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크라운 플라자 콜로라도스프링스
Hotel Elegante Conference & Event Center

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여행자 사진 (98)
객실 및 스위트 (40)
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개요
호텔 홈페이지
2886 S Circle Dr, 콜로라도 스프링스, CO 지도 보기
이름/주소 (현지 언어)
편의 시설
무료 와이파이
무료 주차
아침 뷔페
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금연 호텔
음식점
3.5성 숙박 시설
추가 정보
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크라운 플라자 콜로라도스프링스의 프로모션
호텔 패키지
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객실
10월 28일10월 29일
|
1 개 객실, 2 명 성인, 0 명 어린이
스탠다드 룸
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459개 결과
여행자 평가
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123
108
42
38
여행자 유형
기간
언어한국어
기타 언어
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123
108
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여행자 의견 보기:
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459건의 리뷰 중 1-5
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리뷰 게시 날짜: 2018년 9월 3일 모바일

가득 차있는 / 프론트 데스크와 관리에서 방을 선불했다 나의 50 달러의 부수적 인 보증금은 과정을 나타내지 않을 것이고, 그러므로 나에게 나의 방 또는 환불을주는 것을 거부했다. Expedia에 전화하고 나에 관해서는 덜 신경 쓸 수있다.더 보기

크라운 플라자 콜로라도스프링스의 General Manager Ed O의 답변2018년 9월 7일에 답변함
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리뷰 게시 날짜: 2018년 9월 3일

나는 이전에이 호텔에 대해 게시하여 좋은 곳이 무엇인지 알려줍니다. 침대는 매우 편안하고, 룸 서비스 아침 식사는 뜨겁고 맛있었습니다. 호텔은 넓고 아름답습니다. 내가 싫어했던 한 가지는 아침에 샤워를 할 때 욕조에 맑은 플라스틱 일회용 면도기 캡이 있고 샤워 헤드 주위에 비누 받침대와 석회 스케일 아래에 곰팡이가...있었기 때문입니다. 아침에 프론트 데스크에이 사실을 알렸을 때 그들은 "오, 미안 해요."라고 말할 때를 제외하고는 아무 것도하지 않았습니다. 그런 괴로운 나. 나의 거대하고 놀랄만한 갱신은 호텔 매니저가 지난 주에 나를 PROFUSELY에 전화했다. 그리고 심지어 나에게 방 체재의 반을 환불했다. 무능한 고객 서비스로 가득 찬 세상에서,이 사람은 나를 놀라게했다. 그들은 정말로 내가 머무르는 것에 관심이 있고 편안함을 느낍니다. 나는 다시 여기에 머물러있을 것이다. GOOD JOB HOTEL ELEGANTE. 당신은 인생에 대한 나의 충성심을 가지고 있습니다! !더 보기

크라운 플라자 콜로라도스프링스의 General Manager Ed O의 답변2018년 9월 7일에 답변함
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리뷰 게시 날짜: 2018년 9월 2일

호텔은 오래되었지만 매우 깨끗하고 좋은 모양입니다. 그것은 편리하게 고속도로 바로 옆에 위치해 있습니다. 방은 매우 깨끗했고 샤워는 좋았습니다. 그것은 냉장고를 가지고 있었고 나는 전자 렌지에 물어 보았다. 커피 메이커의 사소한 문제 : 뚜껑이 닫혀 있거나 마르기 때문에 물 저장고가 가늘다. WiFi 속도가 낮음 : 2...- 4 Mbps. 그 외에는 모두 좋았습니다. 너무 나쁜 아침 식사는 객실 요금에 포함되어 있지 않습니다.더 보기

이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
크라운 플라자 콜로라도스프링스의 General Manager Ed O의 답변2018년 9월 7일에 답변함
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리뷰 게시 날짜: 2018년 9월 1일

스포츠 훈련을위한 콜로라도 스프링스에 가족 여행. 성인 2 명, 어린이 2 명 (10 세 및 6 세). 18 박. 콜로라도 스프링스에 자주 방문하는 사람들. 우리 파티에서 1 명이 우연히 내 어머니가되어서 우리는 2 개의 방을 예약했습니다. 개요 ... Hotel Elegante은 4 성급의 숙박 시설입니다. 편의...시설은 수영장, 온수 욕조, 식당, 넓은 로비, "초연"라운지 등에서 있습니다. 그러나 모든 단계에서 호텔이 실제로 4 성급 호텔 수준에 이르지 못하게하는 문제가있는 것으로 보입니다. (레스토랑 직원의 전문성 부족, 끔찍한 관리, 손님의 요구에 부응 할 수있는 유연성 부족, 손님과의 준비에 대한 부족함 등). 객실 가격은 꽤 경쟁력이 있었고 이곳에 머물기위한 결정적인 요소 중 하나였습니다. 객실은 지나치게 크지는 않으나, 1 박 2 인당 2-3 인이 필요합니다. 전반적으로 나는 네거티브가이 부동산에서의 긍정적 인 것보다 훨씬 중요하다고 느꼈고 특히 다른 사람들에게 그것을 추천 할 수 없었습니다. 나는 그들의 우수한 라운지 (그리고 그 서비스)와 시설 / 웅덩이를 위해 1 개의 원을 줬다. 이 속성에서 다른 어떤 것도 정말로 강한 긍정적 인 것에 관해 나에게 말하지 않았다. 그래서 2 개의 원은 내가 정말로 줄 수있는 누구나 이어도. 다음 페이지에서 자세히 설명하겠습니다 ... 전체 리뷰 .... . . 도착 ... 문 앞에 아무도 도착한 손님을 맞이하거나 수화물을 도울 수 없습니다. 수하물 카트를 잡고로드하고 안쪽으로 향했다. 로비는 ... 훌륭하게 꾸며졌으며 넓고 잘 꾸며져 있습니다. 그랜드 피아노 피아니스트. 방에서 약간의 시간을 보낼 정도로 편안해 보입니다 .... 하지만 .... 로비에 큰 광고 풍선이 있습니다. 고음 공기 압축기 및 지속적으로 징징 대는 동력 팬이있는 것 중 하나입니다. 로비 어디에도 실제로 앉아서 그 괴상한 풍선을들을 수는 없습니다. 나는 심지어 피아노 반대편에 앉아서 피아니스트에게 들려 줄 수 있었다. 로비에서 휴식을 취하는 것만큼이나. 체크인은 충분히 쉬웠습니다. 표준 ID, 서류 및 신용 카드. 주어진 주요 카드, 방에지도, 그리고 우리의 방법에 있었다. 방 .... 방은 작았 다. 약 6 - 7 개의 옷걸이가있는 옷장 하나와 서랍 몇 개. 3 주 동안 거의 3 주 동안 적절하지 않았습니다. 책상을 사용하여 옷을 꾸미고 일부 수하물을 보관할 수있는 발코니를 사용했습니다. Keurig 기계는 미니 냉장고와 마찬가지로 객실에 제공되었습니다. 표준 TV도 제공되었습니다. 침대는 나의 잠을 방해하지 않을만큼 충분히 편안했다 (우리는 우리가 도시에있을 때 활동적인 바쁜 15 시간의 날을 보내고, 보통 어떻게해도 자고있는 어떤 이슈도 가지지 않고있다. 화장실… . 싱크가있는 열린 공간과 2 차 싱크가있는 화장실 / 샤워를위한 별도의 폐쇄 구역 (분리 된 지역에 2 개의 싱크가있는 레이아웃은 높이 평가되었습니다). 변기는 들어갔을 때 얼룩 져있었습니다. 열린 공간 싱크대가 깨졌습니다. 열린 공간 싱크대는 끊임없이 배수가 거부되어 플러그를 뽑았습니다. 플러그와 배수구는 머리카락으로 더러워졌고 "덩어리"에 굳어졌습니다 ... 청결 문제의 징후는별로 없습니다. 방에있는 한 개의 옷장은 열린 싱크대 지역에 위치하고 있으며 다리미 및 다리미판 (및 아마도 금고가 포함되어 있습니다)이 있습니다. 철은 거의 정상 라인이 아니었지만 스팀 다리미 였기 때문에 스팀 다리미가 아닌 쓸모없는 쓸모없는 길을 택하지 않은 것에 대한 점수를 줬습니다. 발코니 ... 이전 거주자의 발코니에 있던 7 ~ 8 개의 담배 꽁초는 아주 분명했습니다. 가사를 믿기 어려웠다. 나는 그것의 문제를 만들지 않았고, 정리가 그 다음날을 얻을 것 인 것이라고 상상했다. .. 그러나 정리는 모든 그 다음날에 오지 않았다. .. 그 다음날 나는 내려 갔고, 프론트 데스크에 불평했다. 그리고 접대 계는 나에게 보증했다 그것은 돌봐 줄 것입니다 ... 낮고, 보살핌을받지 못합니다. 다음 단계 인 관리자는 이후에 완료되기까지 4 ~ 5 시간이 걸렸지 만 마침내 상황이 해결되었습니다. 매니저는 또한 문제에 대한 나의 방에 대한 할인을 약속했다. 그러나 나는 계산서에 그것을 볼 수 없다. 그래서 나는 그것이 또한 잊혀 졌다고 생각한다. 발코니에서보기 .... .... 고속도로, 주유소, 스포츠 코트가 대부분 이었지만, 산을 매우 잘 볼 수 있었으면 모든 것을 지나칠 수있었습니다. 발코니에는 두개의 의자와 탁자가있어보다 즐거운 저녁 시간에 바깥에 앉아 즐거운 시간을 보내실 수 있습니다. 웅덩이. .. 실내와 실외 웅덩이는 멋졌다. 실내 수영장 온도는 즐거웠다. 소녀는 우리가 풀 시설을 사용할 수 있었던 4 번을 즐겼다. 조심성있는 말로, 5 피트로 표시된 수영장의 지점이 내 머리 위로 있었고 나는 6 피트 5 인치였습니다. 프리미어 라운지 .... 거친 다이아몬드. 훌륭한 서비스, 흥미로운 직원 성격, 평균 위 크기의 두 배인 오믈렛, 주문한 와플. 라운지는 아마도이 호텔의 주요 보너스 품질 일 것입니다. 때때로 꽤 바빠지며 한 사람 만 직원을 고용하기 때문에 약간 기다릴 수 있습니다. 그렇지 않으면 잘 실행됩니다. 신선한 과일 샐러드와 채식주의의 쟁반, 커플 뜨거운 선택 APS, 케이크, 밀가루 반죽을 포함하는보기 흉하지 않은 음식 선택은 마실 것을 포함한다. 그러나 우리는 직원이 곧 묻히지 않고 꺼내기 위해 곧 배웠던 과즙과 코크스에 달라 붙었다. 물론 손님의 주문을 아는 것은 라운지 팀에게 큰 기쁨을 선사합니다. 가사 ... 담배 재떨이 문제를 넘어서는 재앙이 .... 우리의 체재보다 여러 날의 하우스 키핑 서비스. 반나절 청소의 여러 날. 여러 날 동안 재입고되지 않았습니다. Keurig 컵 뚜껑? 처음과 마지막 날에 그들을 보았다. 우리가 원래 남겨 줬던 4를 사용했다. 그리고 우리가 떠나기 전에 그 날까지 재입방되지 않았다. 방을 청소 한 직후 비누가 없어졌습니다. 더러운 수건이 모아졌지만 신선한 수건으로 교체되지 않았다는 것을 알기 위해 저녁에 왔습니다. 싱크대는 치약과 비누 잔여 물을 한 번에 며칠 동안 닦아내는 일이 거의 없었습니다. 빈 티슈 상자가 교체되기까지 3 일이 걸렸습니다. 욕실 바닥은 여러 번 휩쓸려 쓰러지지 않습니다. 매일 가사의 질을 점검 할 현장 관리자가 있습니까? 거의 경영진이 각 방에 대해 엄격한 시간 제한을 부여하고 서둘러 물건을 잊어 버린 것처럼 보입니다. 아침 먹고 돌아 가라. 우리는 심각한 훈련을 받기 위해 시내에 있습니다. 즉, 우리는 종종 오전 5시에 문을 닫았습니다. 이와 같이, 나의 더 나이 들었던 딸은 아침 식사 시간 동안 없어 질 것이다. 나는 아마 내가 그녀를 위해 짐을 싸게되는 식사를 요청할 수 있었다라고 생각했다. .. 그런데. . 이것은 접수에 약동을 일으키는 것처럼 보였다. 마치 그 순간까지 전례가 없었던 것처럼. 뒤의 누군가와 수여의 5 분 이후 그들은 그들이 참으로 아침에 갈 준비가되어있는 자루에 넣은 아침 식사를 가질 것임을 인정 받았다. 우리가 떠나고있을 때의 0530 와라. .. 빡빡하게 압축 된 아침 식사가 없다. .. 의무의 사람에게는 단서가 없었다. 물론 우리가 기다릴 수 있다면 둘러 볼 것입니다 ...하지만 너무 늦었습니다. 우리가 필요로하고 떠날 필요가 있었던 순간이 지났습니다. 어쨌든 고마워, 우리는 우리 휴가를 가져 갔어. 레스토랑 ... 높은 비용으로 충분한 양분. 거의 호텔 식당에 대해 기대할 수있는 것. . 오후 8시 30 분에 일찍 문을 닫습니다 ... 서비스는 만지고 멈추었습니다. 여성용 서버는 우리가 보유한 남성용 서버보다 공이 조금 더 많았습니다. 이 남자가 나를 거의 깨뜨 렸어. 오늘의 수프? 확인하지 않았어. 내가 그 남자 한테 수표를달라고 부탁해야하기 전에 잠깐 멈췄다. 물론, 그게 우리 엄마가 원하는거야. 샐러드 드레싱? 그는 2 세를 알고 있었고 미국의 다른 표준 드레싱을 상기시켜야했습니다 ... 알다시피, 목장, 프랑스, ​​1000 섬. 내가 테이블을 사용할 때 서버가 멋지고 끔찍한 용어를 사용하게했던 마지막 시간은 확실하지 않지만 고등학교와 대학의 추억에 대한 흥미로운 후퇴 일뿐입니다. 서버는 식사 전에 신용 카드 기계가 작동하지 않았으며 청구서를 처리하기 위해 현금이나 객실 요금이 필요하다고 언급하지 않았습니다. 승인. 그리고 내가 호텔 손님이 아니고 나에게 현금이 없다면 어떨까요? 클라이언트를 현장에 배치하는 대신 사전에 언급해야 할 것 같습니다. 클라이언트는 현금 인출을 위해 항상 4 달러의 수수료와 은행이 청구하는 현금으로 ATM에서 현금을 인출 할 수 있다고 생각합니다. 레스토랑은 우리 최후의 수 날 거기에서 혁신을 위해 닫는 것을 끝내었다. 우스운 물건은 우리가 호텔 손님으로서 이것의 조금의 알림도 알아 듣지 않고 있었다라는 것이었다. 어느 날 밤에 거기에 있었고, 다음날 밤 그것은 카펫이 제거 된 상태로 비어있었습니다. 위치 ... 고속도로와 6 차선 주요 도로의 교차로에 위치하여 자동차로 쉽게 접근 할 수있는 모든 것 외곽에 조금 있습니다. 걸어서 쉽게 갈 수있는 특별한 곳은 없습니다. 한 쌍의 레스토랑 도보로 10 분 및 대상을 포함하는 작은 스트립 쇼핑몰, 그리고 아마도 큰 극장이 도보로 20 분 정도 걸릴 것입니다. 세계 경기장은 도보로 약 30 분 (또는 내 어머니가 법이면 45)입니다. 이전 리뷰에서 언급했듯이,이 지역은 모든 종류의 방랑자와 그들이 항상 갖고있는 것처럼 보이는 개들에게 끌리는 것처럼 보입니다. 밤에는 식당으로 걸어가는 것이 다소 모험적 일 수 있으며 나는 고추 스프레이를 들고 갔다. 나는 호텔의 앞에 한 번 있었고, 3 명의 호텔 직원 사이에서 방황하는 사람에게 물건을 떠나는 것을 요청했다. 그래서 그들이 상황을 통제하려고 노력하는 것처럼 보인다. 관리 후속 조치 .... 나는 라운지 직원의 요청에 따라 게스트 코멘트 카드를 빨리 채웠다. 나는 단지 1 개의 긍정과 1 개의 부정을리스트했다. 그러나 방의 매니저는 약간의 가사 이슈에 대해 사과하면서 나에게 이메일을 보냈다. 후속 양식 관리를 보니 반갑지 만, 그 시점에서 "너무 작고 너무 늦었습니다."그리고 사과하는 동안 3 주 동안 많은 문제로 사과가 진행됩니다. 당신은 관리인에게 발코니에 담배 꽁초에 대한 처음 불만을 제기 한 이후에 정리 작업 직원에게 그 때부터 제대로 된 일이 이루어 졌는지 확인해야한다고 생각할 것입니다. 우리가 마을에있을 때, 우리는 오전 5 시부 터 오후 8 시까 지 바쁘다. 기본 기능과 기본 요청을 올바르게 처리 할 수있는 자산이 필요하며, 변명이나 매일 불만을 제기 할 필요가 없다. 식사가 일정 시간 동안 준비되면 식사가 있어야합니다. 조직이 다 떨어지면 같은 날 교체해야합니다. 호텔 손님이 모든 작은 세부 사항을 따라야하는 표준 절차는 아닙니다 ... 오전 10시와 함께 오전 5시에 떠날 때 커피 뚜껑이 내 방에 있어야합니다. 매일 뚜껑을 다시 채우십시오. 결론. 많은 편의 시설을 갖춘 흥미로운 숙박 시설이지만 주변의 대부분은 실패합니다. 웅덩이는 멋지다. 그러나 지역의 거의 모든 호텔에는 웅덩이가 또한있다. 라운지는 좋았지 만 호텔 예약시 고려해야 할 라운지 이상의 것이 있어야합니다. 더 나은 위치에있는 Double Tree에서 길 아래로 일품 아침 식사를 주문할 수 있습니다. 이 모든 것을 감안할 때, 나는 호텔 엘레강테를 다른 사람들에게 추천하는 데 어려움을 겪었고, 다음 번에는이 지역의 다른 많은 호텔 중 한 곳에 머물기를 더 좋아할 것입니다. 라운지 1 칸, 수영장 / 기타 편의 시설 1 칸 내가 원하는만큼,이 경우에는 세 번째 서클을 정당화 할 수 없습니다 ... 그래서 2 서클입니다.더 보기

리뷰 게시 날짜: 2018년 8월 30일

우리는 거기에서 회의를 열고 직원들은 매우 도움이되었습니다. 그들에게는 사내 식당이있어서 음식에 접근 할 수있었습니다. 또한 저녁에는 피아노 연주자가 있으며 아이스크림 가게도 있습니다. 그것은 가까운 고속도로입니다.더 보기

크라운 플라자 콜로라도스프링스의 General Manager Ed O의 답변2018년 9월 7일에 답변함
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소개
수상 및 인지도
그린 리더 브론즈 레벨
편의 시설
인기 편의시설
룸서비스
무료 주차
음식점
헬스장/피트니스 센터
바/라운지
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
시설 정보
반려동물 허용
룸서비스
무료 주차
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
셔틀버스 운행
휠체어 접근 가능
아동 활동(아동/가족 친화적)
공항 교통편
드라이클리닝
회의실
세탁 서비스
연회장
다국어 구사 가능 직원
셀프 서비스 세탁
콘퍼런스 시설
금연 호텔
아침식사 제공가능
객실 편의 시설
에어컨
오락거리
음식점
헬스장/피트니스 센터
바/라운지
온수 욕조
온수 풀장
실내 풀장
실외 수영장
상세
가격대
US$106 - US$166 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
호텔 등급
호텔 타입
콜로라도 스프링스의 그린 호텔 중에서 6위
콜로라도 스프링스의 스파 호텔 중에서 8위
객실 유형
스위트, 금연실, 패밀리 룸, 장애인 시설 구비 객실
상세
가격대
US$106 - US$166 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
호텔 등급
호텔 타입
콜로라도 스프링스의 그린 호텔 중에서 6위
콜로라도 스프링스의 스파 호텔 중에서 8위
객실 유형
스위트, 금연실, 패밀리 룸, 장애인 시설 구비 객실
사진
여행자 사진 (98)
객실 및 스위트 (40)
수영장 및 해변 (8)
식사 (7)
비지니스 센터 및 이벤트 룸 (8)
가족 및 놀이 공간 (5)
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