Residence Inn Tustin Orange County
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Residence Inn Tustin Orange County

여행자 사진 (85)
Bathroom
객실 및 스위트 (23)
Queen Studio Pool View
수영장 및 해변 (8)

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10/15~10/16 평균 ₩290,761/박
₩336,957
/1박
₩269,022
/1박
₩201,087
/1박

10월

11월

10월 15일
오늘

10월 17일

10월 19일

10월 21일

10월 23일

10월 25일

10월 27일

10월 29일

10월 31일

11월 2일

11월 4일

11월 6일

11월 8일

11월 10일

11월 12일

11월 14일
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소개

4.0
투스틴의 6개 호텔 중 #2개
풍선 5개 중 4.3
장소
풍선 5개 중 4.4
청결도
풍선 5개 중 4.1
서비스
풍선 5개 중 4.1
가격

Residence Inn by Marriott Tustin Orange County(은)는 투스틴 추천 숙소입니다. 가성비 우수, 편안하고 편리함까지 갖춘 이곳은 패밀리 한 분위기에 여러분같은 여행객들에게 꼭 맞는 부대시설들을 제공합니다.

Chinmaya Mission of Los Angles-'Chinmaya Rameshwaram'(2.7 km), Massage Envy Spa North Tustin(3.1 km)(와)과 같은 명소들로 인해 Residence Inn by Marriott Tustin Orange County(은)는 투스틴 방문시 지내기 좋은 곳입니다.

Residence Inn by Marriott Tustin Orange County 객실은 평면 TV, 에어컨, 미니 부엌(을)를 구비하고 있고, 무료 무선 인터넷으로 인터넷을 마음껏 이용하실 수 있습니다.

Residence Inn by Marriott Tustin Orange County에서 지내시면 다음을 즐기실 수 있습니다: 수영장, 무료 조식. 주차할 곳이 필요하세요? Residence Inn by Marriott Tustin Orange County에서는 무료 주차 또한 가능합니다.

게 요리(을)를 먹어보고 싶은 여행객들은 The Crab Cooker, Sushi Wasabi 또는 Kettle Bar(을)를 추천합니다. 다른 메뉴를 원한다면 스테이크하우스인 The Winery Restaurant & Wine Bar 또는 Koki's Japanese Teppan House(을)를 추천합니다.

반문 시 호텔(으)로부터 지척에 위치한 Chemers Gallery(와)과 같은 인기 미술관들(을)를 반드시 둘러보시기 바랍니다.

Residence Inn by Marriott Tustin Orange County에서는 여러분의 편리와 만족감이 최우선입니다. 그리고, 여러분의 투스틴 방문을 환영합니다.

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수정을 제안하여 표시 사항 개선하기이 리스팅 정보 개선하기
편의 시설
호텔 내 유료 공공 주차장
무료 인터넷
헬스장/피트니스 센터
무료 조식
반려동물 허용
회의실
비지니스 센터 내 복사기/팩스
주차
Wi-Fi
유료 Wi-Fi
온수 욕조
풀장용 타월/해변 타월
실외 풀
온수 풀
아침식사 제공가능
아침식사 뷔페
무료 인스턴트 커피
무료 차
아이들을 위한 뷔페
바비큐 시설
수하물 보관
컨시어지
편의점
금연 호텔
실외 벽난로
실외 가구
피크닉 구역
공용 라운지/TV 시청 구역
선베드/해변용 의자
양산
24시간 프론트 데스크 운영
드라이클리닝
세탁 서비스
셀프 서비스 세탁
세탁기
객실 특징
에어컨
책상
하우스키핑
안전 시설
커피/티 메이커
케이블/위성 TV
소파 침대
욕실/샤워실
독립된 거실
소파
전화
생수
다리미
전용 욕실
모닝콜 서비스/알람 시계
미니 키친
식기세척기
전자레인지
오븐
냉장고
스토브
주방용품
평면 TV
주문형 영화
라디오
iPod 도킹 스테이션
무료 세면도구
헤어드라이어
객실 유형
풀 전망
금연실
스위트
패밀리 룸
유용한 정보
호텔 등급
호텔 등급은 예상되는 특성, 편의 시설 및 서비스에 대한 일반적인 수준을 나타내기 위해 사용됩니다. 본 시설의 등급은 Giata에서 제공합니다.
5 중 3.0
호텔 스타일
가족
멋짐
사용 언어
영어, 스페인어
호텔 링크

위치

15181 Newport Ave, 투스틴, CA
교통편
자동차를 탈 것을 추천함
숙박 시설의 등급을 0~100으로 나눕니다. 등급이 높을수록 여행자가 음식점 및 관광명소를 도보거리 내에서 더 쉽게 찾을 수 있습니다.
등급: 40/100
40
존 웨인 공항
롱 비치 뮤니시펄 공항
220리뷰3Q&A0객실 관련 팁
여행자 평가
  • 114
  • 53
  • 22
  • 13
  • 18
기간
여행자 유형
언어
선택한 필터
  • 필터
  • 한국어
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Barbara R이 리뷰를 작성했습니다. 2024년 8월
풍선 5개 중 1.0
당신은 인터넷이 필요 결코 여기에 머물! 영화를 보고 싶어 잊어버려 Zoom 통화 잊어야 합니다. 인터넷을 검색해야합니다. 집에서 30초 걸리는 것은 지연으로 인해 30분 걸립니다.

사랑하는 라이언

저는 Residence 여관 투스틴 오렌지 카운티에서 지속적인 인터넷 서비스 문제에 대한 깊은 좌절을 표현하기 위해 글을 쓰고 있습니다, 나는 작업을 위해 장기간 머물고있다, 월 $ 5,000 이상 지불. 지난 2 개월 동안, 나는 반복적으로 불충분한 인터넷 속도를보고했다, 이는 지속적으로 0 주위에있다. 72 Mbps 다운로드 및 0 . 업로드를 위한 52Mbps 내 작업은 안정적이고 신뢰할 수 있는 인터넷 연결을 필요로 하기 때문에 이러한 속도는 허용 가능한 수준보다 훨씬 낮아 내 작업을 수행하는 것이 거의 불가능합니다.

이러한 우려가 엔지니어링 부서와 호텔 경영진 모두에게 여러 차례 확대되었음에도 불구하고, 이 문제는 여전히 해결되지 않았습니다. 엔지니어링 팀에 의해 나는 문제가 장애가있는 라우터로 인해 발생하고 해결 될 것이라고 알려졌다. 그러나 이제 4주가 넘게 지났고 이 문제는 여전히 해결되지 않았습니다. 나는 방을 교체 할 수있는 옵션을 제공 받았습니다, 나는 그것에 동의했지만, 나는 이동하기 전에 새로운 방에서 인터넷 속도를 테스트하도록 요청했다. 테스트를 할 때, 나는 연결이 더 나쁘다는 것을 발견했다. 엔지니어링 팀에게 제가 왜 더 강력한 인터넷 연결이 있는 방으로 향했는지 물었을 때 Jose는 그의 팀이 실제로 그 방의 연결을 테스트하지 않았다고 말했습니다.

저는 이 문제를 호텔 매니저인 라이언에게 4번째로 전해드렸습니다. 그리고 그는 응급 서비스 전화를 예약하고 48시간 이내에 문제를 해결할 것이라고 약속했습니다. 이제 72시간이 지났습니다. 이 문제는 해결되지 않았을 뿐만 아니라, 라이언이 3일 동안 다시 돌아오지 않을 것이라고도 알려졌습니다. 이 지속적인 추적의 부족은 매우 실망스럽고 작업에 필요한 필수 인터넷 서비스가 없어졌습니다. 내 좌절감을 추가하기 위해, 관리자는 이제 그들이 나의 숙박을 끝내고 나를 도울 수 없다고 말했거나 내 인터넷 요구를 충족하는 다른 호텔을 찾을 수 없습니다.

또한, 제가 메리어트 리워드에 연락했을 때, 나는 티켓이 제출 될 것이라고 말했지만, 이것은 프랜차이즈 호텔이기 때문에 어떠한 해결에 이르지 않을 것입니다. 프랜차이즈 오너 문제를 확대하는 것에 대해 질문했을 때, 나는 호텔이 메리어트가 직접 소유하고 있다고 현장 시설 관리자 말했습니다. 나는 다음에 어떻게 더 상승하는지 물었고, 부동산은 Apple Property Management에 의해 관리되고 있지만, 그들에게 연락했을 때, 그들은이 부동산을 관리하지 않는다고 말했습니다. 이 반대되는 정보는 저를 의도적으로 속이고 있다는 것을 의미합니다. 이는 매우 좌절스럽습니다. 플래티넘 회원으로서, 저는 제가 받은 서비스와 지원의 낮은 수준에 충격을 받았습니다.

신뢰할 수있는 인터넷의 장기간 부족은 매우 방해, 특히 내 긴 체류의 성격을 고려. 연결이 불안정할 뿐만 아니라 종종 끊어지기도 하며, 연결할 때에도 속도가 너무 느리므로 스트리밍이나 비디오 회의가 불가능합니다. 이 호텔의 경영진은 여러 가지 보증에도 불구하고 이 문제를 해결하거나 실현 가능한 대안을 제공하지 않았다는 것은 허용되지 않습니다.

저는 이 인터넷 문제를 해결하기 위해 즉각적인 조치를 요청합니다. 이 문제를 신속하게 해결할 수 없다면, 나는 더 영구적인 해결책을 감사한다. 더 나은 연결을 가진 다른 방으로 이동하는 것은 확실히 옵션이 아닙니다, 하지만 나는 당신이 적어도 모바일 핫스팟을 제공하고 문제를 해결하기 위해 당신의 팀이 지적 한 것처럼 결함이있는 모뎀을 교체하는 것을 요청합니다. 나는 이미 메리어트의 기업 구조 내에서 내 불만을 더 확대하려고 시도했지만, 그들은이 분쟁을 처리 할 책임이 없으며 현장 관리자 인 라이언 외부에 지침을 제공 할 수 없다고 말했습니다. 불행히도, 라이언은 지속적으로 호텔 손님이 돌보는 것을 보장하기 위해 작업 시간 동안과 후에 의미있는 조치를 취하지 못했습니다.

이 문제에 즉각적인 관심을 주셔서 감사합니다. 나는 당신의 신속한 응답을 기대합니다.

진심으로,
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숙박 날짜: 2024년 8월
풍선 5개 중 1.0가격
풍선 5개 중 3.0객실
풍선 5개 중 3.0장소
풍선 5개 중 3.0청결도
풍선 5개 중 1.0서비스
풍선 5개 중 1.0침대의 퀄리티
여행 유형: 출장으로 여행함
객실 팁: Never ever stay here if you want to stream a movie, on business and need internet services, etc.,...
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familygalChicagoIL이 리뷰를 작성했습니다. 2024년 7월
시카고, 일리노이
풍선 5개 중 5.0
Chapman 대학에서 멀지 않은 고속도로 근처에 완벽하게 잘 위치한 호텔. 많은 그룹이 방문하는 동안 여기에있었습니다 (로비 영역을 조금 혼란스럽게 만드는! ) 우리는 우수한 Bonvoy 방 업그레이드에 감사했습니다. 아침 식사는 훌륭했다, 특히 맛있는 와플 만들 기회. 아이들은 편리하게 위치한 야외 수영장을 즐길 것 같았다. 확실히이 지역을 방문하는 경우 다시 머물 것입니다.
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숙박 날짜: 2024년 6월여행 유형: 가족과 여행함
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SeaTraveler15이 리뷰를 작성했습니다. 2024년 3월
커크랜드, 워싱턴주
풍선 5개 중 5.0
6개월 만에 두 번째 숙박. 두 숙박 모두 훌륭했습니다. 객실은 깨끗했습니다. 직원들은 수용하고 있었습니다. 무료 아침 식사는 하루를 시작하는 좋은 방법이었습니다. 드라이브 스루 스타벅스는 같은 주차장을 공유합니다! 존 웨인 공항과 디즈니랜드가 모두 가까워서 좋았습니다.
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숙박 날짜: 2024년 3월여행 유형: 가족과 여행함
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member9999이 리뷰를 작성했습니다. 2023년 8월
상하이, 중국
풍선 5개 중 1.0
호텔은 아주 새롭고 매우 깨끗하지만 일부 장비에 대한 유지 관리가 필요합니다.

체크인을 해보니 고속도로를 바라보는 방밖에 없었습니다. 너무 시끄러웠고 현재 진행 중인 공사까지 더해져 도저히 견딜 수가 없었습니다. 그래서 우리는 고속도로에서 떨어진 다른 방으로 이사를 요청했습니다.

가까스로 다른 방으로 이동해 체크인을 해보니, 이전에 묵었던 손님이 음식물 처리기에 플라스틱 캡 커버를 씌워 음식물 처리기가 고장난 것을 발견했습니다. 그것을 꺼내려면 유지 보수 담당자를 불러야 했어요. 꺼내고 나니 기계가 고장 났고 음식물 처리기를 켜면 주방 싱크대 전체가 흔들리며 아주 큰 소음이 나는 것을 발견했습니다. 우리는 호텔에 다른 방을 배정해 달라고 요청했지만 방을 이용할 수 없었습니다. 우리는 유지보수 팀에게 비어 있는 다른 사용 가능한 방에서 폐기 기계를 교체하도록 제안했지만 그렇게 할 수 없었습니다.

이 때문에 우리가 방에 들어갈 때마다 다음 8일 동안 그곳에서 처리기로 들어가야 할 젖은 쓰레기 냄새를 맡아야 했기 때문에 우리의 체류 전체는 참을 수 없었습니다(저희는 10일 동안의 체류를 예약했습니다). 우리는 프론트 데스크에 고칠 수 있는지 몇 번 물었지만 부품이 언제 도착할지 모른다고 말했기 때문에 아무것도 할 수 없었습니다.

그뿐만 아니라 메리어트에는 밤 10시 이후에는 소음 금지 정책이 있는 줄 알았습니다. 호텔 숙박 정책에 명시된 바와 같이 투숙객은 수영장 구역에서 파티를 열 수 없습니다. 그러나 우리가 거기 머물렀던 날 밤에는 약 12명 이상의 사람들과 아이들이 수영장 옆에서 파티를 하고 있었고 정말 시끄러웠고 그들은 약 11시까지 머물렀습니다. 오후 30시 중. 항의를 위해 프론트 데스크에 전화했는데 아무도 전화를 받지 않았습니다.

각 층의 바닥도 매우 얇았고, 위층 손님들이 이리저리 움직이거나 무거운 금속 의자를 끌 때 소음이 정말 심했습니다. 우리는 자정에 프론트 데스크에 전화해야 했고, 불친절한 나이트 프론트 데스크 신사는 도움이 되지 않았고 문제 해결에 열중하지 않았습니다.
2~3박을 한 후 다음 며칠 동안 더 많은 전화를 걸 때까지 소음이 가라앉았습니다. 아침 프론트 데스크 중 하나는 정말 좋았습니다. 이름은 기억나지 않지만 문제에 대해 이야기하자 바로 이해하고 메모해 주며 문제를 해결해 주겠다고 하더군요. 그 이후에는 소음이 정말 관리 가능했습니다.

아마도 호텔은 의자 아래에 무언가를 놓아서 방 주위로 끌릴 때 아래 방에 그다지 많은 소음을 내지 않도록 해야 할 것입니다.

호텔은 음식 처리에 대한 해결책을 제시하지 않고 호텔을 관리하지 않으며 소음 정책도 잘 관리하지 않으며 소수의 프론트 데스크 직원만이 친절했습니다.

티타늄 엘리트 회원으로서 지난 20년 동안 수많은 메리어트 호텔에 머물렀는데, 확실히 가장 혼란스럽고 실망스러운 숙박이었습니다. 우리는 잠 못 이루는 밤을 보낼 뿐만 아니라, 냄새나는 방에서도 지낼 수 있습니다.

미리 예약한 숙박이 아니었다면 다른 호텔로 옮겼을 것입니다. 호텔 숙박에 대한 환불을 요청했어야 했습니다. . : (
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숙박 날짜: 2023년 8월
풍선 5개 중 1.0가격
풍선 5개 중 2.0장소
풍선 5개 중 2.0서비스
여행 유형: 가족과 여행함
객실 팁: Choose room away from the Highway
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Ryan W이 리뷰를 작성했습니다. 2023년 6월
풍선 5개 중 2.0
이 메리어트 호텔에 꽤 실망했습니다. 나는 정기적으로 출장을 다니며 메리어트에만 머뭅니다. 2박을 하기 위해 방에 들어갔을 때 퀴퀴한 냄새가 났습니다. 우리는 공기를 낮추었고 개선되었습니다. 매트리스가 메리어트 호텔에서 잤던 어떤 매트리스보다 딱딱해서 첫날 밤은 비참했습니다. 합판 위에서 자는 것과 같았습니다. 다음 날 짐을 풀고 움직일 힘도 없이 샤워를 하고 샤워실에 곰팡이가 핀 것을 발견했습니다. 우리는 두 번째 밤에 잠을 잤고 매트리스가 너무 딱딱해서 비닐 소파가 더 편하다고 느꼈지만 끔찍한 잠을 잤습니다. 나는 다음날 아침 그들이 끔찍한 숙박에 대해 최소한 몇 가지 포인트를 제공할 것이라고 기대하면서 프런트 데스크에 연락했지만 그들이 제공한 것은 토큰 사과뿐이었고 우리가 돌아와서 머물면서 그들의 재산을 시험해 볼 수 있는 또 다른 기회를 줄 것을 제안했습니다. 우리는 물론 그렇지 않을 것입니다.
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숙박 날짜: 2023년 6월여행 유형: 연인과 여행함
이 리뷰는 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 트립어드바이저 회원의 주관적인 의견입니다. 트립어드바이저에서는 리뷰를 확인합니다.
이 답변은 트립어드바이저 LLC의 의견이 아닌 시설 담당자의 주관적인 의견입니다.
Shelly W의 답변
앨더글로브, 캐나다4 포스팅2개의 유용한 리뷰 평가
This hotel doesn't have a water park, mini golf, or paddle boats. It has a pool and they do have a complimentary breakfast and do a BBQ every once in awhile.
RebeccaSaintGeorge이 질문을 남겼습니다2015년 1월
Saint George7 포스팅3개의 유용한 리뷰 평가
how long is the commute to Disneyland? what hours are the busiest on the freeway to get to Disneyland?
Dawn B의 답변
치헤일리스, 워싱턴주27 포스팅14개의 유용한 리뷰 평가
The commute wasn't bad but we didn't travel to get to the park for the Magic Mornings or opening, we usually arrived between 9-10am. It was also the week between Christmas and New Years so that may have contributed to the lack of freeway traffic also. The worst traffic we encountered was on the surface streets near the park.
Daniella M이 질문을 남겼습니다2014년 11월
are smoking rooms available ?
RITustin의 답변
1 포스팅
All Marriott hotels are smoke free, however, we do have a designated area outside for smoking. Thanks!
회원님에게 딱 맞는 시설이 아닌가요?
투스틴 지역에는 선택할 장소가 더 있습니다.
가격대
₩225,543 - ₩290,761 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
위치
미국캘리포니아오렌지카운티투스틴
객실 수
149
가격은 트립어드바이저 파트너가 안내하는 것으로 파트너가 파악하고 있는 모든 세금과 수수료를 포함한 1박 객실 요금을 반영합니다. 자세한 정보는 파트너사에 문의하세요.
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Residence Inn Tustin Orange County (투스틴) - 호텔 리뷰 & 가격 비교

Residence Inn Tustin Orange County에 대해 자주 묻는 질문
Residence Inn Tustin Orange County에서 가까운 인기 관광명소에는 어떤 것이 있습니까?
주요 인근 관광명소는 Marconi Automotive Museum(0.5 km), Intrepid Escape Rooms(1.0 km) 및 Rockin' Jump Orange County(0.7 km)입니다.
Residence Inn Tustin Orange County의 편의 시설에는 어떤 것이 있습니까?
제공되는 더 인기 있는 주요 편의 시설은 무료 조식, 수영장 및 피트니스 센터입니다.
Residence Inn Tustin Orange County에서 사용할 수 있는 객실 비품에는 어떤 것이 있습니까?
주요 인기 객실 편의 시설은 미니 부엌, 에어컨 및 평면 TV입니다.
Residence Inn Tustin Orange County에서 이용할 수 있는 음식 및 음료 옵션에는 무엇이 있습니까?
고객이 숙박하는 동안 무료 조식, 바베큐 시설 및 무료 차을(를) 이용할 수 있습니다.
Residence Inn Tustin Orange County에서 주차장을 이용할 수 있습니까?
예, 고객이 호텔 내 유료 공공 주차장을(를) 이용할 수 있습니다.
Residence Inn Tustin Orange County와(과) 가까운 음식점에는 어떤 것이 있습니까?
위치가 편리한 주요 음식점에는 Citrus Cafe, Starbucks 및 Bread Basket입니다.
Residence Inn Tustin Orange County에서 운동을 할 수 있는 기회가 있습니까?
예, 고객이 숙박하는 동안 수영장 및 피트니스 센터을(를) 이용할 수 있습니다.
Residence Inn Tustin Orange County에서 제공하는 청소 서비스가 있습니까?
예, 드라이클리닝 및 세탁 서비스이(가) 숙박고객에게 제공됩니다.
Residence Inn Tustin Orange County에서 반려동물이 허용됩니까?
예, 반려동물은 일반적으로 허용되지만, 미리 전화하여 확인하는 것이 가장 좋습니다.
Residence Inn Tustin Orange County에서 직원이 사용하는 언어는 무엇입니까?
직원이 영어 및 스페인어 등을 포함하여 여러 언어를 사용합니다.
Residence Inn Tustin Orange County 근처에 유적지가 있습니까?
많은 여행자가 Kellogg House(6.9 km) 방문을 즐깁니다.
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