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샤미나드 리조트 앤드 스파
Chaminade Resort & Spa

여행자 사진 (221)
360
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식사 (96)
개요
편의 시설
무료 와이파이
무료 주차
아침 뷔페
수영장
금연 호텔
음식점
룸서비스
4성 숙박 시설
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리뷰 게시 날짜: 2주 전 모바일

나는 내 조카딸에게 섣달 그믐 날을 보러왔다. 그리고 Chaminade가 뉴욕 축하 행사를 가졌음을 알았다. 우리는 일찍 체크인 할 수 있었고 우리 방으로 갔다. 나는 2 개의 침대와 소파 침대를 가지고있는 큰 방을 예약했다. 세 명이 방을 예약했음을 알면 왜 소파 베드가 고정되었는지 확인하지 않습니까? 우리는...청소부에 전화하여 여분의 담요, 베개 및 시트를 요청했습니다. 그 남자는 방에 세 번 왔을 것입니다. 베개와 시트가 필요하다는 것을 처음 알게 된 후, 베개를 가져 와서, 세 번째로, 나는 가래 침대를 가져왔다. 나는 가래 침대를 가져왔다. 예약 실은 임시 침대가 없다고 말했다. 기다리고있는 누구나 후, 나는 프론트 데스크에 내가 rollaway를 위해 여분 부담시키지 않을 것 인 것을 확실하게하기 위해 갔다. 내가 소파 베드가 제 3의 사람을 위해 설치되어야한다라고 프론트 데스크에 이야기했을 때, 그러나 우리는 넘어지는 사람을 알아 들었다, 그녀는 말했다, "오, 우리는 rollaway를 가져갈 수 있고, 시트를 준다. " 뭐? ? ? ? 우선, 소파 베드를 설치하는 것이 내 직업이 아닙니다. 내가 지불 한 돈을 위해, 그것은 이미 설정되어 있어야합니다, 특히 이것이 높은 구경의 리조트라고 생각된다면! 마지막 짚은 우리가 룸 서비스를 주문했을 때이었고 우리가 음식을 받았을 때기구 나 물이 없었습니다. 어떻게기구를 잊어 버리니? ? ? ? 왜 물의 종류가 제공되지 않았습니까? ? ? ? 내가 룸메이트로 서비스를 제공 할 때 항상 물을 제공하는 모든 리조트. 우리가 전화했을 때, 그들은 "우리는 지금 바쁜 순간입니다. 가능한 한 빨리기구를 가져올 것입니다. "농담하니? ? ? ? 약 15 분을 기다리고 난 후에, 우리는 우리 매우 고가의 아침 식사가 추워지고 있었다라고 말하는 것을 다시 불렀다. 그리고 우리는 우리기구를 원한다! 대답 한 사람은 친절하게 우리에게 식기를 가져 오는 길 밖에 나가지 못했습니다. 마지막주의, 스파의 직원은 매우 멋졌다. 그리고 대리인 직원은 위대했다. 그러나 프론트 데스크 숙녀. . . . 그렇게 친절하지 않고 멀티 태스킹 기술이 부족합니다.더 보기

숙박 날짜: 2018년 12월
2018년 12월 14일에 작성.

149 달러짜리 방이 206 달러가되었습니다. 그 중 일부는 내가 기대했던 세금 이었지만 38 달러의 리조트 요금은 방을 실제로보다 저렴하게 보이게하는기만적인 방법 일뿐입니다. 우리가 아침에 차에서 다시 우리 차를 가져 왔을 때, 그는 다른 차에 빨리 달렸고, 심지어 팁을 기다리지 않고 차로 달려 갔다. 우리가 호텔을...떠난 후에 우리는 주차 대가 무언가에 추락 해 승객 측 거울을 손상시키고 우리에게 말하지 않았 음을 알게되었습니다. 그것을 해결하기위한 비용의 몇 배나되는 비용이 소요될 것입니다. 방에있는 TV가 작동하지 않았습니다. 약간의 수사 후 우리는 전원 코드가 전원을 차단할만큼 충분히 뒤쪽에서 꺼내졌지만 분명하지는 않은 것으로 나타났습니다. 기묘한. 또한, 우리 방은 체크인 할 준비가되어 있지 않았다. 우리는 우리 사무실 파티 뒤에서 돌아 오라는 말을 들었다. 그때마다 모든 좋은 방이 사라졌고 주차 대행을 바라 보는 곰팡내 나는 방에 우리를 넣었다. 사무실 파티 (우리 상사는 이미 우리가 돌아 오지 않을 것이라고 Chaminade에게 말했습니다)와 더 나은 숙소 선택을위한 더 나은 선택이 있습니다.더 보기

숙박 날짜: 2018년 12월
샤미나드 리조트 앤드 스파의 General Manager ChaminadeResort2의 답변1주일 전에 답변함
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2018년 11월 7일에 작성.

나는 현장 방문 비즈니스 회의를 위해 Chaminade에 머물렀다. 전체 호텔에는이 편안한 캘리포니아 분위기가 있으며 결코 한 번도 서둘 렀다고 느끼지 않습니다. 나의 방은 본관과 놀랍도록 조용했다. 회의실은 넓고 공기가 잘 통하며 멀리서 바다의 아름다운 전망을 볼 수 있습니다. 신선한 과일, 요구르트, 트레일 믹스, M &...M, 쿠키 등 우리의 휴식 시간에 제공되는 다양한 스낵과 음료가 훌륭했습니다. 우리가 식당에서 그룹으로 식사를 할 때, 뷔페는 모두에게 무언가를 제공했습니다. 내가 음식에 대해 좋아하는 것은 그것이 작은 부분에 있었기 때문에 모든 것을 조금씩 시도 할 수 있다는 것이 었습니다. 신선한 해산물, 쇠고기, 닭고기 및 채식주의 자 옵션. 나는 그들의 레스토랑 술집에서 식사를했다. 그리고 비싸 (나의 의견으로는) 동안 그것은 맛 좋았다. 야외 식사 파티오는 태평양 일몰을 한 눈에 볼 수있는 캘리포니아 관광 상업 광고처럼 보입니다. 나의 체재가주의, 약간의 단어의 훌륭함 인 동안. 객실이있는 건물에는 엘리베이터가 없습니다. 2 층에 계신다면 계단을 올라가서 짐을 실어 나갈 것입니다. 나는 주 건물 바로 옆에있는 유닛에있을만큼 운이 좋았지 만 동료는 단 2 - 3 블럭 떨어진 900 빌딩에 있었는데 회의가 있은 후에는 멀리 갔다. 그러나 메인 로비에서 객실까지 셔틀 서비스를 제공합니다. 나의 체재의 유일한 진실 된 나쁜 일부는 Chaminade 자산으로부터의 어떤 수송도 없었다라는 것이었다. 나는 산타 크루즈 시내까지 셔틀이있을 것을 기대했다. 호텔은 멀리 떨어져있어 걷기가 쉽지 않습니다. 그들은 공항 셔틀을 제공하지 않으므로 (요금 지불) 택시 또는 자가용을 타고 산호세까지 60 분이면 도착할 수 있습니다.더 보기

숙박 날짜: 2018년 10월
샤미나드 리조트 앤드 스파의 General Manager ChaminadeResort2의 답변2018년 11월 29일 답변 완료
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2018년 10월 24일에 작성. 모바일

캘리포니아에서의 놀라운 여행을 마치고 신혼 여행의 마지막 밤에 예약했습니다. 해안의 아래의 더 싼 (그리고 더 싼) 약간의 지점에 머물고 난 후에 매우 실망했다. 체크인은 환영받지 못하는 채팅, 익살, 또는 리셉션에서 부인의 시설 및 시설에 대한 설명이없는 조용한 일이었습니다. 우리는지도를 건네 받았고, 우리 방이 우리 여행용...가방에 대한 지원의 제안이 없거나, 방에 보여주게 될 곳을 지적했다. 방은 괜찮 았지만 다시 돈을 가치가 없습니다. 체크 아웃 같은 침묵의 사건이었다,이 곳은 직원의 따뜻함과 성격이 심각하게 부족합니다. 우리는 심지어 초기 고객 서비스를 기반으로 레스토랑을 체크 아웃하는 것을 귀찮게하지 않았습니다. 다시는.더 보기

숙박 날짜: 2018년 10월
샤미나드 리조트 앤드 스파의 General Manager ChaminadeResort2의 답변2018년 11월 7일 답변 완료
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2018년 10월 16일에 작성. 모바일

매우 실망스러운 저녁 식사. 위대한 그랜드 아이의 도착을 축하하기 위해 12 명의 파티를위한 저녁 식사 예약은 slow - w - w로 만났습니다. 서비스.  식사 주문 전에 1 시간 / 2 시간 지연. 접시가 도착하기 45 분 전에 도착 했어. 그리고 나서 더 천천히하기 위해서, 우리...테이블에 도착하는 개별 식사 사이에는 몇 분에서 5 분 정도의 간격이있었습니다. 다양한 요리의 품질은 괜찮은 것에서 한계가 있습니다. 전반적으로 봉사와 음식은 우리의 새 가족을 만나는 기쁨으로 돌아 가지 않는 큰 실망이었습니다.더 보기

숙박 날짜: 2018년 10월
샤미나드 리조트 앤드 스파의 General Manager ChaminadeResort2의 답변2018년 10월 25일 답변 완료
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스위트, 금연실, 패밀리 룸
호텔 등급
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스위트, 금연실, 패밀리 룸
객실 수
156
가격대
US$121 - US$370 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
장소
미국 > 캘리포니아 > 샌터크루즈
호텔 등급
호텔 타입
비즈니스
객실 유형
스위트, 금연실, 패밀리 룸
객실 수
156
가격대
US$121 - US$370 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
장소
미국 > 캘리포니아 > 샌터크루즈
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