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Lexen Hotel - North Hollywood

여행자 사진 (22)
객실 및 스위트 (11)
식사 (1)
개요
편의 시설
무료 와이파이
아침식사 제공가능
에어컨
금연 호텔
스위트
바/라운지
피트니스 센터
3.5성 숙박 시설
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10개 결과
여행자 평가
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3
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여행자 유형
기간
언어한국어
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3
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10건의 리뷰 중 1-5
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2018년 8월 14일에 작성.

이 리뷰는 호텔 자체가 아니라 관리 및 정책에 대한 것임을 밝힙니다. 저는 L. A.을 통과 할 예정이었고 Expedia를 통해 Lexen에서 하룻밤 동안 방 하나를 예약했습니다. 불행하게도 나를 위해, 나는 자동 정보를 나의 정보를 입력하는 데 사용했고, 내가 도착하기 전에 그 날 동안 예약을 끝내었다. 나는...그날 밤 오류를 알아 차렸고 예약을 변경하려고했지만 그날 밤 나는 완전히 예약되었다. 나는 Lexen을 직접 불렀지 만 누군가를 붙잡을 수 없었다. Expedia는 나를 대신해서 전화를 걸었습니다. 그러나 그들은 프런트 데스크 직원이 다음날 아침 관리자가 도착할 때까지 기다려야한다고 말했습니다. 내가 LA에 도착했을 때 (필자는 BLVD에 머무르면서 그것을 강력히 추천했다!) 나는 개인적으로 Lexen에 갈 시간이 걸렸지 만, 프런트 데스크 직원은 나에게 똑같은 말을했다. 그것은 관리자에게는 문제 였지만 그녀는 구내에 없었기 때문에 그들은 나에게 몇 시간 후에 돌아올 것을 부탁했다. 긴 이야기하자면, 전화를 통해 며칠 후에 관리자와 이야기 할 수 없었습니다 (저는 이미 L. A.를 떠났습니다). 그리고 관리자와 이야기하기 위해 시도한 많은 시도 후에 호텔 방침이 단순히 환불이되지 않는다고 들었습니다. 나는 그것이 나의 실수이며 정책은 그들의 웹 사이트에 분명하다는 것을 이해합니다. 내 리뷰는 앞으로이 호텔에서 예약을 고려중인 사람들에게 경고의 목적을 가지고 있습니다. 그들의 최하위 라인은 당신의 만족보다 중요합니다. 호텔은 사업을 원하고 있지는 않지만 (정식 예약 됨) 정직한 실수조차도 서비스 복구 노력에 관심이 없었습니다. 나는 모든 사람들이 실수를 함을 인정하고 환불 정책을 갖고 있다고해도, 제공되지 않은 서비스에 대해 돈을 기꺼이 환불하기 전에 사업을 처리했다. 더 중요한 것은 서비스 / 환대 산업 고객 유지를 통해 서비스 복구가 필수적입니다. Lexen의 경영진은 좋은 평판을 얻는 것보다 내 돈, 심지어 1 박의 한 방을 유지하는 데 더 많은 관심을 보였습니다.더 보기

숙박 날짜: 2018년 7월
Lexen Hotel - North Hollywood의 Manager LexenHotelNoHo의 답변2018년 8월 21일 답변 완료
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2018년 8월 8일에 작성. 모바일

우리는 3 일 동안 Lexen NoHo에 최근 머물렀고, 우수한 경험을 가지고 있었다. 위치는 우리를 위해 우수했다, Hollywood Blvd에 평범한 사람은 단지 $ 12 주위에 있었다. 그리고 Santa Monica에 운전은 단지 약 35 분이었다. 이웃 사람은 할리우드보다 훨씬 조용했다. 그것은 소음과 교통에서 좋은 휴식이었다. 호텔에서 도보...거리에 수많은 바 및 레스토랑이 있습니다. 호텔은 비교적 새롭고 리셉션 공간과 객실은 매우 훌륭합니다. 방에는 우리가 필요로하는 모든 예의가 있었다 - 철 / tv / safe 기타. 그리고 방은 또한 새로운 타월을 놓고 갔던 하녀에 의해 매일 깨끗하게하게되었다. 여기에 주차가 가능하며 하루에 $ 10 정도 밖에 안됩니다. 직원은 매우 예절 바르고 세심했다 - 우리가 받 았던 받음 지역에있을 때마다 우리는 환영 받았다. 그것은 멋졌다.더 보기

숙박 날짜: 2018년 8월
Lexen Hotel - North Hollywood의 Manager LexenHotelNoHo의 답변2018년 8월 12일 답변 완료
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2018년 8월 5일에 작성.

유니버설 스튜디오 (Universal Studios)에서 불과 10 분 거리에 있기 때문에 우리는 여기에 머물기로했습니다. 호텔은 매우 잘 유지되었고 방은 뽀얀되었습니다. 우리는 걸어 다니는 긴 날을 보낸 후 우리의 체류를 즐겼습니다. 여분의 놀람은 유럽식 아침 식사 (베이글, 머핀, 시리얼, 주스, 커피 등.)이었다. 오직 단점은 와이파이가 잘 작동하지...않았다는 것입니다. 나는 확실히 되돌아 갈 것이지만, 무선 랜을 원할 것이다.더 보기

숙박 날짜: 2018년 7월
Lexen Hotel - North Hollywood의 Manager LexenHotelNoHo의 답변2018년 8월 8일 답변 완료
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2018년 7월 27일에 작성. 모바일

조용하고 잘 위치 된 지역에있는 멋진 호텔입니다. 명성의 산책로, 전망대 및 산타 모니카의 해변에서 가깝습니다. 객실은 새 단장을 마쳤으며 깨끗하고 작은 소음과 공원과 가깝습니다. 주차장, 세탁실 및 아침 식사가 제공됩니다. 모든 음료는 무료이며 24 시간 이용 가능합니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이됩니다.더 보기

숙박 날짜: 2018년 7월
Lexen Hotel - North Hollywood의 General Manager LexenHotelNoHo의 답변2018년 8월 3일 답변 완료
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2018년 7월 23일에 작성.

이 호텔은 새로 문을 연 모든 것이 깨끗하고 좋은 상태를 유지하고 있습니다. 침대는 편안했고, 방은 조용하고, 욕실은 깨끗하고 잘 관리되어 있습니다. 유럽식 아침 우리를 아침에 그러니 베이글, 커피를 얻어 포함되어 있습니다. 1주변에 식당이 많습니다, 음식 트럭은 축제 호텔 길 건너편에 있는 공원에 있는 저녁-레스토랑 우리에게!...커피 기계 또한 제공됩니다. 유니버셜 스튜디오 방문하기에 좋은 위치. 우리는 차를 있는 동안, 우리는 이 호텔 왼쪽, 10달러 이하로 위버 잡았습니다. 운전 교역상대이자 공원 주차 지불하는 것보다 쌉니다. wifi 포함된 정말 잘 야외 파티오가 있는 여름 겁니다. 가족들에게 이 호텔을 추천합니다.더 보기

숙박 날짜: 2018년 6월
Lexen Hotel - North Hollywood의 Front Office Manager LexenHotelNoHo의 답변2018년 8월 3일 답변 완료
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소개
편의 시설
인기 편의시설
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
헬스장/피트니스 센터
바/라운지
시설 정보
휠체어 접근 가능
회의실
금연 호텔
아침식사 제공가능
객실 편의 시설
에어컨
객실 내 냉장고 구비
오락거리
헬스장/피트니스 센터
바/라운지
상세
가격대
US$156 - US$267 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
호텔 등급
객실 유형
스위트, 금연실, 패밀리 룸, 장애인 시설 구비 객실
상세
가격대
US$156 - US$267 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
호텔 등급
객실 유형
스위트, 금연실, 패밀리 룸, 장애인 시설 구비 객실
사진
여행자 사진 (22)
객실 및 스위트 (11)
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