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베스트 웨스턴 제네티 호스텔 & 컨퍼런스 센터
Best Western PLUS Genetti Hotel & Conference Center

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객실 및 스위트 (63)
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개요
호텔 홈페이지
77 E Market St, 윌크스 배러, PA 지도 보기
이름/주소 (현지 언어)
편의 시설
무료 와이파이
무료 주차
조식 포함
에어컨
금연 호텔
음식점
3성 숙박 시설
추가 정보
호텔 웹사이트 방문
베스트 웨스턴 제네티 호스텔 & 컨퍼런스 센터의 프로모션
스페셜 프로모션 사용: 패키지 딜
호텔 특가
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502개 결과
여행자 평가
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여행자 유형
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502건의 리뷰 중 1-5
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리뷰 게시 날짜: 2017년 8월 5일

우리의 방문에 프론트 데스크에서 체크 인 부터 시작 회의 ed. 세그먼트 (에드워드) 은 매우 친절하고 즐거운 있는 작업을 수행할 수 있습니다. 그는 우리가 호텔의 시설과 공유하고 아침 식사가 포함된. 체크인을 하는 동안, 저는 다저스 를 잡으려는 제치고 ed 도 두 번의 자이언츠 에서 카일 파머의...맨 아래에서 11 일. 수가 우리에게 준 하우스 키핑 투어 떠나기 전 스위트 룸의. 레스토랑 직원들은 아주 친절했고 우리가 있는 동안 아침 식사와 직원들 모두 더 없이 즐거운. 저는 미스터 g haluomi 만날 기회를 떠나기 전. 그는 멋진 사람들은 몇 년 동안 큰 커뮤니티 다. 그는 그의 엄청난 존경 할 수 있는 좋은 직원 및 파트너 커뮤니티는 윌크스배러 네티 제품군의 직원들.더 보기

베스트 웨스턴 제네티 호스텔 & 컨퍼런스 센터의 Owner GusGenetti의 답변2017년 8월 10일에 답변함
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리뷰 게시 날짜: 2017년 8월 4일

저희는 가족 모임 있는 사촌 보다 계곡 에 다시 머물기로 결정하여 뉴저지 운전 이었어요. 프론트 데스크 직원들은 모두 아주 예의 바르고 일요일 토요일 밤, 전문적이고 효율적인. 퍼블릭 스퀘어 걸은 뒤에 처음에 많이, 몇 년 동안, 오이스터 바에 들러 와인 한 잔이고,. 바텐더, 누가 그 의...이름이 michael dell은, 매우 친절하고 협조적이며, 즐거운 하루 마무리한 덕분입니다 사용자_이름:.더 보기

Best Western과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
베스트 웨스턴 제네티 호스텔 & 컨퍼런스 센터의 Owner GusGenetti의 답변2017년 8월 9일에 답변함
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리뷰 게시 날짜: 2017년 8월 3일

직원들은 훌륭합니다. 우리 방은 넓었고 침대도 편안했구요 –. 아침 식사는 훌륭했고 레이아웃은 아이들이 재미있어. 과일 샐러드 바 자신의 와플 만들지 수 있습니다. 이 호텔은 도시의 중심에 있어요. 가족 중심에 있는 호텔.더 보기

Best Western과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
베스트 웨스턴 제네티 호스텔 & 컨퍼런스 센터의 Owner GusGenetti의 답변2017년 8월 4일에 답변함
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리뷰 게시 날짜: 2017년 8월 2일 모바일

내가 최근에 쓰고 사실을 경험의 호텔 중 하나입니다. 베스트 웨스턴 호텔에 묵은 이번이 처음이 하고 가장 마지막 수 있습니다. 나는 25 년 이상 긴밀한 고객 서비스 제 남편이 시며 (hilton 호텔 가장 최근) 호텔 업계에서. 보통 은 항상 호텔에 머물지만 힐튼 브랜드 호텔에 묵기로 결정하는...것이 편리하고 제공되는 거리에 위치하고 있는 공연도 본 쇼. 분명 실수 였습니다. 직원들도 별로 (주방 및 하우스 키핑 직원들은 제외) 처리할 수 있게 할 수가 없는 경우도 별로 신경을 만족할 수 있었어요. 나는 누군가가 나에게 무례 하지 않고 호텔에서 직원들이 업무 대응 이 호텔 주인 등. 또한 고객의 생각 아무것도 무시하는 내용이 많습 (앞에 있는 다른 손님들이, 다음 이야기도 우리를 떠난 후 저희 모킹 지역. 들어 본 적이 있는 니 중 의 모토. 고객은 항상 옳다. 나는 방을 예약하고 2 3/31/17 에 있는 베스트 웨스턴 호텔 네티 윌크스 - 스크랜턴, 펜실베이니아 2 밤을 묵 7월 14일 - 16. 이 웹 사이트를 통해 예약을 했고 제가 받은 bw 를 직접 확인 #1 은 두 사람. 를 기대하고 동생과 함께 작은 가족들 로부터 여행 버지니아, 버팔로 뉴 저지. 금요일 밤에 도착했을 때 체크인을 10시에 호텔에 있는 안내 데스크 정도 맞아 jeff 이름이 지정된 담당자에게 문의하십시오. 우리는 우리의 방은 모두 설명하지; 처음에 5 일 에 2 차 바닥 및 변경다른. 이런 상황에 대해 우리는 모두 함께 행복하지 않은 방을 예약했는데 함께 하는 파티를 함께 여행한 방이었지만 좀. 그는 아무것도 할 수 있는 말이 있는 호텔. 완전히 꽉 차 있었다. 이곳 근무를 할 수 없고 현재 등록 정보 관리자는 말. 이 시점에서 그는 말 5 층 방 하나를 움직일 수 있었지만 멀리 떨어져 (객실 5001 및 5012). 나는 매니저에게 물었다. 그는 상황을 설명해 주었다 tabatha 전화 통화를 하는 동안에 우리도 무시하는 내용이 많습 오른쪽 서. 저는 계속해서 최고 tabatha 얘기를 하고 있는 아무것도 도와줄 수 없어서 예약을 할 때는 내 방을 요청해도 요청을 보장할 수 있습니다. 이제는 비즈니스 호텔 이나 객실 유형 화 인식 (더블 / 퀸 / 킹사이즈 침대, 비 - 흡연, 인접 객실) 이지만 요청 받은 적이 없다고 합니다 객실 예약 전에 함께 모여 있는 2 수 없습니다. 제가 사용하는 것이 우리가 했던 것이 응답 되지 않는 아이가 있는 어서 불편하진 않았습니다. 저를 줄일 수 있는 이야기를 계속 tabatha 에 웃고 난 에서 시작 되었다. 제가 생각하는 이런 상황에서 차분하 싶다고 웃고 말을 하는 것이 좋을까요. 그녀는 내가 문제를 한 가집니다. 하고 전화를 끊어 버려졌던. 나는 여전히 충격에서 실제로 이러한 고객 서비스 전문가들이 고객의 지불 처리됩니다. 지금 저는 동생 # 지원 및 고객 서비스 매니저인 jeff 에게 라고. 그는 그녀를 모방 된 번호. 제가 해 온 것들이 없어서 다음 manager 및. 저는 밤에 도착 할 때 감사 (때 분명 인증의 경우 가격 대비 위치 처리할 수 있습니다). 실제로 몇 분 후에 도착 한 크리스 (밤 감사) 에 지원 요청하고. 그는 무례하고 공격적인 처음 부터 말 옮기겠다고 jeff 아니라 이후 그는 문제 로 들어가서; 그는 한 동안 말을 jeff 에게 주인이 g. jeff 에게 그는 크리스와 얘기를 하는 것이 고객 서비스에 대한 무례를 하면서 전화. 그는 계속 주장할 수 없는 경우 request 객실 함께 하는 우리 라는 일찍 호텔에 도착해서 체크 인 또는 일반 시간. 저는 전화상으로 이야기 대로 jeff g 님이 점에서 chris 에게 모든 객실에 인접한 호텔들은 사람들이 하는 것이 필요할 수 있는 것 였다. 제프 가 지금까지 그 어떤 큰 문제가 없었다고 말할 수 있는 가족과 함께 라 도 해 주고 싶어서 여행을 하면서 함께 시간을 보내면 구분이 ㄴ가. 그는 빠른 인정 이 호텔 오류; 때 를 놓친 사람을 우리 함께 방 배치. 미리 - 지정됩니다. 그는 우리에게 그 문제 해결이 아침 였는데 40분이 넘는 데스크에 방이 없어. 크리스가. 편리한. 다른 방은 2층에 있는 방 5 (5016) 에서 첫 번째 방 만. 이제 부터 할 수 있는 경우 이 었다면 아무런 문제 해결. 2실 것이 되지 않아 큰 거래를 시작할 수 있는 여행이 훨씬 좋은 곳과. 그 대신 우리는 교란 belittled 통해 직원들은 2 및 작업을 확인하는 가장 좋은 경험이. 여동생 있도록 내 동생은 크리스 모킹 고객 서비스 핫라인 으로 전화하여. 이 시점에서 우리는 우리의 차를 주차하고 다시 짐을 카트로 크리스는 놀라 전면 검색할 전화에 대한 이야기를 듣게 내 문제. 또 다른 손님이 기다리고 있는 데스크에 있는 도청 정보를 내가 지금 예약을 하는 것, 하지 않았으며, 등이 있습니다. 이 일은 모두 제가 아는 모든 고객 서비스에 대한 규칙. 우리는 우리의 방으로 가는 충격을 받았고 방은 옆방을 5016 방에 손님들을 잘못 지정된 위한 에 방이 필요할 때 2 연결된 객실. 다음 날 아침에 전화를 미스터 네티 가 그들이 말해 우리를 발견 할 수 있는 인접한 객실은 2층에서 가끔 오후 4 및 이동할 수 있습니다. 우리는 수영장 이라고 했는데 하루를 보낼 수 있도록 준비되어 있었고 경우 알려 주십시오. 수영장이 있는 나갔다 오는 11 시 이었음에도 불구하고 여전히 폐쇄 예정입니다 연 10 시 입니다. 우리는 프론트 데스크의 보낸 사람 열을 2 개. 수영장 물은 바닷물이 역겨운. 물은 더러웠고, 머리 에는 담배꽁초가 수북하고 수영장은 물론 단색이나 의 볼을 따라 곰팡이가 피면 처럼 보이는 것. 라운지에는 방수 덮개 (되어 및 수가 다른 아무것도. G 씨 나와서 저 자신을 소개 하지 않는 이유를 물었다 하는 이 때 머리와 담배를 보여 주었다. 그는 어깨를 으쓱거리 하고 청소해 보지만 누군가는 할 수 없죠. 할 사람을 보내 결국. 우리는 수영장에서 수영을 하기에 호텔을 떠나 위생적으로 할 수 있는 것도 없었고 오후에 우리는 이 시점에서. 표시 게시 가 있어서 저녁에 수영장이 마감이 로비에서 4 - 7 일 하루 문을 닫았고 모든 개인 및 레스토랑. 여행을 했는데 다음 마을은 우리를 사로잡고 점심을 먹고 오후에는. 다시 돌아왔을 때는 저녁에는 호텔 청소해 개인 이벤트. 제가 갔을 때는 일요일 체크 아웃을 프론트 데스크와 이야기를 낼 합계 shae 검토할 수 있습니다. G 씨가 25% 할인 이었지만 우리에게 주어진 첫 번째 숫자는 나오지 않았다. 요청했을 때 그녀는 왜 다른 요금은 $5/1박당 투숙객 수 있는 추가 3 로드 (시작하는데 이 있지만 여전히 동일한 요금의 차이. 그녀는 나에게 전화를 할 수 있다고 설명하지 그 다음 날 크리스 감사. 저는 아직 그가 아는 한 그는 아직 나에게 도움을 주는데 적극 수 없습니다. 저는 이러한 사람들에게 매우 실망 이 어떤 방법으로 나타낼 수 있도록 브랜드. 그 중 우리가 활용할 수는 없고 돈을 내야 하지만 가격이 시설의 객실은 위반. 예약 시 호텔은 레스토랑, 호텔, 등 시설이 기대 수 있는 수 많은 다른 곳에 더 저렴한 모텔에 방을 예약 했다 그 제공하지 않습니다. 기타 숙박 시설은 손님들의 돈을 만들어 가 없습니다 개인 이벤트 입니다. 저는 호텔이 깨끗하고 잘 정비되어 있지. 수영장이 있다는 느낌이 들 정도인지 그의 어깨가 으쓱 하다 하고 상상할 수 없는 있다는 사실을 상태에 대한 지 않을 숙박객이나 그 의 호텔. 그는 기꺼이 그 일을 그는 모든 달러 입니다. 고객 서비스를 했을 때는 금요일 저녁 직원이 내 동생 카운티까지 갈 수 있겠다는 주인장의 문제를 안 해 주었습니다. 하지만 아직 은 나에게 연락하지 미스터 네티 직원들에게 저는 그냥 갈 수 있다. 이 이메일에 회신해야 소요 시간은 평범. 제가 연락을 기다리며 기업은 비즈니스 부서와 같은 상황이 발생하는 첫 번째 것이지, 나는 그들에게 모든 이야기를 누군가가 페이스 북 페이지 도 찾고 있는 it 및 이를 2 줍니다. 나는 또한 우리의 소리를 만들 수 있는 비디오 직원이 답변하기 하는 했지만 다른 사람들이 지원하지만 아이들을 공개 한 후 저는 호텔에 직접 보낼 수 있습니다!더 보기

베스트 웨스턴 제네티 호스텔 & 컨퍼런스 센터의 Owner GusGenetti의 답변2017년 8월 5일에 답변함
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리뷰 게시 날짜: 2017년 8월 1일

우리는 이 곳에서 lax 로 바로 가기를 2 시간 드라이브 윌크스 뉴어크 - 스크랜턴. 파. 제네 티의 쉽고 주차는 간에서 계곡을 매우 안전합니다. 우리가 묵었던 방은 항상 깨끗하고 있는 여러 번, 편안했습니다. 직원들은 항상 친절하고 도움이 되었습니다. 여기서 가장 좋았던 점은 베스트 웨스턴 이다. 아침...식사는 5성, 품질 설정을 로 음식이 나오 만찬.더 보기

Best Western과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
베스트 웨스턴 제네티 호스텔 & 컨퍼런스 센터의 Owner GusGenetti의 답변2017년 8월 3일에 답변함
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소개
호텔 등급
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호텔 시설
무료 초고속 인터넷(Wi-Fi)
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음식점
바/라운지
조식 포함
룸서비스
객실 내 냉장고 구비
공항 교통편
금연 호텔
다국어 구사 가능 직원
드라이클리닝
반려동물 허용
세탁 서비스
셀프 서비스 세탁
실외 수영장
아침식사 제공가능
에어컨
연회장
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
전자레인지
콘퍼런스 시설
회의실
휠체어 접근 가능
수상 및 인지도
으뜸 시설
으뜸 시설
호텔 타입
가족
,
비즈니스
,
낭만적
객실 유형
스위트, 금연실, 패밀리 룸, 장애인 시설 구비 객실
호텔 등급
수상 및 인지도
으뜸 시설
으뜸 시설
연락처 정보
호텔 타입
가족
,
비즈니스
,
낭만적
객실 유형
스위트, 금연실, 패밀리 룸, 장애인 시설 구비 객실
객실 수
75
가격대
US$93 - US$184 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
장소
미국 > 펜실베이니아 > Pocono Mountains Region > Luzerne County > 윌크스 배러
호텔 등급
수상 및 인지도
으뜸 시설
으뜸 시설
연락처 정보
호텔 타입
가족
,
비즈니스
,
낭만적
객실 유형
스위트, 금연실, 패밀리 룸, 장애인 시설 구비 객실
객실 수
75
가격대
US$93 - US$184 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
장소
미국 > 펜실베이니아 > Pocono Mountains Region > Luzerne County > 윌크스 배러
사진
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객실 및 스위트 (63)
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