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홀리데이 인 익스프레스 호텔 앤드 스위트 노스빌
Holiday Inn Express & Suites Detroit - Farmington Hills

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35개 결과
여행자 평가
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35건의 리뷰 중 1-5
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2017년 7월 31일에 작성.

편리한 위치, 쉽게 얻을 수 있는 고속도로. 친절한 직원, 체크 인과 체크 아웃은 쉽게. 호텔 공용 공간은 깨끗 합니다. 아침식사는 포함되어 있고 괜찮았어요 - 일반적인 계란, 소시지 빵 사용할 수 있습니다. 방은 깨끗하고, 방에 들어갔을 때 이 61 도 온도 였다. 방은 조용하고 편안하지만 새...카펫 사용할 수 있습니다. 호텔 근처에 레스토랑이 몇 개 있습니다.더 보기

숙박 날짜: 2017년 7월
홀리데이 인 익스프레스 호텔 앤드 스위트 노스빌의 Front Office Manager HIExpressNorthville의 답변2017년 8월 5일 답변 완료
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2017년 7월 30일에 작성. 모바일

정말 나쁜 방법의 개조가 필요함. 직원들은 매우 친절하고 있었다. 아침 식사는 영역 중 하나는 주 토요일 아침, 9시에 적어도 40 명 이상의, 여성은 어디에서나 실행하는 끊임없이 부족을 사과 할 수 없다. 열심히 노력하고, 저녁을 마치고 피로연 하기 위해서. 하지만 약간 낡은 시설은 페인트 에 큼직한...돼지 경우 비효율적입니다.더 보기

숙박 날짜: 2017년 7월
홀리데이 인 익스프레스 호텔 앤드 스위트 노스빌의 Director of Sales HIExpressNorthville의 답변2017년 8월 2일 답변 완료
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2017년 7월 7일에 작성.

우리는 플래티늄 회원 은 ihg 에 묵 었었다 ihg 및 일반적으로 사랑, 다시는 가지 않는 것입니다. 우리는 이 호텔을 선택할 수 있는 작업의 목적을 이용 시설의. 저희는 이틀 밤을 가족의 집 근처에, 그녀는 그녀의 남편이 갑자기 예상치 못한 참석 후 사망. 우리가 떠나는 것을 다른...나라에 가 볼 기회가 예기치 원치않게 및 작업을 확실히 뛰어난 작업 하지 않았다 - 관련 작업, 호텔 객실을 예약할 수 있고 해서 근처에 가서 하루 동안 할 수 있는 작업 입니다. 처음에, 우리는 방을 예약했어요 4일 동안 사용할 수 있습니다. 우리는 모두 잠을 자고 있는 계획하지 않았다. 우리의 잃은 가족의 집에 도착했을 때, 그녀는 전체 주의 의 필요하게 해 주어 몇 일, 우리는 첫 번째 2박 예약 및 취소 결정했습니다. 우리는 우리와 우리 가족의 특별한 휴대폰에 전화를 걸 감지 하기 위해서 우리가 너무 힘든, 우리는 과거 볏가을을 호텔에 가는 길에, 2박 4박 예약 취소 의 초기. 프론트 데스크 직원, 정보의 경우 우리의 상황 (강조, 갑자기 죽음의 패밀리, 노인 돌봐 주고, 아픈 분리) 가 적은 도움 줄 수 없습니다. 그녀는 우리에게 넘겨 주겠다고 전화 1 안내물 - 800 번호 는 계속하여 우리 앞에 서류 작업을 수행할 수 있습니다. (다른 손님들의 관심도 없었고 해 .) 저는 제가 전화를 하지 않는 작업을 하는 동안 그녀는 데스크 전화. 브로셔에 전화 번호. 몇 분 후 개최에 앉아, 나는 잘못된 정보를 저에게 전화를 걸어 고객 서비스 전화 번호. 제가 플래티넘 회원 유지하는 점이었습니다. Priority club 번호 에 전화를 합니다. 전화 센터에 저까지 클럽. 직원이 내게 필요한 전화로 호텔 방 취소할 수 있습니다. 저는 프런트 데스크에 가서 호텔로 전화를 직접 제공하는 데스크 직원, 한 분이 아니다. 그녀는 그 가 제가 전화 필요하다고 불평하는 요구 시. (이 10분 저는 이미 지출 하기에 한 것도 없다 .) 우리는 가고 싶지 않은 사이에 있던 서비스를 통해 고객 요구 시 신속하게 다시. 우리 가족이 하기에는 이미 촬영 은 사별 불안정한 중 20 분. 제가 원했던 방은 취소 확인 알리 첫 이틀 밤을 지냈는데 우리가 내야 할 것이다. 저는 거 보이 클럽 데스크 직원의 계정 온라인 (때문에 우리 전화를 하지 않은 작업을 하는 방법은 없을 것이다 .) 을 확인할 수 있어 비용 절감을 통해 방 안 취소되었습니다. 우리는 프런트의 직원 참여 를 설정 및 긴 왜 그녀의 말에 전화 1 설명 - 800 번호. 나는 그녀의 상처 다. 저를 생각 나게하는 하는 게 나를 잃은 및 이 서두르고 싶지 않고 시간을 즐길 수 있는 대화. 그녀는 계속해서 시도할 수 있는 대화. 우리는. 저는 2일 후 체크인을 위해 일정 예약. 다시 한 번, 밤에 지원되지 않습니다. 하지만 나는 오후 에 전화 회사 이사회가 많은 준비를 할 수 있는 것. 또한. 나는 내가 약속을 잃은 상대 (사람의 집 에는 컴퓨터) 에 대한 최대의 장례식 과 그녀의 남편의 주문 서비스 를 입력합니다. 하고 방으로 올라가서 로그온한 와이파이, 알지만 않으면 사용하지 않을 수 있는 비즈니스 센터 컴퓨터 인쇄할 수 있습니다. 때문에 비즈니스 센터 및 입력을 프로그램의 장례식에 갔다. 인쇄를 하려고. 네 가 용지를 프린터 잉크 부족. 저는 프런트 데스크로 도움을 요청합니다. 직원들은 손님들이 세 가지와 다섯 줄. 저는 도움을 요청하는 토너 카트리지를 종이 몇 장. Manager 에서 그녀는 바쁜 시간 이나 barked. 비즈니스 센터에 가서, 잉크 카트리지를 제거하고, 충격 받은 것이 다, 및 깨끗한 종이 하나를 복제하기 전에 나온. 하여 비즈니스 센터. 말을 프론트 데스크 직원이 매우 저조한 비즈니스 센터도 갖춰져 있는 종이 문서 및 토너가 필요하다. 내가 전화하여 볼 준비를 합니다. 나는 미친듯이 입력을 위해 위로 당겨 컴퓨터에서 회의 주제를 편집합니다. 문에 노크를 하고 왔어요. 유지 보수 하는 사람. 저는 매우 바쁜 것이 없다고 말할 수 밤에 만나 저 혼자. 저는 언급하고 싶지 않는 내가 문을 방해할 수 있습니다. 5분 후, 전화가 울렸다. 프론트 데스크 직원 이었고, 그녀는 다시 할 이유를 설명할 수 있는 1 카운티까지 저를 넣어 - 800 번호. 나는 그녀의 말에 저는 마감 작업, 하고 싶지 않을 수 있습니다. 을 끊어버리는. 3 분 후에 다시 전화가 울렸다. 이 호텔 매니저 이었고, 이 호텔에 보관되어 있는 이유를 설명하는 제한된 양의 종이 비즈니스 센터 프린터. 나는 그녀가 나를 부르고 있는 이유를 명시적으로 요청하지 않을 수 있습니다. 나는 전화를 끊어 버리기. 스피커폰 기능 을 아는 전화를 작동 하지 않았습니다. 비즈니스 센터 내에 실행 위해 인쇄 자료, 제가 계속 전화 연락이 가 실제로는 두 시간 내 컴퓨터를 사용할 수 회의 할 것이다. 비즈니스 센터 " 매일 " 을 사용하여 프린터 용지 8장. 내 모임 패키지는 20 페이지 이상. 직원들이 있습니다. 나는 다시 방으로 달렸다. 새 전화 요청을 하기 결정했습니다. 저는 프론트 데스크. 30 분 내에 전화 했습니다. 나는 기다렸다. 전화기 도착. 저는 마지막으로 결정하는 것 의 다른 호텔을 찾을 수 있습니다. 제가 본 압축 체크인 길 건너에 있고, 별 어려움 없이, 완전히 작동을 위한 방은 별 어려움 없이 나는 전화 회의. 나는 내가 경험하게 하고 불만을 ihg 첫째날 (방에 묵지 않았지만) 와 두 번째 밤을 나에게 준 점이지만. 이는 우리가 경험한 최악의 고객 서비스에 모든 속성 및 ihg 는 전 세계 수십. 저는 ihg 의 사무실이 게시를 읽습니다. 이 사이트의 직원은 어드바이저에 합니다.더 보기

숙박 날짜: 2017년 6월
홀리데이 인 익스프레스 호텔 앤드 스위트 노스빌의 Guest Relations Manager IHGService의 답변2017년 7월 22일 답변 완료
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2017년 6월 24일에 작성. 모바일

117 객실은. 대부분 깨끗한 방. 이 곳은 거미 를 가진 점프 흑모래라. 차가운 전혀 없는 refridge. 전자 레인지 없음. 방에서 짐 선반 없습니다. 저는 이 신속하게 부탁을 했습니다. 이상한 것도 이 같은 새 시트를 태그 아웃 요청 문. 결국 밑 이다. 싶다고 생각하기 때문에 5...분 내에 다시 떨어져 다시 가 문 아래에 있었다. 그래서. 저는 시간이 더 걸려 문을 여니 누군가가 그것을 다 밀어 아래 분은 없었다. 서비스 / 세탁실은 우리 방에서 바로 가로질러 - 하고 추측만, 전에는 직원들이 메시지를 보내기번역. 다른 것은 괜찮았어요.더 보기

숙박 날짜: 2017년 6월
2017년 3월 24일에 작성.

전체적으로 마음에 들었습니다. 오래된 호텔이 수 있는 단장 좋은 점 좋은 위치에 상점과 레스토랑이 많은 큰 방 체크인 시 좋은 쿠키 - 에서 리셉션은 수요일 화 및 개선의 여지가 있는 아침이나 저녁 에 뜨거운 코코 방은 이전 된다 (3:30 및 아니다? )

숙박 날짜: 2017년 3월
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Q & A
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미국미시간노스빌
객실 수
105
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