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Home2 Suites by Hilton Charlotte I-77 South

여행자 사진 (137)
객실 및 스위트 (197)
식사 (15)
으뜸 시설
개요
호텔 웹사이트 방문
6025 Tyvola Glen Cir, 샬롯, NC 지도 보기
이름/주소 (현지 언어)
편의 시설
무료 와이파이
무료 주차
조식 포함
에어컨
수영장
금연 호텔
스위트
2.5성 숙박 시설
추가 정보
호텔 웹사이트 방문
Home2 Suites by Hilton Charlotte I-77 South의 프로모션
호텔 특가
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575개 결과
여행자 평가
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575건의 리뷰 중 1-5
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리뷰 게시 날짜: 2주 전

기온이 85 도인 플로리다에서의 1 주일간의 휴가 후에, 우리는 더위에서 자지 않을 것으로 예상했습니다. 우리 방의 AC는 74도 이하의 실내 온도를 가져 오지 않을 것입니다. 우리는 그럭저럭 밤을 경험할 수 있었다. 홈 2 스위트 룸에 머무는 동안 우리가 처음 겪었던 문제입니다.

Home2 Suites by Hilton과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
숙박 날짜: 2019년 1월
리뷰 게시 날짜: 2주 전

홈 2까지 걸어 갈 수있는 거리에는 아무 것도 없지만, 자동차로 방문 할 예정인 대부분의 장소를 이용하실 때 매우 편리합니다. 호텔에는 훌륭한 시설이 갖추어져 있고 좋은 상태를 유지하고 있으며, 우리는 3 명 뿐이므로 좋은 크기입니다.하지만 서비스는 좋지 않습니다. 나는 호텔을 통해 예약과 지불을했다. COM. 사실에도 불구하고...나는 호텔을 보여 줬다. COM이 확인서를 인쇄 했으므로, 홈 2가 지불을 확인할 수 없어 체크인하는 동안 지불을 요청 받았습니다. 우리는 호텔에 전화하여 요청했습니다. COM이 홈 2에 연락하고, 둘 모두 부적절한 청구서를 환불받을 것이라고 확인했습니다. 나의 놀람을 위해, 나의 신용 카드 계산서를 검사 할 때, 홈 2에서 2 개의 가득 차있는 책임, 12/12/17/18와 12/24/18에 날짜가 기입 된 것이 있었다. 전화 및 이메일 후, 체크인시 불만 20 일 후에 지금까지 아무런 해결책도 없었습니다.이 지불 문제 외에도 체류 5 일마다 제공되는 홈 2 "풀 클린"은 그들의 Gest 매뉴얼, 포함 된 서비스 중, 진공 청소 및 신선한 린넨으로 만든 침대가 완료되지 않았기 때문에. 우리는 그것을하기 위해 3 번 요청해야했습니다. 우리의 체류 10 일째에이 두 가지 봉사가 다시 제공되지 않았습니다. 우리는 불평하기를 포기했다. 앞서 언급 한 문제 외에도 제 3 일에 나는 수건을 갈아 입히기 위해 청소부 직원에게 직접 요청했으며, 그녀는 수건을 깨끗하게 지어야하는 접힌 수건을 내게주었습니다. 그러나 그 중 하나를 사용했을 때 그것은 색깔과 강한 냄새로 쉽게 확인되는 대변으로 더러워 졌음을 발견했습니다. 나는 그것을 비닐 봉지에 넣고 관리자로 자신을 밝힌 Mr. Chance에게 직접 알려 주었고 그는 필요한 조치를 취하고 불만을 제기 한 모든 문제에 대한 피드백을 제공 할 것이라고 말했다. 우리는 12 월 24 일 체크 아웃했는데, Mr. Chance의 연락이 없었습니다. 우리가 그 사람에 관해 물었을 때, 우리는 그가 휴가 중이라는 정보를 받았습니다. 우리는이 호텔에서 더 나은 서비스를 기대했습니다.더 보기

Home2 Suites by Hilton과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
숙박 날짜: 2018년 12월
리뷰 게시 날짜: 3주 전

나는 일 년 전에이 호텔에 1 주일 간 머물렀다. 이번은 끔찍했습니다. 점원을 확인하기 위해 문을 걸어 들어가는 것은 무례한 점에 능숙합니다. 방의 여러 등이 작동하지 않았습니다. 나는 아침에 일어 났고, 커피 스테이션이 비축되지 않았고 커피를 요구해야한다는 것을 발견했다. 나는 하루의 끝에서 돌아 왔고 아무도 그...방에 전혀 없었다. 침대는 만들어지지 않았고, 수건은 대체되지 않았고, 다시 커피도 없었습니다. 나는 무슨 일이 일어나고 있는지 모르지만 그들이 그것을 돌리기를 바란다. 나는 힐튼 호텔에 자주 머물며이 호텔은 방치 한 곳으로 유명했습니다.더 보기

숙박 날짜: 2018년 12월
2018년 7월 30일에 작성. 모바일

전 Hilton Honors 회원으로 App 통해 체크인을 할 수 있었어요. 나는 3:00 우리의 도착 시간을 선택했습니다. 우리는 오후 4시 도착: 교통 30하드 키 경우 전화 키만 작동하지 않았습니다 사용할 수 있는 프론트 데스크 들렀다 결국. 프론트 데스크 직원 전화 통화 및 게스트 필요한 오버로드되었습니다. 데스크의...다른 우리가 없이 표정을 너무 Hello 같이 들어갔을 때. 나는 막 도착한 우리 방 열쇠를 중지하고 있었습니다. "그녀는 분명히 도움이 필요한 다른 가리켜 괜찮은 도울 수 있다고 말했습니다. 다음 여자 주변을 지워버렸을테니까! 우리는 너무나 친절하고 전문적인 우리의 오버로드되었습니다 작업자. 그녀는 효율적인, 몇 분 내에 키. 그녀는. 통화 금액, 도움이 필요한, 건네니 어떠한 오지 않았다! 그녀는 인정받아야 합니다! 우리는, 우리의 문을 모든 닫혀 있었습니다. 나는 누군가의 기대하는, 나는 문을 못한 청소 직원은 가정합니다. 방은 더럽지는 - 그들의 도청 더러운 시트(침대는 해주었습니다! ! ! ), 젖은 수건을 접어서, 욕실에 서랍, 비누가 없었어요. 프론트 데스크에 전화해서 다른 방으로 옮겨 달라고 요청했습니다. 몇 분 상황을 해결될 우리 꼭 청소를 방을, 우리는 만족했다. 마지막으로, 잡비는 대한 즉각적인 충전 내 계정 실망했습니다. 전화 또는 어떤 충전 사용하여 심지어 없이 내 계정 밖으로 추가 50달러를 것으로 보인다. 나는 여러 번 다른 힐튼 브랜드 호텔 즉각적인 추가 요금 겪은 적이 없습니다. 나는 이 위치에 다시 생각하지 않습니다. 다른 집 2 스위트, 그리고 그들은 이 비해 좋았습니다. 이 힐튼 포인트 역시나 경험이의 실망스러웠습니다.더 보기

숙박 날짜: 2018년 7월
Home2 Suites by Hilton Charlotte I-77 South의 Director of Sales Heather E의 답변2018년 8월 10일 답변 완료
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2018년 7월 25일에 작성. 모바일

이른 비행 때문에 묵었습니다. 우리는 각 Plus 앞 큰 욕실에 작은 부엌이 있는 침대 두 방. 원룸형 Suite. 체크인 원활한. 우리가 너무 아침 일찍, 셔틀 서비스도 빠르고, 신속했습니다.더 보기

숙박 날짜: 2018년 7월
Home2 Suites by Hilton Charlotte I-77 South의 Director of Sales Heather E의 답변2018년 7월 30일 답변 완료
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시설 정보
호텔 시설
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무료 주차
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헬스장/피트니스 센터
조식 포함
금연 호텔
다국어 구사 가능 직원
드라이클리닝
반려동물 허용
세탁 서비스
셀프 서비스 세탁
실내 풀장
에어컨
온수 풀장
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
전자레인지
회의실
휠체어 접근 가능
비치프런트
룸서비스
음식점
바/라운지
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낭만적
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비즈니스
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가족
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객실 유형
스위트, 금연실, 패밀리 룸
호텔 등급
수상 및 인지도
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그린 리더 실버 레벨
으뜸 시설
연락처 정보
호텔 타입
낭만적
,
비즈니스
,
가족
,
온천
객실 유형
스위트, 금연실, 패밀리 룸
객실 수
89
가격대
US$116 - US$215 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
장소
미국 > 노스캐롤라이나 > 샬롯
호텔 등급
수상 및 인지도
그린 리더 실버 레벨
으뜸 시설
그린 리더 실버 레벨
으뜸 시설
연락처 정보
호텔 타입
낭만적
,
비즈니스
,
가족
,
온천
객실 유형
스위트, 금연실, 패밀리 룸
객실 수
89
가격대
US$116 - US$215 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
장소
미국 > 노스캐롤라이나 > 샬롯
사진
여행자 사진 (137)
객실 및 스위트 (197)
식사 (15)
수영장 및 해변 (13)
편의 시설 (8)
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