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알로프트 플레이노
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객실
11월 4일11월 5일
|
1 개 객실, 2 명 성인, 0 명 어린이
스탠다드 룸
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116개 결과
여행자 평가
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여행자 유형
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116건의 리뷰 중 1-5
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리뷰 게시 날짜: 1주일 전

나는 최근 9 / 28-9 / 30에 Aloft Plano에 머물렀다. 체재의 시작부터, 것은 계획대로 움직이지 않았다. 프론트 데스크 직원에게 내 정보를 제공하여 체크인을하고 동료 직원이 내 신용 카드를 슬쩍 요청했습니다. 그가 호텔 방 열쇠를 건네면서 그는 1 박만 머물렀다 고 말했습니다. 나는 내가 2 박...동안 호텔 방이 필요하다는 것을 동료에게 이야기하기 시작했다. 우리는 방 예약에 관해서 앞뒤로 갔다. 동료는 내 체류 기간을 연장 할 여지가 없다고 말했고 이것이 유일한 방이 며 내 체류를 연장 할 수 없다고 말했습니다. 나는 그 다음 예약에 이름을 확인하기 위해 반복했다. 그리고 동료는 Thien Ngo - anh이었다 예약의 이름을 언급했다. 동료가 내 정보를 말하고 운전 면허증을 넘겨 준 후에 내가 불량 방으로 나를 확인했습니다. 나는 내 예약이 끝나지 않았으며 아무런 여지가 없다는 것을 깨달았다. 동료가 호텔 전체가 매진되었다고 말한 이후로 호텔을 떠날 예정이었습니다. 단지 두 번 확인하기 위해, 나는 SPG 앱에 들어가서 2 박 동안 그날 밤 Aloft Plano 호텔을 확인했다. 낮았고 많은 객실이있었습니다. 동료가 잘못되어 전체 체크인 절차가 엉망이되었습니다. 내가 올바른 방을 조사 할 때, 내 카드를 다시 쳐다보고 방을 들여다 보았다. 동료가 시스템에서 업데이트하지 않는다고 말했기 때문에 나는 방을 20 분 더 기다려야했습니다. 20 분을 기다린 후, 나는 동료에게 이미 확인을했음을 알렸다. 동료가 그 일에 대해 충분한 정보를 얻지 못했거나 적절하지 않았기 때문에 전체 체크인 과정에서 45 분이 소요되었습니다. 빨리 체크 아웃하는 것 - 모든 일이 계획대로 이루어지지 않았습니다. 나는 2 박을 기소 받았고 1 박에 대한 별도의 요금을 보았다. 동료는 두 방 모두를 청구했는데, 1 박 1 방과 2 박 1 방. 내가 호텔에 전화해서 어떤 일이 있었는지 알게되면, 직원들은 요금을 조사 할 것이라고 말했습니다. 2 주 후 아직도 아무것도. 이 호텔 경험은 무서웠다. 그리고 나는 호텔 혐의에 대한 환불을 아직도 기다리고있다.더 보기

알로프트 플레이노의 Front Office Manager ChristineM6426의 답변1주일 전에 답변함
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리뷰 게시 날짜: 2주 전

나는이 5 성을 객실의 질, 편리한 주차에 대한 접근성, 조용함 (주말)으로 평가합니다. 직원이 도움이되었습니다. 방의 조명은 약간의 탐사가 필요합니다. 이 호텔은 내가 경험 한대로 새것입니다.

리뷰 게시 날짜: 2018년 8월 6일

이것은 귀여운 부티크 호텔입니다. 방은 다소 작지만 서성 거리는 마을에 온다면 완벽합니다. 샤워하고, 잠을 청하기에 완벽한 장소. Dallas Tollway 바로 옆에 있지만 완벽합니다.

리뷰 게시 날짜: 2018년 7월 31일

훌륭한 위치, 좋은 방. 현대적이고 조용한 지역. 단지 싫어한다, 우리는 금요일에 왔고, 웅덩이 옆에 앉아 있었다, 더러운 수건과 접시는 있었다 우리가 일요일에 떠났을 때 그것은 아직도 깨끗하게하지 않고 있었다. 나는 이곳에 다시 머물러있을 것이다.

리뷰 게시 날짜: 2017년 7월 27일

아주 좋은 사진이 지 마세요. 알로프트 플레이노 에는 많은 경쟁 을 할 수 있는 경우 다른 호텔 체인. 큰 영업 기회에서 고객 서비스. 프론트 데스크에서 청소 서비스, 직원들은 전체적으로 매우 불만이 있는 것 같다. 저녁에는 일하는 직원 수 있는 특정 듯 짜증이 가득한 질문. 바텐더도...저녁에 보이던 그녀의 미소 에 서비스도 제공해 준 선택적 입니다. 저는 전문가가 아닌 전체적으로 경험할 수 있습니다. 나의 세가지 주요 문제에 (의): - 고객 서비스. 모두 가난한 경험. - 음식 바. 혼란스럽고 비쌈. - 위치. 호텔 주변에 많은 로드 진행 중인 작업을 필요로 하는 주요 부품을 detours 오브 플레이노. 원하는 경우 셔틀을 제공한다 하지만 속도가 항상 사용할 수 없습니다. 라고 말하고 싶은 것이 있는 한 방. 킹 룸에 묵었습니다. 작지만 편안하고 필요한 모든 것이 있는.더 보기

알로프트 플레이노의 General Manager Kelli P의 답변2017년 7월 27일에 답변함
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금연 호텔
다국어 구사 가능 직원
드라이클리닝
반려동물 허용
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셀프 서비스 세탁
셔틀버스 운행
실외 수영장
에어컨
인터넷 사용이 가능한 비지니스 센터
회의실
휠체어 접근 가능
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호텔 타입
비즈니스
객실 유형
금연실, 패밀리 룸
객실 수
136
가격대
US$104 - US$222 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
장소
미국 > 텍사스 > 플라노
호텔 등급
수상 및 인지도
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으뜸 시설
그린파트너
으뜸 시설
연락처 정보
호텔 타입
비즈니스
객실 유형
금연실, 패밀리 룸
객실 수
136
가격대
US$104 - US$222 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
장소
미국 > 텍사스 > 플라노
사진
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