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여름 휴가차 가족여행으로 방문했습니다. 6박7일 정도 머물렀고 이제껏 보낸 여름 휴가 중에 가장 훌륭한 휴가를 보내고 왔습니다. 한국의 폭염에 지쳐 떠난 우리 가족에겐 더할 나위 없는 피서지였습니다. 그간 여러 클럽메드를 방문해 보았고 다른 클럽메드들도 각기 장소가 가진 장점과 매력이 가득한 리조트들이었지만 키로로 그랜드는 마음에 여운이 가장 많이 남는 곳이었습니다. 여름의 홋카이도 키로로 그랜드는 위치적으로도 시원하고, 쾌청한 공기와 깨끗하고 불편함이 없는 동선의 시설, 매일 갔던 피로회복제 온천과 수영장, 우리 가족이 빠져든 마성의 매력 파크골프와 산악바이크, 구름 위의 세상으로 가는 곤돌라 , 여유있게 라운드했던 골프와 셔틀 버스타고 다녀온 아름다운 오타루까지. 휴가지를 고를때마다 클럽메드를 선택하게 만드는 식사 또한 다녀 본 클럽메드 중 가장 뛰어났습니다. 왜 클럽메드를 추천하냐고 지인들이 물을때마다 클럽메드에선 휴가때마다 고민하게 되고 선택의 연속인… 무얼 먹을까, 무얼 할까, 아이들은? 이 모든 고민들을 클럽메드에선 하지 않아도 된다고 말합니다. 머리 아플일 없는 클럽메드를 항상 첫번째로 선택하게 만드는 이유이죠. 말 그대로 올-인클루시브!! 함께하면 늘 기분 좋은 유쾌한 G.O들과의 만남도 잊지 못할 추억이 됩니다. 이번 키로로 그랜드에서도 G.O분들과 좋은 추억이 많이 생겼습니다. 가족처럼 살뜰히 챙겨주시고 존재만으로도 든든했던 한국인 G.O 민, 하이텐션과 입담으로 많이 웃게 만들어 준 행복한 G.O 빌리, 맘씨 좋고 푸근한 상냥한 G.O 레스토랑의 에디, 우리 아들과 바이크며 보드게임까지 하루를 엑티브하고 행복하게 만들어 준 발랄귀염 여동생 삼고 싶은 틴즈클럽 G.O 루비 모두 잘 지내시길 바라며 그립고 보고싶습니다. 클럽메드 키로로 그랜드에 또 가고싶네요.
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숙박 날짜: 2024년 8월여행 유형: 가족과 여행함
객실 팁:치토세 공항에서 픽업 택시비용은 비싸며 운전이 가능하다면 렌트도 추천하고싶습니다.
오타루나 삿포로 나갈 계획이 있다면
오타루행 셔틀버스 요일을 확인하고 여행일정을 짜면...
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클럽메드 키로로 그랜드 3일간 지냈습니다. 신치토세공항으로부터 버스로 2시간 이동 빌리지에 도착 했습니다.
한국인GO MIN, 스키GO HAYDEN, TINO, CDV MERLIN 환영과 간단한 빌리지 투어를 해줘서 어디든 편하게 이동하는데 도움이 되었습니다.
12층으로 배정받은 주니어 스위트 패밀리룸은 넓고 항상 청결했고 하루에 2~3번씩 룸상태를 확인하고 생수도 수시로 보충해 주었으며 매일 저녁 커튼을 처줘서 따뜻한 실내온도를 유지 하도록 세심한 배려가 있었습니다. 룸 상태와 청결하게 유지하게 신경서 준 매니저 IBRA에게 감사합니다.
스키렌탈프로샵에서 편안한 부츠를 권유해주고 알맞은 사이즈를 찾아준 한국인 스키GO TINO 친절하고 편하게 예약을 도와준 ALAN에게 감사합니다.
키로로 그랜드와 피크는 같은 슬로프를 이용하기 때문에 슬로프로 이동하려면 리프트타고 이동해야 합니다. 3분정도 소요됨 모든 슬로프는 오픈했고 설질도 최고였으며 날씨도 화창하고 바람이없어 스키를 타기에 최고의 환경이었습니다. 스키패스로 모든 슬로프를 이용하는데 불편함이 없었고 곤돌라 마저도 웨이팅 없이 바로 탑승 해서 매일 편리했습니다.
레스토랑에는 항상 사람이 많았고 메인요리를 받으려면 기다려야 합니다. 하지만 셰프들은 빠르게 음식을 제공하려고 노력했고 정성스럽게 음식을 만드는 모습이 인상적이었습니다. 넓고 안락한 프라이빗룸에서 식사는 매끼니 편한하고 즐거웠습니다. 레스토랑을 편하게 이용하게 배려해준 F&B매니저 SAM에게 감사합니다. SAM은 식사때마다 음식과 레스토랑이용시 불편함이 없는지 매번 직접 테이블로 와서 체크하고 점검해 주었고 때로는 부족한 의자를 추가로 보충해 주는 세심한 배려도 해주었습니다.
매일 천연온천을 이용했고 복잡하지 않고 넓은공간 샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 타올이 모두 준비되어 있으며 저녁 11시까지 운영하기 때문에 늦은시간에도 방문할수 있어서 좋았습니다. 룸에 비치되었는 가운를 입고 이동해도 됩니다.
빌리지에 머무는동안 우리가족 옆에 항상 도와준 DEMI 유쾌하고 사랑스러운 모습과 그녀의 목소리는 잊지못할거에요 love you DEMI
한국인GO ISLA 식사초대에 와주셔서 감사했습니다. 다시 꼭 뵙기 바래요
유쾌하고 잘생긴 BILLY, 귀여운 MAHOMI, AI, MIA, BERFIN, 친절한 LIA, ISHA, ELSA, ATOM, CHRISTIAN 젠틀한 TONG, 유머러스한 DICKY, KADEK, 공항에서 만난 IVAN 만나서 반가웠어요
서프라이즈 감동선물 사진액자 작년에 만나 함께 찍었던 사진을 룸에 진열해 주어 감동을준 ANNA 굿 아이디어 잊지못할거에요
아쉽게도 발리출장으로 인해 만나지 못하였지만 따로 먼저 연락을 해준 DINA에게도 안부를 전합니다
마지막으로 우리가족MERLIN 최선을 다해 빌리지를 이끌어 나가고 최고의 GO팀을 만들어내는 마법사 정말 감사합니다. 우리가족 최고 General Manager 오래 오래 뵙길 진심으로 바랍니다.
완벽했던 키로로 그랜드 휴가 다시한번 키로로 GO팀 감사합니다.
From Eunji's family who missing the Kiroro G.O team We love you so much guys❤️❤️
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숙박 날짜: 2024년 1월
가격
장소
서비스
여행 유형: 가족과 여행함
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Club Med Kiroro Grand의 Owner Club Med의 답변
2024년 2월 2일 답변 완료
Dear our beloved Eunji family, Thank you for taking the time to share your thoughts with us. We are thrilled to learn that you had a delightful experience at Club Med Kiroro. It warms our hearts to hear that our facilities and dedicated GO team contributed to making your stay truly unforgettable. We're delighted that you created incredible memories and enjoyed your time on the slopes. Choosing Club Med Kiroro Grand for your recent holiday was our pleasure, and we are genuinely grateful for your positive review. Your feedback serves as a continual source of inspiration for our team to maintain the highest standards of service for our esteemed guests. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back soon to your home away from home. Warm regards, Ivy The Club Med Kiroro Team
인생 첫 클럽메드 방문이었습니다. 한국에서는 올인클루시브라는 단어만 강조되는데, GO의 존재가 더 크게 느껴졌습니다. 지금까지 100곳이 넘는 호텔을 다녀봤지만, 그렇게 에너지 넘치고 친근하게 대해주는 호텔 직원들은 처음 만나봤습니다. 호텔 시설이나 식사, 다양한 액티비티 프로그램도 훌륭하지만, 어느 곳에서나 GO들이 함께 해주었기 때문에, 더욱 행복하고 만족스러운 경험을 할 수 있었습니다. 호텔, 리조트에 온 것이 아니라 마치 테마파크에 와 있는 듯한 기분이 들었어요. 아이들과 함께하는 가족여행, 부부나 연인, 부모님을 모시고 가는 여행, 직장 동료들과의 워크샵 등 어떤 형태의 여행이라도 다 만족할 수 있을 것 같습니다.
# 좋았던 점 ① GO : 호텔 도착했을 때부터 다시 떠나는 그 순간까지, 멀린 촌장님을 비롯해 많은 GO들이 매순간 함께 해주었습니다. 호텔 직원과 서로 이름을 부르면서 친구처럼 대화하고, 식사를 하고, 액티비티를 즐기고, 함께 파티를 즐길 수 있는 곳은 클럽메드가 유일하다고 생각합니다. 밤 늦게까지 이어지는 신나는 댄스파티 덕분에 하루 하루가 아쉽지 않았어요. 멀린, 리아, 에드워드, 맨, 닉, 아민, 마도카, 루벤... (제가 만났던 GO들 이름을 다 외우지 못해서 미안합니다) 당신들의 열정과 노력이 꼭 보답받기를 바랍니다.
② 식사 : 호텔 뷔페식을 먹다보면 맛있는 메뉴도 있고, 그렇지 않은 메뉴도 있기 마련인데, 키로로에서 맛보았던 메뉴는 어느 것 하나 빼놓기 어려웠습니다. 매번 과식을 해서 소화제까지 먹었을 정도로 정말 좋은 식사였습니다. 레스토랑에서도 GO들이 반갑게 맞아주고, 지나갈 때 먼저 인사해주어서 늘 즐거웠습니다. 그리고, 점심시간의 선댄스, 정말 감동했어요!
③ 액티비티 : 일정상 도착한 다음날 하루만 액티비티를 할 수 있었는데, 아쉽게도 비가 와서 하이킹을 제외한 다른 실외 활동을 할 수 없었습니다. 그런데 실내에서 할 수 있는 프로그램도 매우 많아서, 다 소화하기 어려울 정도였어요. 이 날 제가 참가한 것은 하이킹, 쿠킹클래스, 아쿠아짐, 힛트 피트니스, 줌바였습니다.
④ 시설 : 매우 아름다운 로비, 깨끗하고 화사한 객실, 부띠끄, 온천시설 등 새로 오픈한 호텔답게 훌륭했습니다.
# 아쉬웠던 점 ① 객실 욕조 커튼 : 욕조 커튼에서 강한 쉰 냄새가 났습니다. 보기에는 깨끗해 보였는데 냄새가 불쾌하게 느껴졌어요.
② 날씨 등에 대한 사전안내 : 액티비티 예약할 때 또는 진행전 날씨/복장에 대한 안내가 있다면 더 좋았을 것 같습니다. 다른 지역과 다르게 일교차도 있고해서 다음날 기온과 적절한 복장에 대해 신경이 많이 쓰였는데, 사전에 안내가 있다면 더 좋을 것 같습니다. 곤돌라 탑승해서 산책하는 코스가 있었는데, 어린 아이를 동반한 어떤 가족이 반팔, 반바지 차림으로 올라와서 추워하는 모습이 좀 안타까웠어요.
③ 카펫 : 객실, 복도, 극장... 어디든 카펫이 깔려 있어서, 걸을 때 푹신하고, 조용하고, 넘어져도 다치지 않을 것 같아서 좋아보였습니다. 그런데 극장 앞에서 액티비티를 할 때 계속 뛰다보니 목이 답답해지는 것을 느꼈습니다. 아무래도 먼지가 좀 나는 것 같은데, 호흡기 민감하신 분은 주의해야할 것 같습니다.
④ 룸키(손목밴드) : 룸키가 손목밴드여서 객실에서 나올 때 따로 룸키를 챙기지 않아서 무척 편리했습니다. 유일하게 불편했던 점은, 세수하거나 샤워할 때 가끔 피부가 살짝살짝 긁힌다는 점이었어요.
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숙박 날짜: 2024년 6월
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 출장으로 여행함
객실 팁:GO를 친구처럼 생각하고 대하면 좋을 것 같다는 생각이 들었습니다. 물론 먼저 다가와 주기도 하지만, 때로는 손님쪽에서 먼저 인사하고 말을 건내면 더 환한 미소로 대해주는 것...
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
일본 여행과 일로 많은 방문을 해봤지만 새로운 경험이었어요. 이번 클럽메드를 처음 접하고 문화적 신선한 경험과 여유, 자유로움, 사람과 사람간의 따뜻한 온기를 온전히 느끼고 경험 할 수 있어 인상 깊고 너무 좋은 추억을 담아갑니다. 특히 리아의 친절한 안내로 키로로의 하나하나 새길 수 있었습니다. 잊지 않을게요 리아~~^^♡ 마지막으로 고결과장님의 친절한 설명, 세심한 배려로 너무 너무 편하고 즐거운 여행이었습니다. 감사합니다.
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숙박 날짜: 2024년 6월
가격
객실
장소
청결도
서비스
침대의 퀄리티
여행 유형: 출장으로 여행함
객실 팁:일별 드레스코드가 다르니 확인하시고 준비해주세요.
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