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더블트리 파라다이스밸리 리조트-스코츠데일
DoubleTree Resort by Hilton Paradise Valley - Scottsdale

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여행자 사진 (586)
객실 및 스위트 (177)
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수영장 및 해변 (63)
개요
호텔 웹사이트 방문
5401 N Scottsdale Rd, 스코츠데일, AZ 지도 보기
이름/주소 (현지 언어)
편의 시설
와이파이
무료 주차
아침 뷔페
에어컨
수영장
금연 호텔
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3.5성 숙박 시설
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여행자 평가
392
310
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929건의 리뷰 중 1-5
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2018년 10월 7일에 작성.

이 호텔을 업데이트해야합니다. 방은 어둡다. 카펫이 마모되었습니다. 허영심은 s. 거렸다. 프런트 데스크 직원은 프로답지 못했습니다. 이 호텔에 머무는 것을 권하지 않습니다. 상대적으로 저렴한 가격은 부동산의 열악한 조건을 상쇄하지 못합니다.더 보기

DoubleTree by Hilton과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
더블트리 파라다이스밸리 리조트-스코츠데일의 Manager Jeff G의 답변2018년 10월 9일에 답변함
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2018년 10월 7일에 작성. 모바일

직원이 쾌적한 동안, 재산과 환경은 적어도 20 년 동안 고급스럽게 간주되지 않았습니다. 이그제큐티브 클럽 (Executive Club) 자격으로 발생하는 혜택은 없습니다. 모든 객실에는 야외 출입구가 있습니다. . . 우리가 머무는 동안 2 일 동안 비가 내리게되었습니다.더 보기

더블트리 파라다이스밸리 리조트-스코츠데일의 Manager Jeff G의 답변2018년 10월 9일에 답변함
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2018년 10월 6일에 작성.

우리는 PHX에서의 비즈니스 미팅 후 어느 날 밤 체크인했다. 스코 츠 데일 (Scottsdale) 도심과의 근접성 때문에이 숙박 시설을 선택했으며 리조트 체험을 원했습니다. 도착시, 다른 승무원을 제외한 아무도 주차 대행 인이 아니라 벨맨이 아닙니다. 나는 프론트 데스크에 걸어 간다. 그리고 약간의 태도와 함께 나는 나의 차를...주차 시키거나, 우리 가방으로 도울 사람이 없다고 말했다. 나는 우리에게 그녀보다 더 많은 태도와 함께 우리를 나중에 점검 할 것 인 소녀에 의해 즉시 이야기되었다, "잘 그들은 바쁘다"우리는 체크인했다. 예약되었던대로 임금 침대는 이용할 수 없었다. 나는 마침내 우리 차를 타기 위해 정면 밖의 주차 대행사를 보았다. 그러나 나는 그 사람에 의해 들었다. 단지 자기 주차하는 것이 더 쉽다. 이 호텔에는 종업원이 없으며 수영장 승무원도없고 프런트 데스크 직원도 최악입니다. 체크 아웃시 다른 여성 직원의 나쁜 태도와 마찬가지로 감히 내가 Honors Gold 일 때 아침 식사 비용이 부과 된 이유를 묻습니다. 그것은 그녀의 눈이 여러 번 굴절 된 후에 교정되었습니다. 내 역사를 확인하고, 자주 여행합니다. 2 주전 샌디에고 베이 프론트에서 밤에 $ 300 이상을 보냈습니다. 그것은이 재산보다 더 많은 휴양지였습니다. 바쁜 1 주일 여행 후 리조트 체험이 필요했습니다. 내가 얻었던 누구나는 나쁜 태도 이었어도, 2 개의 여왕 침대와 함께 방이 종 서비스, valet 서비스와 프론트 데스크 직원에 관해서는 내가 예약했던 왕 대 subpar 서비스이었다. 저는 Hyatt와 함께 한 Globalist입니다. 한마디 서비스! 나는 그것을 지불하고 솔직히 나는 어떤 재산에 그것을 기대할 만하다고 생각하지 않는다. 이 속성을 리조트라고 부르지 마십시오. 이러한 유형의 서비스를 원한다면 Garden Inn이나 Courtyards와 같은 중간 수준의 속성으로 다운 그레이드하거나 더 나은 서비스를 위해 Hyatt Place 속성으로 다운 그레이드하십시오. 전혀 행복하지 않다.더 보기

더블트리 파라다이스밸리 리조트-스코츠데일의 Manager Jeff G의 답변2018년 10월 9일에 답변함
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2018년 10월 4일에 작성.

이 속성은 매우 과대 평가되어 리뷰 작성자가 궁금합니다. 처음에는이 장소는 오래되어 냄새가 난다. 모든 객실에는 압도적 인 곰팡이, 사향 냄새가 있습니다. 직원은 무례하다. 나는 거기에 왔고, 웅덩이를 볼 수있는 방을 구했다. 방에는 수영장이 보이지 않았습니다. 방으로가는 길에 나는 커다란 수풀의 그루터기에 걸려 넘어졌고 콘크리트 위에...내 얼굴에 평평하게 떨어졌다. 다음 날, 다시 볼 수없는 새로운 방. 0830에는 거대한 송풍기와 헤지 트리머가 내 방의 밖에서 폭발하고있었습니다. 조종사들이 그렇게하기로 계약했다는 말을 듣고 나는 그 소리를 참 아야했다. 다음 M. H.는 수영장을 볼 수있는 방이 없다고 말했습니다. 그녀는 떨어지는 사건 (비록 내가 그녀가 다른 이슈들에 관해 나에게 무례 할 때까지 가지 않고 있었지만)을보고해야했다. 그리고 나는 안전을 나의 방에 가져야했다. 나는 혼자 여행하는 한 여인이었고 낯선 사람이 내 방에 들어오는 것을 원하지 않는다고 말했다. 그녀는 매우 무례했고 그렇게 껍질을 벗었습니다. 나는 그녀에게 그랬다. 나는 그가 단지 GM의 집회에서 GM과 통화하기를 원한다고 말했을 텐데요. 나는 무시 당했다. 벨맨에게 보안 전화를 부탁했고 나는 로비에서 그를 만날 것이다. 나는 보안관에게 일어난 일에 대해 완전한 설명을 주었다. 나는 그에게 그루터기를 보여 주었고, 벽과 나뭇잎이 수영장을 바라 보는 모습을 잘못 알려주는 방을 완전히 모호하게 만드는 방법을 보여주었습니다. 큰 찢어. 시큐리티는 총지배인이 직접 전화로 직접 이야기하려고했습니다. GM은 아직 전체 상황을 이메일로 보내지 않았다. 그는 여전히 부동산에있었습니다. 나는 GM의 명함과 프론트 데스크에 보안관에게 카드를 찾을 수 없다고 말했지만 거기에없는 프론트 데스크 관리자 카드를 제공했다. 나는 안된다고 말했다. 나는 다른 밤을 예약했고, 지불했다. 그러나 나는 내가 떠나고있다라고 말했다. 갑자기 그들은 실제 수영장을 볼 수있는 방을 발견했습니다. 상당히 무례한 점원이 점심을 먹으러 왔기 때문에 나는 프론트 데스크에 물었다. 나는 지난 이틀간의 사건에 대한 자세한 설명을했고 책상에있는 아이는 다른 서기를 10 분 동안 지키기 시작했다. 나는 마침내 열쇠 카드를 내려 놓고 떠날 것이라고 말했고 나는 다음 날 밤에 하나를 제공하기로 결정했다면 환불을 원한다. 나는 거기에 서서 어떤 어린 소년의 말을 듣는다. 언어 적 학대, 냄새 나는 방, 거짓 방 광고, 그리고 기계 소음으로 침대에서 털어 낸다. 괜찮았다. 나는 무서운 GM의 소리를 듣지 못했고 방에 대한 환불을받지 못했고 날 도와주지 않으려는 보안 요원 이외에는 자격이없는 직원들로부터 사과를 한 번도받지 못했습니다. 호텔의 위치가 좋지 않습니다. 그것은 마을의 오래된 부분에 있습니다. 도시의 새로운 부분에 가려면 매우 바쁜 Scottsdale Road에서 북쪽으로 10 마일을 주행해야합니다. 쇼핑몰은 가까이 있지만 쇼핑몰에서 얼마나 많은 시간을 보낼 수 있습니다. Mayo Clinic에 가면이 호텔도 아주 멀리 떨어져 있습니다. 이 호텔에 대한 나의 경험은 결코 힐튼 호텔에 결코 발을 들여 놓지 않겠다는 서약을했습니다. GM가 2 분 동안 이메일을 보낼 수 없다면, 가을 이후 무릎 부상에 대한 후속 조치가 없다면 사과를하지 않으면 내 호텔에 합당하지 않다. 사업. 마침내 내가이 호텔에 별표를 주려고했을 때 그렇게 할 수 없었습니다. 이상한.더 보기

더블트리 파라다이스밸리 리조트-스코츠데일의 Manager Jeff G의 답변2018년 10월 5일에 답변함
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2018년 10월 3일에 작성.

나는 아내와 함께 밤을 보내고 싶었고 크고 깨끗하고 매우 편안한 방으로 완벽한 위치를 찾았습니다. 거대한 플러스는 풀이었고 우리가 밤을 도시에 보내고 난 후에 우리가 풀 수 있었을 정도로 뜨거운 욕조 지역은 한밤중까지 열린 채로 있었다! !더 보기

DoubleTree by Hilton과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
더블트리 파라다이스밸리 리조트-스코츠데일의 Manager Jeff G의 답변2018년 10월 5일에 답변함
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스위트, 금연실, 패밀리 룸, 장애인 시설 구비 객실
객실 수
387
가격대
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장소
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