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Wrangham House Hotel

개요
Stonegate, Hunmanby Filey 영국 지도 보기
이름/주소 (현지 언어)
편의 시설
무료 와이파이
무료 주차
조식 포함
금연 호텔
음식점
패밀리 룸
바/라운지
3성 숙박 시설
소개
호텔 등급
시설 정보
호텔 시설
음식점
무료 주차
바/라운지
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
조식 포함
금연 호텔
드라이클리닝
수영장
헬스장/피트니스 센터
수상 및 인지도
으뜸 시설
으뜸 시설
객실 유형
금연실, 패밀리 룸
호텔 등급
수상 및 인지도
으뜸 시설
으뜸 시설
객실 유형
금연실, 패밀리 룸
객실 수
12
가격대
US$121 - US$144 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
장소
영국 > 영국 > 요크셔 > 노스 요크 > Scarborough District > Filey > Hunmanby
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231리뷰
199사진
1질문 및 답변
0객실 팁
여행자 평가
  • 140
  • 51
  • 15
  • 11
  • 14
기간
여행자 유형
언어
  • 필터
  • 한국어
다음을 언급하는 리뷰 보기
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직원들도 친절하고 아침 식사는 사랑스러운. 아기들이 있어서 의자에 두 개만 사용할 수 있는 몇몇 우리 아기가 우리의 무릎에 앉아 아침을 먹으러. 사랑스러운 숙소에서 2 에 있는 우리 아들, 며느리 손자 두 아기. 우리는 이 사랑스러운 코치 하우스 5, 깨끗하고 새 것 이 볼 수 있는 소파 침대에서 잠을 자지 이상적인 가족들이 잠을 잘 자게 만들어 준 이 매우 불편하지 않은 경고 에서 차로 1시간 쯤 가서 차를 주차하고 침실 밖에 15 전 볏가을을.

저는 본관에서 묵은 다음 자동차 소음 방지.
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Wrangham House Hotel의 Guest Relations Manager WranghamHouse의 답변
2017년 8월 2일 답변 완료
Thankyou for your review. We always encourage comments and suggestions from customers. I have passed on your note regarding the highchairs and the sofa bed. I apologise that you were disturbed by the car alarm in the early hours. We would be happy to accommodate you in the main house on your next visit. We look forward to seeing you again soon.
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저희는 단지 하룻밤 머물고 직원들은 아주 친절하고 알게 된 호텔. 더블 룸은 적당한 크기, 깨끗하고 매우 편안했어요. 아침 식사는 훌륭하고 깨끗한. 저녁 식사는 호텔에서 하지 않지만 아침 식사 가 되어 있는 표준을 알았다면 장애. 할 수 있는 넓은 주차장이 잘 되어 있으며 아름다운 야외 좌석이 많이 있습니다. 저희는 즐겁게 지냈습니다.
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Wrangham House Hotel의 Guest Relations Manager WranghamHouse의 답변
2017년 8월 2일 답변 완료
Thankyou for leaving us such a lovely review, we are so pleased that you enjoyed your time with us. Next time why not stay for dinner too!
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2박을 묵었습니다. 방은 깨끗하고, 편안하고 안락한. 주인은 친절하고 상냥함, 사용자_이름:. 직원들은 친절하고 도움이 되었습니다. 아침식사는 최고였습니다. 키퍼스 요리도 완벽했다. 호텔에는 아름다운 정원을 둘러싼 전체적인 장소 이다. 할 수 없습니다 오류 입니다. 추천합니다. 에 반환해야 한다.
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Wrangham House Hotel의 Guest Relations Manager WranghamHouse의 답변
2017년 8월 2일 답변 완료
And we will look forward to welcoming you back to stay again. Thankyou for your review, we are thrilled that you enjoyed your time with us.
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우리는 침대와 아침 식사와 저녁 식사 방 세 개를 짧게 머물기에는 우리 아들과 파트너.
모든 면에서 최고의 숙박시설 였다.
음식은 신선하게 준비되어 로컬로 공급.
좋은 와인 목록.
우수한 평화로운 곳이.
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Wrangham House Hotel의 Guest Relations Manager WranghamHouse의 답변
2017년 8월 2일 답변 완료
Thankyou for your review, we are so pleased that yourself and your family enjoyed the time you spent with us. Our location is lovely, and we hope you left feeling refreshed!
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아주 실망스러운 호텔. 퉁명스러운 반응이 꽤 고위 관리, 전자 메일 내려받은 추출할 때 일부 선으로 요약 및 응답을 실행하면 불만:

". 무료 차/커피 시설 의 물에 옷장이 있어야만 다음 찾을 수 없습니다 (이 호텔 리셉션에서 간단한 질문으로 소재 가 평범 했다).
. 나는 희망한다 다음 호텔 숙박, 수 있는 위치에 관계없이, 당신의 취향 및 예산에 적합합니다. "

거만한 고객 관리 하기에 서투르 동의함을 조사 보증하는 표시되는 실행되는 아름다운 시설이 잡으실려면.
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Wrangham House Hotel의 Owner WranghamHouse의 답변
2017년 8월 3일 답변 완료
Dear Ian B, How lovely of you to take the time and trouble to review Wrangham House. I can see from the tone of your review that you were disappointed your email to me did not result in the response you were expecting, which I assume was a refund for your stay. You did begin your email by thanking us for looking after yourself and your family, saying your Grandmother would have approved of the venue !? How surprising therefore you only gave us one star. It was an honour to host your Grandmothers funeral and to welcome once again your family members and especially your Grandfather, a true gentleman. Whilst you may have found my email response brusque, I can assure you it certainly wasn't written in a brusque manner. I always find the written word can come across poorly and much prefer the personal touch. Your husband thanked us most profusely on check-out, so you can imagine my surprise when you emailed me saying you were unhappy. You say in your email that you were disappointed that some of your relatives had more modern accommodation than yourself for the same price. The simple fact of the matter is, we agreed a very generous discount with your Grandfather and Uncle as they had chosen Wrangham House as a venue for your Grandmother's wake. The rooms were then allocated on a first come first served basis, and though you may not have had an executive room you did, however, have a discounted price. We are a Grade II listed building and furnished accordingly and make no apologies, we are loved by many and not by few and those who do not love us are here by necessity rather than choice. If you love old buildings with charm and character then you won't be disappointed, if not then we are not for you!! We simply state on check-in if you have a problem or need anything dial reception and let us know. Many thanks for the one star you gave to our staff, who by the way were trained by us to very exacting standards. I am only pleased that your uncle and family were more than satisfied with their stay as they have very kindly stated in the two reviews posted on 23rd July. I'm sorry we did not meet your expectations, but In all honesty I fail to see why.
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Amazing bath in our huge bathroom!
Have you ever seen a bigger shower
Hollywood Style Bath
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My elderly parents came for afternoon tea on Friday last week and were joined by a member of your staff for the whole 2 hours they were there - he spoke to them the whole time! Not only do I think this is extremely rude, this was bought for them as a gift and they were put in an awkward situation as they felt they had to engage in conversation.
I found the owners interesting, they told us the history of the house, something I really wanted to know about. They were friendly and welcoming and enhanced my visit. Well worth a visit.
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