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쉐라톤 클레이턴 플라자 호텔 세인트루이스
Sheraton Clayton Plaza Hotel St. Louis

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객실 및 스위트 (56)
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개요
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7730 Bonhomme Ave, 클레이튼 세인트 루이스, MO 지도 보기
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305건의 리뷰 중 1-5
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리뷰 게시 날짜: 2018년 7월 26일 모바일

5년간 플래티넘 회원이라 Spg. 나는 수요일 오후 10시에 호텔에 프론트 데스크 직원은 체크인 긴 줄을 도착했습니다. 내 앞에 있는 손님 방이 준비되지 바에서 기다려야 했습니다. 제 때 내가 10시까지 만족스러웠다, 방이 없었다. 내 에서 전면 불평을 방 사람들이 이미 오는 체크인을 했다 손님들은 4번 중단되었습니다....그들은 키카드가 그들이 할당된 방에서 사람들이 들어왔습니다. 나는 방이 준비될 때까지 로비에서 기다리라고 요구했다. 내 뒤에 다른 게스트 매우 화가 그는 매니저를 며칠 관리자가 없습니다. 그는 또한 우리에게 예약을 했음에도 불구하고 방이 없다고 하였습니다. 플래티넘 핫라인에 전화를 걸어 내 옵션 무료로 다른 다른 방을 받을 Plus 머무는 받을 높은 Manager. 나는 내 권리를 프론트 데스크. 30분 후에 내가 드루리 인 갈 수 있다고 말했습니다. 나는 사과를 받은 적이, 점, 나는 지금 따라 있는 숙박을 위한 신용 없습니다. 좋은 호텔 다른 호텔 사과하고 보낼 수 있는 사람들이 문의하십시오. 사과의 모든 유형의 충분한 것입니다. 이곳은 끔찍한 절대 가지 말것. 2일 전에 검토, 전기가 나가버렸어요. 좋은 점은 전체. 방문 SPG 이 관리자 얻지 내 미적립 포인트를 해결할 수 없습니다 후 일주일이. 및 새로운 관리 이 곳 더.더 보기

쉐라톤 클레이턴 플라자 호텔 세인트루이스의 Front Office Manager David H의 답변2018년 7월 26일에 답변함
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리뷰 게시 날짜: 2018년 7월 24일

좋은 호텔, 직원들은 매우 친절하고 협조적이었습니다. 음식은 맛있었고 양도. 엘리베이터는 대화할 ;-) 샤워(14층) 아마도 생각해 볼 필요가 있는 타일. 좋고, 푹신한 수건. 액체 비 커피 유제품 크리머 더 선호합니다.더 보기

이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
쉐라톤 클레이턴 플라자 호텔 세인트루이스의 General Manager David H의 답변2018년 7월 24일에 답변함
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리뷰 게시 날짜: 2018년 7월 22일 모바일

우선, 장점 시작합니다. 직원들은 아주 좋습니다. 아주 예의바르고 상냥한. 항상 저희가/로비 종료될 때 미소를. 이 고급스러운 지역에 있고 중심부에 위치한 다양한 음식점이 있습니다. 또한 손님들을 위한 저렴한 주차장이 있습니다. 마지막으로, 멋진 수압. 이제. 우리 방은 낡았고 더러웠습니다. 나는 날짜 이해합니다. . . 어느 정도. 나는...오물이 이해할 수 없습니다. 카펫 심하게 얼룩져 있었다. 창 찌끼를 쌓여있었습니다 잘 1년 넘게 전문적으로 감은 있습니다. 내 베개가 있는 이상한 냄새가 나는 않고. 욕실은. . . . 역겨웠습니다.. 나는 그들이 유리문 아래쪽에 10인치 비누 찌꺼기가 껴 몇 년 제거할 것을 본 사용됩니다. 타일 바닥, 가려지게/끈적끈적한 기분이 좀 벽에 머리를 잔뜩 들고 있었다. 어렸을 여기에 자주. 나는 아이들을 비슷한 경험을 기대하고 있었다. 그런 실망스러웠습니다. 과거에 스타우드 브랜드 150일 동안 몇 년 동안 묵었습니다. 이 가장 실행된 다운, 실망스러운 건물 내 여행. (일주일 전, 우리는 비교, 리츠 것 같다고 Fairfield 묵었습니다! ) 프론트 내년 수리해서 내게. 나는 더 필요한 속성 본 적이 없다.더 보기

쉐라톤 클레이턴 플라자 호텔 세인트루이스의 General Manager David H의 답변2018년 7월 23일에 답변함
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리뷰 게시 날짜: 2018년 7월 19일

예약된 침대가 있어 한 바닥에서 이용. 우리는 수영장이 비록 도움이 우리의 아무도 작동하지 않습니다 카드 키를 프런트 데스크에 4여행 올 것이라고 들어갈 수 없었습니다. 그리고 우리는 고장난 카드를 키 때문에 방을 3여행 위아래로 16층 잠겨 있었다! 방은 검은 머리카락을 욕실에, 개처럼 냄새가 났다. 나는 끔찍한...동물 알레르기가 다른 객실은 없습니다.(분명 우리는 침대 우리가 예약한 형식을 심지어 수 없었다.) 우리는 응답이 게스트 서비스 여러 번 전화를. 나는 체크아웃 및 아직 대답 때문에 호텔에 노력했습니다. 우리는 우리의 주차장이 있지만 내 카드 Comp 것이다 어쨌든 부과됩니다. 전체 환불 Asap! ! ! 이 터무니없는!더 보기

이 호텔과의 제휴로 수집된 리뷰
쉐라톤 클레이턴 플라자 호텔 세인트루이스의 General Manager David H의 답변2018년 7월 20일에 답변함
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리뷰 게시 날짜: 2018년 7월 18일

좋은 호텔, 깨끗한. 바에서 음식과 그 가치가 있다. 사람들은 친절하고 전문적입니다. 유일한 문제는 주차료. 아무것도 호텔 임대, 다음엔 후 주차장이 찾아내는 더.

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소개
호텔 등급
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시설 정보
호텔 시설
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헬스장/피트니스 센터
룸서비스
바/라운지
스파
금연 호텔
드라이클리닝
반려동물 허용
세탁 서비스
셔틀버스 운행
실내 풀장
에어컨
연회장
온수 풀장
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
컨시어지
콘퍼런스 시설
회의실
휠체어 접근 가능
비치프런트
무료 인터넷
무료 주차
조식 포함
수상 및 인지도
그린파트너
그린파트너
객실 유형
스위트, 금연실
호텔 등급
수상 및 인지도
그린파트너
그린파트너
연락처 정보
객실 유형
스위트, 금연실
객실 수
259
가격대
US$134 - US$267 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
장소
미국 > 미주리 > 세인트 루이스 > 클레이튼
사진
여행자 사진 (106)
객실 및 스위트 (56)
식사 (4)
수영장 및 해변 (4)
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