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Hampton Inn & Suites Chattanooga/Hamilton Place

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781건의 리뷰 중 1-5
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2018년 10월 13일에 작성.

좋은 장소이지만 욕실에는 팬이 없습니다. 샤워 준비 후 거울을 사용할 준비가되기까지 몇 분 정도 기다려야합니다. 에헴 (hem), 다른 일일 직무를 위해 그것을 사용하는 누군가의 이벤트에서 가지고있어 주어서 기쁘다.더 보기

Hampton과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
숙박 날짜: 2018년 10월
Hampton Inn & Suites Chattanooga/Hamilton Place의 General Manager William A의 답변2018년 10월 13일 답변 완료
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2018년 10월 3일에 작성. 모바일

매우 좋은 호텔이며 공항과 가깝습니다. 그들은 매우 친절한 직원과 훌륭한 무료 아침 식사를 먹었습니다. 그것은 많은 레스토랑이있는 대형 쇼핑몰 바로 옆에있는 고속도로에 가깝습니다. 나는 킹 스위트 룸을 가지고 있었다.

숙박 날짜: 2018년 10월
Hampton Inn & Suites Chattanooga/Hamilton Place의 General Manager William A의 답변2018년 10월 3일 답변 완료
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2018년 10월 3일에 작성.

이것은 상대적으로 새로운 Hampton Inn입니다. 그래서 모든 것이 잘 어울리고 좋은 상태였습니다. 직원들은 친절하고 도움이되었습니다. Google지도는이 장소가 쇼핑몰과 주차장을 공유하는 것처럼 보입니다. 그것이 매우 가까운 (도보 3 분) 동안, 호텔과 쇼핑몰 사이에 보도가 없습니다. 커브, 커다란 언덕, 미친 운전자 등이 걷는 것이 좋습니다. 그것이 말하게되면서,...근처에 여러 개의 좋은 레스토랑이있다.더 보기

숙박 날짜: 2018년 9월
Hampton Inn & Suites Chattanooga/Hamilton Place의 General Manager William A의 답변2018년 10월 3일 답변 완료
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2018년 10월 2일에 작성. 모바일

우선,이 호텔은 훌륭한 위치에있는 현대적이고 깨끗한 호텔이라고 말하고 싶습니다. 객실은 크고 일부 창문은 나무의 아름다운 전망을 가지고 있습니다. 아침 식사는 표준이지만 갈 수있는 아침 식사는 편리한 선택입니다. 체크인 / 체크 아웃은 쉽습니다. 이제 내 불평 들어 :  1 - 하우스 키핑 실패 : 나의 방은...나의 1 개의 밤 이후의 가사로 청소하지 않았다.  2 - 프론트 데스크 호 스피 탤 러티 페일 : 내가 그 방을 청소하지 않았다는 것을 알리려고 책상에 전화했을 때 나는 대답했다. "그날은 일과가 남았습니다. 뭔가 필요하십니까?"나는 생각했다. 나는 방을 청소해야한다 ... "나는 방을 깨끗하게하지 않는 것이 바람직하다고 생각한다. 그것은 또한 가격에 내장 된 서비스입니다. 그래서 프론트 레이디는 훨씬 더 사과해야했고 보상을 해줘야했습니다. 대신, 그녀는 큰 일이 아니었던 것처럼 벗어났다.  3 - 문제 해결 실패 : 야간 시계가 작동하지 않았습니다. 손님이 체크인하기 전에 방의 모든 항목이 적절한 작업 상태에 있어야합니다. 나는 교체를 요청했고 교체되지 않았다. 나는 그 다음날 다시 물어야했다. 책상 여자애는 "오, 그래, 정비사가 바로 여기있어. 우리에게 여분이 있는지 물어 보자."그녀는 전화로 돌아 왔고 그들이 여분의 일이 없다고 말했다. 그래서, 나는 다음 질문을 분명히했다. - 비어있는 방에 하나도 갖고 있지 않습니까? ? 그녀는 "아, 네, 개조 된 방이 있는데, 그 사람 한테 가져갈 수 있어요."라고 생각합니다. 왜 내 자신의 문제를 해결해야만 했습니까? 요청을 충족시키기 위해 최선을 다하는 것이 (특히 깨진 품목을 수정 / 교체하는) 일입니다. 다시, 프런트 데스크 여성에 대한 게으른, 부족한, "내 문제가 아닌"공기가있었습니다.  4 - 유지 보수 직원 지식 실패 : 냉장고가 냉동실에 설치되었습니다. 나는 이것을 알 길이 없었다. 그래서 Whole Foods에서 구입 한 샐러드와 요구르트를 냉장고에 넣어 두었습니다. 내 물건이 얼었다. . . 다시 한번 말하지만, 손님이 체크인하기 전에, 방의 모든 항목이 적절한 작업 상태에 있어야합니다. 나는 프런트 데스크에 전화해서 온도를 조절하는 방법에 대한 설명을주었습니다. 온도를 조절하는 방법에 대한 설명이 있었는데, 나는 냉장고 밑의 싱크대 구멍에서 냉장고를 꺼내어 뒤쪽으로 돌려 설정을 변경해야했습니다. 그녀는 그것을 유지할 것을 제안했지만 나는 그것을 스스로했다. 그러나, 정비사가 내 시계를 배달하러 왔을 때, 나는 그에게 냉장고의 적절한 정상 온도 설정이 무엇인지 물었다. 그는 몰랐다고 말했습니다. (그는이 사실을 알고 있어야합니다.) 그는 냉장고가 높은 곳 (최고)에 있다는 것을 인정하고 일부 손님들은 음식이 정말로 차갑다고 말했다. 나는 "정말로 추운"과 FROZEN의 차이점이 있다고 말했다. . . 게으른, 부족한, 또 다른 문제는 "내 문제가 아닙니다." 즉, 직원들은 친절했지만 게으른 사람들이었습니다. 나는 화가났다. 내가 돌아올 때 나는 다른 호텔 옵션을 고려할 것이다.더 보기

숙박 날짜: 2018년 9월
Hampton Inn & Suites Chattanooga/Hamilton Place의 General Manager William A의 답변2018년 10월 2일 답변 완료
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2018년 10월 1일에 작성.

회의 및 CPE를위한 비즈니스 숙박이었으며 호텔은 이상적이었습니다. 친절하고 전문적인 직원부터 무료 아침 식사, 쾌적한 숙박 시설부터 다양한 쇼핑 및 식사 경험을 자랑하는 위치까지 훌륭한 숙박이었습니다.

Hampton과(와)의 제휴로 수집된 리뷰
숙박 날짜: 2018년 9월
Hampton Inn & Suites Chattanooga/Hamilton Place의 General Manager William A의 답변2018년 10월 2일 답변 완료
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게시물 가이드라인
가격대
US$124 - US$167 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
위치
미국테네시채터누가
객실 수
134
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