는 박람회 (당신은 2 유로를 내고, 전에 지불 할 필요가 없었습니다) 브랜드의 아이스크림이 있습니다. 제 딸이 그것을 최대한 활용했습니다! 미친 골프, 다트 및 기타 필요한 편의 시설을 모두 갖추고 있습니다. 직원들은 정말 좋았고, 긴 일을했습니다. 호텔은 매우 깨끗합니다. 우수한 샤워, 내가 가진 최고의 제품. 왜 별이 아닌 단지 별이 4 개 뿐인가? 음식은 맛있습니다. 확실히 굶어 죽지는 않을 것입니다.하지만 매일 같이 똑같습니다. 단 두번 씩 단품 요리를 먹었습니다. 그들은이 거대한 공기 청정제가 15 분마다 향수를 뿌립니다. 나는 작은 뗏목에 대해 이야기하지 않고있다, 그것은 거대한 구름이다! 그것은 압도적이며 목구멍 뒤에서 당신을 데리고 눈을 뜨게하고 그들은 도처에 있습니다! 나는 숨을 쉴 수 있도록 일부 플러그를 뽑았습니다. 나는 그런 심각한 편두통으로 끝났다. 편두통으로 고통받는 사람들을 위해, 내가 볼 수 없으며 걸을 수없고 구토를 멈출 수 없다는 것을 의미하는 것을 알 수 있습니다. 호텔의 고양이는 끔찍한 상태에 있으며, 얼마나 마른 체형인지, 매트 한지를 보니 정말 슬프다. 호텔은 문제가 아니라고 말합니다. 고양이는 호텔 바깥에서 왔지만 주변에 고양이 집이있어 스스로 모순됩니다. 고양이를 보게되면 내가 의미하는 바가 무엇인지, 동물 애호가들에게는 너무 화가 났는지 알게 될 것입니다. (나는 거의 매일 고양이를 먹이려고 노력했지만, 수의사에게 가져 가지 않더라도. 그들은 그들이 어디인가에서 그들에게 먹이를주고 있었다. 그러나 그들이 어떤 음식이라도 먹지 않고 있었다라고하는 고양이 상태에서 아주 명백했다) 고양이는 내가 그곳에있는 동안 새끼 고양이를 가지고 있었다, 그녀는 고양이 집에 있었다, 나는 고양이에게 나 자신의 해변 타월을 줬다 탄생시키기. 다음날 고양이 새끼 고양이들이 사라졌습니다! 그들은 그 (것)들과 가진 무슨을 저에게 말하는 것을 사절했다. . . 그것은 좋은 일이 아니었을 것입니다. 그렇지 않으면 그들은 단지 그녀가 어디 있는지 말해 주었을 것입니다. 또 다른 손님은 고양이와 새끼 고양이에게 일어난 일을 알아 내기 위해 2 번 시도했고 같은 대답을 얻었다. . 그들은 '어딘가에'갔다. 나는 신화적인 음식이 어디 있든지간에 추측하고 있단 말인가? 그래서 이것은 2019 년 4 월에 실제로 호텔로 돌아가고 있다는 것을 당신이 알고 놀랄 것입니다. 더 짧은 방문 (4 박)입니다. 향수는 너무 오래 머물러 있습니다. 왜냐하면 전반적으로 부활절 휴가에 머물기에 가장 좋은 호텔 중 하나이기 때문입니다. 아이들이해야 할 일이 많이 있습니다. 음식은 정말 좋은 품질입니다. 호텔은 충격적이며 직원은 좋습니다.더 보기

Granada Luxury Belek의 CRM Management GranadaLuxuryHotels의 답변2018년 10월 3일에 답변함
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2018년 10월 2일에 작성.

2018 년 9 월 8 일을 여기에서 보내고 있습니다. 우리는 전체적으로 훌륭한 휴가를 보냈습니다. 우리는 가족 방을 예약했지만 도착시 가족 용 별장으로 업그레이드되었습니다. 별장 양복은 믿어지지 않았다. 침실 2 개, 욕실 2 개, 발코니 2 개, 자쿠지 2 개가 마련되어 있으며, 침실과 침실 모두에 미니...바가 달려 있습니다. Kids 방에는 Winnie the Pooh 월페이퍼가있는 어린이 테마가있었습니다. 이것은 휴일을위한 훌륭한 시작이었습니다. 호텔은 크고 처음에는 항해하기가 어렵습니다. 선택할 수있는 수많은 바 및 레스토랑이 있습니다. 음료는 24 시간 동안 브랜드로 나뉘 었습니다. 우리는 저녁에 Grand sabour 메인 레스토랑에서 식사했습니다. 매일 밤 이탈리아, 아시아 및 오스만 요리가 있으며 먹을 것을 찾는 데 문제가 없습니다. 레스토랑은 규모가 크며 처음 몇 일 동안 적어도 많이 돌아 다니는 것을 요구합니다. 음료가 식탁에 제공되었습니다. 호텔은 약 80 %의 수용력에 있었고, 많은 사람들이 있었고, 나중에 더 많은 사람들이 몰려 들었고 정말로 바빴습니다.  2 스낵 레스토랑에서는 당일 치기심을, GSnack은 원더 랜드 쪽의 푸드 파크를 제공합니다. 스낵 레스토랑의 음식은 최고였습니다. 피자, 버거, 너겟, 프라이드 치킨, 튀김, 감자 등. 음식 공원은 때로는 바빴지만 G - Snack은 더 조용했습니다. Lochi, Vena 비타민 바, Diamond Villa 레스토랑과 같이 아울렛 중 일부는 당시 폐쇄 된 것 같았습니다. 아마도 이곳에서 먹을 수 있었을 것입니다. 수영장은 거대하고 적어도 9 월에 atways 4 개의 sunbeds를 allways 찾을 수 있습니다. 별장 웅덩이는 컸고 정말로 조용했다, 우리는 거기의 단 한사람의 사람이었다. Waterpark는 정말 좋습니다. 우리가 호텔에서 가진 것 중 최고였습니다. 항상 근위병이있는 풀장에서 Allways는 안전하다고 느꼈습니다. 심지어 거의 비어 있었던 실내 웅덩이에서 우리는 거기에 갔다. 스파는 정말 좋았으며 사우나, 햄암, 스팀 룸을 무료로 사용할 수 있습니다. 우리는 24 시간 동안 몰디브 오두막을 얻었습니다. 그리고 이것은 휴가의 최고의 경험이었습니다. 우리의 집사는 정말 세심하고 서비스는 훌륭했습니다. 음식은 방으로 전달되었고 우리는 심지어 우리 딸을위한 생일 케이크를 받았습니다. 집사 이름을 잊어 버렸지 만 다시 한 번 감사드립니다. 몰디브 오두막은 24 시간 동안 150 유로, 10 - 18 유로는 100 유로입니다. 나는 이것을 추천하지만, 저녁에는 엔터테인먼트가 시끄 럽다. 모든 술집과 레스토랑에서 서비스가 훌륭했습니다. 일부는 다른 것보다 우호적이었고 어떤 것은 아주 최소한이었습니다. 전체적으로 훌륭한 서비스. 두 딸은 휴가 기간에 생일을 맞았습니다. 우리는 둘 다 케이크와 샴페인을 받았습니다. 이것은 좋은 접촉이었다. 우리가 건너 왔던 나쁜 물건은 다른 손님의 일부이었다, 직원의 영어 기술의 부족과 체크 여관 동안의 모든 것을 포함하는 것에 관한 정보의 부족. 어떤 사람들은 5 성급 호텔 에서조차 무례하고 무식하지만 호텔 고장이 아닙니다. 아마 우리가 러시아어 또는 터키어를 말하면 우리는 휴일에서 더 많은 것을 가질 수 있었다. 그리고 우리는 체크인 동안 모든 포함에 관해 어떤 세부적이라도 알아 듣지 않았다. 그리고 이용할 수있는 유일한 팜플렛은 독일이었다. 또한 나는 스낵 레스토랑에서 손 소독제를 갖고 싶다. 손님 관계, 체크인, 웨이터, 청소 담당자, 수건 승무원 및 특히 몰디브 집사에게 감사드립니다. 우리는 분명히이 호텔로 돌아올 것입니다.더 보기

Granada Luxury Belek의 CRM Management GranadaLuxuryHotels의 답변2018년 10월 3일에 답변함
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2018년 10월 2일에 작성. 모바일

당신이 secfull 휴일을 원한다면 당신은 여기에 아이들과 함께 가족을위한 완벽한 장소가 와서 낭만적 인 장소가 될 수 있습니다. 몰디브 해변과 청소 및 초콜릿과 터키의 즐거움을 판매하는 과자 가게가 있습니다. 매우 친절한 Maha 덕택입니다.더 보기

Granada Luxury Belek의 CRM Management GranadaLuxuryHotels의 답변2018년 10월 3일에 답변함
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수영장
룸서비스
무료 주차
음식점
바/라운지
스파
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
조식 포함
헬스장/피트니스 센터
공항 교통편
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미니바
베이비시팅
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세탁 서비스
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실내 풀장
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온수 욕조
온수 풀장
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
컨시어지
테니스 코트
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휠체어 접근 가능
비치프런트
호텔 타입
스파
,
럭셔리
객실 유형
스위트, 간이 키친, 금연실, 패밀리 룸
호텔 등급
호텔 타입
스파
,
럭셔리
객실 유형
스위트, 간이 키친, 금연실, 패밀리 룸
객실 수
872
가격대
US$77 - US$931 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
장소
터키 > 터키 지중해 연안 > Antalya Province > Serik District > 벨렉
호텔 등급
호텔 타입
스파
,
럭셔리
객실 유형
스위트, 간이 키친, 금연실, 패밀리 룸
객실 수
872
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US$77 - US$931 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
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터키 > 터키 지중해 연안 > Antalya Province > Serik District > 벨렉
사진
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객실 및 스위트 (219)
수영장 및 해변 (207)
식사 (130)
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인근
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