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Hampton Inn & Suites Riverside/Corona East

여행자 사진 (34)
객실 및 스위트 (29)
식사 (4)
으뜸 시설
소개
장소
청결도
서비스
가격
으뜸 시설
편의 시설
수영장
무료 주차
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
헬스장/피트니스 센터
조식 포함
공용 와이파이
금연 호텔
다국어 구사 가능 직원
드라이클리닝
세탁 서비스
셀프 서비스 세탁
실외 수영장
연회장
온수 욕조
온수 풀장
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
콘퍼런스 시설
회의실
휠체어 접근 가능
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717리뷰
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5질문 및 답변
0객실 팁
여행자 평가
  • 394
  • 176
  • 70
  • 46
  • 31
기간
여행자 유형
언어
  • 기타 언어
  • 필터
  • 한국어
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더 잘할 수 있습니다. 수건은 딱딱하고 냄새가 있습니다. 침대는 그렇게 편안하지 않습니다. 매우 얇은 벽, 당신은 사람들이 이야기하고 주위를 걷는 것을들을 수 있습니다. 아침 식사는 뜨겁고 좋은 선택이었다. 인터넷이 타격을 입었습니다.
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Hampton과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
Hampton Inn & Suites Riverside/Corona East의 Guest Relations Manager Nerissa M의 답변
2018년 11월 2일 답변 완료
Departure61223282897, I apologize for the discomfort you experienced with our bed and towels as well and to assure you that this inconvenience has been addressed thanks to your feedback. The fact that we've failed in this regard is very disheartening. We are also forever working to improve upon the guest experience and I hope you will remember our attributes and return to see how we have improved to impress you even more.
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체크인 할 때 우리는 많은 어려움을 겪었습니다. 다른 그룹을 우리 방에 배치했기 때문에 우리는 두 번 방을 이동해야했습니다. 로비를 계속 고쳐야했습니다. 우리 방 열쇠는 또한 작용하지 않았다. 그리고 우리는 그것을 한 번 이상 바꿔야했다. 체크인 할 때의 모든 문제 외에도 우리는 훌륭한 숙박을했고 모든 것이 훌륭했습니다.
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Hampton과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
Hampton Inn & Suites Riverside/Corona East의 Guest Relations Manager Nerissa M의 답변
2018년 10월 31일 답변 완료
Relax43869400034, Thank you for taking the time to share your experience! I am so sorry to hear about the difficulties that you experienced check in and the room key during your recent stay, , though I am very happy to discover that you enjoyedyour stay. We are also forever working to improve upon the guest experience and I hope you will remember our attributes and return to see how we have improved to impress you even more.
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그들은 최선을 다했습니다. 총체적으로보기 흉하지 않은 여행이었다. 수영장이 따뜻하지 않으며 모든 객실에 냉장고가있는 것은 아닙니다. 또한 인접한 객실의 수는 제한되어 있습니다. 또한 사람들이 4 층에서 책을 걷는 것을 듣고 싶지 않은 경우.
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Hampton과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
Hampton Inn & Suites Riverside/Corona East의 Guest Relations Manager Nerissa M의 답변
2018년 10월 31일 답변 완료
Deadlover13, Your review and rating of our hotel mean a lot to us, and we thank you for taking the time to share this experience. We appreciate your high rating of our hotel, though I do apologize for the inconvenience that you experienced with the pool and I hope that your next visit will be even better. On behalf of our entire staff, we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!
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프론트 데스크의 마이크는 놓아 줘야 해. 나는 직원들에게 고객에게 무례한 사람이 있다는 것을 상상할 수 없었다. 마이크에게 네 특유의 질문을했는데 대답을 거부했다. 힐튼 코퍼레이션으로 에스컬레이션하려고 시도하는 것은 불가능합니다. 고객 서비스는이 숙박 시설에만 없습니다.
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Hampton Inn & Suites Riverside/Corona East의 Guest Relations Manager Nerissa M의 답변
2018년 10월 22일 답변 완료
BAN324, I'm sorry to hear that your most recent stay with us did not meet your expectations of quality service, accommodations and hospitality. In regards to the front desk staff member I will address your concerns and make sure this behavior doesn't happen. Thank you for bringing this matter to our attention so that we can make sure no future guest experiences the same inconvenience.
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좋은 깨끗한 숙박 시설. 매우 친절한 직원. 근처의 수돗물에 현지 맥주가있는 뛰어난 피자 레스토랑. 인근 레스토랑으로는 Jimmy John 's와 Wild Wings가 있습니다. 조식 뷔페에는 따뜻한 음식과 차가운 음식이 많이 있습니다. 커피는 하루 24 시간 제공되었습니다.
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Hampton Inn & Suites Riverside/Corona East의 Guest Relations Manager Nerissa M의 답변
2018년 10월 3일 답변 완료
Relaxin1AbuDhabi, Thank you for taking the time to complete our guest satisfaction survey and for rating our hotel so highly! I am so glad that you found our hotel to be clean and convenient and that you enjoyed the five star accommodations and hospitality that we strive to show to each guest, during every stay. We hope to impress you again with our breakfast service during your next visit and we thank you for sharing your experience.
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Guest room
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Will be visiting in April. Is the metro link close to the hotel?
Hi. Yes, There is a metro link station within 5 minutes of the hotel :)
1표
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Did you book directly through Hilton Honors? Your receipt should be there too. After my stay I am able to log on and see my receipt, usually 2 to 3 days after his stay. I have actually stayed at this hotel multiple times, I’ve never had any issues. Hope it all works out for you, good luck.
0표
Shouldn’t be call the hotel
0표
Whats the policy for package receiving? Do you have any fee for it?
Does this hotel have adjoining rooms?
They do not
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가격대
US$125 - US$177 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
다음의 이름으로도 알려져 있습니다
hampton inn & suites - riverside / corona east hotel riversidehampton inn and suites - riverside / corona east
위치
미국캘리포니아리버사이드
객실 수
131
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