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스타인 에릭슨 로지
Stein Eriksen Lodge Deer Valley

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7700 Stein Way, 파크 시티, UT 지도 보기
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380건의 리뷰 중 1-5
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리뷰 게시 날짜: 1주일 전

Stein Eriksen은 가족이 좋아하는 곳입니다! 우리는 항상 Glitretind에서 스키와 식사를 좋아했습니다. 우리가 최근에 머물렀을 때 우리는 새로운 극장과 게임 룸에 날아갔습니다. 직원들은 언제나 열심히 도움을 청하고 권장 사항을 제공합니다. 모든 것에 감사드립니다!

리뷰 게시 날짜: 1주일 전 모바일

이 리조트는 세계에서 가장 좋은 스키 기슭에 위치하고 있습니다. 우리 방과 레스토랑에서 Wasatch 산의 전망은 훌륭했다. 스키 시즌이 시작되기 전에 우리가 여기에 있었던 동안 호텔은 직원이 잘 갖추어져 있고 잘 훈련되었습니다. 내 아내의 커피 냅킨이 마루 바닥에 떨어지자 직원이 커피 냅킨을 들고 커피를 마셨다. 갑옷에있는...유일한 틈은 내가 점심 식사를 동반 할 카 베넷을 선택하도록 우리 웨이터에게 허용했을 때 나온 것입니다. 옵션을 설명하기보다는 단순히 메뉴에서 가장 비싼 와인을 선택했습니다. 이것은 그가 우리의 필요를 충족시키는 것보다 탭을 세우는 것에 더 관심이 있다는 인상을 남겼습니다.더 보기

리뷰 게시 날짜: 2주 전

제 아내와 나는 약 일주일 전에 결혼했습니다. 마을에있는 가족들과 함께, 우리는 방금 집을 지었고 결혼식을 계획했을 때 혼자만의 시간을 연기하기로했습니다. 놀랍게도, 내 아내는 Stein Eriksen Lodge에서 방을 예약하여 저녁 시간 (우리는 솔트 레이크에 거주)에서 벗어나서 즐거운 저녁 시간을 보내실 수 있습니다. 예약에서 그녀는 우리가 머물렀던...이유를 설명하고 간단히 특별 행사로 보도록 요청했습니다. 우리는 오후 3시 30 분경에 도착했는데 (체크인 30 분전에 우리 방으로 가려고 탐험과 하이킹을 계획했다), 주차 대행사는 우리 차를 기꺼이 받아 들여 접수처 직원들에게 우리가 체크인을하기 위해 여기에. 우리는 환영받는 직원에 의해 인사를하지 않았고, 오히려 우리의성에 물었다. 우리는 그 부분을별로 생각하지 않았고 요청한 정보를 그녀에게주었습니다. 우리가 체크인하는 동안, 다른 커플은 우리와 직원이 우호적이고 정중하고 존경 스러웠다. 그는 직원들에게 그들의 가방을 자신의 방으로 가지고 가서 기념일을 축하하고 있다고 말하면서 그것들을 그와 같이 대우했습니다. 좋은 고객 서비스를 보는 것이 좋았습니다. 우리는 우리를 도와주는 직원에게 돌아 섰고 그녀는 즉시 우리 방이 준비가되지 않았으며 우리는 기다려야한다고 말했습니다. 우리는 이것으로 좋았지 만, 우리를 도우려는 사람 옆에있는 직원이 우리가 사용할 수있는 방이 있음을 중얼 거리게했습니다. 이상한 일은 그가 우리가 어떤 방을 예약했는지, 어떤 방을 축하하고 있는지 전혀 몰랐다는 것입니다. 그는 또한 우리의 존재를 인정하지 않고 다른 직원에게 우리를 방으로 옮기게했습니다. 그들은 우리에게 열쇠를주고 다른 직원이 가방을 가져갔습니다. 우리의 결혼 생활을 축하하거나 심지어 호텔을 선택해 준 것에 대한 감사의 말은 없습니다. 그가 문 밖으로 우리를 서둘 렀던 것에 따라 우리는 우리 매력없는 여성과 직원을 따라 갔다. 그는 그 다음 우리를 긴 산보에 가져 갔고, 닥치는대로의 지역을 지적했다. 우리는 이것이 그가 일반적인 방향을 지적하고 뭔가가 저기에 있다고 말한 것처럼 이것이 "투어"라는 것을 알지 못했습니다. 우리가 우리 입구의 방에 가면 그는 우리를 "여행"에 데려 갔다고 말했습니다. 우리가 더 재미있는 일을하기를 원한다면 계단을 계속 따라 가게 될 것입니다. 기념품 및 기타 재미있는 지역. 그는 많은 사람들이 호텔에 없었지만 그날 저녁에는 정상보다 조금 바쁠 것 같은 이벤트가있었습니다. 우리는 별 나고 재미있는 우리 방에 들어갔다. 방은 수년 전에 확실히 건축되었거나 개조되었습니다. 그리고 그들은 터치 스크린 온도 조절기와 새로운 Keurig 커피 기계를 개장했습니다. 방에 도착했을 때, 제 아내는 제가 사 먹었던 초콜릿 (12 달러에 약 45 달러)이 거기에 없었 음을 알 렸습니다. 우리는 그들이 우리에게 그것을 시험해주고 수용 할 방을 바꿨기 때문에 그것이 있었다고 상상했다. 그래서 우리는 4시 이후에 프론트 데스크에 가서 그것에 대해 후속 조치를 취할 것이다. 우리는 땅을 탐험했고 장소는 완전히 비어있었습니다. 우리에게 우리 방을 보여 줬던 종업원에 의해 우리에게 설명되었던 2 개의 뜨거운 웅덩이는 사람이 혁신의 아래에 있었던 것에 따라 1 개의 웅덩이 인 것을 실제로 알았다. 수영장이 풀의 약 60 %를 임시 로프로 묶어 사람들이 사용해서는 안되는 것을 보여주기 때문에 상당히 흥미 롭습니다. 그러나 손님들에게 건설에 대해 경고하기 위해 더 이상 신경을 쓰지 않은 것은 매우 더럽고 놀라운 일이었습니다 지역. 우리는 라운지에 걸어 돌아 다녔고, 벽난로 옆에서 약간의 마실 것을 주문했다. 우리 서버 인 Katie는 놀라웠습니다. 그녀는 직원으로 상당히 새 였지만 그녀는 그녀에 대해 전염성이 있었고 환영받으며 돌보아주었습니다. 그녀는 확실히 우리 여행의 하이라이트였습니다. 벽난로 옆에서 마시고 난 후에, 우리는 그들이 아직도 없었기 때문에 응접에 물감 맺기에 관해보고 싶었다. 지금까지, 우리는 두 사람이 정장을 입고 넥타이를 착용하고있는 것처럼 보였습니다. 그래서 우리는 행사가 시작 되려고하고 있다고 생각했습니다. 우리는 로비에 "프리 스타일 극장"(간식을 동반 한 토요일 밤에 영화 밤을 알렸던)에 의해 당신을 안내했지만, 그 지역이 이벤트 공간의 일부로 지정되었다는 것을 즉시 알게되었습니다. 우리가 걸어 내려 갔을 때 여러 호텔 직원이 사건을 방해하지 말고 로비에가는 방법을 알아 내려고 노력하면서 우리를 쳐다 보았습니다. 우리는 그 지역과 매우 불편 함을 느꼈으므로 우리는 즉시 돌아 서서 우리가 들어오는 것과 같은 문을 나왔습니다. 직원들이 우리에게 도움을주지는 않았지만 우리가 사건을 망칠 계획 인 것처럼 우리를 대했던 것은 놀라운 일이었습니다. 입구에 도착하기 위해 호텔 주변을 완전히 돌아 다니면서 다른쪽으로 걸어 가야했습니다. 이 무렵 행사에는 사람들이 쏟아져 나와 로비와 인접한 방의 절반 이상을 차지했습니다. 우리는 프론트 데스크에 사람들을 밀어 넣어야했습니다. 이 시간까지 우리는 이벤트의 범위뿐만 아니라 너무 많은 광고 공간을 이용할 수 없거나 리노베이션중인 이유에 대해 알려지지 않은 이유에 대해 다소 좌절하고 혼란스러워했습니다. 우리는 프론트 데스크에 접근하여 다시 한번 환영받지 못하는 직원들과 만났지만 우리에게 도움을 청하는 것 같지 않았습니다. 초콜렛이 놀람이기 위하여 의미 된 ㄴ다는 것을 주어, 첫번째 장소에 그 (것)들에 관하여 질문하고있는 것은 유감스럽게도. 우리가 우리가 그들을 데려 오지 않는다고 말했을 때, 프론트 데스크는 누군가에게 전화를 걸었고, 우리 앞에서 그들과 바로 말했다. 직원이 상대방에게 전화로 상대방에게 잘못된 방에 배달했다고 말했을 때를 제외하고는 너무 어색하지 않았지만 서둘러 서둘러 서둘러야 할 필요가 없었으며 괜찮 았습니다. 그녀는 전화를 끊고 우연히 잘못된 방으로 쵸콜렛을 배달하는 것처럼 보였습니다. 그들은 그 음식을 준비하고 방으로 데려다 줄 것입니다. 제가 할 수있는 일이 있었습니까? 경외심 ... 나는 안된다고 말했고, 우리는 걸어 나갔다. 이번에, 직원이 "특별 행사"를하도록 돕기 위해 아무것도하지 않을 것이 분명 해지고 우리는 대신에 불쾌한 대우를 받게 될 것이다. 손님. 우리는 방으로 돌아가서 저녁부터 즐거움을 되찾기 위해 노력했습니다. 우리는 우리가 여분의 것을 지불했고, 긴장을 풀기 위해 쇼를 두려고 노력했던 뜨거운 통을 사용했다. 뜨거운 통은 즐거웠다. 그러나 TV는 낡았다. 리모트는 버튼을 클릭하는 것와 TV를 응답하는 것 사이에서 4 - 5 초의 지연이 있었다. 찾아보기 위해 약 10 분 후에 뭔가 포기했습니다. 이 시점까지, 우리는 좌절했고 돈을 쓰는 것을 후회하고있었습니다. 산은 아름다웠다. 그리고 우리는 조금 걸어 다닐 수 있었다. 나는 결사의 위치의 아름다움을 경시하지 않을 것이다. 우리는 매일 산을보고 협곡과 매우 가까운 곳에서 일하지만, 우리는 호텔에서 떨어져 숨을 깊이들이 쉬며 순간을 즐겼습니다. 그 후, 오후 11시 30 분이었고 나는 꽤 배가 고팠다. 우리는 라운지에 가서 완전히 비어있는 것을 발견했습니다. 우리는 다시 점검했다. 그리고 그것은 12 시까 지 열리기로되어 있었다. 우리가 마침내 그곳에서 일한 사람을 찾았을 때, 우리는 그들이 아직도 열려 있는지 물었고, Stein Eriksen의 패턴을 따라 가던 바텐더가 만났습니다. "글쎄 ... 내가 몇 시인가를 보자. "몇 초 후, 이전의 서버 인 Katie가 모퉁이를 돌며 우리를 알아 봤습니다! 그녀는 그들이 확실히 열려 있고 그녀가 우리를 도울 수 있다고 말했다. 우리는 우리가 선택할 수있는 의자 4 개 또는 작은 테이블 섹션이 있다고 들었다. 우리는 테이블에 앉아 서둘 렀고 마늘 치즈 튀김과 음료를 주문했습니다. 나는 우리가 무의미하다는 것을 의미하지 않았기 때문에 전체 시간에서 내 카드를 가지고있었습니다. 튀김은 매우 좋았습니다. 다시 한번, Katie는 매우 친절했습니다. 우리는 돈을 지불하고 우리 방으로 돌아갔습니다. 우리는 침대에 누워서 다음 30 분 정도는 무너 뜨리려고했으나, 우리가 듣던 시끄러운 소리, 계속되는 소리, 쿵 소리에 익숙해지기까지 시간이 걸렸습니다. 우리는 실제로 우리 방의 벽에 벽을 공유하고 다른 손님이 사용하고 있었던 우리 문 밖의 옷장에 세탁기가 있다는 것을 알았습니다. 다시 한번, 우리의 특별 행사에는 아무런 배려가 없었으며, 우리가 어디에 가장 편리했는지 막혔다는 것이 분명했습니다. 마침내 아내가 잠들었지만 여러 가지 요인으로 인해 할 수 없었습니다. 첫째, 우리는 우리 위의 모든 발자취를들을 수있었습니다. 나는이 일을 너무 많이 강조하고 싶지는 않지만, 방을 방영하기 위해 아무 것도하지 않은 것처럼 보이는 5 성급 호텔이기도합니다. 이것은 또한 내가 잠들 수없는 두 번째 이유와 관련되어 나타났습니다. 우리 옆에있는 방에는 4 명의 가족이있었습니다 (우리 방에는 침대 하나와 소파가 없었기 때문에 방의 모습이 확실하지 않았습니다). 그들은 또한 비명을 지르지도 않고 통제를 벗어나지도 않았다. 우리는 정상적인 대화의 모든 단어를들을 수있었습니다. 셋째 (그리고 마지막으로) 방을 업데이트하려는 시도에서 Keurig 커피 기계와 터치 스크린 온도 조절기는 모두 자동으로 꺼지지 않는 불이 들어오는 스크린을 가졌다. 나는 온도를 바꿨고 화면은 침대 앞의 구석에 있었고 그래서 그것은 전체 방을 비췄다. 나는 어둡게 보일 것이라고 생각했지만 그렇지 않았다. 끔찍한 밤의 잠과 경험 후, 우리는 로비에 가서 매니저에게 물어 보았다. 우리는 전에이 일을 해본 적이 없었지만 경험이 너무 실망해서 우리에게 알려주고 싶었습니다. 관리자는 친절했고 우리 의견에 귀를 기울였습니다. 그는 사용법에 대해 사과했고 곧 돌아 올 것이라고 말했다. 그가 돌아 왔을 때, 그는 우리에게 영수증을줬고, 그가 우리에게 리조트 요금을 환불했고, 밤의 100 달러를 꺼내었다라고 우리에게 이야기했다. 그런 다음 그는 우리에게 그에게 기회가 다시 주어지기를 원한다고 말했습니다. 그래서 우리가 다시 그들과 함께 책을 보내면 그에게 전자 메일을 보내어 우리가 경험이 좋다는 것을 알 수있게됩니다. 나는 할인 된 밤을 정말 고맙게 여긴다.하지만 아내의 말을 듣고 실망스럽고 가슴 아픈 느낌을 만회하기 위해 가까이 오지는 않는다. 나는 정말로 우리가 다른 경험을했으면 좋겠다. 우리는 산을 좋아하고 또한 큰 스키어입니다. 이 시점에서, 나는 숙박 선택을 재고하기 위해 여기에 머물고 있다고 생각하는 사람에게 강력히 권할 것입니다. 우리의 경험이 소수의 손님만으로 고객 서비스의 징후가된다면, 나는 바쁜 계절에 분실하고 중요하지 않은 사람이 어떻게 느끼는지 상상할 수 있습니다. 나는 우리의 경험에서 몇 장의 그림을 첨부했다.  - 화장실이 얼마나 오래된 지. 화장실 바로 옆에 화음 전화가 있었어.  - 이벤트가 끝나기 전에 "프리 스타일 극장"외부의 스낵은 유효 기간이 지났습니다. 이것은 매우 사소한 것이지만 호텔의 전체적인 디테일에 대한 관심이 부족함을 보여줍니다.  - $ 15 스타 인의 블러디 메리는 마른 샐러리, 뼈 마른 페퍼 론 치니, 올리브는 노란색 점들로 덮여있었습니다.  - 두 개의 수영장 중 하나에서 예고없는 혁신.더 보기

스타인 에릭슨 로지의 Hotel Manager BerkelyT의 답변2주 전에 답변함
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리뷰 게시 날짜: 2주 전 모바일

오늘 저는 스타 인 리조트에서 돌아 왔습니다. 나는 분위기와 견해에 대해 절대 두려워했다. 저는 환대, 건축 및 위치에서 영감을 받았습니다. 새로운 게임 룸을 좋아했다, 집 밖의 불 구멍과 우리 방의 실내는 화려했다! 트릭을 놓치지 않았습니다. 나는 저녁 식사 때 우리의 서버 인 Katie에게 감사 드린다....늦은 밤 온수 욕조 디저트를 배달 한 고마워요. 그리고 Jake Kuntz, 머리 보안, 그래서 도움이 친절한! 나는 언젠가는 더 많은 친구들과 가족과 함께 스키를 갈 수 있기를 바랍니다! 고맙습니다!더 보기

2018년 10월 6일에 작성. 모바일

우리 가족과 나는 10 월 초에 며칠간 숙소에 머물기를 즐겼습니다. 우리는 가을 색과 MTB 타기를보기 위해 Park City에 있었다. 결사에 머무르는 것은 우리의 방종 한 대접이었다! 우리 방은 내가 이제까지 머물렀던 가장 편안한 호텔이었다. 침대는 구름 위에서 자고, 평화와 조용함은 마치 기쁨이었다! 비록 우리가 다른...손님들과 공통 입구를 공유했지만, 우리는 결코 다른 방에서 들리는 소리를 들었습니다. 세부 사항에 대한 관심은 인상적이었습니다. 매일 밤 서비스를 거절하면 수제 초콜릿과 편한 슬리퍼를 가져 왔습니다. 목욕 제품은 멋졌으며 아늑한 로브는 부드럽고 따뜻했습니다. 우리는 Glittertind 레스토랑에서 식사를했고, 아침 식사, 점심과 저녁 식사를 놀라게했다. 팬케이크와 BLT가 내 입에서 물을 생각하고 있습니다. 호텔의 편안함과 고급 스러움 외에도 마운틴 뷰 (Mountain View)는 환상적입니다. 뒷문에서도 MTB 트레일을 이용할 수 있습니다. 나는 Stein Eriksen Lodge에서의 숙박에 대해 충분히 말할 수 없습니다. 돌아올 때까지 기다릴 수 없어!더 보기

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공항 교통편
금연 호텔
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스키장 숙박시설
실외 수영장
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아침식사 제공가능
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객실 유형
스위트, 패밀리 룸, 금연실, 간이 키친
호텔 등급
수상 및 인지도
으뜸 시설
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낭만적
객실 유형
스위트, 패밀리 룸, 금연실, 간이 키친
객실 수
170
가격대
US$297 - US$1,412 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
장소
미국 > 유타 > 와사치 레인지 > 파크 시티
호텔 등급
수상 및 인지도
으뜸 시설
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연락처 정보
호텔 타입
스키장
,
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,
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,
스파
,
럭셔리
,
낭만적
객실 유형
스위트, 패밀리 룸, 금연실, 간이 키친
객실 수
170
가격대
US$297 - US$1,412 (스탠다드룸 평균 요금 기준)
장소
미국 > 유타 > 와사치 레인지 > 파크 시티
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