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Seashells Phu Quoc Hotel and Spa

호텔스닷컴
Agoda.com
Expedia
가격은 파트너사에서 제공한 평균 숙박 요금이며 세금 및 수수료가 모두 포함되어 있지 않을 수 있습니다. 표시된 모든 세금 및 수수료는 대략적인 금액일 뿐입니다. 자세한 정보는 파트너사에 문의하세요.
여행자 사진 (241)
객실 및 스위트 (29)
식사 (22)
소개
장소
청결도
서비스
가격
편의 시설
수영장
룸서비스
무료 주차
음식점
바/라운지
스파
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
조식 포함
헬스장/피트니스 센터
공용 와이파이
공항 교통편
금연 호텔
다국어 구사 가능 직원
드라이클리닝
베이비시팅
세탁 서비스
셔틀버스 운행
아동 활동(아동/가족 친화적)
아침식사 제공가능
연회장
온수 욕조
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
컨시어지
콘퍼런스 시설
회의실
휠체어 접근 가능
더 보기
객실 특징
객실 내 냉장고 구비
금연실
미니바
스위트
에어컨
패밀리 룸
유용한 정보
호텔 스타일
럭셔리
뛰어난 전망
호텔 등급
91리뷰
284사진
8질문 및 답변
0객실 팁
여행자 평가
  • 51
  • 21
  • 6
  • 2
  • 12
기간
여행자 유형
언어
  • 기타 언어
  • 필터
  • 한국어
방안 테라스에 죽은 벌레가 수두룩하게 쌓여 있고 하우스키핑도 정말 대충함. 전날 이용한 룸서비스 그릇도 그대로 두고 펌핑해서 쓰는 샴푸나 바디워시 컨디셔너 등도 전혀 채워 넣지 않아서 요청하고 기다려야 함. 각 방과 거실에 에어컨이 있고 컨트롤러가 따로 있지만 거실용 컨트롤러는 사용이 안되서 방과 거실 온도를 따로 설정할수가 없음. 에어컨 온도가 제대로 작동되지 않아 직원을 불렀지만 본인은 시원하다며 문제가 없다고 함. 체크인하고 밤 12시까지 어떤 문제도 해결되지 않고 너무 피곤해서 더이상
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Seashells Phu Quoc Hotel and Spa의 Người quản lý seashellsphuquoc의 답변
2주 전에 답변함
Dear rlaekdud33, Thank you very much for your review. We really appreciate that and will base on your comments to improve our services better. We do apologize for your bad experience at our hotel. This was not what we would like to deliver to you. For points that we failed, we will share between the team to learn from that and take actions. It's definitely not our standard so far. Once again, please accept our sincerely apology for all the inconvenience caused to you during your stay. Best regards, Seashells Phu Quoc Hotel & Spa
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호텔 앞 수영장 그앞으로 바로 바다가 보이는 인피니티 풀, 우렁각시가 있는 듯 저녁시간에 침구정리 해주고 초콜릿을 놓고 가는 서비스ㅎ 이용은 아직 안해봤지만 요가 프로그램이라던가, 아이가 있는 가족 여행으로 오는 분들은 어린이 프로그램을 이용해도 좋을 것 같다 조식이 진짜 맛있고 마카로니 쌀국수가 의외로 너무 맛있어서 놀랬음
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Seashells Phu Quoc Hotel and Spa의 Marketing Manager AnP290의 답변
2018년 9월 10일 답변 완료
Dear Mr/Ms 나루 강, Thank you for taking the time to leave your feedback following your visit at Seashells Phu Quoc Hotel & Spa. It will be a great form of motivation for our staff keep up with the good work. I am delighted to read you appreciated the service and all our facilities, we hope that all created a memorable moment for you. Once again thank you for your kind words and we all look forward to welcoming you again to Seashells for your next holiday in Phu Quoc! Regards,
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Anyone got a copy of the HOTEL restaurant menu,as they cant supply me with one
Dear Robin L, Seashells Phu Quoc Hotel & Spa is the only 5-star beach hotel located in the center of Duong Dong town, Phu Quoc, Kien Giang, Vietnam. It takes you few minute walk to Dinh Cau and the night market where you can enjoy the nightlife. Our rooms have either city view or ocean view. On 31/12/2018, there will be a New Year's Eve Buffet Dinner with the Masquerade theme and the Champagne Brunch Buffet on 1 Jan 2019. Should you need further information, please do not hesitate contact us via email. Hope to welcome you to our hotel. Regards, Seashells Phu Quoc Hotel & Spa
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Xe đưa đón sân bay có miễn phí k? Và nếu thu phí thì bao nhieu? Xin cam on
Chào chị Thương, Cám ơn chị đã quan tâm đến dịch vụ của khách sạn Seashells. Về chính sách đưa đón sân bay áp dụng cho khách khi đặt phòng Ocean room từ 1 đêm trở lên và đối với phòng City view là 2 đêm trở lên ạ
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Pool is magnificent. The L3 and L8 roof top not running but everything else is too notch. We went earlier this week. Good pick up and delivery from airport also.
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가격대
US$84 - US$214 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
위치
베트남Kien Giang Province푸쿠옥 섬
객실 수
252
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